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In einem perfekt ausgestatteten Customer Care Center arbeiten auf mehr als 300 Quadratmetern hoch qualifizierte Kundenbetreuer. Mit IP-Telefonie, Power-Dialing und einem integrierten web-basierten Customer Relationship Management-Tool genügt die Infrastruktur des Customer Care Centers auch höchsten Ansprüchen. Durch die Auslagerung der ... | mehr
Die erste unter dieser Vereinbarung entwickelte Lösung ist ein Paket von iKey 2000 USB-Tokens, verbunden mit den digitalen Zertifikaten der DigiTest Services von PinkRoccade. Die neue Lösung wird in PKI-Testumgebungen im kommerziellen Bereich eingesetzt und dient mit dem Einsatz echter ... | mehr
Seagate Technoloy hat seine Design Service Center (DSC) jetzt für alle Seagate-Kunden geöffnet. Diese Center wurden eingerichtet, um Kunden die gesamte Bandbreite an Forschungs- und Entwicklungs-, Design- und Test-Services anzubieten. Jedes der Center in Colorado und Minnesota, USA, sowie in ... | mehr
Durch die Mitgliedschaft in der WS-I verdeutlicht Borland sein Bekenntnis, offene Industriestandards zu unterstützen, deren Verbreitung und deren Weiterentwicklung zu fördern. WS-I ist ein Industriegremium, das sich die Förderung der Web-Services-Interoperabilität zwischen Plattformen, Betriebssystemen und Programmiersprachen zum Ziel gesetzt hat. ... | mehr
PeopleSoft mit Frost & Sullivan Market Engineering Leadership Award ausgezeichnet PeopleSoft hat für seine Lösungen zur Automatisierung des Dienstleistungsgeschäftes von Frost & Sullivan den Market Engineering Leadership Award erhalten. Die unabhängigen Analysten verleihen die Marketing Engineering Awards für hervorragende Industrieleistungen an ... | mehr
München, 28. Februar 2002 - Unisphere Networks, Inc. hat die sofortige Verfügbarkeit des branchenweit ersten Multi-Service-Edge-Routers MRX bekannt gegeben. Der MRX wurde speziell für die Multi-Service-Anforderungen im Edge-Bereich von Service-Provider-Netzen entwickelt. Er integriert Carrier-Class IP-Routing, echtes ATM-Switching, Multiprotocol Label Switching ... | mehr
Presseinformation 09-02 28. Februar 2002 Hoher Komfort bei der Erweiterung von Speichernetzwerken INRANGE liefert IN-VSN Advanced Storage Networking Services aus Die INRANGE Technologies GmbH, führender Anbieter von skalierbaren Lösungen für Speichernetzwerke (SAN), baut seine Produktpalette weiter aus. Neu im Portfolio: IN-VSN Advanced Storage Networking ... | mehr
Klaus-Peter Franz verfügt über eine mehr als 20-jährige Erfahrung in führenden Positionen bei internationalen IT-Unternehmen. Vor seinem Wechsel zu PeopleSoft arbeitete er als freiberuflicher Unternehmensberater mit Schwerpunkt in Beratung, Training und Projektmanagement zur Förderung des Auf- und Ausbaus von Organisationen ... | mehr
Als Oracle PartnerNetwork Mitglied erhält FalconStor Zugang zu Informationen über neue Produkte und Technologien der Oracle Entwicklung. Mit der Zertifizierung der Oracle 9i Datenbank stellt IPStor umfangreiche Datenmanagement- und Storage-Services auf verschiedensten OS Plattformen zur Verfügung. Oracle Anwender können ab ... | mehr
Durch die J2EE 1.3 Kompatibilität bleibt SilverStream seinem Vorsatz treu, Kunden hoch produktive und Standard-basierte Produkte zur Entwicklung und zum Einsatz von erweiterten Web-Applikationen bereitzustellen. Um die notwendige Infrastruktur für Unternehmensanwendungen zu ermöglichen, ist die SilverStream eXtend Reihe auf allen ... | mehr
Wiesbaden, 15. Februar 2002. CoSine Communications, ein führender Anbieter von netzwerkgestützten Plattformen für die Bereitstellung von IP-Diensten durch Service Provider, wird auf der diesjährigen CeBIT in Hannover (Halle 13 / Stand E58) die aktuelle Generation seiner IP Service Delivery Platform ... | mehr
Crystal Decisions Business Intelligence Web Services für Unternehmen sind jetzt Realität. Mit Crystal Decisions Business Intelligence Web Services, welche in Microsoft.Net integriert sind, erhalten Unternehmen eine flexible Software-Architektur, die Standard-Internet-Technologien nutzt, um interaktive Reports via Internet gemeinsam zu nutzen. Dies ... | mehr
Über ein besonderes Potenzial verfügen laut Diebold vor allem Lösungen für Digital Business und Produkte wie CRM (Customer Relationship Management) und SCM (Supply Chain Management), da sich diese in Deutschland noch in der Wachstumsphase befinden. Im Gegensatz dazu, stecken ASP ... | mehr
Die mit den neuen JetCore-Modulen bestückten Layer 3 Systeme der BigIron-Reihe stellen eine Global Ethernet Metro-Lösung dar. Diese verbindet die Einfachheit von Ethernet, die Zuverlässigkeit von SONET und die Effizienz optischer Systeme mit der Leistungsfähigkeit der IP-Technik, so dass professionellen ... | mehr
Borland C++ Builder 6 ermöglicht den weltweit zirka 2,6 Millionen C++-Entwicklern die Erstellung plattformübergreifend einsetzbarer Datenbank-, Web-Server- und Web-Services-Anwendungen, die unter Windows und Linux laufen. Diese Produktkombination vereinfacht die Erstellung von E-Business-Anwendungen, die Lieferanten, Geschäftspartner, Kunden und Mitarbeiter umfassen. Borland ... | mehr
Zum vierten Mal in Folge zertifizierte die SAP AG die TDS Informationstechnologie AG im Rahmen ihres jährlichen Service-Audits als SAP Service & Support-Organisation für das Jahr 2002 mit Auszeichnung. Im Prüfverfahren, dem sogenannten Audit, müssen Unternehmen nachweisen, dass ihre Dienstleistungen ... | mehr
Auf dem jährlichen Treffen des Weltwirtschaftsforums kommen weltweit führende Organisationen und Persönlichkeiten zusammen. Unternehmer, Politiker, Akademiker, Journalisten und andere nehmen diese Gelegenheit zu einem wichtigen Gedankenaustausch wahr, der auf der ganzen Welt im Internet mit großem Interesse verfolgt wird, so ... | mehr
Quallaby Corporation, führender Anbieter von Service Assurance Software für Next Generation Service Provider Networks, und NetCracker Technology, ein ebenfalls führender Hersteller von Communication Infrastructure Management Lösungen für Service Provider und den Enterprisebereich, haben heute eine Partnerschaft bekannt gegeben. Die ... | mehr
Der kostenlose Service funktioniert folgendermaßen: Wer sich für die Wettkampfergebnisse interessiert, trägt sich unter http://www.telegate.de für die Olympia-News ein. Während der Spiele informiert dann täglich eine Zusammenfassung der wichtigsten Ergebnisse per eMail oder SMS. Detaillierte Sport-Informationen können zusätzlich jederzeit telefonisch unter 11 ... | mehr
Um das rasante Wachstum der vergangenen Jahre fortsetzen zu können, ist es notwendig, neue Geschäftsfelder über den eCommerce hinaus zu erschließen, sagt Rüdiger Trautmann, CEO bei Pago. Mit der Erweiterung des Angebotes auf klassische Branchensegmente positionieren wir uns neu mit ... | mehr
Mit Hilfe des neuen Dienstes lassen sich Zahlungs-Authentifizierungs-Services von Visa implementieren - Banken können damit ihre Online-Umsätze steigern und Rechtsstreitigkeiten und Betrugsfällen vorbeugen. Die Partnerschaft mit Arcot stärkt die Strategie der First Data Corporation, die auf die Bereitstellung eines kompletten ... | mehr
Critical Reach präsentiert auf der CeBIT 2002 Version 2.0 seiner Service Suite bei seinem Partner Magic Software Enterprises in Halle 6, Stand C20. Die webbasierte Lösung optimiert Service und Wartung hochwertiger Maschinen und Anlagen. Highlight der neuen Version ist ... | mehr
ISMANING/HEILBRONN, 17. Januar 2002 Die Integralis Deutschland GmbH bietet nun Unternehmen remote eine permanente Überprüfung ihrer Netzwerkkomponenten und Internet-Zugänge auf Sicherheitslücken an. Dafür hat der führende deutsche Anbieter von Sicherheitslösungen den Security-Monitoring-Service FoundScan ins Programm genommen. Die ständige Kontrolle der ... | mehr
Thomas Eggert, ehemaliger Vorstand der pob und seit Mitte November 2001 Geschäftsführer der BFD Personal Services GmbH, zeichnet verantwortlich für die Bereiche Vertrieb und Produktentwicklung. Gemeinsam mit dem neuen Vertriebsleiter Andreas Eppler hat er den Vertrieb der Personaldienstleistungen der BFD ... | mehr
Für die Entwicklung von OSGi Bundles, Java Servlets, Java Applets, Jini Services sowie WAP- und Web-Komponenten ist der mBedded Builder die ideale Entwicklungsumgebung. Durch den modularen und skalierbaren Aufbau wird es Entwicklern ermöglicht, mit Plug-Ins die Entwicklungsumgebung entsprechend den jeweiligen ... | mehr
Keynotes Transaction Perspective ist ab sofort in der neuen 3.0-Version erhältlich und bietet E-Commerce-Unternehmen mehr Services beim Monitoring ihrer Geschäftsaktivitäten: Verfügbarkeit und Dauer von Web-Transaktionen - dazu zählen Sucheingaben, Online-Kauf oder Aktienerwerb - lassen sich mit einer neu entwickelten Rekorder-Software ... | mehr
Zudem bietet service2business für Firmenkunden kostenlos alle Organizer-Funktionalitäten über das Internet. Damit können sich Kunden ein mobiles Büro konfigurieren und Termine, Dokumente und die wichtigsten Aufgaben und Adressen online verwalten. Zum persönlichen Anwesenheitsservice, der bei service2business.de "line2business" heißt, gehört Folgendes: - Eingehende Anrufe ... | mehr
Wind River hat die Platinum und Diamond Serie der High-Definition Digital Projektions- fernseher von Mitsubishi mit dem Cool Customer Design ausgezeichnet. Die Entwicklung dieser innovativen Produktlinie basiert auf Wind River Software und Entwicklungstools einschließlich dem marktführenden Echtzeitbetriebssystem VxWorks, der Java ... | mehr
München, 3. Januar 2002. Blue Pumpkin Software und Compaq Canada haben deutliche Verbesserungen bei der Leistung der Contact-Center von Compaq Canada erzielt. Hintergrund ist der erfolgreiche Einsatz der Workforce-Optimierungs-Technologie von Blue Pumpkin. Das Consumer Helpdesk von Compaq Canada, das von der ... | mehr
Die neuen Professional Services bauen auf DataCores innovativen ROI-/TCO-Berechnungstools auf und kombinieren operative und finanzielle Modelle, um die wirtschaftlichen Konsequenzen verschiedener Speicherinfrastrukturlösungen für das Unternehmen bestimmen zu können. Die Kalkulationen beziehen sämtliche speicherbezogenen Aspekte von den Kosten für Hard- und ... | mehr
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