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Köln/Bonn, www.ne-na.de - Einer der wichtigsten Branchentrends im Markt für Sprachdialogsysteme sind Outsourcing-Angebote: Voice Standard-Anwendungen können für kleine, mittlere und große Unternehmen bedarfsgerecht über Managed Services-Verträge eingeführt werden. Die Systeme lassen sich individuell konfigurieren. Sie bieten Zeitpläne, unterschiedliches Anwendungsversionen, Echtzeitreporting ... | mehr
Saarbrücken/Düsseldorf - 1956 gilt als das Geburtsjahr der Forschungsdisziplin Künstliche Intelligenz (KI). Damals legten die Pioniere der KI-Forschung den Grundstein für ihre Arbeit am Dartmoth College http://www.dartmouth.edu in New Hampshire (USA). KI-Anwendungen sind in der Regel nicht immer leicht als ... | mehr
Bonn/Neuss/Potsdam Deutschland wird oft als Dienstleistungswüste bezeichnet. Positiv gewendet könnte man aber auch sagen: Deutschland ist eine Selbstmach-Oase. Sie arbeiten ohne Lohn, nehmen nie Urlaub und beklagen sich nicht einmal: Kunden sind zunehmend an der Fertigung ihrer Produkte beteiligt. ... | mehr
San Francisco Bei den DACH-Days präsentierte die Alcatel-Tochter Genesys in ihrer Firmenzentrale in San Francisco vor rund 50 Großkunden und Technologiepartnern aus Deutschland, Österreich und Schweiz Zukunftsstrategien für den Kundenservice. Der Software-Anbieter stellte ein Thesenpapier vor, wie Call und ... | mehr
Bonn/Berlin In den aufstrebenden Märkten Mittel- und Osteuropas gibt es noch erheblichen Nachholbedarf. Jetzt geraten auch die neuen EU-Mitglieder Polen, Tschechien und Ungarn zunehmend in das Interesse institutioneller Immobilien-Investoren. Die Wachstumsraten dieser Länder liegen durchweg über dem europäischen Durchschnitt, ... | mehr
Bonn, www.ne-na.de - Unternehmen, die sich heute schon mit dem Thema "Mobile Business" befassen, können mit einigem Recht beanspruchen, Speerspitze einer neuen IT-Entwicklung zu sein. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie "Erfolgsfaktoren des Mobile Business" der Deutschen Gesellschaft für Managementforschung ... | mehr
Bonn/Neuss Ein Unternehmer liefert ein Produkt von allerhöchster Qualität, ist lange Zeit Marktführer in seinem Segment. Doch er verlässt sich zu sehr auf die Gepflogenheiten seiner Kunden und lässt die Entwicklungen der Zeit außer Acht. Der Umsatz sinkt, er ... | mehr
Bonn/Düsseldorf Outsourcing-Berater mit Spezialwissen sind gefragt. Daher sichern sich kleinere Anbieter immer größere Anteile, schreibt die Financial Times Deutschland (FTD) http://www.ftd.de. Auf dem Outsourcing-Beratungsmarkt verschieben sich demnach die Gewichte. Der gemeinsame Marktanteil der fünf größten europäischen Dienstleister Atos Origin, ... | mehr
Bonn/Düsseldorf - Stelleninserate sind bald ein Instrument von gestern. Auch Anzeigen in Online-Stellenbörsen werden in Zukunft nicht mehr das gewünschte Echo bringen, da sie nur kalte Kontakte produzieren. In der aktuellen Ausgabe des Trendletter http://www.trendletter.de beschreibt der Wirtschaftsjournalist Axel Gloger, ... | mehr
Bonn/Köln Leistung muss sich lohnen. Dieser Meinung sind Deutschland Top-Manager, die sich mehrheitlich für eine Vergütung nach Erfolg aussprechen. Wie der aktuelle Handelsblatt-Monitor http://www.handelsblatt.de belegt, fordern 71 Prozent der Führungskräfte, dass die Vergütung mehr variable Bestandteile haben soll. Nur ... | mehr
Bonn/Frankfurt am Main Der deutsche Mittelstand gehört zu den Profiteuren der Globalisierung. Sie nutzen die damit verbundenen Chancen und wollen neue Märkte erobern, Kunden gewinnen oder Kosten senken. Nach Untersuchungen des Bonner Instituts für Mittelstandsforschung (IfM Bonn) http://www.ifm-bonn.de ist ... | mehr
Bonn/Lindau Der Schrecken kommt auf vier Rädern und bietet für den Aufpreis von 500 Euro Sitzgelegenheit für sieben Personen: Der neue Dacia Logan Kombi http://www.dacia-logan.de ist da. Die rumänische Tochtermarke von Renault http://www.renault.de wirbt mit dem Slogan Logisch denken. ... | mehr
Bonn/Wolfsburg Deutschland mangele es an Gründergeist, lautet eine häufig zu hörende Klage. Die Chance für Startups, für Firmengründer und junge Unternehmer auch in Deutschland sind so gut wie schon lange nicht mehr, schreibt hingegen der Wirtschaftsjournalist Michael ... | mehr
Bonn/Gummersbach In Deutschland werden sie händeringend gesucht, im Ausland verdienen sie teilweise besser. Die Rede ist von den Ingenieuren. Wann immer vom Fachkräftemangel gesprochen wird, findet diese Berufsgruppe Erwähnung. Wie viel Geld ein Unternehmer in die Hand nehmen muss, ... | mehr
Bonn/Berlin So was hat es bisher noch nicht gegeben: Eine Mehrheit der Bundesbürger zweifelt an der Demokratie. Der Glaube an die Gerechtigkeit des Systems schwinde und das Vertrauen in die Bundesregierung, schreibt Spiegel Online http://www.spiegel.de mit Bezug auf ... | mehr
Essen/Stuttgart - Man muss nur den Schlüssel umdrehen, alles andere ist schon erledigt. Was für die Bauwirtschaft gilt, wo sich immer mehr Häuslebauer auf einen Komplettdienstleister verlassen, gilt auch für andere Branchen. Nach Ergebnissen einer Studie der Unternehmensberatung Lünendonk http://www.luenendonk.de ... | mehr
Bonn/Frankfurt am Main, www.ne-na.de - Eine betriebsbedingte Kündigung des Arbeitnehmers ist für den Arbeitgeber meistens teuer. Vor dem Arbeitsgericht müssen die betriebsbedingten Gründe präzise und nachprüfbar dargelegt werden. Zudem hat der Arbeitgeber auf die so genannte Sozialauswahl zu achten, deren ... | mehr
Bonn/Bielefeld Er ist Investment-Banker, Präsident des Bundesverbandes mittelständische Wirtschaft (BVMW) http://www.bvmwonline.de und Präsident der Confédération Européene der Associations de Petites et Moyenne Entreprises (CEA-PME) http://www.cea-pme.org: Mario Ohoven. Ende Oktober sprach er auf Einladung des Euro-Business-College Bielefeld http://www.bielefeld.euro-business-college.de zum Thema ... | mehr
Die Amerikaner haben es besser. Während wir Deutschen beim Thema Alter und Altern oft nur an unsere maroden sozialen Sicherungssysteme oder die Rente mit 67 denken, verfügt das dynamisch wachsende 300-Millionen-Volk über eine Reihe großartiger Autoren, die spannende Bücher über ... | mehr
Bonn/Stuttgart - Was macht erfolgreiche Unternehmen aus? Erstens, sie bieten etwas, was der Kunde in dieser Form woanders nicht bekommt. Zweitens, sie sind auch erreichbar. Und zwar den Kundenbedürfnissen folgend rund um die Uhr: Was nützen die Online- und Direktwerbeaktivitäten, ... | mehr
Berlin/Neuss - Laut aktuellen Ergebnissen des Forschungsprojektes INTERDIG http://interdig.berlecon.de wird die Internationalisierung von IT-Dienstleistungen zu einseitig diskutiert. "Die große Anzahl von Artikeln und Beiträgen zum Thema Offshoring vermittelt zwar den Eindruck, dass das Thema Internationalisierung im IT-Services-Markt schon gründlich analysiert ... | mehr
Bonn/Düsseldorf China gibt für einige Publizisten zurzeit das perfekte Feindbild ab. Manche Meinungsmacher stellen plakativ das deutsche beziehungsweise europäische Sozialstaatsmodell dem angeblichen Raubtierkapitalismus gegenüber, der in ganz Asien, aber vor allem im Reich der Mitte sein Unwesen treibe. Stefan ... | mehr
Bonn/Düsseldorf, www.ne-na.de - Die Globalisierung rückt immer stärker in den Fokus unserer alltäglichen Geschäfte und beeinflusst die Innovationen: Selbstreflexion und das Arbeiten am eigenen Ich werden zukünftig zu sozialen Schlüsselkompetenzen schlechthin. Anders als noch im vergangenen Jahr geht es bei ... | mehr
Bonn/Karlsruhe, www.ne-na.de - Telefonmarketing gewinnt im Marketing-Mix immer mehr an Bedeutung. Ganz besonders vor dem Hintergrund rückläufiger Mailing-, Anzeigen- und Beilagenergebnisse. Doch manchem Angerufenen sind Telefonmarketinganrufe ein Dorn im Auge. Kein Wunder also, dass immer öfter die Gerichte bemüht werden. ... | mehr
Bonn/Berlin Familienbetriebe sollen in Zukunft leichter auf die nächste Generation übertragen werden können. Nach einem Beschluss des Bundeskabinetts wird Erben künftig die Erbschaftssteuer erlassen, wenn sie ein Unternehmen zehn Jahre lang in ähnlicher Weise weiterführen. Allerdings sei die Zustimmung ... | mehr
Düsseldorf - Karstadt-Quelle-Chef Thomas Middelhoff ist derzeit ehrlich: Wir haben den Kunden aus dem Blick verloren, gab er bei seinem Vortrag auf dem diesjährigen Marketing-Tag in Düsseldorf offen zu. Das berichtet die Fachzeitschrift absatzwirtschaft http://www.absatzwirtschaft.de. Es sei ein Fehler gewesen, ... | mehr
Bonn/München Blühende Landschaften gibt es anscheinend doch noch. Oft wird Deutschland als Servicewüste beschrieben. Doch wenn man dem aktuellen Kundenmonitor Deutschland http://www.kundenmonitor.de Glauben schenken darf, werden die hiesigen Kunden immer besser bedient und beraten. Der Kundenmonitor Deutschland ist die ... | mehr
Halve - Outsourcing Kaufen oder Selbermachen? mit diesem Thema beschäftigt sich das achte Schmalenbach-Unternehmerforum http://www.schmalenbach.org in Halver (Sauerland), organisiert von der Schmalenbach-Gesellschaft für Betriebswirtschaft und der Initiative Pro Halver http://www.pro-halver.de. Der Kostendruck wächst weiterhin und damit gewinnen Überlegungen, ob ... | mehr
Köln Pünktlich zum Start der Kölner Fachmesse Entsorga vom 24. bis 27. Oktober http://www.entsorga.de wird in der Abfallbranche wieder heftig über Sinn und Unsinn des Grünen Punktes gestritten. Heiß ersehnt wird die Reform der Verpackungsverordnung, um das seit 15 ... | mehr
Wiesbaden - Die wichtigsten Entscheider der Versandhandelsbranche treffen sich am 25. und 26. Oktober in den Wiesbadener Rhein Main Hallen, um über Trends und Entwicklungen der Branche zu diskutieren. Unter dem Motto: "Global Mail Order Business - Der Versandhandel auf ... | mehr
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