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TechDivision & Adobe feiern Eröffnung des SPIN Digital Experience Lab...
Von TechDivision GmbH
Am 5. Mai 2022 eröffnen Adobe und TechDivision gemeinsam das SPIN Digital Experience Lab und laden zur Eröffnungsfeier ein. Dabei sein werden hochkarätige Speaker*innen und Teilnehmer*innen aus Politik und Wirtschaft. Das Buzzword-Dickicht rund um digitale Technologien wird immer undurchsichtiger. Das ... | mehr
Cyara erweitert mit der Akquisition von Botium das Angebot für...
Von Akima Media
REDWOOD CITY, Kalifornien – 5. April 2022 – Cyara, Anbieter der preisgekrönten Plattform für Automated Customer Experience (CX) Assurance, schloss heute die Übernahme des branchenführenden Unternehmens für automatisierte Chatbot-Tests, Botium, ab, das damit sein Portfolio um Chatbot- und KI-Tests erweitert und ... | mehr
edoniq smart learning experience
Von Steag & Partner AG
St. Gallen (Saint Gallen), 05.04.2022 (PresseBox) - Vor ziemlich genau 20 Jahren hat Dr. h.c. Paul Stephani - Gründer von Steag & Partner AG - die ersten Konzepte und Skizzen für eine Software zu Papier gebracht. Seine Vision war es, ... | mehr
CMS war gestern - heute ist Experience Management
Von eggs unimedia GmbH
München, 31.03.2022 (PresseBox) - Nach Außen hin erwecken viele Unternehmenswebsites einen modernen Eindruck. Denn viele Websites hatten im Laufe der Zeit einige Re-Designs, obwohl sie ursprünglich vor 20 Jahren gebaut wurden.Die technologische Basis wurde dabei häufig nicht angerührt, obwohl sich ... | mehr
Videoavatare und KI revolutionieren Customer Experience
Von PTA IT-Beratung GmbH
Mannheim, 30.03.2022. In diesem Jahr ist es wieder soweit: Am 17. und 18. Mai 2022 trifft sich das Who"s who der Digital- und Marketingszene auf dem OMR-Festival 2022, der größten Wissens- und Inspirations-Plattform in Europa. Die Besucher erleben in den ... | mehr
Ist Customer Experience die Erfolgsformel für den Vertrieb?
Von Sybit GmbH
Radolfzell, 28.03.2022 (PresseBox) - Die Digitalisierung krempelt den Vertrieb um: Automatisierung von Prozessen und Aufgaben, digitales Lead- und Pipelinemanagement, neue Analyse-Tools und nicht zuletzt die Sales-Arbeit im Home-Office sind zu disruptiven Faktoren im Wettbewerb geworden. Im hybriden Expertenforum Sales Excellence ... | mehr
All for One Group beabsichtigt Akquisition des Customer Experience Spezialisten...
Von All for One Group SE
Filderstadt, 24.03.2022 (PresseBox) - - All for One Group will Karlsruher SAP-Commerce Dienstleister erwerben- Akquisition soll im zweiten Quartal 2022 erfolgen- Geplanter Erwerb stärkt und erweitert die Customer Experience Expertise der Gruppe- Mit der beabsichtigten Akquisition wird indirekt auch Mehrheit ... | mehr
Redesigned: Unternehmenssoftware projectfacts mit neuer User Experience und verbesserten Workflows
Von 5 POINT AG
Darmstadt, 22.03.2022 (PresseBox) - Nach mehr als 14 Jahren am Markt erhält die Unternehmenssoftware projectfacts 2022 ein neues Antlitz. Zu den Neuerungen gehören eine verbesserte Benutzerführung sowie ein komplett überarbeitetes Menü.Damit möchte das Team der 5 POINT AG einen zentralen ... | mehr
Ibexa präsentiert die neue Version der eigenen Digital Experience Platform...
Von Ibexa GmbH
Köln, 21.03.2022 (PresseBox) - Das internationale Unternehmen Ibexa hat die neue Version der eigenen Digital Experience Platform mit neuen Schlüsselfunktionen und Produktverbesserungen eingeführt. Ibexa DXP v4.0 gibt Unternehmen die Möglichkeit, ihren Kunden branchenführende Online-Erlebnisse zu bieten. Mit dem Schwerpunkt auf ... | mehr
B2B2C: So geht perfekte Customer Experience im eCommerce
Von Sybit GmbH
Radolfzell, 17.03.2022 (PresseBox) - Ob Fenster-, Tür- und Komfortsysteme, Smart-Home-Anwendungen, Lüftungstechnik oder Einbruchschutz: SIEGENIA treibt Innovationen voran, um das neue zu Hause ganzheitlich zu beleben. SIEGENIA setzte sich zum Ziel, die Customer Journey jeder einzelnen Kundengruppe digital neu zu gestalten ... | mehr
SAP Customer Experience und die Zukunft der IT
Von Sybit GmbH
Radolfzell, 21.02.2022 (PresseBox) - Die Herausforderungen für die IT wachsen seit Jahren stetig an. Angefangen beim Personalmangel über den Aufbau hybrider Architekturen bis hin zur Integration von Applikationen zur Verbesserung der Kundenerfahrungen sind CIOs und ihre Teams an unterschiedlichsten Fronten ... | mehr
Customer Experience und der B2B-Vertrieb: Drei Erfolgsgeschichten
Von Sybit GmbH
Radolfzell, 16.02.2022 (PresseBox) - Eine alte Weisheit im Vertrieb besagt: Kunden kaufen Produkte, die sie brauchen – bei Verkäufern, die sie mögen. So einfach, so gut. Doch was heißt das heute in der digitalisierten Welt, in der die Kunden schon ... | mehr
Liferay relauncht Blog zum Thema Digital Customer Experience
Von Liferay GmbH
Eschborn (Taunus), 10.02.2022 (PresseBox) - Liferay, Anbieter einer weltweit führenden Open-Source Digital-Experience-Plattform für Unternehmen, hat seinen Blog relauncht. Nutzer profitieren von besserer Übersichtlichkeit – und das bei gestiegener Aktualisierungsfrequenz.Die Verbesserung der Customer Experience steht derzeit im Mittelpunkt der Bemühungen von ... | mehr
Für eine optimale Candidate Experience: kununu Bewertungen mit perbit generieren
Von perbit Software GmbH
Altenberge, 02.02.2022 (PresseBox) - Jede Rückmeldung von Bewerberinnen und Bewerbern bietet die Chance, die Candidate Experience zu optimieren, indem das Unternehmen auf die Kommentare eingeht und Verbesserungen anregt. Je mehr Feedback ein Unternehmen erhält, desto besser. perbit bietet seinen Kunden ... | mehr
eggs unimedia wird 2022 Adobe Digital Experience Emerging Partner of...
Von eggs unimedia GmbH
München, 20.01.2022 (PresseBox) - eggs unimedia gab heute bekannt, dass das Unternehmen zum „2022 Adobe Digital Experience Emerging Partner of the Year, Central Europe“ ernannt wurde. Mit den Adobe Digital Experience Partner Awards werden Unternehmen geehrt, die einen maßgeblichen Beitrag ... | mehr
Superior Sensor Technology enhances digital customer experience with 3D CAD...
Von CADENAS GmbH
Augsburg, 13.01.2022 (PresseBox) - Pressure sensor manufacturer Superior Sensor Technology, Inc. has released a 3D CAD configurator to enhance the digital customer experience for design engineers. The configurator’s 3D previews and native formats allow Superior Sensor to further revolutionize the ... | mehr
eggs unimedia gewinnt "Best Omnichannel Solution - Experience for Commerce"...
Von eggs unimedia GmbH
München, 30.11.2021 (PresseBox) - Das digitale Kundenerlebnis rückt immer stärker in den Fokus aller Unternehmen. Egal ob B2B, B2C, Financial Services, Automotive oder Handel - Kunden werden heute vor allem digital gewonnen. Dabei wollen Kunden während der gesamten Customer Journey ... | mehr
SAP CX-Fokustag: Für eine zukunftsfähige Customer Experience
Von communicode AG
Essen, 05.11.2021 (PresseBox) - Am 19. November veranstaltet die Cpro Industry Projects & Solutions GmbH den ersten SAP CX-Fokustag. Neben SAP und Cpro selbst wird auch communicode mit einem Vortrag zur inhaltlichen Ausgestaltung des Online-Events beitragen. Der Begriff „Customer Experience“ bezeichnet die Gesamtheit aller Faktoren, die das Einkaufserlebnis von ... | mehr
Rückblick auf den Adobe Customer Experience Day von eggs unimedia
Von eggs unimedia GmbH
München, 22.10.2021 (PresseBox) - Nachdem der Adobe Customer Experience Day im vergangenen Jahr aufgrund der Corona-Pandemie rein digital stattfand, freuten sich die Veranstalter von eggs unimedia am 06. Oktober 2021 auf ein hybrides Event. Unter dem Motto „Orchestrieren Sie Ihre ... | mehr
Customer Experience "Made in Germany" - it-motive AG erhält weiteres...
Von it-motive AG
Duisburg, 08.10.2021 (PresseBox) - Die it-motive AG hat vom Bundesverband IT-Mittelstand das begehrte Qualitätssiegel "Software Made in Germany" erhalten. Als weiteres Produkt kann damit der INKAS® Produktkonfigurator den hohen Anforderungen des Gütesiegels entsprechen.Customer Experience, die Kundenerfahrung oder in der Praxis ... | mehr
Adam Field wird Senior Vice President of Technology Strategy and...
Von Kofax Deutschland AG
Stationen bei Pegasystems und Staples Zuletzt war Field Global Head of Innovation and Experience bei Pegasystems. In dieser Position leitete er unter anderem die Arbeitsgruppe für technologische Innovationen, das globale Führungskräfte-Programm und die multinationale Sales-Organisation. Vor seiner mehr ... | mehr
SOLIDWORKS Experience Day findet erneut digital statt
Von SolidLine GmbH
Walluf, 29.09.2021 (PresseBox) - Auch im Jahr 2021, genauer gesagt am 07. Oktober, wird der SOLIDWORKS Experience Day digital stattfinden. Die Veranstalter bieten ein spannendes Angebot an zahlreichen Fachvorträgen, Workshops und Live-Demos an. Auch eine digitale Partnerausstellung wird es geben.Ein ... | mehr
Neuerscheinung: Customer Experience mit SAP erstmalig in vollem Umfang beschrieben
Von Sybit GmbH
Radolfzell, 27.09.2021 (PresseBox) - 795 Seiten geballtes CX-Wissen: Das Autorenteam von Sybit rund um Roland Boes hat mit „SAP Customer Experience“ das Standardwerk zur Digitalisierung von kundenorientierten Prozessen mit CX-Lösungen von SAP geschaffen. Seit dem 27. September 2021 ist das ... | mehr
Digitaler Transformationsprozess eines Systemlieferanten - User Experience und Content-Strategien im...
Von NovaNox GmbH & Co. KG
Die Herausforderung war anfangs mehr als deutlich: Als dynamisches, sich immer weiterentwickelnder Tier-1 Supplier vom oberen Teil der Zulieferpyramide sollte die Entwicklung der letzten Jahre auf der Website sichtbar werden. Im Rahmen dieser Herausforderung wollte NovaNox den Usern vollsten Service ... | mehr
Global .NEXT Digital Experience 2021: Nutanix veröffentlicht Programm seiner Hybrid-Multicloud-Konferenz
Von NUTANIX GERMANY GMBH
München, 14.09.2021 (PresseBox) - Nutanix, Spezialist für hybrides Multi-Cloud-Computing, hat die Sprecher und das Programm seiner von 20. bis 23. September stattfindenden Online-Konferenz „.NEXT Digital Experience” bekanntgegeben. Kunden, Interessenten und Partner aus Deutschland und Österreich können an den Online-Veranstaltungen der ... | mehr
Die Zukunft der Customer Experience – Mensch oder Maschine?
Von Sybit GmbH
Radolfzell, 26.08.2021 (PresseBox) - KI-gesteuerte Chatbots erscheinen mittlerweile auf fast jeder Website. Viele Kundenanfragen können so bereits beantwortet werden – durch das Gespräch mit einem Roboter. Für welche Unternehmen ist es sinnvoll, diesem Technologietrend zu folgen? Wie funktionieren diese Systeme ... | mehr
epoq veranstaltet nach Erfolg im letzten Jahr auch 2021 den...
Von epoq internet services GmbH
Ettlingen, 17.08.2021 (PresseBox) - Der Software-Hersteller und Personalisierungsexperte epoq internet services GmbH vereint erneut Shopbetreiber und E-Commerce-Experten für die zweite Runde des Personalisation Experience Day – nach Erfolg im letzten Jahr. Dieser wird am 16. September 2021 zum zweiten Mal ... | mehr
Employee Experience - Wie Personaler positive Arbeitserlebnisse für Mitarbeiter schaffen
Von Andreas Renschler
(prmaximus) Als einer der bekanntesten Ex-Top-Manager in Deutschland mit jahrelanger Verantwortung für Mitarbeiter weiß Andreas Renschler genau: Gutes Personal zu finden ist schwer. Bald noch schwieriger wird es aber, fähige Mitarbeiter an das eigene Unternehmen langfristig zu binden, angestachelt durch ... | mehr
Anspruchsvolle Zielgruppe: Mit individueller Customer Experience, Nachhaltigkeitsthemen und fundierten Daten...
Von Talkwalker GmbH
Frankfurt am Main, 27.07.2021 (PresseBox) - Talkwalker, die führenden Plattform für Conversational Intelligence, veröffentlicht gemeinsam mit Khoros, einem führenden Unternehmen im Bereich Customer Engagement, den aktuellen Smart Social Report. Die bestehende Partnerschaft für Deep Listening ermöglicht es Kunden, die leistungsstarke, ... | mehr
Dresner Wisdom of Crowds® EPM-Marktstudie 2021 stuft Board bei Customer...
Von Board International
Frankfurt am Main, 02.07.2021 (PresseBox) - Board International, führender Software-Anbieter einer All-in-One-Entscheidungsfindungsplattform, die Business Intelligence (BI), Planung und Predictive Analytics integriert, wurde in der Wisdom of Crowds® EPM-Marktstudie 2021 von Dresner Advisory Services als Overall Leader in der Kategorie Customer ... | mehr
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