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30 von 2191 Ergebnissen

Studie: Europas Contact Center beschäftigen 3,4 Millionen Menschen

Von Altitude Software...

Düsseldorf, 19.06.2013 - 3,4 Millionen Menschen arbeiten in mehr als 35.000 Contact Centern in Europa. Drei Viertel von Ihnen sind im Inbound tätig. Die Outsourcing-Rate  ...   | mehr

Data One Schülerfirma schreibt Geschichte beim Bundeswettbewerb

Von Data One...

Saarbrücken, 17.06.2013 - Saarbrücken, 17.06.2013. Beim JUNIOR-Bundeswettbewerb in der Coface Arena in Mainz wurde am 13.06.2013 die beste Schülerfirma Deutschlands prämiert. Das Patenkind der Data  ...   | mehr

Großes Interesse an der Arbeit der Service Center

Von BITKOM -...

Berlin, 16.06.2013 - Der erste bundesweite Tag der offenen Tür der Service Center war nach Ansicht des Hightech-Verbands BITKOM ein voller Erfolg. Mehrere Tausend Besucher  ...   | mehr

SafeNet ernennt Infinigate zum Autorisierten Training Center für die Ausbildung...

Von Infinigate Deutschland...

Oberhaching, 14.06.2013 - Ein verbessertes Trainingsangebot hat sich SafeNet mit seiner Trainings-Kooperation mit Infinigate geschaffen. Ab 17. Juli 2013 starten regelmäßige Kurse zum 'SafeNet  ...   | mehr

G Data startet Summerspecial 2013

Von G DATA...

Bochum, 12.06.2013 - Aus meteorlogischer Sicht hat der Sommer längst begonnen, mit dem großen G Data Summerspecial 2013 läutet jetzt der deutsche IT-Security-Hersteller die schönste  ...   | mehr

Master Data Management: Whitepaper nennt 8 Schritte zum Erfolg

Von Human Inference...

Düsseldorf, 11.06.2013 - Eine einheitliche Sicht auf ihre Kunden ist heute ein Ziel vieler Unternehmen. Mit Hilfe von Master Data Management (MDM) lässt es sich  ...   | mehr

TIBCO FTL 3.1 ist der Turbo für das Persistent Messaging...

Von TIBCO Software

Palo Alto, Kalifornien, 11.06.2013 - ? TIBCO Software Inc. (Nasdaq: TIBX), ein führender Anbieter im Markt für Applikationsintegration und SOA-Infrastruktur, stellt mit TIBCO FTL® 3.1  ...   | mehr

Dehner Garten-Center-Gruppe startet mit Unterstützung von novomind neuen Online-Shop

Von novomind AG

Hamburg, 10.06.2013 - Europas größte Garten-Center-Gruppe Dehner hat ihre Vertriebsaktivitäten verstärkt und setzt neben dem stationären Handel jetzt auch auf einen eigenen Online-Shop. Pünktlich zum  ...   | mehr

G Data: Alle 22 Sekunden ein neuer Android-Schädling

Von G DATA...

Bochum, 10.06.2013 - Android hat längst seine Vormachtstellung im mobilen Bereich ausgebaut - laut Gartner waren im ersten Quartal 2013 rund 75 Prozent aller verkauften  ...   | mehr

Schon mit einem Fuß im Software-Defined Data Center

Von Dunkel GmbH

Hattersheim, 05.06.2013 - Das Software-Defined Data Center (SDDC) war ein zentraler Themenschwerpunkt auf dem diesjährigen VMware Forum am 28. Mai in Frankfurt/Main. Während für die  ...   | mehr

Altitude Software erhält IP-Contact-Center-Technology-Pioneer-Award 2013 des CUSTOMER Magazins

Von Altitude Software...

Ratingen, 04.06.2013 - Düsseldorf, 04.06.2013 ? Altitude uCI 8 hat den renommierten IP-Contact-Center-Technology-Pioneer-Award des Fachmagazins Customer aus dem TMC-Verlag erhalten. Der prestigeträchtige Preis wird an  ...   | mehr

T-Mobile Netherlands implementiert neue Contact Center-Lösung von Interactive Intelligence in...

Von Interactive Intelligence...

Frankfurt am Main, 04.06.2013 - T-Mobile Netherlands hat sich für die Cloud-basierte Lösung für Contact Center und Unternehmenskommunikation von Interactive Intelligence ent­schieden.Laut Rob Janssen, Projekt  ...   | mehr

Gesellschaftlicher Nutzen von Big Data wird unterschätzt

Von BITKOM -...

Berlin, 31.05.2013 - Die Digitalisierung der Wirtschaft und anderer Bereiche wie Gesundheitswesen, Verkehr oder Energie führt zu rasant wachsenden Datenmengen. Neue Technologien wie "Big Data"  ...   | mehr

Call Center CLUB setzt neue Maßstäbe in Sachen Mitarbeitermotivation von...

Von Call Center...

Berlin, 27.05.2013 - "Finale, oho, Finale, ohohohooo"... - mit diesen Jubelgesängen und der traditionellen Schampus-Dusche endete am letzten Samstag (25.Mai) der b.telligent-Kart-Cup in Berlin. Die  ...   | mehr

PC-studio-Mitarbeiter sind fit in Sachen MS System Center

Von PC-studio GmbH

Solingen, 27.05.2013 - Das Know-how unserer Mitarbeiter ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren der PC-studio GmbH.Für eine noch bessere Bewältigung der Anforderungen unserer Kunden wurden unsere  ...   | mehr

Neues Analysetool für Big Data von Juniper Networks ermöglicht intelligente...

Von Juniper Networks...

München, 23.05.2013 - Juniper Networks (NYSE: JNPR), der Branchenführer für Innovationen im Bereich der Netzwerktechnik, stellt Junos® Network Analytics vor. Die Suite umfasst die Produkte  ...   | mehr

Taxi.de und opta data bringen Dispatch mit Transportscheinabrechnung in Einklang

Von Talex mobile...

Mit opta data kooperiert Taxi.de mit einem weiteren großen Partner, um das Angebot für die Taxibranche auszubauen. Während die Partnerschaften mit Aral, Vodafone, SumUp und  ...   | mehr

Studie: Ein Fünftel der europäischen Contact Center sind in Deutschland

Von Altitude Software...

Düsseldorf, 23.05.2013 - Mehr als ein Fünftel der europäischen Contact Center sind in Deutschland, sie beschäftigen aber nur rund ein Siebtel der europäischen Agenten. Das  ...   | mehr

Sparda TelefonService engagiert sich für wissenschaftliche Ausbildung in Call- und...

Von Sparda TelefonService

Saarbrücken, 17. Mai – Projekt- und Kampagnensteuerung, Kalkulations- und Qualitätsstandards: Diese Themen vermittelt Niclas Bychowski, Geschäftsführer des Call- und Service Centers Sparda TelefonService, den Studierenden  ...   | mehr

Hitachi Data Systems stellt Lösung zum synchronisierten Speichern und Teilen...

Von Hitachi Data...

Dreieich-Buchschlag, 21.05.2013 - Hitachi Data Systems, Tochterunternehmen von Hitachi Ltd., stellt eine ganze Reihe neuer Cloud-Lösungen und -Services vor: Die Software-basierte Hitachi Content Platform (HCP)  ...   | mehr

IDG-­Studie belegt: Unternehmen haben Nachholbedarf bei der effizienten Wertschöpfung aus...

Von Kapow Software

Palo Alto, USA, 17.05.2013 - .- Für 81 Prozent der Befragten ist die zeitaufwändige, manuelle Datensammlung an der Tagesordnung- Nur 20 Prozent der Befragten sind  ...   | mehr

Information Builders definiert sieben Erfolgsfaktoren für Big Data

Von Information Builders...

Eschborn, 15.05.2013 - Fachbereiche, die Big-Data-Projekte realisieren, müssen eine Reihe von Rahmenbedingungen berücksichtigen. Dazu zählen organisatorische und technologische Anforderungen. Information Builders benennt sieben Einflussgrößen für  ...   | mehr

Die keytech Software GmbH gibt strategische Partnerschaft mit ROTRING DATA...

Von keytech Software...

Recklinghausen, 15.05.2013 - , der führende schweizer Anbieter von Engineering-Lösungen erweitert sein Software- und Dienstleistungsangebot mit keytech PLM & DMS und übernimmt exklusiv den kompletten  ...   | mehr

Altitude Software und PLDT Alpha Enterprise realisieren gehostete Contact-Center-Lösungen

Von Altitude Software...

Manila, Philippinen, 14.05.2013 - Altitude Software und PLDT Alpha Enterprise haben vereinbart, gehostete Contact-Center-Lösungen für Top-Unternehmen anzubieten. Das Gesamtpaket umfasst die auf Altitude uCI 8  ...   | mehr

EXASolution 4.2 von EXASOL komplettiert die Vision des Logical Data...

Von EXASOL AG

Nürnberg, 14.05.2013 - Die EXASOL AG, Hersteller für Hochleistungsdatenbanken, stellt ihr neues Release EXASolution 4.2 vor. Hauptmerkmal der neuen Version ist die MDX (MultiDimensional eXpressions)-Schnittstelle  ...   | mehr

Master Data Management und Customer Relationship Management

Von Human Inference...

Düsseldorf / Arnheim, 14.05.2013 - Matthias Fertig (37) verstärkt seit Monatsbeginn die Düsseldorfer Nieder-lassung des niederländischen Softwarehauses Human Inference. Seit dem 2. Mai übt er  ...   | mehr

Meru Networks präsentiert virtualisierte WLAN-Lösungen beim Tech Data FORUM in...

Von Meru Networks

München, 13.05.2013 - Bei der diesjährigen CeBIT hat Wireless LAN-Spezialist Meru Networks den Messestand von Microsoft mit hochperformantem Drahtlosinternet ausgerüstet. Wie die dort eingesetzte virtuelle  ...   | mehr

Statt FUZZY!: Data Quality von Omikron für SAP

Von OMIKRON Data...

Pforzheim, 13.05.2013 - FUZZY!-Datenqualitätslösungen werden von SAP nicht mehr lange unterstützt. Technologieführer Omikron Data Quality bietet leistungsstarke Alternative und kostenloses Migrationskonzept.Auch wenn die SAP-Wartungsverträge der  ...   | mehr

Super Teambuilding bei der Call Center CLUB Kartracingtour 2013

Von Call Center...

Düsseldorf, 12.05.2013 - Nach dem erfolgreichen Auftakt in Essen, waren wir auf die Fortsetzung der Racing Tour in Bispingen gespannt. Diesmal war der Schauplatz am  ...   | mehr

Research data goes open access – Mit Horizon 2020 künftig...

Von ZBW -...

Mannheim, Kiel, 2. Mai 2013: Im Februar trafen sich auf Initiative von GESIS – Leibniz-Institut für Sozialwissenschaften und ZBW – Leibniz-Informationszentrum Wirtschaft einschlägige Expertinnen und  ...   | mehr

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