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Bonn/Krefeld Trotz steigender Ansprüche sowie gleichzeitig steigender Verdienstmöglichkeiten, intensiverer Berichterstattung und der Schaffung von Arbeitsplätzen wird die Call Center-Branche ihr schlechtes Image wenn überhaupt nur äußerst schleppend los. Das soll sich jetzt aber endgültig ändern. Initiator für den letzten ... | mehr
Bonn/Berlin Passend zu den sommerlichen Temperaturen und zur Fußball-Weltmeisterschaft im eigenen Land ist die Stimmung in der deutschen Wirtschaft so gut wie seit 16 Jahren nicht mehr. Zu diesem Schluss kommen eine Umfrage des Deutschen Industrie- und Handelskammertages (DIHK) ... | mehr
Bonn/Hamburg Als Markt der Zukunft gilt seit einiger Zeit Indien. Nachdem sich die allgegenwärtige und mitunter auch unkritische China-Euphorie ein wenig gelegt hat, richten sich nun alle Blicke auf den indischen Subkontinent. Doch oft gilt die größte Demokratie der ... | mehr
Bonn/Düsseldorf, www.ne-na.de - Die Führung der Telekom-Festnetzsparte http://www.t-com.de würde kein Spaziergang werden, das wusste Vorstand Walter Raizner schon, bevor er im November 2004 von IBM zum TK-Branchenführer nach Bonn wechselte. Daran hat sich bis heute nichts geändert: Noch immer gibt ... | mehr
Berlin In einem Brief an die Bundesländer Berlin und Mecklenburg-Vorpommern hat FDP-Generalsekretär Dirk Niebel zur bevorstehenden Abstimmung des Bundesrates am 16. Juni über die Erhöhung der Mehrwertsteuer von den sozialdemokratischen Regierungschefs Klaus Wowereit und Harald Ringstorff eine verbindliche Erklärung ... | mehr
Bonn/Lindau Für Thomas Leif, Chefreporter beim SWR, sind Unternehmensberater Blender, Bluffer und Geldvernichter. Unternehmensberater verkaufen ihren Kunden in der Regel 0815-Ware und keine maßgeschneiderten Lösungen, sagte Leif im Interview mit ChangeX http://www.changex.de . Die Unternehmensberater generierten ihr Wissen nicht ... | mehr
Darmstadt/Düsseldorf, www.ne-na.de - Fahrkartenmaschinen, die das Ticket nicht herausrücken, Geldautomaten, die gerade außer Betrieb sind, Kassenapparate, die die Annahme von Scheckkarten verweigern der Kontakt zwischen Mensch und Maschine entpuppt sich oft als Ärgernis. Doch die bockigen Automaten könnte man ... | mehr
Berlin/Düsseldorf, www.ne-na.de - Voice over IP, das bedeutet vor allem kostenloses Telefonieren dieses Bild scheint jedenfalls nach wie vor auch in Unternehmen vorzuherrschen. Laut einer Umfrage, die Berlecon Research http://www.berlecon.de im Auftrag von Nortel und Damovo durchführte, wollen deutsche ... | mehr
Edinburgh/Düsseldorf, www.ne-na.de - Das Semantic Web habe nach Auffassung von Tim Berners-Lee alle Standards und Techniken, die es für eine massenhafte Verbreitung braucht. Das sagte der WWW-Begründer auf der 'World Wide Web Conference 2006' http://www2006.org Ende Mai in Edinburgh. Auch ... | mehr
Bonn/Düsseldorf Die massiven Zinserhöhungen in den Industrieländern haben die Lust der Anleger an Emerging-Markets-Investitionen spürbar gedämpft, schreibt die Neue Zürcher Zeitung (NZZ) http://www.nzz.ch . Die Reaktionen fielen jedoch unterschiedlich aus. Fernere Schwellenländer litten bereits unter Geldrückzügen, bei den EU-Mitgliedern ... | mehr
Düsseldorf - Während die Arbeitsmarktdaten für Mai 2006 überraschend positiv ausgefallen sind, sieht die Situation auf dem deutschen Lehrstellenmarkt eher düster aus. Bei den Ingenieuren gibt es eine besondere Lage: Hier herrscht seit einiger Zeit starker Bedarf nach qualifizierten Bewerbern. ... | mehr
Bonn, www.ne-na.de Die Konvergenz über das Internet Protokoll (IP) führt nach Ansicht von Carsten Ahrens, Geschäftsführer der Ericsson GmbH http://www.ericsson.com/de/, zu multiplen Diensten, die über die verschiedensten Endgeräte angeboten werden. Es entstehen digitale Schweizer Messer, die weit über ... | mehr
Bonn, www.ne-na.de Die Telekommunikations-Branche befindet sich immer noch in einer Phase tiefgreifender Veränderungen. Das war der einhellige Tenor der dreitägigen Handelsblatt-Jahrestagung Telekommarkt Europa http://www.tk-europa.de/pm.asp. Kaum haben sich die Unternehmen von den Nachwehen des Internetbooms erholt und die notwendigen Aufräumarbeiten ... | mehr
Bonn/Bamberg Der Einsatz von Telemedizin kann Patienten den Alltag erleichtern und sogar Leben retten. Obwohl die Technik noch in den Anfängen steckt, bewerten Gesundheitsexperten ihr Potenzial, zu einer grundlegenden Verbesserung im medizinischen Bereich beizutragen, als sehr hoch. Je besser ... | mehr
Bonn/Springe - Die familienpolitische Debatte wird in Deutschland vor allem von Männern beherrscht, die ein traditionelles Frauenbild haben, finanziell ganz gut dastehen und jetzt noch mal schnell Oswald Spengler spielen wollen. Sie treten gern als Familienideologen auf und verfügen in ... | mehr
Düsseldorf, www.ne-na.de - Die immer komplexer werdende Innovationsmaschine macht es notwendig, Geschwindigkeit und Effizienz durch ein straffes Innovations-Management zu erreichen und damit zu einem wettbewerbsentscheidenden Charakter zu verhelfen. Daran hat es in der Vergangenheit in vielen Unternehmen in Deutschland gemangelt, ... | mehr
Bonn/Berlin Bundeskanzlerin Angela Merkel (CDU) findet die Zustände nicht hinnehmbar: Auf dem deutschen Lehrstellenmarkt fehlen in diesem Jahr nach Schätzungen bis zu 50.000 Plätze. Der Tag des Ausbildungsplatzes vier Monate vor Beginn des neuen Lehrjahres brachte die Erkenntnis, dass ... | mehr
Bonn/Brüssel Nach langwierigen Verhandlungen haben sich die EU-Staaten auf einen Kompromiss bei der Dienstleistungsrichtlinie geeinigt. Die Richtlinie kann noch in diesem Herbst endgültig beschlossen werden, wenn das Parlament den Änderungswünschen der EU-Regierungen folgt. Eine Umsetzung in allen Mitgliedsstaaten muss ... | mehr
Bonn - Fans von Kevin Kuranyi können aufatmen. Niemand muss ihn während der Weltmeisterschaft vermissen. Er wird dabei sein, und zwar nicht nur in der Nutella-Werbung. Der Schalke-Stürmer gibt dem Weckdienst der sprachgesteuerten Auskunft 11 8 64 der T-Com http://www.t-com.de ... | mehr
Aerzen/Berlin, www.ne-na.de - Die Umweltministerkonferenz (UMK) http://www.umweltministerkonferenz.de hat auf ihrer jüngsten Sitzung im niedersächsischen Aerzen beschlossen, das Trittbrettfahrerproblem bei der Verpackungsentsorgung zeitnah anzugehen. Das Bundesumweltministerium wurde daher gebeten, unter Ausschöpfung von Deregulierungspotenzialen, einen Entwurf für eine Novellierung der Verpackungsverordnung zu ... | mehr
Hamburg/Düsseldorf - Die deutschen Fernsehsender machen Druck auf die Politik, um eine Liberalisierung des Sportwettenmarktes durchzusetzen. Das berichtet die Financial Times Deutschland http://www.ftd.de : "Der Sportkanal DSF, der Abo-Sender Premiere und die großen TV-Konzerne RTL und Pro Sieben Sat 1 ... | mehr
Düsseldorf - Um bestehende Anlagen mit Mobilitätsfunktionen aufrüsten zu können, hat der schwedische TK-Konzern Ericsson http://www.ericsson.com/de das Mobility Gateway entwickelt, mit dem jede Anlage mit einer Q-SIG-Signalisierungsschnittstelle herstellerunabhängig eingebunden werden kann. Ericsson erfüllt mit dem Mobility Gateway als Teil der ... | mehr
Düsseldorf In der Wirtschaft sei es üblich, dass der Finanzvorstand irgendwann an die Spitze des Unternehmens wechselt, schreibt die Financial Times Deutschland. Doch viele Business-Entscheidungen werden von der Informationstechnik getrieben. Deswegen wäre es eigentlich logisch, dass der sogenannte Chief ... | mehr
Bonn/Düsseldorf Die so genannte Abwrackprämie sorgt dafür, dass viele Arbeitgeber ihre Mitarbeiter nach Erreichen des 50. Lebensjahres nach Hause schicken. Bis 2011 erhalten sie dafür sogar staatliche Zuschüsse. Und auch nach diesem Zeitpunkt werden sie tunlichst vermeiden, ihre Leute ... | mehr
Bonn/Nürnberg Die Gewinnung von neuen Kunden und die Bindung und Entwicklung von Bestandskunden gehören zu den größten Herausforderungen eines Unternehmens. Instrumente zur differenzierten und individuellen Kundenorientierung wie das Dialogmarketing gewinnen daher zunehmend an Bedeutung. Dies lässt sich zum Beispiel ... | mehr
Bonn/Düsseldorf Konjunktur-, Wetter- und Marktprognosen haben eine Gemeinsamkeit: Sie basieren auf Erfahrungen der Vergangenheit, die in die Zukunft fortgeschrieben werden. Wenn wir systematisch die Frage beantworten wollen, was den Mittelstand in der Zukunft erwartet, müssen wir also einen Blick ... | mehr
Hamburg/Düsseldorf/Bonn - Monotone Computerstimmen beherrschen Navigationssysteme und Call Center. Forscher arbeiten nach einem Bericht der Financial Times Deutschland http://www.ftd.de daran, den redenden Rechnern ein paar Emotionen beizubringen. Alle sind froh, dass die Fahrt vorbei ist. Nur das Navigationssystem bleibt nüchtern: ... | mehr
Bonn/Rheinbach - Die Zusammenarbeit zwischen der Öffentlichen Hand und der Privatwirtschaft funktioniert immer besser. Nach Jahren des zögerlichen Aufeinanderzugehens loben Kreise, Städte und Gemeinden nun mehrheitlich den Verlauf und die Ergebnisse von gemeinsam vorangetriebenen Projekten. Das machen die Ergebnisse einer ... | mehr
Düsseldorf - Experten sind sich sicher, dass mit dem IP Multimedia Subsystem (IMS) das Festnetz einer Radikalkur unterzogen wird: Perspektivisch läuft IMS auf eine Ablösung der klassischen Telefonnetze hinaus. Um Daten und Videos auch breitbandig übertragen zu können, braucht man ... | mehr
Bonn/Berlin Einseitige Beitragsanhebungen für Angestellte, Bürgerversicherung, Kopfpauschale oder Kompromissformeln: Nach Ansicht von Debeka-Abteilungsdirektor http://www.debeka.de Karl-Josef Maiwald wird in der Gesundheitsreformdebatte zu wenig über die Qualität der Patientenversorgung und über eine Verbesserung der Kosten-Nutzen-Relation nachgedacht: Die aktuelle Diskussion über eine ... | mehr
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