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#ExperienceMORE-Starter-Pakete von ORBIS: Schneller Customer-Experience-Einstieg für Vertrieb, Service und Field...

Von ORBIS AG

Diese integrierten Pakete unter dem Überbegriff #ExperienceMORE ermöglichen mittelständischen Unternehmen den schnellen, sicheren und kostengünstigen Einstieg in ein professionelles digitales Customer-Experience-Management, unabhängig davon, ob sie  ...   | mehr

SER Group erweitert Angebot für Customer- & Managed Services

Von SERgroup Holding...

Bonn, 23.07.2020 (PresseBox) - Die SER Group baut ihr Managed Services-Angebot weiter aus. Immer mehr SER-Kunden setzen auf erweiterte Services bis hin zu einem Full  ...   | mehr

Für mehr Hygiene – jederzeit und überall. Die mobile Handhygiene-Station...

Von ADCO Umweltdienste...

  Unkompliziert, robust, flexibel einsetzbar: Die mobile Handhygiene-Station TOI® CARE ermöglicht eine schnelle, sichere Handreinigung – immer genau da, wo sie gebraucht wird. Damit  ...   | mehr

Pharmakon präsentiert Multi-Channel-Marketing auf dem Customer Advisory Board 2020

Von Pharmakon Software...

Am 07. Mai 2020 veranstaltete Pharmakon ihr alljähriges Customer Advisory Board, bei dem sich alles um das Thema Pharma CRM drehte und viele Innovationen für  ...   | mehr

Salesforce Care: Die Krise gemeinsam meistern — Salesforce kostenlos nutzen

Von comselect Gesellschaft...

Corona ist eine große Herausforderung, die zugleich eine gigantische finanzielle und administrative Herausforderung für uns alle darstellt. Durch COVID-19 hat sich die Welt, wie  ...   | mehr

Customer Centricity

Was wollen Kunden heute? Die Erwartungshaltung der Kunden verändert sich zusehends. Laut Google beenden 85% der Online-Shopper ihren Einkauf nicht auf dem initial genutzten Endgerät.  ...   | mehr

Alvia Capital übernimmt Mehrheit an Hamburg Care

Von Alvia Capital...

Alvia Capital erwirbt die Mehrheitsanteile an der JWO Hamburg Care GmbH (Hamburg Care). Die Transaktion wurde bereits im Dezember 2019 abgeschlossen. Hamburg Care wurde 2010  ...   | mehr

FICO-Plattform unterstützt den Service "Care by Volvo"

Von FICO

Bensheim - 26. Februar 2020 - Der Automobilhersteller Volvo nutzt den FICO® Decision Modeler, um das Kunden-Onboarding für seinen neuen Fahrzeugabonnement-Dienst "Care by Volvo" zu  ...   | mehr

Studie zur Supply Chain 4.0: Die Customer Experience wird immer...

Von BluJay Solutions...

Im Rahmen der Studie gaben über 400 Supply Chain- und Logistikfachleute aus produzierenden Unternehmen, Handel und von Logistikdienstleistern (LSPs) ihre Einschätzungen dazu ab, welche Faktoren  ...   | mehr

We care - Faszientraining mit der Barmer

Von HNB Nordbleche...

Wir von Nordbleche hatten in diesem Jahr Besuch von der Barmer. Uns ist es wichtig, dass unsere Kollegen gesund und fit sind und dies auch weiterhin bleiben. Denn  ...   | mehr

GRONBACH launcht neue virtuelle Messe & Customer Interaction Plattform

Seit vergangenen Freitag ist die neue virtuelle Online-Messe des GRONBACH-Netzwerks online. Im Rahmen des neuen CIC - Customer Interaction Center - stellt GRONBACH damit  ...   | mehr

ISO erweitert SKYport Suite um das PRM-Modul „Care“

Von ISO Software...

Nürnberg, 13.06.2019 (PresseBox) - ISO Software Systeme hat seine Airport Management Suite SKYport um das Modul SKYport Care erweitert. Damit trägt das Nürnberger IT-Unternehmen der  ...   | mehr

Customer Advisory Board 2019 – Pharma CRM 4.0

Von Pharmakon Software...

Karlsruhe, den 22.05.2019 Am 16. und 17. Mai 2019 trafen sich die Kunden der Pharmakon zum diesjährigen Customer Advisory Board, um aktuelle Themen rund um  ...   | mehr

USU präsentiert digitale Customer-First-Lösungen auf der ICMI Contact Center Expo...

Von USU Software...

Möglingen, 07.05.2019 (PresseBox) - Digitalisierung ist der Schlüssel zu einem besseren und wirtschaftlicheren Kundenservice – so die Überzeugung von über 90 Prozent aller Unternehmen. Um  ...   | mehr

Fit for Future: novomind setzt verstärkt auf Messaging als Brücke...

Hamburg, 29.04.2019 (PresseBox) - Die Erfolgsgeschichte des Internets ist die einer stetigen Veränderung. Aktueller Veränderungsmotor ist das Thema „Messaging“. Populäre Messaging-Dienste verändern die Art und  ...   | mehr

Customer Centricity ist das Top Thema für Unternehmen 2019

Von Iskander Business...

Die Omnipräsenz von Smartphones und mobilem Internet hat die Art verändert, wie Kunden kommunizieren. Aber auch die Kundenerwartungen an Unternehmen haben sich vehement geändert: Sie  ...   | mehr

Sybit-Showcase zur durchgängigen Customer Journey mit SAP C/4HANA

Von Sybit GmbH

Radolfzell, 15.03.2019 (PresseBox) - Radolfzell, 15. März 2019. Unter dem Motto „Zukunft gestalten“ bot die SAP am Flughafen Berlin-Tempelhof ein Forum für alle, die das  ...   | mehr

Meilenstein für die Customer-Experience-Branche: Qualtrics gibt Neuheiten im Bereich Mobile,...

Von Qualtrics

Salt Lake City und Seattle, 13.03.2019 (PresseBox) - Qualtrics, der führende Anbieter von Experience-Management-Software, hat auf der Qualtrics-Konferenz „X4: The Experience Management Summit“ die Einführung  ...   | mehr

Customer Service - Für Unternehmen häufig ein Kostenfaktor - so...

Von TIMEPAY GmH

Persönliche Kommunikation, optionale minutengenaue Bepreisung des Kundengesprächs , rechtssichere transparente Geschäftsprozesse und eine automatisierte Fakturierung der aufgelaufenen Gesprächskosten schaffen eine neue Form des Customer  ...   | mehr

Effizienter Omnichannel-Service für die individuelle Customer Journey

Hamburg, 07.02.2019 (PresseBox) - novomind iAGENT etabliert sich immer weiter als branchenübergreifende Omnichannel-Lösung. Die zentrale Kommunikationsplattform der Hamburger Software-Entwickler deckt heute alle Kanäle ab, die  ...   | mehr

Effizientes Customer Lifecycle Management dank passgenauer Data Analytics

Von mayato GmbH

Berlin, 30.01.2019 (PresseBox) - Oft werden Marketing- und Vertriebsmaßnahmen noch einzeln geplant und ausgeführt. Auch der Erfolg wird meist separat je Kampagne gemessen. Ein wesentlicher  ...   | mehr

MEDIA BROADCAST ernennt Samuel Bauer zum Director Product &...

Von Media Broadcast...

Köln, 08. Januar 2019 - Samuel Bauer ist seit dem 1. Januar 2019 neuer Director Product & Customer Experience bei freenet TV. In seiner neuen  ...   | mehr

Headhunter Sales und Service mit erfolgreichem Jahr – Fach- und...

Hamburg, 19.12.2018 (PresseBox) - Die Hamburger Headhunter sind die erste Adresse bei der effektiven Personalsuche von qualifizierten Fach- und Führungskräften - von Agents im Bereich  ...   | mehr

Mendix von Gartner als „Customer Choice 2018“ im Bereich Enterprise...

  Boston/Rotterdam, 18. Dezember 2018 – Mendix, eine weltweit führende Entwicklungsplattform von Low-Code Enterprise-Apps, gab heute bekannt, dass das Unternehmen mit einer Gesamtwertung von 4.5  ...   | mehr

Prestige Beauty Care Skin Massager von prorelax. Das kompakte Massage-Gerät...

Von EUROMEDICS GmbH

Der attraktive Prestige Beauty Care Skin Massager ist ein innovatives Gerät, das mit einem neuartigen Massage-Konzept arbeitet. Seine vier beweglichen Massageköpfe mit speziellen Druckpunkten helfen  ...   | mehr

ORBIS und Intershop schließen Partnerschaft: Gebündeltes Know-how für Customer Engagement...

Von ORBIS AG

Ziel der Partnerschaft von ORBIS und Intershop ist es, die Vorzüge von Microsoft Dynamics 365 in Bezug auf die 360-Grad-Kundensicht und die Kundeninteraktionen sowie  ...   | mehr

Aspect Software veröffentlicht neue Version seiner Customer Engagement Plattform Aspect...

Phoenix, AZ, USA, 08.10.2018 (PresseBox) - Aspect Software hat eine neue Version seiner Customer Engagement Plattform in der Cloud herausgebracht. Zum erweiterten Leistungsumfang von Aspect  ...   | mehr

USU präsentiert neue Customer-First-Lösungen auf der Service Management World in...

Von USU Software...

Möglingen, 04.10.2018 (PresseBox) - Auf der HDI Service Management World 2018 vom 15.-17. Oktober in Orlando (USA) stellt der USU-Geschäftsbereich unymira innovative Lösungen zur Prozess-  ...   | mehr

cobra CRM setzt den Fokus auf die DSGVO und Customer...

Konstanz, 24.09.2018 (PresseBox) - Auch in diesem Jahr haben sich zahlreiche cobra Solution und Business Partner aus ganz Deutschland am Partnertag in Konstanz versammelt und  ...   | mehr

Distributed Power Unternehmenssparte von GE erhält den Customer Solution Award...

Kaiserslautern, 20.09.2018 (PresseBox) - Im Rahmen des "Empolis:Exchange Technical Summit" in Darmstadt wurde die Distributed Power Unternehmenssparte von GE mit dem "Empolis Customer Solution Award  ...   | mehr

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