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Trendstudie: Verbraucher offen für Nutzung intelligenter Chatbots im Kundenservice
Von Nordlight Research
* Mehrheit der Verbraucher aufgeschlossen für die Nutzung von KI-Chatbots im Kundenservice, teils aber auch noch zurückhaltend und ambivalent * Vertrauen, Relevanz, nahtlose Integration und regelmäßiges Kundenfeedback sind zentrale Erfolgstreiber für den Einsatz von KI-Chatbots im Kundenservice Die Mehrheit der Verbraucher in ... | mehr
Bewertungsportale: Wie Kundenbewertungen die Kaufentscheidungen der Verbraucher beeinflussen
Von HEUTE UND MORGEN GmbH
* Studie «Nutzung und Wirkung von Bewertungsportalen bei Kaufentscheidungen» des Marktforschungs- und Beratungsinstituts HEUTE UND MORGEN untersucht Stellenwert und Einfluss von Kundenbewertungen auf Konsum-Entscheidungen * Drei von vier Bundesbürgern nutzen Bewertungsportale als Informationsquelle - teils können diese auch unmittelbar kaufentscheidend sein * Hohe ... | mehr
Experten-Interview mit Gerd Kommer: Diese Fehler sollten Privatanleger vermeiden
Von Vergleich.de Gesellschaft für Verbraucherinformation mbH
Berlin, den 20.07.2023: Mit über 30 Jahren Berufserfahrung gilt der deutsche Investmentbanker und Buchautor Gerd Kommer als Experte für Vermögensaufbau und Geldanlage. In seinen Finanz-Bestsellern erklärt er Neulingen die Grundlagen des passiven Investierens und beschreibt, wie man sein Geld in ... | mehr
Nachhaltiges Einkaufen ist für viele Verbraucher schwieriger geworden
Von Manhattan Associates
Düsseldorf - 6. Juli 2023 - Die meisten Verbraucher erwarten zwar verantwortungsvolles und klimafreundliches Handeln von Unternehmen - aber nicht alle achten beim Einkaufen selbst auf Nachhaltigkeit. Das ist eines der zentralen Ergebnisse der Umfrage, die Manhattan Associates GmbH von YouGov[1] ... | mehr
PFAS in Verbraucherprodukten - was man (nicht) kaufen sollte
Von Assent Inc.
Per- und Polyfluoralkylsubstanzen (PFAS) werden mit einer Reihe von gesundheitlichen Schäden in Verbindung gebracht, unter anderem verminderter Wirkung von Impfstoffen, eingeschränkter Fruchtbarkeit und sogar Krebs. Wie man diese Substanzen im Alltag meiden könnte, erklärt Cally Edgren von Assent ... | mehr
Umfrage zeigt: Verbraucher erwarten nachhaltiges Handeln von Marken
Düsseldorf - 14. Juni 2023 - Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH), ein führendes Unternehmen für Supply Chain- und Omnichannel-Lösungen, hat Konsumenten in Deutschland zum Thema Nachhaltigkeit befragen lassen. Die Umfrage zeigt, dass Verbraucher sich von den Unternehmen wünschen, mehr Verantwortung zu übernehmen. Um ... | mehr
DsiN-Sicherheitsindex 2023 zur Sicherheitslage von Verbraucher:innen im Netz
Von Deutschland sicher im Netz e.V.
Berlin, 14.06.2023 (PresseBox) -IT-Angriffe auf Verbraucher:innen steigen um 20 ProzentDie Hälfte beklagt Desinformation in sozialen Medien56 Prozent brauchen mehr Hilfestellungen im NetzBerlin, 14.06.2023 – Der heute vorgestellte DsiN-Sicherheitsindex zur Sicherheitslage von Verbraucher: innen im Netz fällt mit 57,2 Punkten auf den tiefsten ... | mehr
Materialise und Vuzix kündigen Zusammenarbeit an, um Verbrauchern intelligente Brillen...
Von Materialise GmbH
Rochester, NY (USA), 08.06.2023 (PresseBox) - Vuzix® Corporation (NASDAQ: VUZI), ein führender Anbieter von Smart Glasses und Augmented Reality (AR)-Technologie und -Produkten, und Materialise NV (NASDAQ: MTLS), ein Pionier des 3D-Drucks, haben eine Zusammenarbeit angekündigt, um das Design und die Produktion ... | mehr
Studie von Guidewire: Mehrheit der deutschen Verbraucher fordert nachhaltige Versicherungsprodukte
Von Guidewire Software GmbH
MÜNCHEN, 12. Mai 2023 - Guidewire (NYSE:GWRE) hat seine jährliche europäische Studie zu den Erwartungen der Versicherungsnehmer an die Assekuranzen und deren Leistungen veröffentlicht. Befragt wurden mehr als 4.000 Verbraucher in Deutschland, Großbritannien, Frankreich und Spanien*. Im Fokus der ... | mehr
Widersprüchliches Konsumverhalten nimmt zu: Lebenshaltungskosten zwingen deutsche Verbraucher, Preise und...
Von Asendia Germany GmbH
Troisdorf, 09.05.2023 (PresseBox) -Für 62 % der deutschen Verbraucher ist das Preis-Leistungs-Verhältnis das wichtigste KaufkriteriumTrotz der hohen Lebenshaltungskosten bleiben 73 % dennoch nachhaltigkeits-bewusstExpress-Lieferung am Folgetag oder schnelles Fulfillment stehen auch bei nachhaltigen Käufern ganz oben36 % würden mehr für schnelles Fulfillment zahlen; fast ... | mehr
Damit Frau im Alter finanziell abgesichert ist - Verbraucherinformation der...
Von ERGO Group AG
Im Alter nicht genügend Geld zur Verfügung zu haben, ist eine reale Gefahr. Frauen sind davon häufiger betroffen als Männer. Laut dem aktuellen ERGO Risiko-Report befürchtet über die Hälfte der Frauen (56 Prozent), sich im Alter einschränken zu müssen. Gleichzeitig ... | mehr
Rettet diese App den Einzelhandel?
Von VGVFI Verlagsgesellschaft für Verbraucher- und Firmeninformationen mbH
Eine neue App soll dem Einzelhandel helfen, die Herausforderungen zu meistern, mit denen er auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt konfrontiert ist. Die App tellz.me® gibt Unternehmerinnen und Unternehmern Werkzeuge an die Hand, um ihren Umsatz zu steigern, Kosten zu senken ... | mehr
Hausratversicherung: Verbraucherschützer raten zu regelmäßigem Check
Von Businessticker
Drei von vier Haushalten in Deutschland besitzen eine Hausratversicherung, sie hilft bei Einbruch, Raub, Brand, Schäden durch Leitungswasser, Sturm und Hagel. Allerdings oft mit veralteten Bedingungen - und das kann im Ernstfall teuer werden. Wert des Hausrats stimmt ... | mehr
Weniger Papiermüll durch digitale Visitenkarten
Von VGVFI Verlagsgesellschaft für Verbraucher- und Firmeninformationen mbH
Jährlich werden Milliarden Visitenkarten gedruckt. Die meisten davon landen mittelfristig im Mülleimer. Digitale Visitenkarten sind zeitgemäßer und nachhaltiger. Nun gibt es eine kostenlose App, die hilft, Papier zu sparen. Wer schon einmal eine Messe oder eine Netzwerk-Veranstaltung besucht hat, ... | mehr
Erreichen Sie die volle Kontrolle über den Bestand an Waren...
Von Cosys Ident GmbH
Düsseldorf, 09.01.2023 (PresseBox) - In vielen Branchen gibt es vorgelagerte Produktionslager und in anderen kleine Lager mit Verbrauchsmaterial. Wieder andere Lagerarten findet man im Einzelhandel und Großhandel. Doch egal in welcher Branche Ihr Unternehmen tätig ist: Jedes Lager kann digitalisiert ... | mehr
Weihnachtszeit ist Betrugszeit – auf was Verbraucher achten müssen
Von BioCatch Ltd.
Grundsätzlich gilt es, Angebote zu meiden, die zu gut klingen, um wahr zu sein. BioCatch nennt die vier wesentlichen Betrugsmaschen, auf die sich Kunden in der Vorweihnachtszeit einstellen müssen: 1. Phishing: Köder für die Feiertage Phishing findet das ganz Jahr über statt, ... | mehr
Was eine hohe Inflation für Verbraucher wirklich bedeutet
Von GranValora GmbH & Co. KG
Warum uns die hohe Inflation länger begleiten dürfte, als uns lieb ist Im September 2022 wurde in Deutschland erstmals eine Inflation von 10 Prozent gemessen - Tendenz steigend. Derart hohe Inflationsraten könnten uns sogar langfristig begleiten. Mitsamt allen negativen Konsequenzen für ... | mehr
Quartalsrückblick: Verbraucher:innen kaufen stärker abgenutzte Fahrzeuge zu gleichen Preisen
Von Carvago
Neuss, 2. November 2022 – Lieferengpässe und Inflation beuteln noch immer den Automarkt. Während Hersteller:innen wie Mercedes-Benz circa 30 Prozent weniger Neuwagen ausliefern können als noch im Vorjahr, werden aufgrund der Nachfrage an Fahrzeugen Mietwagen und auch Gebrauchtwagen immer teurer. ... | mehr
Neue Verbraucherstudie - der Kundenservice Barometer 2022
Von Armonia Deutschland GmbH
-Das Image von Unternehmen hängt maßgeblich von der Kundenservicequalität ab. -Ansprüche der Verbraucher auf allen Kanälen weiterhin sehr hoch. -Chatbots: Nutzung steigt - Vertrauen sinkt. -Telefon im Gegensatz zu 2021 wieder meistgenutzter Kontaktkanal. Hier können Sie die vollständige ... | mehr
Verbraucherschutz im Fokus: Möbellogistik-Verband ‚ProMovers‘ sichert hohe Qualität durch strenges...
Von ProMovers e. V.
Verbraucherschutz Die ProMovers-Mitglieder sind nach strengen Vorgaben zertifiziert und haben sich zu einer umfassenden Transparenz und hohen Qualität verpflichtet. „Verbraucher können sicher sein, dass ihr Hab und Gut bei einem ProMovers-Mitglied in sicheren Händen ist“, erklärt die Wiesbadener Rechtsanwältin und ... | mehr
Wie wäre es mit einem E-Mail-Quickie?
Von VGVFI Verlagsgesellschaft für Verbraucher- und Firmeninformationen mbH
Eine im Frühjahr 2022 vom Informationsportal Der-Business-Tipp durchgeführte Umfrage zeigte, dass gerade kleine und mittelständische Unternehmen das Medium E-Mail zukünftig stärker für ihr Marketing einsetzen möchten. Die Hürden hierbei sind primär (74,3 %) die fehlenden Kenntnisse der rechtlichen Grundlagen, ... | mehr
Wärmekostenstatistik 2021: Verbrauch und Kosten gestiegen
Von Minol-ZENNER-Gruppe
Vor dem Hintergrund steigender Energiepreise erwarten die meisten Haushalte gespannt ihre Heizkostenabrechnung für das Jahr 2021. Eines lässt sich über die Heizmedien Erdöl, Erdgas und Fernwärme hinweg festhalten: Der Verbrauch ist, unter anderem witterungsbedingt, im Durchschnitt gestiegen - am stärksten ... | mehr
Verbraucher erwarten mehr von ihren Snacks: Proteinhaltige Snacks treiben Branche...
Von Glanbia Nutrition
Der Trend bei den europäischen Verbrauchern verläuft immer mehr hin zu Snacks, die durch funktionelle Inhaltsstoffe wie Eiweiß unterstützt werden. Laut einer neuen Studie von Glanbia Nutritionals [1], internationaler Anbieter von Ernährungslösungen, konsumiert einer von sechs Verbrauchern wöchentlich proteinangereicherte Snacks. ... | mehr
Ostergeschenke: So können Verbraucher richtig Geld sparen
Von Packlink GmbH
München, 12.04.2022 (PresseBox) - Obwohl die Osterzeit traditionell als Zeit des Verzichts und des Fastens gilt, ist das Fest für die Deutschen einer der wichtigsten Shopping-Feiertage. Rund die Hälfte der Deutschen beschenkt zu Ostern Kinder im Familien und -Freundeskreis. Zu ... | mehr
Nützlicher Service für Verbraucher:innen in Zeiten steigender Benzinpreise
Von Das Telefonbuch-Servicegesellschaft mbH
Die Benzinpreise an deutschen Tankstellen steigen immer weiter und befinden sich derzeit auf einem Allzeithoch. Dabei gibt es starke Schwankungen zwischen den lokalen Tankstellen - je nach Treibstoff-Art zwischen 5 und 50 Cent. Einfach zur nächsten Tankstelle zu fahren und ... | mehr
Autoankauf in Fürth: Auch Autos mit hohem Verbrauch finden Käufer
Von Autoankauf-Live
Täglich lange Strecken zu fahren oder immer wieder kurze Wege mit Stopp-and-Go durch die verstopfte Innenstadt: All das kostet Benzin oder Diesel. Kommen dann noch mehrmals im Jahr lange Autofahrten in den Urlaub dazu, muss so mancher den Gürtel an ... | mehr
Lokal statt global: Neue Verbraucher-Plattform stärkt Handel, Gastronomie und Dienstleister...
Von anzeiger24.de GmbH & Co. KG
anzeiger24.de komprimiert für Verbraucher aktuelle Angebote, Informationen und Aktionen von ortsansässigen Händlern, Dienstleistern und Restaurants im direkten Umfeld. Kund*innen können so gezielt die lokale Wirtschaft stärken und damit einfacher das online dominierende Angebot globaler Großkonzerne umgehen. Nachhaltige Stärkung der regionalen Infrastruktur Nie ... | mehr
Autoankauf in Heidelberg: Auch Autos mit hohem Verbrauch finden Käufer
Von Autoankauf-Live
Täglich lange Strecken zu fahren oder immer wieder kurze Wege mit Stopp-and-Go durch die verstopfte Innenstadt: All das kostet Benzin oder Diesel. Kommen dann noch mehrmals im Jahr lange Autofahrten in den Urlaub dazu, muss so mancher den Gürtel an ... | mehr
Verbraucher 2022: Unvorhersehbarer als je zuvor
Von Talkwalker GmbH
Frankfurt am Main, 24.03.2022 (PresseBox) - Das neue Talkwalker-Whitepaper Shape Tomorrow zeigt es eindrücklich: Marken lassen sich noch immer eine große Chance entgehen, sich online aktiv in Verbraucherkonversationen einzubringen. Die Analyse deckt auf, dass sich Brands in mehr als der ... | mehr
Gebrauchtwagenankauf in Dinslaken: Auch Autos mit hohem Verbrauch finden Käufer
Von Autoankauf-Live
Täglich lange Strecken zu fahren oder immer wieder kurze Wege mit Stopp-and-Go durch die verstopfte Innenstadt: All das kostet Benzin oder Diesel. Kommen dann noch mehrmals im Jahr lange Autofahrten in den Urlaub dazu, muss so mancher den Gürtel an ... | mehr
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