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Self Services im Personalbereich – ESS, MSS und Talentmanagement

Von IQPC GmbH

Zu den wichtigsten Themenkreisen der Konferenz gehören: •Prozessoptimierung und mehr Transparenz durch Self Services •Manager Self Services (MSS): z.B. durch mobile Geräte unterstützt •Talentmanagement und  ...   | mehr

Leitfaden zur schlanken Realisierung von Self-Services für IT-Dienste

Von Ogitix Software...

(Langenfeld, 09.12.2011) Die Ogitix AG hat einen umfangreichen Leitfaden zur schlanken Realisierung von Self-Service-Portalen für IT-Dienste herausgegeben. Hintergrund dieser Praxishilfe ist, dass nach einer kürzlich  ...   | mehr

unimate automatisiert Self Services für das User & Rechte-Management

Von Ogitix Software...

(Langenfeld, 26.10.2011) Die Bereitstellung von Self-Services für IT-Dienste gewinnt nach einer kürzlich durchgeführten Studie der Ogitix AG in den IT-Organisationen der Unternehmen zunehmend an Bedeutung.  ...   | mehr

Schneller, individuell abgestimmter Service mit Hilfe des neuen Self-Service-Reservierungssystems von...

Von Nuance

München, 13. September 2011 - US Airways (NYSE:LCC) und Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN) haben gemeinsam das erste NLU-IVR-System (Natural Language Understanding - Interactive Voice  ...   | mehr

Self-Service-BI auf dem Vormarsch: QlikCommunity wächst und belegt Bedarf für...

Radnor, PA / Düsseldorf – 13. September 2011 – Die Online-Community von QlikTech (NASDAQ: QLIK), dem führenden Anbieter von anwendergesteuerten Business Intelligence (BI)-Lösungen, hat eine  ...   | mehr

ImmobilienScout24 setzt auf Self-Booking-Services von Letvertise

Hamburg, 12. September 2011_ Um auf die stetig wachsenden Anforderungen des Werbemarktes noch gezielter eingehen zu können, wird das aktuelle Werbe-Portfolio von ImmobilienScout24 um die  ...   | mehr

Was CIOs vom Münchner Biergarten lernen können: Self Service, viel...

Düsseldorf/München - In der Wirtschaft ist es üblich, dass der Finanzvorstand irgendwann an die Spitze des Unternehmens wechselt. Warum ist der so genannte Chief Information  ...   | mehr

Self Services für IT-Dienste bekommen Hochkonjunktur

(Köln, 21.03.2011) In den Unternehmen ziehen Self Service-Portale ein, über die Mitarbeiter an ihrem IT-Arbeitsplatz eigenständig über automatisierte Prozesse IT-Dienste bestellen und zum Einsatz bringen  ...   | mehr

Erfolg im Kundenservice durch Quality Monitoring, Self-Services und Wissensdatenbanken

Von almato GmbH

Tübingen, den 16. Februar 2011 – Auf der diesjährigen CallCenterWorld stellen die almato GmbH, die Excelsis Business Technology AG sowie die USU AG Lösungen und  ...   | mehr

IT und Softwareentwicklung: CompuMaster setzt auf qualifiziertes Projektmanagement

Von CompuMaster GmbH

Mit Marco Kohlhaas wird bald ein weiterer IHK-zertifizierter Projektmanager sein Fachwissen für die Kunden der CompuMaster GmbH aus Emmelshausen einsetzen:Er bestand denFernlehrgang zur Vorbereitungauf die  ...   | mehr

Qualifiziertes Personal dringend gesucht

Leipzig, 31. Januar 2011 - In diesem Jahr sind voraussichtlich 39 Prozent der mittelständischen Unternehmen in Deutschland direkt vom Thema Fachkräftemangel betroffen. Das ist ein  ...   | mehr

Comarch Self Care ist in der Version 6.6 verfügbar

Comarch Self Care ermöglicht den Endkunden und kleinen Unternehmen, ihre Rechnungen und Nutzerdaten einzusehen, ihre Services zu verwalten und persönliche Informationen zu ändern, ohne die  ...   | mehr

Nuance startet Self-Service-Programm für Entwickler von mobilen Anwendungen

Von Nuance

München, 19. Januar 2011 - Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN) bietet ab heute im Rahmen des Nuance Mobile Developer-Programms über eine neue Self-Service-Website Zugriff  ...   | mehr

Enorme Effektivitätssteigerung durch Employee Self Service

Von BITE GmbH

Im wertschöpfenden Bereich sind Optimierungen hinsichtlich Kosten, Qualität und Zeit seit Jahrzehnten beispielsweise mittels Einführung von Lean Management oder auch Produktionssystemen quasi an der Tagesordnung.  ...   | mehr

PERM-Profil® von Michael Weidner als "Qualifiziertes Produkt 2010" ausgezeichnet

(Königstein) Michael Weidner, Partner des Martin Limbeck Trainings® Teams, wurde Ende September beim dvct Coach & Trainer Award 2010 in Bielefeld ausgezeichnet. Die Fachjury des  ...   | mehr

MLP erweitert ECM-Plattform von Open Text um digitale Kundenakte und...

München, 20.04.2010 - MLP, der führende unabhängige Finanz- und Vermögensberater für anspruchsvolle Privat- und Firmenkunden, nutzt sehr erfolgreich seine ECM-Plattform mit einer digitalen Kundenakte und  ...   | mehr

SITA-Studie Airport IT-Trends: Mobiler Check-in und Self-Service gefragt

Das Gros aller führenden Flughafenbetreiber (80 Prozent) setzt beim Check-In künftig vornehmlich auf den Self-Service. Das ergab die neue Studie „Airport IT Trends“ von SITA.  ...   | mehr

7. IQPC Jahresforum HR Self Services 2010

Von IQPC GmbH

Auch 2010 lädt IQPC wieder zu seinem mittlerweile 7. Jahresforum HR Self Services nach Berlin. HR Self Services sind ein zentraler Baustein in der Senkung von  ...   | mehr

Professor Wahlster: Veraltete und dumme Sprachcomputer schaden der Self Service-Branche...

Auf dem Fachkongress Voice Days plus http://www.voicedays.com in Nürnberg kritisierte Professor Wolfgang Wahlster, Chef des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) http://www.dfki.de, eine Vielzahl von  ...   | mehr

Verbraucherumfrage bestätigt Self-Service-Lösung für Mobiltelefone von Nuance

Von Nuance

München, 5. Oktober 2009 - Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN), führender Anbieter von Sprach- und Bildbearbeitungslösungen, gibt die Ergebnisse einer unabhängigen Verbraucherumfrage der spanischen  ...   | mehr

Self Service für die Postagenturen

Hannover/Pfäffikon/Balingen, 23.September 2009 - Mit dem Rückzug eigener Filialen aus dem ländlichen Raum hat die Schweizerische Post etliche Aufgaben an so genannte Agenturen abgetreten. Diese  ...   | mehr

Globell präsentiert WinZip Self-Extractor 4.0 auf Deutsch

Von Globell B.V.

Dabei können die selbstextrahierenden Archive mehrere komprimierte Dateien enthalten, sowie die entsprechenden Setup- und Installationsprogramme um das Archiv zu öffnen. Auf diesem Weg werden Daten  ...   | mehr

NTRglobal erweitert Remote Support-Funktionen mit neuem Self-Help-Portal

Das neue Portal von NTRglobal (www.ntrglobal.com) ist in die bereits existierende SaaS (Software-as-a-Service) Remote Support-Lösung NTRsupport integriert. Damit können Unternehmen jeder Größe Remote Diagnosen erstellen  ...   | mehr

Carpe Diem: Employee Self Service im Unternehmen

Von BITE GmbH

Mit der Globalisierung und des damit verbunden, kontinuierlich wachsenden Konkurrenzdrucks ist es unumgänglich, die knapp bemessene Zeit möglichst effektiv zu nutzen, um sich letztendlich Wettbewerbsvorteile  ...   | mehr

NTRglobal auf der Systems 2008: Schneller und effizienter IT-Support mit...

Die Fernwartungslösung NTRsupport von NTRglobal ermöglicht Windows-, Mac- und Linux-Anwendern gleichermaßen einen sicheren und schnellen Remote Support. Die Lösung wurde speziell für den Einsatz in  ...   | mehr

matrix42: Neues Add-on für Lifecycle-Management-Software Empirum unterstützt PC-Self-Provisioning

Von Matrix42 AG

matrix42 AG, europäischer Hersteller der Lifecycle-Management-Software Empirum, präsentiert ab sofort ein umfangreiches Add-on für die Empirum Suite, die als erste Lifecycle-Management-Lösung einen vollständig automatisierten „Ship-to-Desk“-Prozess  ...   | mehr

Kontrollierte Self-Services erhöhen die Sicherheit geschäftskritischer Daten

Die Sicherheit geschäftskritischer Daten ist in vielen Unternehmen nicht gewährleistet. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie von CA zum Thema IT-Sicherheit. 41 Prozent  ...   | mehr

SugarCRM startet Self-Service-Portal und Knowledgebase

CUPERTINO (3. Mai 2007) – SugarCRM Inc., weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management), gab heute die Einführung des Kunden-Self-Service-Portals und der Knowledgebase für  ...   | mehr

Genesys Marktführer für Sprach-Self-Service-Plattformen

München / Bonn – 18. Oktober 2006 – Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ein Tochterunternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP.PA), gibt auf den Voice Days  ...   | mehr

Marktführer Genesys prägt Zukunftsvision für Sprach-Self-Service

München – 23. August 2006 – Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ein Tochter­unternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP), stellt Pläne für die Sprachplattform der nächsten  ...   | mehr

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