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Rationalisierung von Call Centern durch Sprachautomatisierung

Von Medienbüro Sohn

Gerade Call Center haben eine hohe Affinität zur Sprachautomatisierung. Ob es sich um komplette Prozesse handelt, etwa bei Flugbuchungen und beim Telefon-Banking, oder Einzelleistungen wie Auskunftsdienste: Sprachsysteme werden von Branchenexperten als effizient, zeitsparend und hochgradig skalierbar eingestuft: „Mit Sprachautomatisierung kann  ...   | mehr

Knappe IT-Budgets gefährden virtuelle Rathäuser

Von Medienbüro Sohn

Die deutschen Stadtväter suchen zunehmend nach neuen Geldquellen. Ein Ausweg: Hierzulande werden Behörden-Websites noch mit Steuergeldern finanziert. Anders in den USA: Die dortigen Behörden beauftragen private Unternehmen, die Servicegebühren erhalten. Auch der Stuttgarter IT-Dienstleister Nextiraone http://www.nextiraone.de sieht einen hohen Bedarf  ...   | mehr

AKCF erhält gute Ratings von Moody’s

Von Allgemeine Kreditversicherung Coface AG

Innerhalb der Gruppenstrategie wird Factoring als wichtiger Baustein angesehen. Aus diesem Geschäftsfeld wurden 2003 die Erträge aus Gebühren und Zinsen auf rund 21,1 Millionen Euro (Vorjahr: 11,9 Mio.) gesteigert, die Gesamteinnahmen (brutto) auf rund 34,1 Millionen Euro (2002: 25,6 Mio.)  ...   | mehr

Mercury weiterhin im Aufwind: Erneut Bestnote „Strong positive“ im Hersteller-Rating...

Von Mercury

„Unsere durchweg positive Unternehmensbewertung durch die Branchenanalysten von Gartner ist eine große Ehre und wichtige Bestätigung für Mercury“, betont Amnon Landan als Chairman und Chief Executive Officer des BTO-Weltmarktführers und führt aus: „Wir interpretieren den aktuellen Gartner-Bericht als Würdigung der  ...   | mehr

Coface gründet Rating-Agentur in Russland

Von Allgemeine Kreditversicherung Coface AG

Einen Bedarf für solche Ratings haben Befragungen von ARB und Coface bei russischen und in Russland aktiven ausländischen Banken ergeben. Die ARB werde sicherstellen, dass die neuen Ratings den Anforderungen der Kreditinstitute und des russischen Finanzsystems entsprechen und genügen. Bislang  ...   | mehr

IT als Erfolgs- und Risikofaktor im Rating

Von Management Service Dieter Baumgarte

Zur Erfüllung vielfältiger Aufgaben im Unternehmen ist eine leistungsfähige IT unabdingbar. So sind ein aussagefähiges Rechnungswesen und ein aktuelles Reporting im Rahmen eines modernen Controllings ohne eine entsprechende Hard- und Software nicht möglich. Eine leistungsfähige IT stellt einen von einer  ...   | mehr

Elektronischer Posteingang setzt Rationalisierungspotenziale frei

Von foxray AG

Norderstedt, 16. Juli 2003 - Die foxray AG, Norderstedt, hat ihr Leistungsspektrum rund um den elektronischen Posteingang im Geschäftsfeld FreeRay gebündelt, das auf der DMS-EXPO Europe in Essen (16. - 18. September 2003) vorgestellt wird. Das Unternehmen liefert seinen Kunden  ...   | mehr

Merckle/ratiopharm entscheidet sich für Integrationslösung von SEEBURGER

Von SEEBURGER AG

Die SEEBURGER AG in Bretten, führender europäischer Anbieter von branchenspezifischen Business-Integration-Lösungen, unterstützt die Merckle-Gruppe bei der elektronischen Anbindung ihrer Geschäftspartner. Wie sich beide Unternehmen anlässlich der CeBIT in Hannover einigten, wird das Pharmaunternehmen mit Sitz in Blaubeuren und Ulm künftig  ...   | mehr

FalconStor IPStor 4.0 unterstützt neu ratifiziertes iSCSI Protokoll

Von FalconStor

Bad Säckingen, 04.04.2003 — Mit Version 4.0 seiner Spei-chersoftware IPStor unterstützt FalconStor jetzt umfassend den neuen, von der Internet Engineering Task Force (IETF) ratifizierten, iSCSI Standard. Die Interoperabilität mit füh-renden Speicher-Herstellern über iSCSI ermöglicht den Aufbau kosteneffektiver Storage Area Networks  ...   | mehr

Minorplanet Systems eröffnet Niederlassung in Ratingen

Von Minorplanet Systems

Elmshorn / Ratingen, 3. Februar 2003 – Minorplanet Systems, Anbieter von VMITM (Vehicle Management Information), einer GPS-basierten Software für das umfassende Fuhrparkmanagement, baut seine Geschäftsaktivitäten in Deutschland weiter aus. Das Unternehmen eröffnet Anfang Februar in Ratingen bei Düsseldorf ein zweites  ...   | mehr

Vorteile beim Basel II Rating

Von Ingenieurbüro Wyrwoll

Das Unternehmens-Management und die Kreditinstitute verlangen zunehmend vorausschauende Planungen und Bewertungen. Vergangenheitsbezogene betriebswirtschaftliche Auswertungen und Kennzahlen sind heute kaum noch ausreichende Grundlage für Unternehmensentscheidungen und Kreditverhandlungen. Hier setzt die neue IGW Liquiditätsplanung an. Die Software liefert eine grafische Darstellung der zu  ...   | mehr

Mit Rat und Tat: Exact Deutschland bietet Partnern kostenlos zusätzliche...

Von Exact Software Deutschland

Exact Deutschland, hervorgegangen aus dem Münchner Lohnprogrammhersteller Soft-Research und Szymaniak Software in Bremen, wartet mit einer besonderen Aktion für seine Händler auf: Resellern stellt das Unternehmen für sechs Monate einen Exact-Mitarbeiter für ihre Vertriebs- und Sales-Aktivitäten an die Seite. Im  ...   | mehr

Versant stellt auf Rational-Anwenderkonferenz aus

Von Versant GmbH

Unter dem Motto "Den Erfolg vor Augen" findet die dritte Auflage der hochkarätigen Konferenz zum Thema Software-Entwicklung vom 13. bis 15. Mai 2002 in München statt. Tagungsort ist wieder das Kempinski Airport Hotel. Versant ist als Aussteller präsent und zeigt die  ...   | mehr

Online-Kongress: „Rating: Basel II und die Folgen - Risikoüberwachung und...

Von Online-Congress AG

·Welche aufsichtsrechtlichen Neuerungen sind zu erwarten? ·Welche Struktur hat der zukünftige Kreditprozess? Was muss hier effizientes Kreditrisiko-Management leisten? ·Welche Ansätze und Lösungen gibt es auf Einzel- und Portfolioebene? ·Welche Auswirkungen gibt es im Firmenkundengeschäft? Die Teilnehmer können die Vorträge live  ...   | mehr

Welches Unternehmen stellt sich einem öffentlichen Rating? Das Internet weiß...

Von atevis AG

Auf dem Rating-Marktplatz veröffentlichte die atevis AG jetzt auch das erste Rating-Register Deutschlands im Internet. So kann sich jeder über den jeweiligen Ratingindex einen Eindruck über die Bestandsfestigkeit von Unternehmen verschaffen. Es geht dabei insbesondere um die Ableitung von Wahrscheinlichkeiten  ...   | mehr

ratiopharm setzt auf Web Content Management von CONTENS

Von CONTENS

Das Pharma-Unternehmen wendet sich mit der neuen, sehr emotional gehaltenen Website an Endverbraucher sowie Ärzte und Apotheker, und bietet eine umfassende Informationsplattform rund um das Thema Medizin. Für Ärzte und Apotheker stehen geschlossene Bereiche zur Verfügung, welche die Informationssuche für  ...   | mehr

Kommunalpolitik online: Neues Ratsinformationssystem ALLRIS NET gibt umfassenden Einblick in...

Von CC e-gov GmbH, Hamburg

Nun geht die Stadt Wiehl als erste oberbergische Kommune den nächsten Schritt zu mehr Bürgerinformation und Transparenz der Rats- und Ausschussarbeit, die Einbindung des Bürgerinformationssystems ALLRIS net in das bestehende Internetangebot der Stadt Wiehl ist erfolgt. Damit werden umfangreiche  ...   | mehr

100world präsentierte auf den eGovernment-Fchmessen KommOn und MODERNER STAAT neue...

Von 100world AG

Online-Services für das Einwohnermeldewesen Neben der Fachanwendung Anwohnerparkausweis entwickelte 100world in Kooperation mit der Curiavant Internet GmbH die Applikation Melderegisterauskunft. Sie beruht auf einzelnen Infrastrukturmodulen der Komponentenplattform FrameWorld, deren modularer Aufbau eine zeitnahe Implementierung von Fachanwendungen des Digitalen Rathauses ermöglicht. Häufig  ...   | mehr

Coface-Gruppe macht @rating Basel-fähig - Allgemeine Kreditversicherung bietet Alternativen zum...

Von Allgemeine Kreditversicherung Coface AG

KÖLN/MAINZ. Die Coface-Gruppe wird, basierend auf ihrem bereits eingeführten @rating, ein Basel-fähiges Ratingsystem entwickeln. Das kündigte die Allgemeine Kreditversicherung (AK), die zur Coface-Gruppe gehört, bei einem Pressegespräch in Köln an. Außerdem werde die AK selbst mit zwei neuen Finanzdienstleistungen den  ...   | mehr

Basel II, Rating und Risikomanagement: Neue Anforderungen für den Mittelstand

Von ConFiRM GmbH

RiskQ verbindet bewährte Methoden der Bilanzanalyse und der Unternehmensbewertung mit modernen Techniken aus dem Risikocontrolling zu einem modularen Software-Programm mit Ratingfunktionalität. RiskQ wird ab 1.950,- EUR angeboten. Das Programm RiskQ generiert eine umfassende Auswertung. Diese besteht aus den Ergeb-nissen der einzelnen  ...   | mehr

Guter Rat von Pixelboxx zum Thema digitale Fotografie

Von Pixelboxx GmbH

Digitalisierte Bilder sind aus den modernen Produktionsabläufen in Redaktionen und Druckereien nicht mehr wegzudenken. Nur der digitale Produktionsweg erfüllt den Anspruch, Zeitschriften oder Zeitungen kostengünstig und zeitsparend zu produzieren. Damit Medienfachleute die Digitalisierung der Produktionskette vom Foto bis zur Druckvorlage  ...   | mehr

Per Internet zur Ratssitzung

Von CC e-gov GmbH, Hamburg

In Mülheim an der Ruhr schließt sich ein Kreis: Politik, Verwaltung und nun endlich auch die Bürger haben über moderne Internet - Technologie Zugang zu stets aktuellen Informationen rund um das Geschehen in den kommunalen Gremien. “Schon seit einiger Zeit nutzen  ...   | mehr

Novaville kooperiert mit Ratego

Von Novaville AG

Berlin, 20. August 2001. Gemeinsam bieten das Marktforschungsunternehmen ratego und Novaville ab September das Serviceangebot „personal access“ als Instrument zur intelligenten Online-Marktforschung an. Unternehmen erhalten mit „personal access“ die Möglichkeit, über einen längeren Zeitraum mit einem geschlossenen Personenkreis, den sie  ...   | mehr

Schnelle Ratte sorgt für schnellen Service

Von Interwall GmbH

Die Bremer Kommunikationsagentur Brasilhaus hat ihre Aktivitäten auf den Bereich Business-Development ausgedehnt. Mit der neu gegründeten Interwall GmbH bietet sie ihren Kunden neben der bewährten Gestaltung von Web-Auftritten auch die Entwicklung der erforderlichen internen Geschäftsprozesse. "Erfolgreiche Business-to-Business-Aktivitäten und After-Sales-Services per  ...   | mehr

Business Angels führen mit Rat und Know-how zum Erfolg

Von TecOpS GmbH

Tipps und Tricks von erfahrenen Geschäftsleuten Neben Rudolf Gallist, ehem. Geschäftsführer der Microsoft Deutschland und Hermann Stehlik, Vice President bei National Semiconductor, sowie Dr. Jürgen Fortmann, Beratungsbüro INFORTAS, Rudolf G. Wollner, ehem. Geschäftsfüh­rer der 1&1 Direkt GmbH und Professor Dipl. rer.  ...   | mehr

StreamServe schließt Partnerschaft mit Geac Enterprise Solutions Deutschland GmbH (JBA/Rationplan)

Von StreamServe

StreamServe, Spezialist für intelligente Business-Kommunikation, hat mit GEAC Enterprise Solutions Deutschland GmbH (ehemals JBA Deutschland GmbH) eine Partnerschaft geschlossen. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit vertreibt und implementiert der Anbieter für Standardsoftware und der ERP-Lösungen „System21 JBA“ und „System21 Rationplan“ nun „StreamServe“,  ...   | mehr

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