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Neuss, 18. Februar 2015 - Als Spezialist für Outsourcing Services in den Bereichen Customer Care und Vertriebsprojekte ist Xerox erstmals auf der diesjährigen CCW 2015 ... | mehr
München, den 08. Februar ? Die Schlagworte Multichannel, Cloudfähigkeit und Mobility stehen auf der Wunschliste vieler Entscheider in Contact Centern. Ebenso suchen die ... | mehr
Heidelberg, den 17. Januar Umfängliche Routings für alle Infrastrukturen und Medien stehen im Mittelpunkt der Neuerungen, die Sikom Software auf der diesjährigen CCW (ehemals ... | mehr
Mit "Riding the bullet" und "The Plant" veröffentlichte Stephen King Anfang des letzten Jahrzehnts zwei seiner Romane über das Internet. Bei einem Namen wie dem ... | mehr
Tempobrain setzt den aktuellen thematischen Schwerpunkt auf das Arbeiten von zu Hause aus - dem persönlichsten Arbeitsplatz der Welt. Gezeigt werden das neue Servicekonzept sowie ... | mehr
Borstel-Hohenraden, 30.01.2014 - Auf der diesjährigen CallCenterWorld stellt die mIT solutions GmbH mit der 3. Generation ihrer erfolgreichen Service Management Software EcholoN und ihrer neuen ... | mehr
Walldorf, den 26. Januar 2013 Software für mehr Mobilität der Mitarbeiter sowie die Bereitstellung von Informationen und Diensten via Cloud Computing sind zwei wesentliche ... | mehr
Rheinberg, 20.01.2014 - Der CLUB präsentiert sich auf einer Fläche von 120m², die in 3 Bereiche unterteilt sind.Den größten Part mit ca. 80m² nimmt die ... | mehr
Essen, 13.01.2014 zezaro wird wieder auf der kommenden CallCenterWorld vertreten sein. Vom 18. bis 20. Februar 2014 werden die neueste Version der Multichannel-Plattformtechnologie zezaro ... | mehr
o Contact Center-Komplettlösungen vereinen Kundendialog per Voice, E-Mail, Fax, SMS, Chat und Social Media in einer flexiblen, anpassbaren Anwendung o Besserer Service durch mobile Anwendungen - ... | mehr
Ratingen, 13.01.2014 - Von echtem Kanalmix zu echter Kundenzufriedenheit - wie sich dieser Schritt gehen lässt, zeigt Altitude Software dieses Jahr auf der CCW. Hierzu ... | mehr
Kleinblittersdorf, 19.12.2013 - Qualitätsmonitoring, Datenschutz und die unternehmenseigene Call-Center-Software stehen bei der AC Süppmayer GmbH auf der CCW 2014 in Berlin im Fokus. Vom 18. ... | mehr
Hennef, 11.12.2013 - Die neusten Produktversionen der Contact-Center-Technologie von Cisco Systems und die CONET-eigenen Erweiterungslösungen für Kommunikation und Management im Call und Service Center präsentiert ... | mehr
Hösbach, 26.02.2013 - Unter dem Motto 'Erstaunlich, was die Neue kann' präsentiert ASC, ein weltweit führender Anbieter innovativer Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung multimedialer ... | mehr
Saarbrücken, 18. Februar 2013 Niclas Bychowski, Geschäftsführer der Sparda TelefonService, leitet den Innovations-Tag, der im Rahmen der CCW 2013 (15. Internationale Kongressmesse für Kundenservice, ... | mehr
Köln, 05.02.2013 - "Wir befinden uns an einem Wendepunkt. Wir stehen im Grunde vor einer neuen industriellen Revolution", sagte Ericsson-Geschäftsführer Stefan Koetz beim VATM-Tele-Kompass Berlin-Mitte ... | mehr
Saarbrücken, 31.01.2013 - .- Attensity Respond 6.0: Die neue Version der Response-Management-Applikation macht Kundenservice-Center fit für das Multi-Channel-Management.- Beschwerden gezielt adressieren und als Business Asset ... | mehr
Ahlen, 30.01.2013 - Vom 26. bis 28. Februar 2013 findet in Berlin die CCW statt. Gemeinsam mit zwei Partnern wird auch die Voxtron GmbH auf ... | mehr
Eching, 09.10.2012 - Kontron stellt eine besonders energie- und kosteneffiziente Variante seines ETX 3.0 Computer-on-Modules ETX-OH vor. Das neue, ETX 3.0-konforme Kontron ETX-OH T16R integriert ... | mehr
N&M unterstützte die "Bewerbungsgesellschaft München 2018" bereits seit über einem Jahr als "Freund der Bewerbung" gemeinsam mit einer Reihe namhafter Unternehmen. Auch für die Abschluss-Präsentation ... | mehr
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