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CeBIT 2008: Mitglieder des PDF/A Competence Center präsentieren innovative Lösungen...

Von PDF/A ...

Die Programme der Aussteller in Hallen- und Standreihenfolge: LuraTech Europe GmbH (Halle 3, Stand A 29) Die neue Version 5.0 des LuraDocument PDF Compressors zeigt der Kompressionsspezialist  ...   | mehr

Business Intelligence Lösung für Call Center

Von BI Business...

Durch die Erweiterung der MYCOM Call Center Software durch die BI Suite der Business Intelligence GmbH wurde eine integrierte BI Lösung speziell für Call Center  ...   | mehr

T-Systems stellt E-Service-Lösungen auf der Call Center World in Berlin...

Von T-Systems

Frankfurt am Main/Berlin, 6. Februar 2008: Ob Telefon, E-Mail, Internet oder SMS: Mit der richtigen E-Service-Lösung bekommen Kunden immer schnelle und kompetente Antworten auf ihre  ...   | mehr

Vitria schließt mit dem M3O Exception Manager die Lücke zwischen...

Von Vitria

Vitria, eines der führenden Unternehmen im Bereich Business Process Management, hat auf dem Gartner BPM Summit Solution Showcase in Las Vegas die erste Web 2.0  ...   | mehr

Exstream Software ernennt Christian Gericke zum Group ManagerExstream Software ernennt...

Von Exstream

Düsseldorf, 30. Januar 2008—www.exstream.com—Christian Gericke (36) ist der neue Group Manager Central and East EMEA bei Exstream Software. Er folgt Jiri Krejci nach und verantwortet  ...   | mehr

Ehemalige eBay Motors Manager gründen Beratungsunternehmen für die Automobilindustrie

Von magari internet...

Die langjährigen eBay-Manager Dr. Stefan Friemel und Christian Koeper haben die magari internet GmbH (www.magari-internet.de) gegründet. Das Unternehmen berät Hersteller und Handelsorganisationen aus der Automobilwirtschaft  ...   | mehr

Call Center World: Trinicom unterstützt Agents beim Wissensmanagement

Von Trinicom Deutschland...

Inloq Voice Solutions (www.inloq.de), der deutsche Vertriebs- und Servicepartner von Trinicom (www.trinicom.de), stellt auf der Call Center World 2008 (19.-21.02.2008, Halle 4, Stand D19a) die  ...   | mehr

Digital Record Center for Images von Iron Mountain bietet Unternehmen...

Von Iron Mountain

Über die Plattform des Digital Record Center for Images lassen sich gespeicherte Unterlagen jederzeit über einen Webbrowser abrufen und je nach Zugriffsberechtigung Dokumente als Miniaturvorschau  ...   | mehr

Technologische Evolution im Marketing Business Center in Pfäffikon/Schweiz

Von ENTIRETEC AG

Um den derzeitigen und zukünftigen technischen Ansprüchen beim Telefonieren erfolgreich zu begegnen, wurde von der ENTIRETEC Switzerland für das Marketing Business Center in Pfäffikon/Schweiz eine  ...   | mehr

ENTIRETEC DATA CENTER - Bedarfsgerechte Lösungen in hochsicherer Umgebung

Von ENTIRETEC AG

Mit dem Neubau der Firmenzentrale in Dresden, dem ENTIRETEC OFFICE CENTER, hat die ENTIRETEC AG mit einem eigenen Rechenzentrum ihr persönliches „Gehirn“ installiert und gewährleistet  ...   | mehr

Neue Office Manager Version mit direkter Schnittstelle zu Sceye 2.0

Von Softwarebüro Krekeler

Das Upgrade bietet interessante neue Funktionalitäten im Bereich der Archivierung von Papierdokumenten. Hierzu gehört zum einen ein Datenabgleich des Belegarchivs mit der digitalen Buchhaltung. Zum  ...   | mehr

Xtramind praesentiert neue Version ihrer Multichannel-Management-Loesung auf der Call Center...

Von Xtramind Technologies...

Erstmalig kombiniert Xtramind seine beiden Produkt-Highlights Mailminder und Informationminder in einem Release. Die Software-Loesung Informationminder beobachtet interne und externe Informationsquellen sowie Datenbestaende kontinuierlich und wertet  ...   | mehr

CallCenterWorld® - Workshop „Rationalisierung im Call Center“ – Trends 2008

Von aixvox GmbH

In der Zeit vom 18. bis zum 21. Februar 2008 bildet die CallCenterWorld® eine 4-tägige Wissens- und Networking-Plattform rund um die CallCenter Branche. Ein Schwerpunkt  ...   | mehr

Ingo Keller - neuer Area Sales Manager RFID bei TECTUS...

Von TECTUS Transponder...

Ingo Keller war bevor er im Jahr 2000 in die RFID Szene wechselte mehr als 20 Jahre in der Chemie- und Pharmabranche unter anderem bei  ...   | mehr

butterflymanager wird Preferred Supplier für Interim Manager

Von butterflymanager GmbH

Qualität steht ganz oben beim DSIM, dem Dachverband Schweizer Interim Manager: „Davon hängt die erfolgreiche Weiterentwicklung der Interim-Management-Branche ab, und daher fördern wir aktiv die  ...   | mehr

Kundenfrust: Call Center müssen technisch aufrüsten und Management optimieren

Von medienbüro.sohn

Von Gunnar Sohn. San Francisco - Call Center zählen mittlerweile zu den Sündenböcken der Nation. Doch nach Expertenschätzungen leisten 90 Prozent der Anbieter seriöse Arbeit.  ...   | mehr

Unternehmen werfen Wissen pensionierter Manager weg

Von Medienbüro Sohn

Bonn/Düsseldorf – Das Know-how pensionierter Manager ist den deutschen Unternehmen nichts wert. Nach einer aktuellen internationalen Umfrage der Online-Jobbörse Stepstone http://www.stepstone.de, an der sich in  ...   | mehr

Oxygen Phone Manager 3 kommt Anfang 2008

Von Oxygen

Wie Oxygen Software, Spezialist für das Management von Handydaten am PC und Mitglied des Forum Nokia PRO verkündet, kommt der Oxygen Phone Manager 3 (OPM3)  ...   | mehr

SRZ Berlin tritt dem PDF/A Competence Center bei

Von PDF/A ...

„Von der LuraTech US-Tochter wissen wir, dass das Thema Digitalisierung und Langzeitarchivierung mit PDF/A im Bibliothekarswesen immer wichtiger wird“, erklärt Thomas Zellmann, Vorstandsvorsitzender des PDF/A  ...   | mehr

dmc digital media center GmbH – Medica war ein großer...

Von dmc digital...

Stuttgart, 29. November 2007. Vom 14. bis 17. November war die dmc digital media center GmbH auf der Medica in Düsseldorf vertreten. Auf der weltweit  ...   | mehr

UK Document Manager Magazin kürt ImageTrac von IBML zum „Scannerprodukt...

Von Imaging Business...

IBML erhielt den Preis im Rahmen eines feierlichen Dinners in London von Stuart Leigh, dem Herausgeber des Magazins „Document Manager“. Dabei konnte sich das Unternehmen  ...   | mehr

Secure Networks for Virtual Data Center

Von Enterasys Networks

Secure Networks for Virtual Data Center eröffnet einen Weg, um auf die Mobilität von virtuellen Geräten automatisch zu reagieren, NAC Policies durchzusetzen und internen,  ...   | mehr

China Business Competence Center an der EUFH gegründet

Von Europäische Fachhochschule

China wird für Unternehmen immer wichtiger – der wirtschaftliche Boom des riesigen Landes schreitet unaufhaltsam voran. Heute ist China bereits einer der bedeutendsten Produktions- und  ...   | mehr

Verspielte Top-Manager – IBX mit Planungssimulation auf dem BME-Symposium

Von IBX Deutschland...

Erstmalig in der langjährigen Geschichte der Veranstaltung wird auf dem BME-Symposium gespielt: Beim IBX Simulator Game geht es um die zentrale Frage, wie sich der  ...   | mehr

TIME FRAME und Runway International realisieren ein paneuropäisches Call- &...

Von TIME FRAME...

Die TIME FRAME AG aus Friedrichsdorf als Premium Dienstleister für Business Process Outsourcing in den Bereichen „Marketing“, „Sales“ und „Service“ und Runway International, Betreiber von  ...   | mehr

Regus eröffnet drei neue Business Center in Ost- und Mitteleuropa

Von Regus

Flexibles Arbeiten in Moskau und St. Petersburg Das Regus Center im Embankment Hochhaus in Moskau eröffnet im November seine Tore. Es befindet sich an einer der  ...   | mehr

Bio Data Center von Bull: Nachhaltigkeit, Flexibilität und Leistung

Von Bull GmbH

KÖLN, November 2007. Mit Bio Data Center entspricht Bull etlichen marktbeherrschenden Trends. Immer mehr unternehmenskritische Prozesse werden heutzutage in der IT abgebildet, so dass die  ...   | mehr

Intact Integrated Services mit neuem Service Delivery Manager

Von Intact Integrated...

Bis zu seinem Eintritt bei Intact fuehrte Marzocchi als Project Service Manager bei der Vepro AG zwei Teams, die fuer die Profitabilitaet und Qualitaet des  ...   | mehr

Nuance berät Call Center für ein verbessertes Anruferlebnis

Von Nuance Communications,...

Kunden äußern sich sehr häufig unzufrieden über telefonische Kundendienste: Sie beklagen sich, zu lange in der Warteschleife bleiben zu müssen, und dass es unmöglich sei,  ...   | mehr

Thomas Timmermann: Manager Sales & Marketing bei der Paessler AG

Von Paessler ...

Nürnberg, 30. Oktober 2007 – Ab sofort verstärkt Thomas Timmermann das Vertriebsteam der Paessler AG und zeichnet dort als Manager Sales & Marketing verantwortlich. Der  ...   | mehr

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