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30 von 2191 Ergebnissen
Call Center müssen nicht doof sein: Kunden sollten Kunden beraten...
Von NeueNachricht
Die Service-Community.net http://www.service-community.net und Value5 http://www.value5.de kooperieren, um einen komplett über das Internet vernetzten Kundenservice anzubieten. Es geht um text- und sprachbasierte Multimediakanäle. Im ... | mehr
CallCenterWorld Trendstudie 2010: Integration von CRM und Contact Center ist...
Von BSI Business...
Baden/München, 15. Februar 2010 Der Call-Center-Branche geht es nach wie vor gut. Dies bestätigt die diesjährige Umfrage unter rund 150 IT-Verantwortlichen, die BSI Business ... | mehr
Fast Lane ermöglicht den Einblick in moderne Data Center-Strukturen ...
Von Fast Lane
Neues Tagesseminar zur Cisco-Data-Center-Architektur Fast Lane ermöglicht den Einblick in moderne Data Center-Strukturen Hamburg/Berlin, 12. Februar 2010 Der Cisco Learning Solutions Partner (CLSP) Fast ... | mehr
Unternehmensgruppe buw und QlikTech gemeinsam auf der Call Center World...
Von QlikTech GmbH
Düsseldorf/Osnabrück, 8. Februar 2010 - Die buw Unternehmensgruppe, Qualitätsführer der Customer Care-Branche, und der Business Intelligence (BI)-Anbieter QlikTech zeigen auf der diesjährigen Call Center World ... | mehr
ASC auf der Call Center World: QM-Software INSPIRATIONpro mit...
Von ASC telecom...
Die integrierte Sprachanalyse-Software verfügt über Analyse- und Auswertungsfunktionen, die beispielsweise den Inhalt von Gesprächen selbständig erkennen, auswerten und kategorisieren können. Kundenbedürfnisse aus allen Kommunikationsebenen des ... | mehr
Call Center World 2010: Schober Group präsentiert dynamisches OUTBOUND-Managementsystem XDYNAMICS
Von Schober Group
Ditzingen, 02. Februar 2010 - Die Schober Group präsentiert auf der "Call Center World 2010" das neue dynamische Outbound-Managementsystem XDYNAMICS. Das selbstlernende System steigert die ... | mehr
data-complex präsentiert mit .max ein neuartiges Patch-Management-System für die Gebäude-...
Von data-complex GmbH
Halberstadt, 28. Januar 2010 - data-complex, innovativer Hersteller im Segment der Patch-Management-Systeme, präsentiert .max [gesprochen: "dot max"], sein neues Produkt, das die Steckverbindungen im Rack ... | mehr
FlexiShop-Marken als besonders preiswerte mobile Flatrates ausgezeichnet: BigSIM Data günstigstes...
Von FlexiShop
Oestrich-Winkel, 28. Januar 2010. Gerade zum Anfang des Jahres lohnt es sich, seinen DSL-Festnetzanschluss aufzugeben. Mobiles Internet bietet seinen Usern viele Vorteile wie Hotspot-unabhängiges Surfen ... | mehr
Integrierte Contact Center-Plattform von Aspect optimiert Kundenservice und Betriebskosten
Von Aspect Software
Der Messeauftritt von Aspect auf der CallCenterWorld 2010 steht ganz im Zeichen von Aspect Unified IP, der integrierten Contact Center-Plattform. Aspect Unified IP bietet Contact ... | mehr
Externe Geschäftsdaten noch einfacher in Microsoft SharePoint Portale integrieren mit...
Von Layer 2...
Hamburg, 20. Januar 2010 Die Microsoft SharePoint-Technologie wird derzeit erfolgreich in großen aber auch zunehmend mittelständischen Unternehmen eingesetzt, um Geschäftsprozesse durchgängiger, effektiver und somit ... | mehr
CeBIT: PDF/A Competence Center zeigt Wege zur sicheren Langzeitarchivierung auf
Von PDF/A ...
Das PDF/A Competence Center fördert als internationaler Fachverband den Informations- und Erfahrungsaustausch rund um das PDF/A-Format. Dazu stellen über 100 Mitglieder ihr Know-how und ihre ... | mehr
Capture Center 4.0: Open Text stellt neues Release seiner Erkennungslösung...
Von Open Text
München, 15.01.2010 - Open Text (NASDAQ: OTEX, TSX: OTC), führender Anbieter für Enterprise Content Management (ECM), hat Release 4.0 seiner Lösung Open Text Capture Center ... | mehr
Forschungszentrum Jülich nutzt Scopus Custom Data
Von Elsevier B.V.
Das Forschungszentrum Jülich ist Mitglied der Helmholtz-Gemeinschaft Deutscher Forschungszentren, die nach Mitarbeiterzahl und Budget die größte wissenschaftliche Organisation in Deutschland ist. Zugleich ist Jülich die ... | mehr
A-DATA im Zeichen des Kolibris
Von A-DATA
Noch keine zehn Jahre am Markt, ist A-DATA mit einer besonderen Firmenkultur und durch konsequent zielstrebige Investitionspolitik im Bereich der DRAM- und Flash Speicher-Anwendungen zur ... | mehr
Bouygues Telecom setzt Quality Monitoring Software von Verint Witness Actionable...
Von Verint Systems
Kiel, 5. 1. 2010 - Das französische Telekommunikationsunternehmen Bouygues Telecom implementiert die neuste Generation der Impact 360®-Quality Monitoring-Lösung von Verint® Witness Actionable Solutions®. Das Unternehmen ... | mehr
VOI Competence Center Outsourcing mit neuem Führungs-Trio
Von VOI e.V.
Unter dem Begriff Outsourcing versteht das CCO vor allem das Auslagern dokumentenbasierter Dienstleistungen an Spezialisten. Dabei geht es insbesondere um die Prozessschritte zwischen dem Dokumenteneingang ... | mehr
A-DATA erweitert Führungsebene mit Il Ung Kim von Samsung
Von A-DATA
Der an der Illinois Institution of Technology promovierte Il Ung Kim war 18 Jahre lang in leitender Position für Samsung Electronics tätig. Als erfahrener und ... | mehr
Tech Data bietet Cloud Computing mit Parallels Automation
Von Parallels
Tech Data Belgien erweitert sein Angebot um eine eigene Software-as-a-Service-Plattform (SaaS) namens Fusyx. Damit können auch die Channel-Partner von Tech Data vom wachsenden Cloud-Computing-Markt profitieren. ... | mehr
Speicherspezialist A-DATA bietet wasserdichte externe Festplatte SH93 HDD inklusive Datenmanagement-Software...
Von A-DATA
Gefertigt aus einem polsternden und fest verschließenden Gummi-Kunststoff-Gemisch, ist die SH 93 HDD auf einen Meter Tiefe für die Dauer von 30 Minuten absolut wasserdicht. ... | mehr
sysob eröffnet erstes AR Service Center für Wireless-Produkte von Proxim...
Von sysob
Schorndorf, 8. Dezember 2009 Der Mehrwertdistributor sysob (www.sysob.com) eröffnet das erste Advanced Replacement (AR) Service Center für die Tsunami QuickBridge.MP11 5054-Produktfamilie von Proxim Wireless. ... | mehr
Netzwerk-Verkabelung von Siemon unterstützt das Portable Modular Data Center (PMDC)...
Von Siemon
So wurde das PMDC bei der Gartner Data Centre Conference im Ceasar"s Palace in Las Vegas ausgestellt. Zu den von Siemon angebotenen Produkten zählen unter ... | mehr
IGEL Thin Clients sind bereit für Microsoft® System Center Configuration...
Von IGEL Technology
Bremen, 03. Dezember 2009 Thin Clients von IGEL Technology sind ab sofort Microsoft® System Center Configuration Manager (SCCM)-ready. Damit können Unternehmen ein vorhandenes SCCM-System ... | mehr
COPA-DATA GmbH gründet Competence Center Automotive
Von COPA-DATA GmbH
Aufgrund der stetig wachsenden Marktanforderungen müssen Automobilkonzerne heute verstärkt Lösungen für die Fertigung entwickeln, die vollständige Informationstransparenz, Sicherheit und Flexibilität bieten. Zu den großen Herausforderungen ... | mehr
ArcFlow vereinbart Kooperation mit der TRANSPO DATA AG
Von ArcFlow
In Transport- und Logistikunternehmen fallen eine Vielzahl von Dokumenten an wie beispielsweise Transportaufträge, Lieferscheine und Zolldokumente. Diese müssen den gesetzlichen Bestimmungen zufolge für bis zu ... | mehr
Netzwerkspezialist tde trans data elektronik bietet neues LWL-Modul für...
Von tde -...
Alle tML® Systemkomponenten, seien es Module, Trunkkabel oder Patchkabel, werden bei tde speziell aufeinander abgestimmt. So wird mit dem neuen tML® URM-Modul neben einer sehr ... | mehr
X/TIME®-Call Center - die Lösung für branchenspezifische Anforderungen
Von GFOS mbH
Call Center World 2010 - Die Anforderungen an die Personalplaner sind insbesondere in Call Centern sehr komplex. Die Qualität der geleisteten Calls ist unmittelbar abhängig ... | mehr
COPA-DATA gründet Niederlassungen in Iberien, USA und Skandinavien
Von COPA-DATA GmbH
Der diesjährige Expansionskurs ist Teil einer neu definierten Unternehmensstrategie. Der Fokus liegt verstärkt auf den Branchen Energie, Food&Beverage, Automobil und Pharmazie, wobei sich COPA-DATA vor ... | mehr
Limitierter Santa Claus USB-Stick vom Speicherspezialist A-DATA
Von A-DATA
Der Nikolaus: 4 GB Flash-Speicherstick Der sieben Gramm schwere, leicht korpulente Weihnachtsmann bietet nicht nur ein Vertrauen erweckendes Äußeres: Im Inneren des freundlichen Santa Claus ist ... | mehr
Urologisches Zentrum am Alice-Hospital in Darmstadt wird für die Laserbehandlung...
Von Alice Hospital...
Darmstadt, 05. November 2009 - Das Urologische Zentrum am Alice-Hospital in Darmstadt mit den Belegärzten Dr. Wilhelm Jungmann und Dr. Thomas Weißenfels erhält am Donnerstag, ... | mehr
Uniserv launcht Portal für Data Quality on Demand
Von Uniserv GmbH
Pforzheim, 4. November 2009. Die Uniserv GmbH für Datenqualität aus Pforzheim, Europas größter spezialisierter Anbieter für Data Quality Solutions, hat Anfang November 2009 ein eigenes ... | mehr
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