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Das Telefon wandelt sich zum zentralen Instrument in der persönlichen Kundenkommunikation der Zukunft und profitiert dabei vom Faktor Mensch. Das ist das Fazit einer Online-Umfrage, die vom X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign, Berlin im Sommer 2010 unter großen und ... | mehr
Berlin. Immer mehr Unternehmen und Organisationen setzen auf Storytelling. Das Managementzentrum Witten geht zusammen mit dem Institut für narrative Methoden in der eintägigen Veranstaltung "Geschichte(n) in Unternehmen" am 21. September 2010 in Berlin diesem Trend nach. Referenten sind führende Vertreter ... | mehr
Überwiegender Teil institutioneller Anleger setzt auf Berater für Alternative Investments Hamburg, 03.08.2010. Fast zwei Drittel (61 %) der institutionellen Investoren im deutschsprachigen Raum stützen sich bei Alternativen Investments stark auf einen Berater. Zu diesem Ergebnis kommt eine repräsentative Studie der Schleus ... | mehr
Oldenburg. Seit Juli verstärkt Alexander Piira das Team des unabhängigen Investmenthauses LOYS AG. Er übernimmt als Hedgefonds-Spezialist mit internationaler Erfahrung insbesondere die Betreuung institutioneller Investoren. Im Fokus seiner Beratungstätigkeit steht der Single-Hedgefonds LOYS Global MH. Vor seinem Wechsel zu LOYS war ... | mehr
Berlin, 6. August 2010 - Zum 10jährigen Bestehen feiert das Berliner Center der Sprachschule Wall Street Institute am Kurfürstendamm über den Dächern von Berlin sein Jubiläum. Die Party findet am 20. August in der Kürfürstenstraße 71 statt. Zu diesem ... | mehr
Coaching-Kompetenzen sind für Menschen in leitenden Positionen sowie in beratenden Berufen zur wesentlichen Qualifikation geworden. Entsprechend steigt die Nachfrage nach berufsbegleitenden Fortbildungen in diesem Bereich, so die Beobachtung beim ILS, Deutschlands größter Fernschule: "Ein neuer Führungsstil setzt sich in der ... | mehr
Hamburg, 27.07.2010. Institutionelle Anleger bewerten das Risikomanagement aktuell als äußerst relevant. Zu diesem Ergebnis kommt eine repräsentative Umfrage der Schleus Marktforschung GmbH im Auftrag von Aquila Capital. Für die Umfrage wurden neben Kreditinstituten, Versicherungen und Unternehmen auch Altersversorger und Pensionskassen ... | mehr
Bei der im Jahr 2011 anstehenden Neufassung des Energiewirtschaftsgesetzes sollte der Gesetzgeber dafür Sorge tragen, dass die Vorgaben der EU-Binnenmarktrichtlinie mit Augenmaß umgesetzt werden. Speziell bei den Vorgaben für die Einführung des Smart Metering fordert die EDNA-Initiative e.V. eine praxisgerechte ... | mehr
Von welchen Werten lasse ich mich leiten, wenn ich andere leite? Viele Führungskräfte arbeiten intensiv an ihrer persönlichen Reifung und sind auf der Suche nach einem orientierenden Rahmen für ihr Handeln. Die Arbeit mit Spiritualität und persönlichen Einstellungen wird dabei als ... | mehr
Düsseldorf, 21. Juli 2010. Der von Bundesfamilienministerin Kristina Schröder vorgeschlagenen Frauenquote in Führungspositionen von bis zu 20 Prozent bis zum Jahre 2015 kommen Deutschlands TOP Arbeitgeber bereits heute sehr nahe. Wie die Studie »TOP Arbeitgeber Deutschland 2010« des unabhängigen CRF ... | mehr
"Zwar ist der Markt für Hybridpost noch sehr jung, er steht aber in den nächsten Monaten vor großen Veränderungen, nicht zuletzt durch die kürzliche Einführung des E-Postbriefes der Deutsche Post AG", ist sich Alex Dieke, Leiter Postdienste und Logistik des ... | mehr
Bedrohungen, Angriffsszenarien und gesetzliche Regelungen auf dem sich dynamisch entwickelnden Markt verlangen nach fachspezifisch gut ausgebildeten Experten um der Lage Herr zu werden. Dieser Entwicklung trägt das in der Internetsicherheitsszene seit Jahren anerkannte Institut für Internet-Sicherheit if(is) mit dem ... | mehr
München, 14. Juli 2010 - "Erster Mann im Staate", "Repräsentant des Staates", "Integrationsfi-gur" oder "oberster Bundesnotar" - all diese Ausdrücke beschreiben das Amt des Bundespräsidenten, das seit dem 2. Juli 2010 Christian Wulf innehat. Um auch im Ausland ein gutes ... | mehr
Zentral am Berliner Alexanderplatz, direkt am Fuße des Fernsehturms, befindet sich das SSI Institut für Tourismus und Marketing. Wer hier lernt, hat gute Chancen auf einen Job mit Zukunft. Die anerkannte Ergänzungsschule für Tourismus bietet seinen Teilnehmern seit fast 20 ... | mehr
"Zusammenfassend kann man feststellen, dass sich die ehemaligen staatlichen Postunternehmen in den nationalen Briefmärkten auch weiterhin gut behaupten können", stellt Alex Dieke, Leiter Postdienste und Logistik bei WIK-Consult, fest. Alle haben sich zu marktorientierten Unternehmen gewandelt, die sich im Wettbewerb ... | mehr
"Seit Jahren ist bekannt", so J. Scott Marcus, Direktor von WIK-Consult und verantwortlich für die Studie, "dass die bestehenden harmonisierten Funkspektren für moderne breitbandige Anwendungen mit hohem Datenaufkommen nicht ausreichen werden." Das betrifft etwa Videoanwendungen und sonstige Hochgeschwindigkeitsdatenübertragungen, ... | mehr
Medien- und Kommunikationsberufe werden in Zukunft ohne digitale Darstellung und Verbreitungsformen nicht vorstellbar sein. Aber sowohl Berufseinsteiger als auch Brancheninsider vermissen noch immer Möglichkeiten, wie sie sich auf die technischen und inhaltlichen Anforderungen der Online-Welt vorbereiten können. Dies ist das ... | mehr
Gelsenkirchen, 30.06.2010 Der neue Veranstaltungskalender des nicht kommerziellen Internetportals "Der Marktplatz IT-Sicherheit" bündelt unter www.it-sicherheit.de nahezu alle bundesweiten Termine rund um das Thema IT-Sicherheit. Mit mehr als 600 Einträgen ist dieser rund drei Monate nach Einführung bereits ein unersetzliches ... | mehr
Das Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik IML führt seit vielen Jahren Auswahl- und Einführungsprojekte von ERP-Systemen durch. Für eine effiziente Auswahl haben die Experten des Fraunhofer IML in Dortmund mit dem Online-Portal erp-logistics eine umfangreiche Datenbank erstellt, in der Standard-Funktionalitäten ... | mehr
Die DIE-Zeitschrift ist eine der führenden Fachzeitschriften in der deutschsprachigen Weiterbildungsszene, die in einer ihrer letzten Ausgaben ihren Lesern übrigens auch den Fernlehrgang Dozent/in in der Erwachsenenbildung der Fernstudienakademie vorgestellt hat. Bei dieser Fachzeitschrift für in der Weiterbildung Tätige hat ... | mehr
Um diese Fragen empirisch zu beantworten, hat sich der Autor, studierter Kommunikationswissenschaftler der Universität Duisburg-Essen, dem Beratungsalltag des akademischen Auslandsamt seiner Hochschule zugewandt. Seine Untersuchung fördert zu Tage, dass die Verständi-gungsproblematik weitaus vielschichtiger ist, als es vordergründig den Anschein hat. ... | mehr
Berlin. Unter dem Motto Know-how for Global Success bot die Localization World als führende Konferenz und Networking-Plattform auch in diesem Jahr erneut umfassende Informationen zu aktuellen Themen der internationalen Unternehmens- und Produktkommunikation. Annähernd 500 Teilnehmer, ein facettenreiches Programm mit knapp 100 ... | mehr
Ochtendung, 15.06.2010 - Christian Einig übernimmt ab dem 01. Juli 2010 die Verantwortung für die Durchführung der Zertifizierungsprozesse von Kundenkontaktzentren (Call-Centern) nach der neuen Europanorm DIN EN 15838 des Bolzhauser Institut für Qualitätsmanagement & Dienstleistungszertifizierung. Christian Einig ist seit fünf ... | mehr
Der Berliner Webanalyse-Anbieter Webtrekk (www.webtrekk.de) analysiert zukünftig das umfangreiche Webangebot des weltweit präsenten Goethe-Instituts (www.goethe.de) mit seiner Webcontrolling-Software Webtrekk Q3. Die Echtzeit-Analysesoftware hilft unter anderem dabei, die einzelnen Länderwebsites entsprechend regionaler Bedürfnisse anzupassen und die Usability insgesamt zu verbessern. Weltweite Nutzung ... | mehr
Für eine Karriere in Marketing und Werbung zählt nicht der Notenschnitt in Mathe oder Latein. Es zählen Teamfähigkeit, Internationalität und Mobilität im Kopf Denn - erstaunlich aber wahr - die Mehrzahl der Mitarbeiter in Werbeagenturen und viele der Profis aus Kommunikation ... | mehr
Der Markt für Serviceleistungen unterliegt gegenwärtig einem dramatischen Wandel. Standardisierte Angebotskonzepte im Service können kaum noch überzeugen. Kunden erwarten vielmehr maßgeschneiderte Lösungen, die einen paßgenauen Nutzen bieten. Wie können Unternehmen den Entscheidungsprozeß ihrer Kunden im Service besser kennenlernen, um ihren ... | mehr
Seit Beginn der Wirtschaftskrise im Jahr 2008 hat sich fast jeder Vierte bereits beruflich weitergebildet oder ist gerade dabei, ein Drittel schmiedet für 2010 konkrete Fortbildungspläne - dies sind Ergebnisse einer repräsentativen forsa-Umfrage unter den 20- bis 40-Jährigen in Deutschland ... | mehr
Fortan wird die Diplom Psychologin Bettina Schwab die Leitung der IEK-Institute in Braunschweig, Berlin und Tübingen übernehmen. Ihr Aufgabengebiet umfasst die Projektplanung und -koordination, Termin- und Raumbelegung und die Planung der Dozenteneinsätze. »Man könnte sagen, dass ich in erster Linie die ... | mehr
Nach den bisher bekannten Planungen der Bundesnetzagentur sollen zum 1. April 2011 sowohl MaBiS (Marktregeln für die Durchführung der Bilanzkreisabrechnung Strom) als auch WiM (Wechselprozesse im Messwesen) zeitgleich im deutschen Energiemarkt eingeführt werden. Nach Ansicht der EDNA-Initiative besteht dabei die ... | mehr
Das IMK, Institut für Marketing und Kommunikation in Berlin und Wiesbaden, meldet weiterhin die Suche nach qualifiziertem Nachwuchs und guten Bewerbern im Bereich Marketing, Medien und Werbung. Wie die Daten der Berufsverbände und die Analyse der Stellenangebote in Fachpublikationen belegen, ... | mehr
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