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Der Wandel von der fliegenden Klüngels Kerle zum hocheffizienten, wichtigen Wirtschaftszweig im Recyclings Kreislauf. Wer Schrott angesammelt hat, muss sie auch entsorgen. Es ergibt wenig ... | mehr
Die Lösung wurde speziell für die Anforderungen wachsender Kundenservice-Teams im Retail und E-Commerce entwickelt und bietet eine vollständig KI basierte, ultra-moderne Alternative zu herkömmlichen Anbietern. ... | mehr
Kundenzufriedenheit ist bei Autoankauf-Live in Sindelfingen das A & O. Denn: Gerade beim Verkauf eines Gebrauchtwagens kommt es immer wieder mit den Interessenten zu langwierigen ... | mehr
Eine vernünftige Kundenberatung in Schwäbisch Gmünd ist bei so vielen Verkaufsangelegenheiten das Tüpfelchen auf dem I. Das gilt auch für den Ankauf eines Gebrauchtwagens. Wer ... | mehr
Neu-Ulm, 28. Juli 2025. In einer Zeit, in der Kunden sofortige und effektive Lösungen erwarten, entwickelt sich der Kundenservice stetig weiter. Während Self-Service-Optionen wie FAQs ... | mehr
Das gebrauchte Auto, das viele Jahre gute Dienste getan hat, muss verkauft werden. Es ist zu klein für die wachsende Familie. Oder aber der Kofferraum ... | mehr
Die Nutzung sprachgesteuerter KI im Servicebereich gewinnt zunehmend an Bedeutung. Sie unterstützt Unternehmen, den Kundenservice weiter zu verbessern, indem sie eine schnelle und effiziente Kommunikation ... | mehr
Im digitalen Zeitalter, in dem täglich Tausende von Kaufentscheidungen online getroffen werden, ist das Vertrauen der Kunden wichtiger denn je. Konsumenten recherchieren, vergleichen und suchen ... | mehr
Ein reibungsloser Verkauf des Gebrauchtwagens ohne Stress und Terminverschiebungen: Das funktioniert nicht immer so. Interessenten feilschen bis zum letzten Euro um den Preis, sagen Verabredungen ... | mehr
Düsseldorf, 15. Juli 2025 – MSC Cruises, das weltweit drittgrößte Kreuzfahrtunternehmen, hat gemeinsam mit dem Software-Anbieter Peopleware das Workforce Management (WFM) für seine globale Contact-Center-Organisation ... | mehr
Der Digitale Kundenstopper von digitalSIGNAGE.de ist die zeitgemäße Antwort auf die Anforderungen moderner Kundenkommunikation und Werbung. Als Komplettlösung bietet digitalSIGNAGE.de Unternehmen alles aus einer Hand ... | mehr
Die rechtlichen Grundlagen der DSGVO für Kundendaten Seit Mai 2018 gilt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in der gesamten EU und hat die Art und Weise, wie Unternehmen ... | mehr
Ziel der Kooperation ist es, ein nahtlos integriertes Ökosystem für den modernen Kundenservice zu schaffen - von der ersten Kontaktaufnahme über das Omnichannel-Routing bis hin ... | mehr
„Der schlimmste aller Schwindel ist der Selbstbetrug“ (James Philip Bailey) Handwerksbetriebe sollten als Qualitätsanbieter mit kundenorientierten Leistungen im Internet gefunden werden. Die erforderliche Sichtbarkeit gelingt ihnen ... | mehr
Scharfe und nachhaltige Abgrenzung von Wettbewerbern Für Handwerksbetriebe spielt die erkennbar scharfe Abgrenzung von Wettbewerbern im Markt eine wesentliche Rolle. Dazu kommt die Steigerung ihrer digitalen ... | mehr
„Man kann nichts rückgängig, aber ab heute alles anders machen“ (Unbekannt) Um Aufträge zu bekommen, sollten Unternehmen aus dem Handwerk möglichst schnell Vertrauen aufbauen können. Dazu ... | mehr
Im Jahr 2025 stehen Marken mehr denn je im Spannungsfeld zwischen Tradition und Wandel: Während Konsument:innen sich an bewährten Markenwerten orientieren, erwarten sie zugleich Innovation, ... | mehr
Auf Kommunikation kommt es an Für Interessenten haben diese eine anziehende und vertrauenserweckende Bedeutung. Das führt zu mehr Kontakten und generiert Umsatzsteigerungen. Am Ende kommt es ... | mehr
„Reden bewegt den Mund, Handeln die Welt“ (Jutta Metzler) Die letzte Überzeugung gelingt Handwerkern garantiert, wenn sie Erfahrungen ihrer ehemaligen Kunden von Beginn an in die ... | mehr
„Nachdenken ist wie Schaukeln: man bewegt sich, kommt aber nicht weiter“ (Unbekannt) Angehende Handwerkskunden haben viele Anforderungen an ihren zukünftigen Handwerkspartner. Das gilt nicht nur für ... | mehr
„Wenn alle Wege verstellt sind, bleibt nur der Weg nach oben“ (Franz Werfel) Viele Handwerksbetriebe bezeichnen sich im Internet als besondere Anbieter. Auch dann, wenn sie ... | mehr
„Der schädlichste Satz in jeder Sprache ist: So haben wir das immer gemacht“ (G. Hopper) Als Handwerker gut zu sein, ist das eine; sichtbar gut zu ... | mehr
„Sei niemals zu feige, etwas zu tun, was dich erfolgreicher macht“ (Unbekannt) Die Veröffentlichung solcher Qualitäts- und Servicebewertungen generiert für Handwerker viele Vorteile. Diese stehen unter ... | mehr
„Veränderung entsteht, wenn gewöhnliche Leute ungewöhnliche Dinge tun“ (B. Obama) Handwerksinteressenten suchen transparente Qualitätsbeweise. Und das in Form von Erfahrungen, Referenzen oder Rezensionen, die von Kunden ... | mehr
„Jeder meint doch, dass seine Wirklichkeit die Wirklichkeit ist (Paul Watzlawik) Handwerker tun sich in der Regel schwer, ihre Qualitäts- und Serviceleistungen ohne eine gewisse Selbstdarstellung ... | mehr
Was kann IMARA Connect für Studios tun? Automatisierte Push-Kampagnen - Kommunikation läuft auf Autopilot Zeitersparnis - einmal einrichten, und Mitglieder werden kontinuierlich erreicht, zu jedem Zeitpunkt in ... | mehr
„Ziele sind der erste Schritt, das Unsichtbare in Sichtbares zu verwandeln“ (Tony Robbins) Erfahrungen von zufriedenen Kunden sind entscheidend, wenn es darum geht, Interessenten von der ... | mehr
Das Kernproblem ist, dass vor Beginn der Zusammenarbeit oft nicht eindeutig die gegenseitigen Erwartungen, Pläne und Möglichkeiten offen besprochen werden. Auch während der Zusammenarbeit entwickeln ... | mehr
„Man muss manchmal die Richtung ändern, um den richtigen Weg zu gehen“ (Unbekannt) Indem Handwerker das von ihnen angebotene Nutzenprofil für Interessenten verständlich definieren, senken sie ... | mehr
„Der Preis ist das, was du bezahlst, der Wert ist das, was du bekommst“ (Unbekannt) Am Ende geht es um die Organisation und Koordination und um ... | mehr
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