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Die Uhr tickt Demnach wird es höchste Zeit, sich mit der erfolgreichen Akquisition neuer Bauinteressenten intensiver auseinanderzusetzen. Dabei haben Bauunternehmer die Wahl, ob sie eine Angriffs- oder eine Verteidigungsstrategie bevorzugen. Angriff bedeutet in diesem Zusammenhang eine aktive, vorwärts ... | mehr
Ein Medium fällt dabei heute besonders auf und rückt zusehends in den Mittelpunkt: Es ist das Internet. Mit seinem Influencer-Potenzial verändert es mittlerweile den gesamten Marketing-Mix und gestaltet diesen neu. Dadurch wird Marketing innovativer und kreativer, als es je war. ... | mehr
Erste Chance wird oft leichtfertig vertan So vertun viele Bauunternehmen leichtfertig ihre erste, echte Chance, sich nachhaltig als Qualitätsanbieter und zukünftiger Baupartner zu empfehlen. Das Gegenteil ist der Fall: Sie öffnen Wettbewerbern, die nicht einmal an deren ... | mehr
Damit das von vorneherein ausgeschlossen ist, haben leistungsstarke Bauunternehmen im Gegensatz zu den preisorientierten Wettbewerbern die Möglichkeit, ihre belastbaren, guten Qualitäts- und Serviceleistungen öffentlich im Internet vorzustellen. Dann verdrängen sie diejenigen Mitbewerber, die über jede Kalkulation und Preisfindung für ... | mehr
Online-Akquisition insgesamt deutlich auf dem Vormarsch Dazu kommt, dass in der Baubranche bereits im letzten Jahr deutlich an Marketingbudgets mit Optimierungsversuchen herumgedoktert wurde. Schließlich sollten, angesichts des seit 2014 stark gestiegenen Adresseingangs, an gedruckten Werbemitteln gespart werden ... | mehr
Es ist bekannt, dass dies auch Bauinteressenten wissen, die auf der Suche nach einem Baupartner regelrecht von diesen überschüttet werden. Jedes Bauunternehmen will sich schließlich in bestem Licht präsentieren. Alle bezeichnen sich in ihren werblichen Maßnahmen deshalb irgendwie als Qualitätsanbieter. ... | mehr
Der altbackene Marketing-Mix hat ausgedient Werbemittel wie etwa die aufwändige Kundenzeitung, der vielfarbige Hauskatalog oder die glänzende Imagebroschüren, die über Jahre erfolgreich eingesetzt wurden, haben mittlerweile deutlich an Produktivität verloren und deshalb schlicht ausgedient. Außerdem generieren solche ... | mehr
Informationen abseits der Homepage kommt große Bedeutung zu Dabei spielt eine sehr große Rolle, welche Informationen, abseits der Homepage versteht sich, ein Bauunternehmen zur Veröffentlichung anzubieten in der Lage ist. Abseits der Homepage deshalb, weil dort nahezu ... | mehr
Auftragslage bis 2020 konjunkturgesteuert positiv Tatsächlich war es in den letzten sechs Jahren zwischen 2014 und 2020 nicht etwa nur ein Verdienst der Hausverkäufer und Fachberater, dass die meisten Bauunternehmen ausreichend Aufträge generieren konnten. Trotz zum Teil ... | mehr
Zum Zeitpunkt der Kontaktaufnahme ist vieles unklar Ob ein solcher Baupartner allerdings alle Wünsche und Anforderungen im Rahmen des geplanten Budgets und der angedachten Zeit umzusetzen in der Lage ist, können sie zum Zeitpunkt der Kontaktaufnahme nicht ... | mehr
Wer glaubt, er sei gut beraten, wenn er den klassischen Werkzeugkasten aus dem Marketing aktiviert, der irrt. Nichts ist für Bauinteressenten langweiliger und ineffektiver, als reihenweise Imagebroschüren, Kundenzeitschriften, Hauskataloge & Co. zu sammeln. Diese Art von Werbemitteln bringt sie nämlich ... | mehr
Hauptsache, der Auftrag kommt rein Für solche „Spezialisten“ ist es ein Leichtes, mit Bauinteressenten, die in der Regel unkundig auf dem Gebiet des Hausbaus sind, so zu verfahren. Auch wenn ein solches Gebaren manches Mal schon an ... | mehr
Wird genauer hingesehen, gibt es zwei wichtige Feststellungen, die schnell außer Acht gelassen werden, obwohl sie im Ergebnis oftmals zu diesem Phänomen führen. Beratung zu empathisch, Angebot zu üppig Eine zu empathische Verkaufsberatung findet ... | mehr
Die Schwierigkeit besteht letztlich darin, Bauinteressenten ihre tatsächliche Klasse glaubwürdig mit nachweisbaren Fakten zu belegen. Das liegt vor allem daran, dass überholte Werbemittel aus der Vergangenheit wie Imagebroschüre, Kundenzeitschrift, Hauskatalog & Co. die anzutreffende Bauqualität inhaltlich nicht annähernd sachrichtig transportieren ... | mehr
So schön Werbemittel aus dem Marketing-Mix aussehen und so aufwändig, wie diese produziert werden: Sie erfüllen längst nicht mehr ihren ursprünglichen Zweck. Denn sie bedienen nicht das Primärbedürfnis, das Bauinteressenten ständig beschäftigt: das ist das Bedürfnis nach persönlicher Sicherheit in ... | mehr
Verkaufsargumente berücksichtigen Interessenslage zu wenig Der Grund liegt, genauer hingeschaut, auf der Hand. Ob Entwurf, Architektur, Bauablauforganisation, Bauleitung oder handwerkliche Ausführung: Alles wird wie selbstverständlich positiv dargestellt. Stichhaltige Belege für aktuell realisierte Qualitäts- und Serviceleistungen dagegen bleiben ... | mehr
Content-Marketing und Suchmaschinenrankings Content im Bereich Marketing spielt eine große Rolle für das Ranking in Suchmaschinen, also für das Gefunden-werden. Wichtig dafür sind z.B. Verweildauer von Besuchern einer Webseite oder deren Interaktionen dort. Nicht nur Inhalte, auch Struktur, ... | mehr
Klassischer Marketingbaukasten wird abgelöst Sie sind einfach nicht mehr effektiv und damit auch nicht mehr zeitgemäß. Imagebroschüren, Kundenzeitschriften, Hauskataloge und die meisten konventionellen Werbemaßnahmen werden zunehmend abgelöst. Content-Marketing mit relevanten Informationen für Bauinteressenten in Blogs, PR-Portalen, ... | mehr
Allerdings hat sich in der Zwischenzeit eine Menge verändert. Althergebrachte Methoden und Maßnahmen zur Gewinnung neuer Bauinteressenten ziehen nicht mehr wie früher. Andere sind ganz aus der Mode gekommen. Wieder andere haben sich schon in der Vergangenheit als wenig produktiv ... | mehr
Primärbedürfnisse der Bauinteressenten besser beachten Von Imagebroschüren, Produktkatalogen & Co. haben Bauinteressenten nicht viel, auch wenn diese oft der ganze Stolz des Bauunternehmers und aus dessen Sicht geradezu unverzichtbar sind. Allerdings: sie tragen sozusagen nichts zur Verbesserung ... | mehr
Wenn es nach den Homepages ginge, gäbe es nur noch Qualitätsanbieter Es spielt dabei übrigens keine Rolle, welcher Webmaster von wem abschreibt und vielleicht noch ein wenig besser formuliert als sein Kontrahent es getan hat. ... | mehr
Die Homepage reicht vorne und hinten nicht Auch wenn es schwerfällt, das zu glauben: Eine gute Homepage allein reicht heute bei weitem nicht aus, um eine qualifizierte, belastbare Informationsversorgung von Bauinteressenten sicher zu stellen. ... | mehr
Basis für erfolgreiche Verkaufsstrategie grundlegend verändert Auf dieser Kernbasis entwickeln moderne Verkäufer heutzutage ihre Verkaufsstrategie. Diese beginnt bereits bei der ersten Kontaktaufnahme zu Beginn der Akquisitionsphase neuer, angehender Bauherren. Vor einigen Jahren war das so noch nicht ... | mehr
Qualitätsbewertungen Gleichgesinnter haben echte Überzeugungskraft Authentische, ehrliche Bewertungen bereits übergebener Bauherren sind für Bauinteressenten Qualitäts-Bewertungen Gleichgesinnter. Sie sind belastbar und vor allem glaubwürdiger als jede andere Information. Denn Keiner erlebt die Zusammenarbeit mit seinem Baupartner intensiver und ... | mehr
Die professionelle Abgrenzung macht den Unterschied Für jedes Bauunternehmen kommt es darauf an, im Markt und aus der Sicht von Bauinteressenten anders und zielführender wahrgenommen zu werden als seine Wettbewerber. Selbstverständlich bedarf das einer anderen Vorgehensweise im Außenauftritt. ... | mehr
Nur selten positionieren sich Bauunternehmen mit nachgewiesenen und belegbaren Qualitäts- und Serviceleistungen, die sie deutlich von Mitbewerbern abgrenzen würden. Flagge zeigen mit Qualitäts- und Servicebewertungen übergebener Bauherren Dabei könnten Bauunternehmen mit Qualitäts- und Servicebewertungen sehr deutlich Flagge zeigen ... | mehr
Das Empfehlungsgeschäft Empfehlungen kommen in aller Regel aus dem Verwandten- und Bekanntenkreis. Von Menschen also, die in der Regel bereits Erfahrungen mit dem Bauunternehmen gemacht oder wiederholt und aus verschiedenen Quellen Gutes über dieses vernommen haben. Empfehlungen haben eine ... | mehr
Mit herkömmlichen Mitteln nicht machbar Der Glaube, dass dies noch mit herkömmlichen Mitteln und Maßnahmen zu realisieren ist, ist eine Fehleinschätzung. Jedes einigermaßen gut aufgestellte Bauunternehmen verfügt über eine gute Homepage, eine Imagebroschüre, Kundenzeitschriften oder Hauskataloge. Diese Themen ... | mehr
Marketing-Mix der Vergangenheit hat ausgedient Zunehmend macht sich unter Bauunternehmern eine gewisse Hilflosigkeit breit. Das ist, angesichts der bislang eingesetzten Vorgehensweisen, auch nicht verwunderlich. Deren ausbleibende Erfolge führen schließlich dazu, dass die bisher eingesetzten Marketingmaßnahmen und Instrumente längst auf den ... | mehr
Neue Wege gehen Schon im März 2020 registrierten viele Bauunternehmen, dass ihr Auftragseingang zum Erliegen gekommen war. Was ist also zu tun, wenn mit Mechanismen, die viele Jahre erfolgreich funktioniert haben, kein gewohnter Erfolg mehr zu erzielen sein wird? ... | mehr
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