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30 von 1064 Ergebnissen
CRM+ und DS-GVO: Datenschutzfunktion einfach integrieren und umsetzen
Von Brainformatik GmbH
Ampfing, 16.07.2018 (PresseBox) - Die Brainformatik GmbH aus Ampfing bringt ab sofort ein neues Add-on auf den Markt, das die Umsetzung zur Erfüllung der neuen Datenschutz-Richtlinien erleichtert. Das neue Add-on „DS-GVO“ ermöglicht eine möglichst zeitsparende und einfache DS-GVO-konforme Einrichtung in ... | mehr
Reibungsloses Reklamationsmanagement mit COSYS CRM und Sales Software
Von Cosys Ident GmbH
Deutschland, 12.07.2018 (PresseBox) - Jeder kennt das unwohle Gefühl das entsteht, wenn der gekaufte Artikel nicht der Artikelbeschreibung entspricht oder unbewusst mit Beschädigungen gekauft wurde bzw. nach den ersten zwei Wochen im Besitz grundlos Beschädigungen aufweist. Umso glücklicher wird man, ... | mehr
Digitales CRM: Unternehmen haben branchenübergreifend Nachholbedarf
Von Iskander Business Partner GmbH
Digitales Customer Relationship Management (dCRM) dient dazu, anhand von gesammelten und aufbereiteten Datensätzen, Kundengewohnheiten und -vorlieben zu erkennen. Gleichzeitig hilft es dabei, die Kommunikation mit Kunden zu vereinfachen, zu verbessern sowie zu automatisieren – Ziele, die für jedes Unternehmen oberste ... | mehr
Arbeiten im CRM ohne Internetverbindung
Von enerpy GmbH
Konstanz, 22.06.2018 (PresseBox) - quisa CRM ermöglicht es auch, ohne Internetverbindung im System zu arbeiten, mit der Funktion Offline Client.Somit kann sich der Außendienst, Überblick über die Historie der Kontakte verschaffen, sowie Informationen einsehen wie z.B.Wann hat der Kunde, bei ... | mehr
Hanseatic Bank nutzt BSI CRM als zentrale Drehscheibe für Kundenbeziehungsprozesse
Von BSI Business Systems Integration AG
Baden, 19.06.2018 (PresseBox) - Die Hanseatic Bank hat ein strategisches Digitalisierungsprojekt lanciert. Als Drehscheibe für die Digitalisierung der Kundenpflege dient die integrierte CRM-Lösung aus dem Hause BSI. Diese ermöglicht eine zentrale Kundensicht und die nahtlose Kundenbetreuung über sämtliche Segmente und ... | mehr
cobra CRM präsentiert sich auf der CEBIT als "DATENSCHUTZ-ready"
Von cobra computer's brainware GmbH
Konstanz, 05.06.2018 (PresseBox) - Vom 12. – 15. Juni 2018 findet die CEBIT statt und auch die cobra GmbH wird in Hannover vertreten sein. An zwei Standorten präsentiert cobra die CRM Version 2018 und berät Besucher umfangreich zum datenschutzkonformen und ... | mehr
CRM Spezialist veröffentlicht Zusatzmodul cobra WEB PRO
Von cobra computer's brainware GmbH
Konstanz, 25.05.2018 (PresseBox) - Neben der neuen cobra Version 2018 DATENSCHUTZ-ready, die Nutzer beim Umgang mit personenbezogenen Daten besonders komfortabel und bedienungsfreundlich unterstützt, veröffentlicht der CRM Spezialist das neue Zusatzmodul cobra WEB PRO. Die Verwaltung von Newsletter-Abos, Downloads sowie von ... | mehr
ProCall Enterprise: CTI für die CRM-Software AkquiseManager
Von ESTOS GmbH
Starnberg, 22.05.2018 (PresseBox) - Ab sofort können die Anwender des AkquiseManagers auf moderne Telefoniefunktionen zurückgreifen: Über eine Schnittstelle wird ProCall Enterprise von estos in die CRM-Software eingebunden. Der AkquiseManager hilft Unternehmen dabei, Kundendaten und Vertriebsaktivitäten effizient zu verwalten, zu steuern ... | mehr
combit CRM-Lösung steuert den Daten-Lebenszyklus DSGVO-gerecht
Von combit GmbH
Um der Dokumentationspflicht laut DSGVO nachzukommen, können Unternehmer mit combit CRM protokollieren, auf welchem Weg personenbezogene Daten in ihren Besitz bzw. in ihr CRM-System gelangt sind und für welchen Zweck sie erhoben wurden. Auch Einverständniserklärungen zum Beispiel für den Erhalt ... | mehr
VDH.CRM setzt neue Maßstäbe bei Kunden- und Honorarmanagement
Von VDH GmbH Verbund Deutscher Honorarberater
(Amberg, 16. Februar 2018) Der Qualitätsmaßstab in punkto Kundenverwaltungs-Exzellenz wurde mit Einführung des Kunden-, Depot- und Honorar-Management-Systems unter seinem Erfolgslabel VDH.CRM auf ein neues Level befördert. Die aktuelle Entwicklungsstufe wurde am 06.02. für die ersten 50 Honorarberater lizensiert. ... | mehr
SentiOne startet Social CRM-Tool React
Von SentiOne
Ein zufriedener Kunde ist ein treuer Kunde. Diese Gleichung erscheint auf den ersten Blick sehr plausibel. Doch wie schaffen es Unternehmen ihre Kunden zufriedenzustellen und diese als treue Begleiter zu gewinnen? Ein guter Online-Kundenservice ist sicherlich eine Grundvoraussetzung dafür. ... | mehr
CRM-Trends 2020 - das Kundenmanagement der Zukunft
Von Unternehmensberatung Stephan Bauriedel
Denn der Kunde verlagert sein Verhalten hin zu den digitalen Touchpoints und alle müssen sich dem anpassen. Eine erfolgreiche CRM-Strategie ist weit mehr als ein Lastenheft voller Funktionen, die ein CRM-System mitbringen muss. Unternehmen beschränken die Bestandsaufnahme auf die ... | mehr
CRM und ERP mobil: Sta*Ware BusinessNavigation App
Von Sta*Ware EDV Beratung GmbH
"Mit der Sta*Ware BusinessNavigation App bin ich auch von unterwegs mit unserer Datenbank sicher verbunden. Bei Business Terminen weltweit immer über aktuelle Geschäfts- und Kundenvorgänge jederzeit, an jedem Ort, über die App informiert zu sein und schnell zu agieren, ist ... | mehr
MEHRWERK lädt ein zum Webinar "1 + 1 macht 3....
Von Mehrwerk AG
Karlsruhe, 07.11.2017 - MEHRWERK, Spezialist für softwarebasierte Prozessoptimierung aus Karlsruhe, stellt am 23. Oktober 2017 von 10:00 bis 11:00 Uhr eine CRM-Kombilösung für analytisches und operatives CRM vor: eine Kombination aus kollaborativem Customer Relationship Management und Business Intelligence. Die ... | mehr
DSGVO 2018: cobra setzt Maßstäbe im deutschen CRM-Markt
Von cobra GmbH
Konstanz, 25. Oktober 2017 - Ab dem 25. Mai 2018 gelten für den Umgang mit personenbezogener Daten schärfere Richtlinien - denn nach einer zweijährigen Umsetzungsfrist muss ab diesem Stichtag die EU-Datenschutz-Grundverordnung angewendet werden! Der CRM Spezialist cobra beschäftigt sich ... | mehr
So digital und nah am Kunden sind Unternehmen: Reifegradmessung „digitales...
Von Iskander Business Partner GmbH
Iskander Business Partner hat ein Reifegrad-Modell entwickelt, um den digitalen CRM-Status eines Unternehmens zu ermitteln. Dazu werden fünf Bereiche – „Strategie & Ziele“ ,„Organisation & Prozesse“, „Produkte & Services“, „Channel Management & Kommunikation“ sowie „Customer Intelligence & Reporting“ – auf ... | mehr
CRM-Systeme verwalten nur die halbe Kundenbeziehung
Von Unternehmensberatung Stephan Bauriedel
Der anspruchsvolle Kunde nutzt intensiv die digitalen Medien. CRM-Systeme ignorieren die digitalen Touchpoints und erfassen deshalb nur die halbe Kundenbeziehung. Wie können Unternehmen diese neuen Touchpoints mit ihrem CRM-System verwalten? Der Fokus eines CRM-Systems liegt in der gezielten Unterstützung ... | mehr
"HR 2020" - CRM-Beratungshaus maihiro stärkt Personalentwicklung, Robert Asal neuer...
Von maihiro GmbH
"Wir wollen unseren Wachstumskurs ,Agenda 2020' fortsetzen und innerhalb der kommenden drei Jahre 75 weitere Mitarbeiter einstellen. Weil das angesichts der angespannten Fachkräftelage ein ambitioniertes Ziel ist, stärken wir gezielt Recruiting und Personalentwicklung." So begründet Bernd Hesse, Geschäftsführer des CRM-Beratungshauses ... | mehr
Neues Angebot in der Cloud: Unternehmenssoftware für den Mittelstand -...
Von OBS Solutions GmbH
Profitieren Sie von einer umfassenden Unternehmenssoftware als Software as a Service Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen. Die Software ist bereits im Standard flexibel einsetzbar und bietet diverse Konfigurationsmöglichkeiten. Sollte es spezielle Anforderungen geben, kann die Software sehr zielgerichtet angepasst ... | mehr
Was ist das Besondere an einem CRM System
Von Bösen & Heinke GmbH & CO. KG
Softfolio CRM ist die umfassende CRM-Komplettlösung für Vertrieb, Marketing, Projektierung und Support im Mittelstand. Die Stärke liegt in der Fähigkeit, sich ohne Programmanpassungen perfekt an die jeweiligen Unternehmensprozesse anzupassen. So hilft die Lösung schon bei der Neukundengewinnung (Akquisephase) sowie bei ... | mehr
Gewusst-wie: So funktioniert erfolgreiches CRM
Von cateno GmbH & Co. KG
Fürth, 26.01.2017 - Das Kundenbeziehungsmanagement (engl. Customer Relationship Management, Abk. CRM) stellt einen ganzheitlichen Ansatz zur Unternehmensführung dar und ist gerade aus der Welt des Online-Handels nicht mehr wegzudenken!Produkte sind auf Knopfdruck vergleichbar und eine reine Differenzierung über den Preis ... | mehr
Verkaufsbremse CRM
Von Königskonzept Helmut König
CRM oder Customer Relationship Management bezeichnet eine Unternehmensphilosophie, die vorrangig auf den Kunden ausgerichtet ist. Fast alle Unternehmen setzen dazu spezielle Softwarelösungen ein, doch die wenigsten Systeme erfüllen ihre Funktion. Warum das so ist, sagt uns im Interview Ingo Sievert, ... | mehr
Cloud-Betrieb oder Hosting nach Wahl bei Vertriebs-, Provisions- und CRM...
Von FABIS
Die FABIS Vertriebsserie wird je nach Kundenwunsch in Betrieb genommen: auf den Cloud-Servern von FABIS in Deutschland innerhalb der IT-Landschaft des Kunden auf einem vom Kunden gewählten Server eines Rechenzentrums Ein Umstieg im laufenden Betrieb ist ebenfalls möglich. ... | mehr
Einziger deutscher Zoho Premium Partner stellt neue Zoho CRM Features...
Von Natalie Söll Vertriebs- und Marketingservice
August 2016 Zoho CRM bietet ab sofort nicht nur mehr features, sondern auch eine komplett überarbeitete Oberfläche. Natalie Söll Vertriebs- und Marketingservice hilft Ihnen kostenfrei bei der Einführung in die neuen Möglichkeiten der Zoho CRM 2016 Version. Hier einige ... | mehr
Marketing2win präsentiert das neue Zoho CRM 2016 - Der umfanreichste...
Von MARKETING2win
Bogen, 03.08.2016 Zoho CRM 2016 nennt sich die neueste Version, die Markeing2win als erster Zoho Partner in Deutschland vorstellt. "Das sind die interessantesten Neuerungen von Zoho CRM 2016", verkündet Klaus Rottner-Berand, Inhaber von MARKETING2win, der Firma, die ... | mehr
Großes CRM für kleine Unternehmen
Von Pharmakon Software GmbH
Pharmakon Software steht für qualitativ hochwertige Software, die in Deutschland entwickelt und die hohen Anforderungen der europäischen Life Science-Branche erfüllt. Aus diesem anspruchsvollen Qualitätsniveau heraus etablierte sich eine CRM-Anwendung, die explizit für die Aufgaben und Themen kleinerer und mittlerer ... | mehr
Standortunabhängiges CRM im Vertriebssystem
Von FABIS
Unternehmen können ihren Aufwand für den Informationsaustausch drastisch reduzieren: Jeder Mitarbeiter kann über die Außendienstanbindung mit exakt definierten Bearbeitungsrechten Zugang zu nur für ihn bestimmte Daten erhalten. Das außergewöhnliche Zugriffskonzept der FABIS Vertriebssteuerung optimiert den Vertrieb: Einzigartig ist der hierarchische ... | mehr
Neue Kunden gewinnen und Kunden binden mit integrierten CRM Systemen...
Von ASB Bildungsgruppe Heidelberg e.V.
Online-Vertrieb und Online-Marketing neben traditionellen Vertriebs- und Kommunikationskanälen führen zu steigender Komplexität und Unsicherheit. Damit wird es zunehmend schwieriger, die vorhandenen Strategien und Planungen erfolgreich umzusetzen und Geschäftspotentiale auszuschöpfen. Als zukunftsorientierter Manager stellen Sie sich deshalb folgende Fragen: ... | mehr
Die MES Entsorgungs Service GmbH vertraut auf cobra CRM PRO
Von cobra- computer's brainware GmbH
Um die zahlreichen Fahrten zu planen, war bisher ein enormer Aufwand nötig. In mehreren Excel-Listen und Wordtabellen wurden alle Fuhren erarbeitet. Wer sollte wie viele und welche Art von Abfällen holen und abtransportieren? Welche Route war vorgesehen? Aus mit ... | mehr
CRM und Marketing auf neuen Wegen
Von Iskander Business Partner GmbH
„Das Zauberwort in Sachen Kundenansprache heißt Verbraucherrelevanz“, bringt es Katharina Sigel, Unternehmensberaterin bei Iskander Business Partner, auf den Punkt. „Angesichts des Informationsüberflusses wollen Kunden nicht mit Werbung überschüttet werden, sondern mit wirklich für sie passenden Angeboten.“ Das unterstreicht auch der ... | mehr
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