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Gießen, 16.10.2014 - Gießen, 15.10.2014 - Die CURSOR-Familie wächst: Mehr als 120 Teilnehmer, so viele wie bislang noch nie, besuchten das CRM-Symposium am 9. und 10. Oktober 2014 im Gießener Mathematikum. Die Gäste lobten vor allem den Mix aus familiärer ... | mehr
Bonn, 15.10.2014 - So wie sich die Märkte ändern, ändert sich auch die Kommunikation mit dem Kunden und damit die Anforderungen an CRM und Direktmarketing. Die Cintellic Consulting Group hat in diesem Artikel zusammengestellt, welche globalen Trends einen relevanten Einfluss ... | mehr
Der seit 2008 von der ec4u expert consulting AG jährlich durchgeführte CRM 2.0-Barometer zeigt, dass die Anforderungen an Lösungen für das Kundenmanagement einen sehr dynamischen Wandel vollzogen haben. Zu den Veränderungen gehört insbesondere die aktuell deutliche Fokussierung auf kollaborative Funktionen ... | mehr
Baden/Solingen, 13.10.2014 - .Vom Versandhandel zum Multichannel-UnternehmenAktuelle Studien belegen: Kunden wollen barrierefrei zwischen den Kontaktkanälen wechseln und als ein und dieselbe Person wiedererkannt und betreut werden. Deshalb hat das Modeunternehmen Walbusch alle Touchpoints - das Contact Center, den Online-Shop und ... | mehr
Spaichingen, 09.10.2014 - Die Kooperationspartner UB-Software GmbH und SMARTCRM GmbH präsentieren gemeinsam auf der Messe MEDICA ihre Software-Lösungen. Die Verbindung zwischen dem ERP-System MAJESTY und dem CRM-System SMARTCRM ermöglicht medizintechnischen Unternehmen unternehmensweit effiziente Prozesse in allen kundennahen Abteilungen.Seit zwei Jahren ... | mehr
Unterschleißheim, 08.10.2014 - Microsoft bietet seit heute ein Paket von Vertriebslösungen an, das aus Microsoft Dynamics CRM Online Professional, Office 365 und Power BI besteht. Mit dieser Kombination haben Vertriebsexperten Zugriff auf leistungsfähige Werkzeuge, mit denen sie durch die Einbindung ... | mehr
Denn unsere einführenden Workshops bilden die Basis für eine nahtlose Integration Ihres CRM-Systems in bestehende Strukturen. Anpassung der CRM-Lösung Dank einer eingehenden Analyse individueller Anforderungen und Schnittstellen, erstellen wir verbindliche Spezifikationen, um die Umsetzung des Projekts exakt planen ... | mehr
Und diese sind ebenso individuell wie Ihre Kunden und Zielgruppen. Umso wichtiger also, dass Sie zu jeder Zeit auf eine valide Datenbasis- und analyse zurückgreifen können, die Ihnen stichhaltige Ansatzpunkte für Entscheidungen liefert: Eine zeitgemäße, skalierbare CRM-Lösung! Diese trägt ... | mehr
Aalen, 29.09.2014 - Mit einer intelligenten CRM-Software sind neben dem Mittelstand auch Existenzgründer, Einzelunternehmer und Gewerbetreibende in der Lage, sich der immensen Vorteile eines Kundenbeziehungsmanagements zu bedienen. Vorreiter in dieser speziellen Sparte ist die BAUMANN Computer GmbH, die ihre Kunden ... | mehr
Unterschleißheim/Stuttgart, 29.09.2014 - Gemeinsam mit seinen Partnern zeigt Microsoft auf der CRM-expo das Potenzial von Microsoft Dynamics CRM, das als On-Premise- und Cloud-Lösung verfügbar ist. Die Einbindung in Collaboration-Werkzeuge wie Lync, SharePoint, Skype und Yammer machen eine ganz neue Qualität ... | mehr
Berlin, 26.09.2014 - Das verbesserte Template ist in der Lage, die konsolidierte Sicht auf Objekte, Subobjekte und Gewerke mit einer Vielzahl an verbundenen Informationen noch übersichtlicher abzubilden. So können Projekt- und Objektdaten zentral verwaltet und ausgewertet werden. Alle Beziehungen zwischen ... | mehr
Aalen, 25.09.2014 - Auch das kleinste Unternehmen muss Kunden gewinnen und pflegen, Termine, Besprechungen und To-Do-Listen verwalten, den Vertrieb managen und das Marketing im Blick behalten. Jeder Unternehmer ist auf intelligente Auswertungen und aussagekräftige Statistiken angewiesen. Jeder Unternehmer muss Bestellungen ... | mehr
Freilassing, 23.09.2014 - Der langjährige Microsoft Dynamics CRM-Spezialist Unidienst hat sein Buchungsmodul grundlegend überarbeitet und erweitert. Entstanden ist ein umfassendes System, welches erstmals ermöglicht, Besuchern von Veranstaltungen, Sehenswürdigkeiten oder Freizeitparks die verfügbaren Angebote in ihrer Gesamtheit aktuell zu offerieren.Gearbeitet wird ... | mehr
Aachen, 18.09.2014 - CRM-Anwender sind insgesamt zufrieden mit ihrer eingesetzten Software und ihrem Wartungspartner - aber wie so oft liegen die Tücken im Detail. Das ist das zentrale Ergebnis aus der CRM-Studie 2014/2015, die das FIR an der RWTH Aachen ... | mehr
Konstanz, 18.09.2014 - Über cobra informieren - das möchten die teilnehmenden cobra Partner auf der diesjährigen Roadshow vom 26. September - 27. November. Die IT-Spezialisten erläutern interessierten Unternehmen vor Ort in unterschiedlichen Veranstaltungen, welche Lösungen in der vielfältigen Produktpalette aus ... | mehr
Redmond/Unterschleißheim, 17.09.2014 - Microsoft gibt die Verfügbarkeit von Microsoft Dynamics CRM 2015 im vierten Quartal 2014 bekannt. Mit der neuen Version kommen gleichzeitig Aktualisierungen für Microsoft Dynamics CRM Online sowie Microsoft Dynamics Marketing, die den Austausch und die Zusammenarbeit zwischen ... | mehr
Baden, 17.09.2014 - Nach nur sechs Monaten geht BSI CRM bei Sanitas im Pilotbetrieb mit einer Closed User-Group live. Damit hat die Krankenversicherung innert kürzester Zeit einen wichtigen Meilenstein auf dem Weg zum nahtlosen Kundenbeziehungsmanagement erreicht. Die 360°-Kundensicht sowie das ... | mehr
Berlin, 15.09.2014 - Die Fachkonferenzen 12. Jahresforum Forderungsmanagement IS-U/CCS und CRM EVU 4.0 bieten auch in diesem Jahr wieder ein attraktives Veranstaltungspaket zu den Themen Forderungsmanagement und Customer Relation Management mit CRM-Systemen für die Energieversorgungsunterhemen (EVU). Für Kurzentschlossene sind noch ... | mehr
Baden, 15.09.2014 - Das Bankhaus Metzler hat sich dafür entschieden, die individuellen Lösungen der einzelnen Bereiche durch ein neues, zentrales CRM-System - BSI CRM - zu ersetzen. Im Fokus steht der ganzheitliche Blick auf den Kunden mit dem Kontakt- und ... | mehr
Stuttgart, 12.09.2014 - Vom 8. bis 10. Oktober 2014 stellt die TOLERANT Software GmbH auf der CRMExpo in Stuttgart ihre Produkte vor (Halle 4, Stand 4C76). Schwerpunkt der dortigen Präsentation ist das Thema "Dubletten": Jene unerwünschten Doppelgänger, die sinnvolle Kommunikation ... | mehr
Berlin, 11.09.2014 - Der Berliner CRM-Softwarespezialist PiSA sales stellt in diesem Jahr auf der Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement die aktuelle Version seiner CRM-Software PiSA sales vor. Neben den bewährten Modulen für die Bereiche Vertrieb, Marketing und Service präsentiert PiSA sales in ... | mehr
Konstanz, 09.09.2014 - Die Firma cobra wird in diesem Jahr wieder mit einem eigenen Stand auf der CRM-expo vom 08.-10. Oktober in Stuttgart vertreten sein. In Halle 4 Stand D 74 wird das Konstanzer Softwareunternehmen seine CRM-Lösungen vorstellen. Sowohl die ... | mehr
Stuttgart, 28.08.2014 - Die CRM-expo öffnet ihre Türen und die awisto business solutions GmbH ist wieder als Aussteller mit dabei. Am Microsoft-Partnerstand zeigt die awisto neben Microsoft Dynamics CRM ihre speziellen Branchenlösungen. Der Fokus liegt dabei auf den Lösungen für ... | mehr
Radolfzell, 27.08.2014 - Vom 8. bis 10. Oktober 2014 stellt das IT-Beratungsunternehmen Sybit auf der CRM-Expo in Stuttgart aus. Am Stand 4D57 in Halle 4, dem Partnerstand der SAP, informieren die Experten vom Bodensee über innovative Lösungen rund ... | mehr
Die ec4u expert consulting ag bringt Licht in die Frage, ob unter den unternehmensindividuellen Bedingungen ein Cloud-basiertes oder ein intern implementiertes CRM-System kostengünstiger ist. Dafür werden in einer differenzierten Total Cost of OwnershipAnalyse (TCO) die gesamten Kostenfaktoren ermittelt, damit Unternehmen ... | mehr
Wien, 21.08.2014 - Die update software AG, einer der führenden europäischen Hersteller von CRM-Systemen, präsentiert von 08. bis 10. Oktober in Stuttgart in Halle 4, Stand Nr. 4C71, seine neuesten Software-Lösungen. Die Besucher der CRM-expo erleben mit der neuaufgelegten Version ... | mehr
Frechen, 21.08.2014 - Die QS solutions GmbH ? Microsoft Gold-Partner für den Bereich CRM aus Frechen bei Köln - hat die neueste Version der Vertriebslösung QuickStart SALES vorgestellt, die als Ergänzung zu Microsoft Dynamics CRM 2013 die Einsatzmöglichkeiten insbesondere ... | mehr
Freilassing, 05.08.2014 - Mit der von Unidienst entwickelten DATEV-Schnittstelle lassen sich aus Teilrechnungen in Microsoft Dynamics CRM nun Bestandsveränderungen für periodengerechte Umsätze in DATEV abbilden!Die Schnittstelle überträgt jetzt nicht mehr nur die Debitoren- und Rechnungsdaten an DATEV pro, sondern auch ... | mehr
Wien, 04.08.2014 - Die update software AG, einer der führenden europäischen Hersteller von Customer-Relationship-Management-Systemen (CRM), bietet ab sofort ein umfangreiches Servicepack für update.CRM. Es bietet den Anwendern neue Features für ihre branchenspezifischen Anforderungen. Dazu zählen beispielsweise: Eine erweiterte Integration von ... | mehr
Walldorf, den 29. Juli 2014 Ihren Mitarbeitern die Informationen über Kunden, Produkte und Prozesse effizient zur Verfügung stellen, das ist die wichtigste Aufgabe, vor die sich Contact Center-Verantwortliche gestellt sehen. Dies belegt eine aktuelle Studie von Benchmark Portal. Es ... | mehr
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