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Walldorf, den 09. Dezember 2013 Sonnys Enterprises Inc., einer der weltgrößten Hersteller von Autowaschstraßen und entsprechenden Zubehör, entscheidet sich für ECENTA als Implementierungspartner, um die Effizienz im B2B-E-Commerce spürbar zu steigern. ECENTA ist ein Produkt- und Beratungsunternehmen, das ... | mehr
Hamburg, 09. Dezember 2013 Eine Milliarde Euro: So viel haben deutsche Unternehmen 2013 insgesamt für ihre Customer Relationship Management (CRM)-Software ausgegeben. Bis 2016 sollen die Investitionen laut Experton Group auf knapp 1,1 Milliarden Euro steigen. Dabei rückt das traditionelle ... | mehr
Konstanz, 05.12.2013 - Ab sofort ist cobra CRM BI, das neueste Software-Produkt aus dem Hause cobra, auf dem Markt erhältlich. Es kombiniert die professionelle Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement mit einem Business Intelligence-Tool für detaillierte Ad-hoc-Analysen, eine zielgerichtete Vertriebsplanung sowie Serviceoptimierung ... | mehr
Hamburg, 28.11.2013 - Die Vertec Gruppe mit Sitz in Zürich und Hamburg zieht es bereits das 4. Mal in Folge auf die CeBIT nach Hannover. Vom 10. - 14. März 2014 findet man den Hersteller einer speziellen CRM/ERP Lösung für ... | mehr
Konstanz, 27.11.2013 - Die LDZ AG mit Sitz in Ainring entwickelt, produziert und vermarktet kompatible Tonerkartuschen für Laserdrucker unterschiedlicher Hersteller. Während Verwaltung, Einkauf, Vertrieb, Service und Geschäftsleitung im nordrhein-westfälischen Neukirchen-Vluyn angesiedelt sind, befinden sich Produktion und Logistik in Bayern. Werte ... | mehr
Der Außendienst und die Vertriebsmitarbeiter stehen oftmals vor dem Problem die Routenplanung effizient zu gestalten. Eine optimale Routenplanung spart viel Zeit und steigert die Besuchsquoten. Termine können miteinander verbunden werden. Das Problem des Handlungsreisenden ist ein kombinatorisches Optimierungsproblem und wurde ... | mehr
Das eine Vielzahl an Dokumenten wie zum Beispiel Rechnungen und Angebote revisionssicher archiviert werden müssen ist sicher nichts Neues und jedem Unternehmer hinlänglich bekannt. Die Art der Archivierung ist für jeden frei wählbar, wo hingegen sich jedoch die elektronische Form ... | mehr
München, 19.11.2013 - Sensix zeigt sich ganz schön sportlich: Nach ersten Erfolgen beim deutschen Bundesligisten Werder Bremen konnte der Experte für Kundenbeziehungsmanagement nun auch den VfL Wolfsburg als Neukunden gewinnen. Das entspricht ganz der Strategie von Sensix. Denn dort setzt ... | mehr
Göttingen, 06.11.2013 - Sycor mbs erstellte ein modulares Trainingskonzept für die Außendienstmitarbeiter in Deutschland, England, Italien und Spanien. Das Leistungsspektrum umfasste neben der Durchführung der Trainings auch die Erstellung der Lernmaterialien sowie einen anschließenden, temporären CRM-Support.Insgesamt waren über 35 Training ... | mehr
Hamburg, 04. November 2013 Eine Fan-Seite bei Facebook, ein Twitter-Profil oder ein eigenes Blog: Dass sich Unternehmen mehr denn je mit sozialen Netzen auseinandersetzen müssen, steht außer Zweifel. Social Media entwickeln sich verstärkt zu einem weiteren Service-Kanal. Sind ... | mehr
Das Management der Kunden entwickelte sich zu einem strategisch wichtigen Unternehmensbereich, dem besonders im Pharma- und Healthcare-Umfeld einen hohen Stellenwert beigemessen wird. Doch oftmals sind in einem CRM-System nur bestimmte Bereiche der Kundenbetreuung abgedeckt und die ganzheitliche Betrachtungsweise eines übergreifenden ... | mehr
Das mobile Business mit Hilfe von Smartphones und Tablets eröffnet Unternehmen eine Vielzahl von neuen Geschäftsmöglichkeiten. So sorgen Systeme, die online direkt auf die Daten der betriebswirtschaftlichen Software zugreifen, für einen hohen Grad an Auskunftsbereitschaft, Servicequalität und Arbeitseffizienz. Typische ERP-Funktionen ... | mehr
Göttingen, 24.10.2013 - Das Unternehmen Laboratoires Grünenthal S.A.S. gehört zur Grünenthal Gruppe, die in 26 Ländern weltweit vertreten ist. Derzeit arbeiten circa 4.400 Mitarbeiter weltweit für den Konzern. Im Rahmen der europaweiten Harmonisierung der CRM-Systeme entschied sich das auf Schmerzbehandlung ... | mehr
Durch die Mehrheitsbeteiligung bündeln ORBIS und ACCENTIS ihre Consulting- und Implementierungskompetenz für Microsoft Dynamics CRM. Auf diese Weise profitieren bestehende und potenzielle Kunden von einem umfassenden Lösungs-, Lifecycle-Services- und Beratungsportfolio und einer hohen Investitionssicherheit, denn sämtliche Leistungen kommen künftig aus ... | mehr
Hamburg, 16.10.2013 - Dienstleister sind anders und dies auch in Bezug auf ihre Prozesse. Daher benöt igen sie auch eine besondere CRM / ERP-Software, die sich spezifisch auf ihre Bedürfnisse anpassen lässt. Eine hohe Flexibilität im Standard ist die Besonderheit ... | mehr
Großostheim/Erfurt, 15.10.2013 - Kürzlich hat Mehrwertdistributor Intellicomp seine Verschlüsselungslösung IndependenceKey vorgestellt. An den PC oder das Notebook angeschlossen, verschlüsselt dieser USB-Stick Dateien und Ordnerstrukturen auf dem Rechner, auf Fileservern oder auf angebundenen Cloud-Speichern. Darüber hinaus können die Daten hochsicher mit anderen ... | mehr
Gleich, ob Existenzgründer oder Freiberufler - Selbstständige investieren viel zu viel Zeit und Geld in die Neukundengewinnung, anstatt das Potenzial von Bestandskunden und ehemaligen Interessenten voll auszuschöpfen. Ein funktionierendes CRM hingegen fördert die Kundenbindung. Es hilft dabei, den Akquisitionsaufwand zu ... | mehr
München, 11.10.2013 - komdat.com, Experte für digitale Strategien, weist auf einen wichtigen Branchentermin hin. Der Strategiegipfel Marketing & CRM am 14./15. Oktober in Köln wendet sich an Fachentscheider und Marketingverantwortliche, die mit dem Wandel im E-Commerce vor neuen Herausforderungen stehen.Der ... | mehr
- Alle Social-Media-Interaktionen und -Kommunikationskanäle mit einem zentralen Tool steuern - Integrierte, intuitive Multi-Channel-Lösung für direkten, effizienten und sicheren Austausch mit Kunden und Kunden-Communitys - Einfache Anbindung an führende CRM-Lösungen - Innovative Kommunikations-Tools für die Messung des Community-Engagement-Levels - Mehr Kundennähe, reduzierte Kosten ... | mehr
Konstanz, 09.10.2013 - Im Sinne des Leitbildes der Stadt Konstanz sind die Mitarbeiter der Stadtmarketing Konstanz GmbH nicht nur Anlaufstelle für bürgerliches Engagement, sondern koordinieren und betreuen zahlreiche Projekte aus den unterschiedlichsten Themenbereichen der Stadt. Ob Kultur, Tourismus, Sport, Gesundheit, ... | mehr
Meckenheim, 02.10.2013 - midcom stellte im Kontext der CRM expo vom 24. bis 26.09.2013 auf der IT & Business in Stuttgart die kostenlose Start-Up Version des cloudbasierten CRM Systems vor. Bis heute liegen bereits 234 Registrierungen vor. Ein Zeichen, daß ... | mehr
Gießen, 02.10.2013 - Das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement der Zukunft bietet ungeahnte Chancen zur Automatisierung und Effizienzsteigerung. Die Teilnehmer des Anwender- und Geschäftsprozess-Symposiums am 19. und 20. September 2013 waren beeindruckt, welche Möglichkeiten EVI, TINA und CURSOR-CRM schon heute bieten und ... | mehr
Der allgemeine und stark wachsende Trend hin zu kollaborativen überall nutzbaren IT-Lösungen drückt sich auch in den Erwartungen der Unternehmen an CRM-Systeme aus. Sie sollen digitale Kommunikationssysteme vom Internet bis zu sozialen Netzwerken möglichst hautnah integrieren, aber gleichzeitig auch deutlich ... | mehr
Die Swiss Post Solutions (SPS) als Konzernbereich der Schweizerischen Post hat mit Unterstützung der ec4u expert consulting ag ein komplexes CRM-Projekt realisiert. Die anspruchsvolle strategische Zielsetzung des Projekts bestand darin, das Kundenmanagement von insgesamt 40 durch die Schweizerische Post akquirierten ... | mehr
Berlin, 26.09.2013 - CRM Software Lösungen sind nur so gut, wie die Qualität der Daten, die sie enthalten. Viele Mitarbeiter sind sich über die Auswirkungen von schlecht gepflegten CRM Daten gar nicht bewusst. So kommt es vor, dass Informationen in ... | mehr
Inning bei München, 25.09.2013 Beim Zoho Allianz Partner für Deutschland, der Agentur MARKETING2win, vertraut man ganz auf einen der Marktführer für Online-Business-Tools, der mittlerweile weltweit über 9 Million Anwender zu seinen Kunden zählt. Zoho CRM gewann nicht umsonst den ... | mehr
Zürich, 25.09.2013 - Mit MS Dynamics CRM 2013, welches im Herbst lanciert werden soll, hebt Microsoft das Kundenbeziehungs-Management auf eine neue Stufe. Die Interaktion über soziale Netzwerke verlangt ein CRM, das eine direkte und zielgruppengerechte Kommunikation möglich macht. Das neue ... | mehr
Ravensburg, 20.09.2013 - DOCHOUSE aus Ravensburg präsentiert ? zusammen mit ihren Partnern netzlink und RM Infotech ? auf der diesjährigen CRM-expo DOCHOUSE NEXT, die schlanke CRM-Cloud-Lösung für aktive Unternehmen. Das umfassende Adressen- und Kontaktmanagement, die übersichtliche Aufgabenverwaltung sowie funktionale Werkzeuge ... | mehr
Starnberg, 19.09.2013 - Besucher können sich am Gemeinschaftsstand auf Live-Systemen präsentieren lassen, wie sich Evalanche in CRM-Systeme wie update7, Microsoft Dynamics, SAP CRM und salesforce integriert und wie sich die Daten automatisiert synchronisieren lassen.Die Messe bildet eine perfekte Plattform für ... | mehr
München, 18.09.2013 - Perfect Sales - Die App für den gesamten Vertrieb wird auf der CRM-expo präsentiert: Weptun stellt auf der CRM-expo (24.09 - 26.09.2013 in Stuttgart) mit "Perfect Sales" eine moderne Tablet-App zur Vertriebsunterstützung in Unternehmen vor, die weit ... | mehr
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