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awisto Kompetenztag - CRM in der Medizintechnik und Medizinprodukte-Industrie
Von awisto business solutions GmbH
Wettbewerbsvorsprung durch Prozessoptimierung Herr Iffland, Leiter des Institutes für Customer Relationship Management in der Gesundheitswirtschaft, gibt Empfehlungen für eine praxisorientierte Prozessoptimierung, um damit den Wettbewerbsvorsprung in der Medizintechnikbranche auf nationaler und internationaler Ebene weiter auszubauen. Vertriebs- und Marketing-Prozessoptimierung Ingolf Blocher, Geschäftsführer der awisto ... | mehr
Mehr Erfolg mit ERP und CRM
Von cobra computer's brainware GmbH
Konstanz, 15.05.2013 - Die cobra-microtech-Schnittstelle verbindet die ERP-Welt von microtech mit der CRM-Software des deutschen Pioniers für professionelles Kundenbeziehungsmanagement. Auch in der neuen cobra Version 2013 ist die Verbindung zur kaufmännischen Software von microtech gewährleistet. Neu ist außerdem: die Schnittstelle ... | mehr
Wild Beauty AG setzt bei der Betreuung von Paul Mitchell-Salons...
Von engomo UG (haftungsbeschränkt)
Seit Anfang Mai können die 40 Handelsvertreter der Wild Beauty AG, die insgesamt über 4.000 Salons betreuen, Kunden- und Produktinformationen von unterwegs und in Echtzeit über ihr iPad abrufen und pflegen: Neben Kundenstammdaten wie Adresse, Ansprechpartner und Kommunikationsdaten des Salons ... | mehr
CRM + BPM = Erfolg mit System!
Von CURSOR Software AG
Gießen, 06.05.2013 - Warum Kunden- und Geschäftsprozessmanagement ? kurz CRM und BPM ? zusammengehören und wie sich mit der Kombination dieser Komponenten in Softwarelösungen von CURSOR ganz neue Wege bei der Prozessgestaltung und -automatisierung eröffnen, erfuhren die Teilnehmer des CURSOR ... | mehr
Bestens vorbereitet - CRM Training für Piloten
Von Peter Brandl GmbH
Wangen, 24.04.2013 - Flugzeugcrashs passieren immer wieder auf der Welt. Der Auslöser ist meist auf menschliches Versagen zurückzuführen, gefolgt von einer verheerenden Kettenreaktion. Dem wirkt das Crew Resource Management, kurz CRM, entgegen - ein Training, dem sich professionelle Piloten einmal ... | mehr
CRM-Prozesse sollen zukünftig stärker über Kennzahlen gesteuert werden
Von denkfabrik groupcom GmbH
Zwar klafft derzeit beim Einsatz von Kennzahlen im Kundenmanagement noch eine große Kluft zwischen den erkannten Notwendigkeiten und dem aktuellen Status. Aber die Unternehmen scheinen nach einer Studie der ec4u expert consulting ag um Änderung bemüht zu sein. Sie wollen ... | mehr
KWU präsentiert die erste Ausbaustufe der mobilen SAP CRM...
Von Klaus Wybranietz Unternehmensberatung GmbH
München, 08.04.2013 - KWU präsentiert die erste Ausbaustufe der mobilen SAP CRM Prozesse mit dem ersten Produktvideo auf der KWU Homepage und bei YouTube:http://www.kwu4s.com/demos.htmlhttp://www.youtube.com/kwu4sKWU zeigt am Beispiel eines Apple iPads 4 und SAP CRM 7.0 die folgenden Mobilen SAP CRM ... | mehr
Pharma-CRM für Kleinunternehmen
Von Pharmakon Software GmbH
Oft stellt sich die Frage, ab welcher Unternehmensgröße ist ein CRM-System sinnvoll? Doch ist das wirklich die richtige Frage? Ist nicht eine erweiterte Sichtweise auf das Thema Kundenbeziehung erforderlich um sich den verschärften Wettbewerbssituationen zu stellen? Denn egal ob es ... | mehr
CeBIT-Nachlese - Gute Resonanz für info@hand Release 7.1: Userfreundliche ALL-In-One...
Von visual4 GmbH
Stuttgart, 28.03.2013 - Mit erweiterten Anpassungsmöglichkeiten, verbesserter Performance und nochmals erhöhter Benutzerfreundlichkeit ist das CRM-System info@hand V7.1 Vorreiter für die nächste Generation von innovativen kommerziellen Open Source CRM Systemen. Denn durch die einmaligen Lizenzgebühren bietet das System ein unschlagbares ... | mehr
Genesys im Gartner Magic Quadrant für CRM Web Customer Service...
Von Genesys Telecommunications Laboratories
München, 26.03.2013 - Genesys, ein führender Anbieter von Kundenservice- und Contact-Center-Software, gibt bekannt, dass das Unternehmen in dem vom IT-Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Gartner, Inc., erstellten Bericht "Magic Quadrant for CRM Web Customer Service Applications" aufgenommen wurde. Der von Johan Jacobs ... | mehr
?BEST OF? Lösung des Innovationspreis IT 2013 in der Kategorie...
Von conats GmbH
Rheine, 22.03.2013 - conats software hat den Innovationspreis-IT der Initiative Mittelstand im Bereich CRM erhalten. Der Spezialist für Software-Tuning auf Basis IBM Notes/Domino überzeugt aus einer Rekordzahl von über 4.900 Bewerbungen.Der Innovationspreis-IT wird jährlich von der Initiative Mittelstand an die ... | mehr
Vom Web-Kontaktformular zum CRM-Kontakt zum Vertriebskontakt
Von MARKETING2win
Inning bei München, 21.03.2013 Jedes Unternehmen nutzt sie auf der eignen Homepage: Kontaktformulare - ausgefüllt von Personen, die Interesse an Informationen, Angeboten, technischer Unterstützung, einer Veranstaltungsanmeldung oder anderem haben. Jede Anfrage birgt echte Umsatzpotentiale. MARKETING2win sorgt ... | mehr
cobra präsentiert CRM-Software Version 2013
Von cobra computer's brainware GmbH
Konstanz, 20.03.2013 - Zwischen dem 9. und 17. April 2013 lädt der Konstanzer Software-Pionier zu kostenlosen Informationsveranstaltungen in Berlin, Hamburg, Köln und Düsseldorf ein. Während einer Live-Präsentation am Vormittag erfahren Interessierte, wie sie mit den Lösungen für das Kundenmanagement die ... | mehr
CRM kann zur Kommunikationsbremse werden
Von denkfabrik groupcom GmbH
Zum modernen Kundenmanagement gehört längst nicht nur die systematische Verwaltung von Kundeninformationen, sondern auch die Kommunikation in den Kundenbeziehungsprozessen. Wenn es um die schriftliche Kommunikation geht, können CRM-Systeme allein diese Aufgabe jedoch im Regelfall nicht ausreichend erfüllen, weil sie beispielsweise ... | mehr
Worauf CRM-Anwender bei der Auswahl von Cloud-Lösungen achten sollten
Von denkfabrik groupcom GmbH
Da die Cloud-Alternative für die CRM-Anwender nach einer kürzlich durchgeführten Studie der ec4u expert consulting ag immer interessanter wird, rückt für die Unternehmen zwangsläufig das Thema der Marktevaluierung in den Vordergrund. Denn das Leistungsprofil dieser Lösungen für das Kundenmanagement kann ... | mehr
Schweizer Versorger AIL optimiert Kundenmanagement mit CRM-Lösung EVI von CURSOR
Von CURSOR Software AG
Gießen, 18.03.2013 - Die Aziende Industriali di Lugano (AIL) SA hat sich in einem umfangreichen Ausschreibungsverfahren für die Einführung der CRM-Software EVI von CURSOR entschieden. 'Mit der Integration der CRM-Plattform in unsere Infrastruktur steigern wir die Effizienz der Geschäftsprozesse in ... | mehr
ERP & CRM Software jetzt mobil auf Tablets direkt aus...
Von ERPtablet
Aachen, 04.03.2013. Die Firma Promidata, bekannt für online ERP & CRM Software aus der Cloud, präsentierte kürzlich unter der Marke "ERPtablet" die erste Version der Warenwirtschaft-Software auf mobilen Endgeräten. Die Software ist ab nun einsetzbar auf Windows 8 Tablets, iPad ... | mehr
CRM-Software für die Energiewirtschaft: CURSOR erhält Connexio-Zertifikat
Von CURSOR Software AG
Gießen, 01.03.2013 - Die Vorqualifikation und Zertifizierung durch Connexio dient der Prozessbeschleunigung bei Ausschreibungen und der Sicherung hoher Qualitätsstandards auf Projektebene. CURSOR hat sich erfolgreich dieser Präqualifikation als Lieferant für die Energiewirtschaft gestellt und erneut das Connexio-Zertifikat erhalten.Das Zertifikat umfasst ... | mehr
visual4 Gmbh auf der CeBIT 2013: Neue Features für Open...
Von visual4 GmbH
Stuttgart, 22.02.2013 - visual4 GmbH aus Stuttgart ist dieses Jahr zusammen mit deutschen und internationalen Partnern Teil des Open Source Parks auf der CeBIT. Vom 5. bis zum 9. März wird visual4 zusammen mit dem kanadischen CRM-Anbieter und Entwickler von ... | mehr
comselect die perfekte Symbiose aus CRM System und Service...
Von comselect Gesellschaft für Relationship Management mbH
Als kompetentes Beratungs- und Umsetzungsunternehmen mit Fokus auf Customer-Relationship-Management (CRM) unterstützt comselect als zertifizierter salesforce.com Partner in Deutschland für lösungsorientiertes Kundenbeziehungs-Management, seit über 10 Jahren mit mehr als 60 Mitarbeitern, mittelständische Unternehmen in der Umsetzung von Vertriebs-, Marketing- und Servicefragen. Auf ... | mehr
CRM und Kundenkarte: Stadtwerke Augsburg erweitern KAROCARD-Angebot mit E-Bikes
Von CURSOR Software AG
Gießen, 18.02.2013 - Künftig können KAROCARD-Inhaber auf "E-Bikes", moderne Elektrofahrräder, zurückgreifen und so zum Beispiel vom Bahnhof oder einer Bushaltestelle aus bequem ihr gewünschtes Ziel erreichen. Eine halbe Stunde täglich ist für Karteninhaber kostenfrei. "Anschlussmobilität" lautet der Fachbegriff für das ... | mehr
Acando veröffentlicht CRM Connector for XING
Von Acando GmbH
Hamburg, 14.02.2013 - Die Management- und IT-Beratung Acando GmbH bietet ab sofort eine Anwendung, die erstmals eine direkte Verbindung zwischen Microsoft Dynamics CRM und dem Business-Netzwerk XING schafft. Der Acando CRM Connector for XING ergänzt die Formulare des CRM-Systems von ... | mehr
itacom Termin Sync für SAP? CRM V7
Von itacom GmbH
Oschatz, 12.02.2013 - Der itacom Tobit Termin Sync für SAP? CRM V7 ermöglicht die Synchronisation von Terminen zwischen SAP? CRM V7, Microsoft Exchange und Outlook sowie Tobit David. Diese Termine können in Microsoft Outlook, Tobit David oder im CRM-System von ... | mehr
Das itacom CRM - "Weniger ist mehr"!
Von itacom GmbH
Oschatz, 06.02.2013 - Benötigt man überhaupt eine CRM Software?Ja. Jedes Büro benötigt eine Software zur digitalen Kundendaten- undProjektverwaltung.Müsste ein CRM auch mobil nutzbar sein?Ja. Für unser itacom CRM gibt es ein Tablet- und WEB-Client zur Nutzung im Außendienst.Wie werden mit ... | mehr
Die Chancen bei CRM aus der Cloud überwiegen aus Sicht...
Von denkfabrik groupcom GmbH
Die Cloud-Alternative wird auch bei CRM-Anwendungen für Unternehmen immer interessanter. Vor allem in der differenzierten Bewertung der Vor- und Nachteile wird nach einer Erhebung der ec4u expert consulting ag deutlich, dass die Akzeptanz für dieses Nutzungsmodell schon relativ ausgeprägt ist. ... | mehr
Großer Zuspruch für mobile CRM Branchenlösung von bpi solutions auf...
Von bpi solutions gmbh & co. kg
Bielefeld, 24.01.2013 - Nach sieben intensiven Messetagen zieht bpi solutions auf der diesjährigen imm cologne ein überaus positives Fazit. Im Fokus des lebhaften Interesses stand die neue mobile Lösung der marktführenden CRM-Branchenanwendung bpi Sales Performer furniture.Ein deutliches Besucherplus und großes ... | mehr
Kostenlose Webinare rund um CRM und Mobility im SAP-Kontext
Von Sybit GmbH
Wer auf der Suche nach einem CRM-System für sein Unternehmen ist oder bereits SAP CRM im Einsatz hat, aber gerne mehr aus seinem System rausholen möchte, ist in den beiden Webinar-Serien CRM für Einsteiger und CRM für Profis genau richtig. ... | mehr
CRM-Trends 2013: Die Cloud im Fokus
Von Wice GmbH
Hamburg, 18.01.2013 - 2013 wird das Jahr der Optimierung der Kundenbeziehung: Das Wachstum verlangsamt sich und die Unternehmen fokussieren sich stärker auf die Einnahmen- und Ausgabenseite. Hansjörg Schmidt, Marketingleiter der WICE GmbH, sagt: 'Mit sparen allein wird sich aber kein ... | mehr
Der Umgang mit Big Data im Social CRM
Von Tachilzik Consulting GmbH
Gerade für Unternehmen mit einer großen Anzahl an Bestandskunden in CRM-Systemen steht Big Data weit oben auf der Agenda. Durch die starke Nutzung von Social Media wird gerade dort eine hohe Anzahl an Daten erzeugt. Die Möglichkeit von überall mit ... | mehr
PiSA sales CRM mit BITMi-Gütesiegel "Software Made in Germany" ausgezeichnet
Von PiSA sales GmbH
Berlin, 11.01.2013 - Der Berliner CRM-Softwareanbieter PiSA sales GmbH ist vom Bundesverband IT-Mittelstand e.V. (BITMi) mit dem Gütesiegel "Software Made in Germany" ausgezeichnet worden. Dr. Oliver Grün, BITMi-Präsident, überreichte das Gütesiegel an Dirk Kosellek, Marketingleiter der PiSA sales GmbH.Besonders hervorzuheben ... | mehr
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