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Kundenservice im Zeitalter der digitalen Transformation

Von SABIO GmbH

Im Jahr 1997 – zu einer Zeit, in der Mobiltelefone noch die Abmessungen kleiner Ghetto-Blaster hatten und nur 6,5% der Deutschen regelmäßig im Internet surften,  ...   | mehr

Das Angebot von Aqualand Moravia richtet sich gezielt an österreichische...

Von Aqualand Moravia

Beliebtheit des Aqualand Moravia Aquaparks als Erlebnisbaden-Destination steigt auch bei Österreicher. Im Vergleich zu der vorigen Sommer-Saison steigerte der Anteil von österreichischen Besuchern um 35  ...   | mehr

Die RegioHelden GmbH empfängt Kunden neuerdings auch in Essen

Von RegioHelden GmbH

Der Auftritt im Internet gehört zu einer der wichtigsten Marketing-Tools eines jeden Unternehmens. Vor allem in der schnelllebigen Welt des Internets gilt es auf dem  ...   | mehr

Kunden-Service und Kommunikationskanäle: Internationale Studie von Verint zeigt Präferenzen

Von Verint Systems

-Vier von fünf Verbrauchern wollen, dass der persönliche Kontakt zum Mitarbeiter Teil des Kunden-Service bleibt. -Das Telefon ist nach wie vor der beliebteste Kontaktkanal (24  ...   | mehr

RoboForex feiert Geburtstag - und schenkt den Kunden den Spread

Von RoboForex (CY)...

RoboForex feiert in diesen Tagen den einjährigen Geburtstag seines deutschen Kundenservice. Das erfreut auch die Kunden des international erfolgreichen Forex- und CFD-Broker, denn RoboForex schenkt  ...   | mehr

Kundenservice

Von GMC Global...

Ein guter Kundenservice umfasst viele verschiedene Aspekte. Da Kundenservice bei der GMC Global Management Consultants AG großgeschrieben wird, ist dies ein stets präsentes Thema, welches  ...   | mehr

Nabenhauer Consulting erfolgreich mit Dem PreSales Marketing Kundenmagnet E-Book

Von Nabenhauer Consulting

Steinach im Oktober 2016 Die Weiterentwicklung des E-Books Der PreSales Marketing Kundenmagnet zeichnet sich durch eine andere Herangehensweise an den Vertrieb via Social Media aus.  ...   | mehr

Warum haben Gesundheitsdienstleister oft Probleme bei der Kundengewinnung?

Von Ulrike Jung...

Die schmerzliche Erkenntnis, dass Fachwissen und unermüdlicher Arbeitseinsatz nicht automatisch zum Geschäftserfolg führen, führt bei vielen Solo-Unternehmern im Gesundheitsmarkt zu der Frage: Was kann ich  ...   | mehr

Unikate selbst gestalten - Kunden verwirklichen kreative Projekte in der...

Von Carl Knauber...

Bonn, 24. Oktober. Egal, ob Garderobe, Bilderrahmen, Europaletten-Tisch oder ein beleuchtetes Bild in Form des Kölner Doms - der Kreativität sind in der Offenen Werkstatt  ...   | mehr

Xerox im Vollgasmodus: Premier Partner Kongress am Nürburgring mit Top-Kunden...

Von Xerox GmbH

Neuss, 17. Oktober 2016 - Mitglieder des Xerox Netzwerks aus ganz Deutschland kamen am 5. und 6. Oktober am Nürburgring zum Premier Partner Kongress zusammen.  ...   | mehr

Alpenrösli GmbH - Der Fachhändler für traditionsbewusste Kunden

Von Alpenrösli GmbH

Der Onlineshop und der Hofladen der Alpenrösli GmbH wurden von Daniela Grob ins Leben gerufen. Für die Schweizerin spielen nicht nur Traditionen eine wichtige Rolle,  ...   | mehr

Studie Home Security 2016: Die Kundenbeziehung lässt sich verbessern

Von bbw Marketing...

  Der Markt für Sicherheitsprodukte für den Privatbedarf ist nach wie vor 'ein schlafender Riese'. Diese Aussage betrifft allerdings weniger die Umsätze, sondern eher  ...   | mehr

Kundenzentrierte Lösungen mit richtiger Outsourcing Strategie

Von AMgrade GmbH

Jeder Unternehmer steht vor zwei Aufgaben: zum einen muss er kundenzentrierte Lösungen mit positiver Kundenerfahrung erschaffen, und zum anderen die interne Arbeitsprozesse schlank halten. Kundenzentrierte  ...   | mehr

Namhafte Kunden setzen auf Gündisch & Friends - Eine Werbeagentur...

Von Gündisch &...

Im Nordosten Baden-Württembergs liegt die schöne Stadt Crailsheim. Hier befindet sich die Full-Service Werbeagentur Gündisch & Friends, deren Arbeitsfeld ein großes Spektrum der Unternehmens-Kommunikation abdeckt.  ...   | mehr

Kundensegmentierung

Von De Soet...

In einem Business Center werden Kunden in verschiedene Segmente unterteilt. Das heißt, sie werden bestimmten Kategorien eingeordnet, um so deren Bedürfnissen besser nachzukommen, so Rieta  ...   | mehr

Alza.de bietet seinen Kunden Intel Extrem Masters PCs und nach...

Von Alza.de

Der europäische Online-Händler Alza.de macht renommierten Unternehmen wie Amazon und Mediamarkt vor allem im Bereich Gaming PCs mit seinen maßgeschneiderten Lösungen sowie der Intel Extrem  ...   | mehr

Neue B2B-Online-Plattform vereinfacht Lademittelogistik und ermöglicht Kunden signifikante Kostensenkungen

Von swoplo AG

Am 15. August 2016 hat die swoplo AG ihre gleichnamige Internetplattform unter www.swoplo.com eröffnet. swoplo ist ein unabhängiges und neutrales Portal und schafft Transparenz über  ...   | mehr

Effektives Customer Engagement mit Big Data - den Kunden verstehen...

Von Ve Interactive...

Das Aufsetzen eines Onlineshops im ansprechenden Design und mit kleinen Zusatzservices ist längst schon keine Besonderheit mehr. Wer im E-Commerce vorne mitspielen will, setzt heute  ...   | mehr

Weihnachtskalender mit Logo für sämtliche Kunden

Von Steuerberater Jürgen-Dieter...

Weihnachtskalender mit Firmenlogo gehören zu den Klassikern unter den Werbeartikeln. Im digitalen Zeitalter haben diese Print-Produkte einen festen Platz und sind beliebt. Die Produktvorteile liegen auf der  ...   | mehr

Benchmarkstudie von Ingenico Marketing Solutions: Gutscheinkarten stärken die Kundenbindung

Von Ingenico Marketing...

Hamburg, 28. September 2016_ Tagelanges Grübeln für das perfekte Geschenk? Muss nicht sein! Wer auf Nummer sicher gehen möchte, verschenkt einfach einen Gutschein und vermeidet  ...   | mehr

Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument - Beiträge zu konkreten und aktuellen Fragestellungen

Von tredition GmbH

Ohne Kunden kann kein Unternehmen überleben, denn es sind die Kunden, die das Unternehmen finanzieren. "Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument" von Stephan Rüschen zeigt, wie man die  ...   | mehr

Postgeprüfte Kundenadressen für Weihnachtsgrüße, die ankommen

Von Deutsche Post...

Bonn, 26. September 2016: Ob Weihnachtskarte oder -päckchen, zum Jahresende nutzen viele Firmen die Möglichkeit, ihre Kunden und Geschäftspartner mit einer Aufmerksamkeit zu erfreuen. Damit  ...   | mehr

Zahnriemen24.de: Mit dem Riemenhelfer finden Kunden den passenden Zahnriemen

Von Antriebstechnik Ebner-Seibold

Gezahnt oder gerippt, trapezförmig oder rund? Das sind nur einige der vielen Fragen, welche sich Interessenten für Antriebsriemen stellen. Mit dem neuen digitalen Assistenten, dem  ...   | mehr

Cintellic-Studie: Kundenmanagement- und Digitalisierungstrends für Banken

Von Cintellic Consulting...

Seit der Finanzkrise kämpfen viele der herkömmlichen, seit Jahren etablierten Bankhäuser ums Überleben. Trotz spektakulären Summen, die der Staat zur Rettung der Banken bereitgestellt hat,  ...   | mehr

NetCents ist stolz, seinen Kunden das erweiterte Angebot beim Online-Kauf...

Von NetCents Technology...

NetCents ist stolz, seinen Kunden das erweiterte Angebot beim Online-Kauf nun über mehr als 100.000 Händler anbieten zu können VANCOUVER, B.C., 22. September 2016 - NetCents  ...   | mehr

Mitarbeiter wie Kunden behandeln

Von diavendo

Noch vor wenigen Jahren durften sich die Hoteliers und Verantwortlichen von Hotelketten über zahlreiche qualifizierte Bewerbungen auf eine ausgeschriebene Stelle freuen. Die Auswahl war groß,  ...   | mehr

Sparda-Bank München hat die zufriedensten Kunden

Von Sparda-Bank München...

München - Die Sparda-Bank München eG gehört erneut zu den Banken mit den zufriedensten Kunden in Deutschland. Bereits zum 24. Mal haben Verbraucher im Rahmen  ...   | mehr

Holen Sie das Beste aus Ihrem Custom aus Ihrer kundenspezifischen...

Von NSM ENGINEERING...

Holen Sie das Beste aus Ihrem Custom aus Ihrer kundenspezifischen Softwareentwicklungsmannschaft heraus Der Aufbau einer vertrauensvollen und produktiven Beziehung mit Ihrem Software-Entwicklungsteam ist von entscheidender  ...   | mehr

Kostenfreies ebook: Die Digitale Zukunft des Kundenservice

Von Marketing Resultant...

Mainz, 15.09.2016 Die Digitale Zukunft des Kundenservice ist als ebook erschienen. Top-Experten beleuchten die Entwicklung des digitalen Kundenservice und erläutern Lösungen für Call- und Contact  ...   | mehr

Vibram warnt Kunden vor Markenpiraten

Von MarkMonitor

Im Zuge der seit November 2015 bestehenden Partnerschaft wurde eine umfangreiche Prüfung von über 60 Online-Marktplätzen durchgeführt. Zusammen mit MarkMonitor entwickelte Vibram eine  ...   | mehr

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