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Zwei für ein optimales Kundenmanagement: Xerox erweitert Service Sets
Von Xerox GmbH
Neuss, 22. November 2016 - Xerox erweitert sein Portfolio an Kommunikations- und Marketinglösungen. Die beiden erweiterten Services unterstützen große Unternehmen bei der optimalen Verwaltung ihrer Geschäftsprozesse sowohl im Front- als auch im Back-End und erschließen damit erhebliche Sparpotenziale. Mit dieser ... | mehr
Kundenservice 2017: Was ist neu?
Von AMgrade GmbH
Die fortschreitende Digitalisierung hat die Beziehungen zwischen Kunden und Anbietern neu definiert. Früher ist man als Kunde losgezogen, um eine passende Lösung zu finden. Heute öffnet man einen Browser und bekommt gleich etliche Lösungen angeboten. Da bleibt einem die Qual ... | mehr
Europaweites Track&Trace für mehr Kundenservice
Von EURO-LOG
Ausgangssituation Continental wollte ein europaweites Trackingsystem für sämtliche Straßentransporte aufbauen, das flexibel auf Stückgut beziehungsweise Sea- und Air-Transporte weltweit erweiterbar sein sollte. Die Leistung der Logistikdienstleister sollte ebenfalls zentral überwacht und gesteuert werden. Für die Verfolgung der ... | mehr
Das Küchenzentrum Dresden bietet Kunden einen hochwertigen Service
Von Küchenzentrum Dresden GmbH
"Die schönsten Küchen der Stadt, die gibt es nur im Küchenzentrum Dresden." - Das bekommen die Kunden zu hören, wenn sie die Hotline der Fachhändler in der sächsischen Landeshauptstadt an der Elbe anrufen. Die Botschaft, welche das Unternehmen Küchenzentrum Dresden ... | mehr
Minimum Viable Product: Kundenfeedback sichert Marktnachfrage
Von AMgrade GmbH
Fehlende Marktnachfrage und Geldmangel sind zwei Hauptgründe, warum die meisten Startups scheitern. Die beiden Schwierigkeiten könnten aus dem Weg geräumt werden, wenn das Produkt früher seine Zielgruppe erreichte. Genau darum geht es beim Minimum Viable Product - ... | mehr
Wir sagen DANKE an alle Kunden, wir (auch unsere sieben...
Von Nicole Schreibüro Nicole Wetehof, Nicole Texterstube, u.a
Nicole Schreibbüro Nicole Wetehof sagt DANKE für die jährlichen Preisauszeichnungen bei der Initiative Mittelstand und der Mittelstandsförderung. Vielen Dank. Auch im Jahr 2016 siegte Nicole Schreibbüro bei der Initiative Mittelstand. Wie Sie auch unter unserer Homepage Adresse http.//www.nicoleschreibbuero.de ersehen können, befinden ... | mehr
Weissenbach PR präsentiert Prezi als neuen Kunden
Von Weissenbach Public Relations GmbH
Ab sofort verantwortet die Münchener Kommunikationsagentur Weissenbach PR die Öffentlichkeitsarbeit im deutschsprachigen Raum von Prezi, dessen Präsentationssoftware von weltweit 75 Millionen Nutzern eingesetzt wird. Dabei sollen insbesondere professionelle Anwender adressiert werden: Erst Mitte des Jahres hatte das Unternehmen mit ... | mehr
Killary - ein neues Virus, das die Kundengewinnung im Internet...
Von cocreative communication
Der 14. November 2016 hätte eigentlich ein ganz normaler, langweiliger Montag werden können. Aber für einige Websites-Betreiber wird aufgrund der Infizierung ihrer Website mit dem Killary Virus nichts mehr sein, wie es mal war. Was ist das Killary ... | mehr
Rechtzeitig an Weihnachtsgeschenke für Kunden und Mitarbeiter denken
Von xmaskom @ dskom GmbH
Damit es im Unternehmen nicht wieder auf den letzten Drücker um Kundenpräsente, die Geschenke für Geschäftspartner, die Präsente für Mitarbeiter und die eigene Weihnachtsfeier geht, beginnen wir in diesem Jahr rechtzeitig mit der Planung an. Das schont die Nerven, vermeidet ... | mehr
Kundenservice-Center als Wachstumsfaktor
Von HÄNJES Verlagsdienstleistungen GmbH
Die effiziente Arbeit des Kundenservice-Centers der HÄNJES Verlagsdienstleistungen GmbH ist ein Grund dafür, dass mehr als 70 Verlage der Agentur für Dialogmarketing vertrauen. Im Bereich des Abonnenten- und Anzeigengeschäfts oder auch beim Ticketservice übernehmen die Mitarbeiter die serviceorientierte Kommunikation und ... | mehr
„Service Automatisierung“ – Positive Effekte für den Kunden als wichtige...
Von X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Die erfolgreiche Etablierung von automatisierten Lösungen im Service wird in Zukunft davon abhängen, ob der Kunde das Angebot positiv wahrnimmt und sich damit persönlich identifizieren kann. Dabei spielen der zusätzliche Kundenutzen und die hohe Verfügbarkeit eine wichtige Rolle. Das ist ... | mehr
Effizienteres Kundenmanagement im Außendienst dank Clients-Guide App mit integrierter ABBYY...
Von ABBYY
München, Deutschland (02. November 2016) - Mit Technologie von ABBYY, einem führenden Anbieter von Technologien und Lösungen für Dokumentenerkennung, Data Capture und Linguistik, ermöglicht Clients-Guide seinen App-Kunden eine noch bessere Kontaktverwaltung. Die Clients-Guide FiveStar App des namhaften Herstellers von ... | mehr
Kostenlos kosten - wirkungsvolle Verkostungsaktionen für mehr Kunden
Von ST-PROMOTIONS oHG
Werbung ist ein vielschichtiges Geschäft und aus diesem Grund ringen Unternehmen um die besten Promoagenturen. Diese sollen ihnen die Möglichkeit eröffnen, ihre Werbung wirksamer zu platzieren. Die Agenturen haben einiges parat, wenn es um die Kundenansprache geht; neben Samplings und ... | mehr
Kundenservice im Zeitalter der digitalen Transformation
Von SABIO GmbH
Im Jahr 1997 – zu einer Zeit, in der Mobiltelefone noch die Abmessungen kleiner Ghetto-Blaster hatten und nur 6,5% der Deutschen regelmäßig im Internet surften, sagte Bill Gates: „We need banking but we don ́t need banks anymore“. Damit deutete ... | mehr
Das Angebot von Aqualand Moravia richtet sich gezielt an österreichische...
Von Aqualand Moravia
Beliebtheit des Aqualand Moravia Aquaparks als Erlebnisbaden-Destination steigt auch bei Österreicher. Im Vergleich zu der vorigen Sommer-Saison steigerte der Anteil von österreichischen Besuchern um 35 Prozent. Seit 2014 wuchs derer Besuchshäufigkeit sogar um 70 Prozent. Seit Mai dieses Jahres ist ... | mehr
Die RegioHelden GmbH empfängt Kunden neuerdings auch in Essen
Von RegioHelden GmbH
Der Auftritt im Internet gehört zu einer der wichtigsten Marketing-Tools eines jeden Unternehmens. Vor allem in der schnelllebigen Welt des Internets gilt es auf dem aktuellsten Stand zu bleiben, um die Anforderungen an einer Website zu erfüllen. Davon profitiert auch ... | mehr
Kunden-Service und Kommunikationskanäle: Internationale Studie von Verint zeigt Präferenzen
Von Verint Systems
-Vier von fünf Verbrauchern wollen, dass der persönliche Kontakt zum Mitarbeiter Teil des Kunden-Service bleibt. -Das Telefon ist nach wie vor der beliebteste Kontaktkanal (24 Prozent), gefolgt vom Besuch in der Filiale (23 Prozent). -83 Prozent glauben, dass das persönliche ... | mehr
RoboForex feiert Geburtstag - und schenkt den Kunden den Spread
Von RoboForex (CY) Ltd
RoboForex feiert in diesen Tagen den einjährigen Geburtstag seines deutschen Kundenservice. Das erfreut auch die Kunden des international erfolgreichen Forex- und CFD-Broker, denn RoboForex schenkt ihnen den Spread auf den Handel mit DE30Cash und EUR/USD. Bis zum 31. Dezember 2016 ... | mehr
Kundenservice
Von GMC Global Management Consultants AG
Ein guter Kundenservice umfasst viele verschiedene Aspekte. Da Kundenservice bei der GMC Global Management Consultants AG großgeschrieben wird, ist dies ein stets präsentes Thema, welches auch von den Mitarbeitern gelebt wird, so Rieta de Soet, Geschäftsführerin der GMC AG. Das ... | mehr
Nabenhauer Consulting erfolgreich mit Dem PreSales Marketing Kundenmagnet E-Book
Von Nabenhauer Consulting
Steinach im Oktober 2016 Die Weiterentwicklung des E-Books Der PreSales Marketing Kundenmagnet zeichnet sich durch eine andere Herangehensweise an den Vertrieb via Social Media aus. Diese Merkmale stehen für den hohen Qualitätsanspruch der Nabenhauer Consulting und sind somit auch als ... | mehr
Warum haben Gesundheitsdienstleister oft Probleme bei der Kundengewinnung?
Von Ulrike Jung Konzepte zur Gesundheitsförderung
Die schmerzliche Erkenntnis, dass Fachwissen und unermüdlicher Arbeitseinsatz nicht automatisch zum Geschäftserfolg führen, führt bei vielen Solo-Unternehmern im Gesundheitsmarkt zu der Frage: Was kann ich tun, um meine Attraktivität zu steigern, ohne noch mehr arbeiten zu müssen? Für diese veränderungsbereiten ... | mehr
Unikate selbst gestalten - Kunden verwirklichen kreative Projekte in der...
Von Carl Knauber Holding GmbH & Co. KG
Bonn, 24. Oktober. Egal, ob Garderobe, Bilderrahmen, Europaletten-Tisch oder ein beleuchtetes Bild in Form des Kölner Doms - der Kreativität sind in der Offenen Werkstatt keine Grenzen gesetzt. Im Bonner Knauber Freizeitmarkt treffen sich Kunden regelmäßig zum Werkeln und Basteln. ... | mehr
Xerox im Vollgasmodus: Premier Partner Kongress am Nürburgring mit Top-Kunden...
Von Xerox GmbH
Neuss, 17. Oktober 2016 - Mitglieder des Xerox Netzwerks aus ganz Deutschland kamen am 5. und 6. Oktober am Nürburgring zum Premier Partner Kongress zusammen. Hier erwarteten die Geschäftsführer und Betriebsleiter Vorträge und Workshops von Branchenexperten und Fachleuten sowie den ... | mehr
Alpenrösli GmbH - Der Fachhändler für traditionsbewusste Kunden
Von Alpenrösli GmbH
Der Onlineshop und der Hofladen der Alpenrösli GmbH wurden von Daniela Grob ins Leben gerufen. Für die Schweizerin spielen nicht nur Traditionen eine wichtige Rolle, sondern ebenso die Verwendung von Naturmaterialien wie Baumwolle, Holz und Echtleder, was auch im Sortiment ... | mehr
Studie Home Security 2016: Die Kundenbeziehung lässt sich verbessern
Von bbw Marketing Dr. Vossen und Partner
Der Markt für Sicherheitsprodukte für den Privatbedarf ist nach wie vor 'ein schlafender Riese'. Diese Aussage betrifft allerdings weniger die Umsätze, sondern eher das Verhältnis zu den Kunden. Der Privatbedarf machte im Jahr 2010 schon rd. 2,4 ... | mehr
Kundenzentrierte Lösungen mit richtiger Outsourcing Strategie
Von AMgrade GmbH
Jeder Unternehmer steht vor zwei Aufgaben: zum einen muss er kundenzentrierte Lösungen mit positiver Kundenerfahrung erschaffen, und zum anderen die interne Arbeitsprozesse schlank halten. Kundenzentrierte Lösungen setzen aber die Umsetzung von vielen digitalen Projekten voraus und die IT-Aufgaben in den ... | mehr
Namhafte Kunden setzen auf Gündisch & Friends - Eine Werbeagentur...
Von Gündisch & Friends Werbeagentur UG
Im Nordosten Baden-Württembergs liegt die schöne Stadt Crailsheim. Hier befindet sich die Full-Service Werbeagentur Gündisch & Friends, deren Arbeitsfeld ein großes Spektrum der Unternehmens-Kommunikation abdeckt. Sie sind Preisträger des deutschen Agenturpreises 2015 in 2 Kategorien und wurden von firma.de als ... | mehr
Kundensegmentierung
Von De Soet Consulting
In einem Business Center werden Kunden in verschiedene Segmente unterteilt. Das heißt, sie werden bestimmten Kategorien eingeordnet, um so deren Bedürfnissen besser nachzukommen, so Rieta de Soet. Eine Unterteilung in verschiedene Segmente kann beispielsweise den folgenden Punkten zugeordnet werden: Größe: ... | mehr
Alza.de bietet seinen Kunden Intel Extrem Masters PCs und nach...
Von Alza.de
Der europäische Online-Händler Alza.de macht renommierten Unternehmen wie Amazon und Mediamarkt vor allem im Bereich Gaming PCs mit seinen maßgeschneiderten Lösungen sowie der Intel Extrem Masters Computer Serie Konkurrenz. Das tschechische Unternehmen Alza will vor allem Gamer in Deutschland ... | mehr
Neue B2B-Online-Plattform vereinfacht Lademittelogistik und ermöglicht Kunden signifikante Kostensenkungen
Von swoplo AG
Am 15. August 2016 hat die swoplo AG ihre gleichnamige Internetplattform unter www.swoplo.com eröffnet. swoplo ist ein unabhängiges und neutrales Portal und schafft Transparenz über den bisher in großen Teilen intransparenten Markt der Lademittel. In Verbindung mit dem Bezahlverfahren swoplo ... | mehr
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