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Video Marketing - Kundenakquise für Berater
Von Scribble Video
Für Unternehmensberater ist es oft nicht einfach, potentielle Kunden zu erreichen und zu überzeugen. Denn oft fehlt es dem Interessenten einfach an Zeit. Dazu ist die Thematik insgesamt zu komplex, um sie in wenigen Minuten verständlich und anschaulich zu vermitteln. ... | mehr
Versicherungen im digitalen Umbruch, der Kunde im Fokus!
Von SugarCRM Deutschland GmbH
Köln, April 2016. Die Versicherungswirtschaft steht vor großen Herausforderungen: Prämien stagnieren, die Zinsen bleiben niedrig und die meisten Kosteneinsparungen sind bereits erfolgt. Die Kunden ihrerseits werden immer unabhängiger und wechselbereiter. Hochwertige Informationen und aktuelle Vergleichsangebote zum Versicherungswechsel sind stets verfügbar ... | mehr
RoboForex bietet seinen Kunden mehr Mobilität und Informationen
Von RoboForex (CY) Ltd
Um dauerhaft beim Trading erfolgreich zu sein, ist es essenziell sich regelmäßig über die aktuellen Entwicklungen an den Märkten zu informieren. Davon ist auch der Forex- und CFD-Broker RoboForex überzeugt und stellt seinen Kunden ab sofort wöchentliche Analysen zum DAX, ... | mehr
Das passiert, wenn Kunden sich ärgern...
Von CC Management Consulting GmbH
Was passiert, wenn Kunden sich über schlechten Service ärgern, zeigt ein Video der CC Management Consulting. Kursieren die schlechten Bewertungen erst mal im Netz, ist guter Rat teuer und keiner will es gewesen sein. Service, Vertrieb, Aftersales - kommen die ... | mehr
Kath Gruppe bietet seinen Kunden zur Diesel Aktion von VW...
Von Autohaus Kath GmbH
Um die Rückrufaktion von Volkswagen möglichst reibungslos zu gestalten, werden bestimmte Motortypen zeitgleich für die entsprechenden Reparaturarbeiten freigegeben. Die Kunden erhalten automatisch ein Schreiben für die Vereinbarung eines Werkstatttermins. Die Kath Gruppe hält für ihre Kunden außerdem innerhalb der ... | mehr
Admiral Markets überzeugt auch 2016 und bedankt sich bei seinen...
Von Admiral Markets
Der internationale Forex- und CFD-Broker Admiral Markets steht auch 2016 in der Gunst seiner Kunden und konnte sich bei der Brokerwahl erneut den zweiten Platz in der Kategorie "Forex Broker des Jahres 2016" sichern. Jetzt bedankt sich der Broker für ... | mehr
Millionenfache Fehler in deutschen Kundendatenbanken
Von Deutsche Post Direkt GmbH
Bonn, 4. April 2016: Die Kundendaten deutscher Unternehmen sind schlecht gepflegt. 21,8 Prozent der in den Datenbanken gespeicherten Interessenten- und Kundendaten sind fehlerhaft. Besonders viele Fehler werden bei der Anrede "Herr" oder "Frau" gemacht. Insgesamt 6,3 Prozent der 100 Millionen ... | mehr
Warum entscheiden sich die Kunden nicht für mein Fitnessstudio? Autor:...
Von formedo GmbH
Jedes Jahr werden viele tausend Euro in Werbekampagnen zur Kundengewinnung investiert. Natürlich mit mehr oder weniger Erfolg, meistens jedoch mit hohen Kosten verbunden. Sie können viel Geld sparen, wenn Sie sich auf die Strategie der POSITIONIERUNG konzentrieren. Wenn Sie über keine exakte ... | mehr
aQto schafft mit neuen Service-Zentren mehr Regionalität im Kundendienst
Von aQto GmbH
Effizienzsteigerung durch Erweiterung des aQto Service Netzwerks Bereits mit Einführung des Qualitätsmanagements 2014 wurde der Ausbau der Vertriebs- und Service-Zentren zur mittelfristigen Zielsetzung für aQto. Nach der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 im Jahre 2015 wurde ... | mehr
Kundenservice
Von IBS GmbH
Der optimale Kundenservice setzt sich aus verschiedenen Komponenten zusammen, eine davon ist der richtige Telefonservice. Ein guter Telefonservice gilt als Voraussetzung für eine gute Korrespondenz zwischen Unternehmen und Kunde, ist allerdings nicht immer gegeben und wird gerne unterschätzt. Das Telefongespräch ... | mehr
kwb Germany gewinnt BHB-Kundenservicepreis
Von kwb Germany GmbH
Bremen/Stuhr, 21. März 2016 - Die kwb Germany GmbH ist eines der innovativsten Unternehmen der DIY-Branche im Bereich der Produktentwicklung. Mit einer entsprechenden Auszeichnung würdigte der Handelsverband Heimwerken, Bauen und Garten e.V. (BHB) die Entwicklung des "Akku-Top"-Sortiments von ... | mehr
Citak Immobilien: 8 Jahre Kunden-Achtsamkeit
Von Citak Immobilien
Im März feiert das renommierte Unternehmen nun sein achtjähriges Bestehen und kann mit Fug und Recht von sich behaupten, einer der besten Immobilienmakler Deutschlands zu sein: Der FOCUS zählt Citak Immobilien nach einem strengen Qualitätscheck von insgesamt 35.000 Immobilienmaklern das ... | mehr
"Wer war das Schwein?" - Über den Wandel in der...
Von Mission Rampenlicht
Stellen Sie sich vor: Mittagspause. Sie haben Hunger. Genaugenommen: Sie wollen ein Schnitzel. Ein Schweineschnitzel. Sie gehen in ein Restaurant, das Ihnen wegen seiner hohen Fleischqualität und Vertrauenswürdigkeit des Kochs empfohlen wurde - und es passiert folgendes: Zuerst ... | mehr
BAUHERREN-PORTAL: TQM via Kunden-Zufriedenheit als Qualitätssicherung und Erfolgsverstärker
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
Ein zentraler Bestandteil im Total Quality Management ist die tatsächliche Kunden-Zufriedenheit, im Haus- und Wohnungsbau also die Bauherren-Zufriedenheit. Diese sach- und fachgerecht zu ermitteln und daraus die richtigen Rückschlüsse für die weitere Erfolgsentwicklung und Optimierung des Unternehmens zu ziehen, ist ... | mehr
Kundenakquise auf neuen Wegen mit Erklärvideos
Von Scribble Video
Beratungs- und Trainingsleistungen sind komplexe, erklärungsbedürftige Produkte. Das macht es schwer, sie eingängig und anschaulich zu präsentieren. Schwer, aber nicht unmöglich. Denn mit der richtigen Marketingstrategie und den passenden Instrumenten können auch kritische Kunden überzeugt und gewonnen werden. Typische Herausforderungen ... | mehr
Hausbau: TQM via Kunden-Zufriedenheit - Qualitätssicherung und Erfolgsverstärker
Von BHR BAUHERRENreport GmbH
Zufriedenheit: Wertvoller Parameter für Anbieter und Bauherren Die aktuelle Bauherren-Zufriedenheit ist ein Parameter, an dem sich Bauinteressenten hervorragend orientieren und das auch tun. Sie ist auch ein sehr wertvolles Frühwarn- und Controlling-System für den verantwortlichen Bau-Unternehmer selbst, ... | mehr
Citak Immobilien präsentiert Kundenähe in neuem Gewand
Von Citak Immobilien
Die Homepage eines Unternehmens zeigt dem Besucher deutlich, was ihm geboten wird. Stellt sich der Dienstleister einfach nur durch Aneinanderreihungen seiner Tätigkeitsfelder zur Schau, wird schnell klar: Hier geht es um Profit, nicht aber um das, was wirklich zählt - ... | mehr
Marketing, Vertrieb, Service: 3 Abteilungen für 1 Kunden?!
Von Verkaufstrainer und Berater René Wetzel
Durch die klassische Teilung von Marketing, Vertrieb und Service rangeln 3 Ressourcen um die Gunst des Kunden. Im schlimmsten Fall arbeitet jede Abteilung mit eigener Strategie. Von einer Abstimmung der Aktivitäten fehlt jede Spur. Ein Vortrag der wachrüttelt: Zwischen ... | mehr
CeBIT 2016: Jedox hilft Kunden bei Planung in der Cloud
Von Jedox AG
Die Jedox AG, führender Anbieter von Enterprise Planning- und Business Intelligence-Software, stellt in diesem Jahr Cloud-basierte Planungsapplikationen in den Mittelpunkt ihres CeBIT-Auftritts auf dem BARC BI Forum. Themenschwerpunkt ist unter anderem das Funktionsangebot der neuen Jedox Version 6.1, welche mit ... | mehr
Neu beim Sparkassen Broker: Trading-Desk für aktive Kunden
Von S Broker AG & Co. KG
Anleger, die sich häufig auf dem Börsenparkett bewegen und überdurchschnittlich viel handeln, profitieren beim Sparkassen Broker von besonders professionellen Services. Die Top Trader Lounge des S Brokers wurde nun in Kooperation mit dem Software-Unternehmen TraderFox um innovative Funktionen rund um ... | mehr
Telefontraining Stuttgart: Kompetent und kundenfreundlich telefonieren
Von study & train Gesellschaft für Weiterbildung mbH
"Kompetent und kundenfreundlich telefonieren" - so lautet der Titel eines Telefontrainings, das das Trainings- und Beratungsunternehmen study & train am 26. April in Stuttgart durchführt. In dem eintägigen Seminar trainieren die Teilnehmer am Telefon so zu kommunizieren, dass sie bei ... | mehr
Happy Sales macht Kunden zu Fans
Von SCHUBs Vertriebskonzepte
Der Kunde von heute ist durch die Medien verwöhnt. Er ist stets auf der Suche nach dem Außergewöhnlichen. Und wird leider gerade im Fachhandel oft enttäuscht. Mit Fragen wie "Kann ich Ihnen helfen?" und Aussagen "Das finden Sie dort hinten ... | mehr
Solarterrassen & Carportwerk: Hohe Kundenzufriedenheit durch "Best of Houzz 2016"...
Von Solarterrassen & Carportwerk GmbH
Die Solarterrassen & Carportwerk GmbH ist als Gewinner der Kategorie ‚Kundenzufriedenheit' mit dem "Best of Houzz 2016" Award ausgezeichnet worden. Maßgeblich dafür war neben dem hochwertigen Portfolio an designorientierten Solarcarports und Solarterrassendächern die serviceorientierte und termingetreue Auftragsausführung, die DACH-weit erfolgt. ... | mehr
Xerox Studie: Kunden wünschen sich mehr Interaktion mit Technologiemarken
Von Xerox GmbH
Trend zum Ein-Marken-Ökosystem Neuss, 17. Februar 2016 - Die neue Studie von Xerox "The State of Customer Service 2015" zeigt, dass sich mehr als die Hälfte (51 Prozent) aller Konsumenten mit dem Gedanken anfreunden könnten, alle technischen Geräte, ... | mehr
Aktuelle Studie von Xerox zeigt: Call Center bleibt erste Anlaufstelle...
Von Xerox GmbH
Neuss, 17. Februar 2016 - Wie die neue Studie von Xerox "The State of Customer Service 2015" zeigt, kontaktieren Kunden von Netzbetreibern zwar immer noch häufig das Call Center, wenn sie Unterstützung durch den Kundenservice brauchen. Allerdings würden 47 ... | mehr
SKIDATA Expert Services: Individuelles Serviceangebot für Kunden weltweit
Von SKIDATA AG
Zuverlässige Zutrittslösungen sind für zahlreiche Unternehmen ein wichtiger Erfolgsfaktor: Sportstadien, Skigebiete, Flughäfen oder auch Einkaufszentren weltweit bauen deshalb auf das Zutrittsmanagement von SKIDATA. Der Kunde schätzt maßgeschneiderte Lösungen - auch nach der Inbetriebnahme. Hier steht SKIDATA als zuverlässiger Partner zur ... | mehr
CeBIT 2016: d.velop positioniert sich als Partner des Kunden im...
Von Denkfabrikgroup GmbH
Auf der diesjährigen CeBIT wird die d.velop AG verstärkt das Gespräch über die aktive Gestaltung des digitalen Wandels in den Vordergrund rücken. Denn laut des „Branchenatlas der digitalen Transformation“ des ECM-Anbieters befinden sich viele Unternehmen bei ihren Digitalisierungsbestrebungen derzeit immer ... | mehr
"Wer nicht wirbt, der stirbt"
Von V-aktuell Kundenzeitungen für Versicherungsvermittler
"Wer nicht wirbt, der stirbt", sagte Henry Ford über Werbung. Diese Aussage ist aktueller denn je und gilt nicht nur für die Automobilbranche sondern auch für Versicherungsmakler. In einem Wettbewerb, der von Veränderungen geprägt wird, ist es wichtig, bei Kunden ... | mehr
Naturkosmetik-Kunden nehmen Hersteller genau unter die Lupe - Umfrage auf...
Von Umweltdruckerei Lokay e.K.
Zu diesen Ergebnissen kommt eine aktuelle Umfrage der Umweltdruckerei Lokay, die der Naturkosmetik-Branche als Dienstleister seit vielen Jahren eng verbunden ist. Lokay wollte wissen, wie genau sich die - hauptsächlich weiblichen - Kunden von Naturkosmetika außer den Produkten auch die ... | mehr
Das neue Online-Produkt: "Guest Magic" zeigt, wie Sie mit Zahlen...
Von Klickpro
Wer als Hotelier über seiner Webseite Buchungen oder Anfragen haben möchte, kennt das Problem: Google Analytics zeigt eine doch hohe Anzahl von Besuchern an, die Zahl der Anfragen oder Buchungen ist jedoch nur ein Bruchteil davon. Das liegt vor allem ... | mehr
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