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Pironet NDH: Erster mittelständischer ITK Outsourcing-Anbieter mit vollständig ITIL-basierten Service-...
Von Pironet NDH...
Köln, den 12. Januar 2010 - Ab sofort profitieren ITK Outsourcing-Kunden bei Pironet NDH von Workflow-unterstützten Service- und Support-Prozessen, die zu besonders kurzen Durchlauf- und ... | mehr
Unterwegs mit Quintiq: Australiens Royal Flying Doctor Service setzt...
Von Quintiq
"s-Hertogenbosch, Niederlande - 12. Januar 2010 - Der Royal Flying Doctor Service (RFDS) in Australien ist eines der größten und weitreichendsten Netzwerke für medizinische Versorgung ... | mehr
CallCenterWorld 2010: Tieto zeigt Wege zu perfektem Service-Erlebnis ohne Kostenexplosion
Von Tieto Deutschland...
11. Januar 2010 - Tieto, einer der größten IT-Dienstleister Europas, präsentiert vom 9. bis 11. Februar auf der CallCenterWorld, wie man direkte und indirekte Kundenkontakte ... | mehr
SozialWeb St. Georg: Neuer Online-Service für Menschen mit und ohne...
Von Sozialwerk St....
Gelsenkirchen/NRW. - Von A wie "Abhängigkeitserkrankung" über D wie "Depression" bis V wie "Verhaltensstörung": auf der neu gestalteten Internetseite www.sozialwerk-st-georg.de sind jetzt schnell passende Unterstützungsangebote ... | mehr
Gartner stuft Sterling Commerce als Leader im Magic Quadrant...
Von Sterling Commerce
Düsseldorf 30. November 2009 Die Analysten des renommierten Marktforschungs- und Beratungsunternehmens Gartner haben Sterling Commerce, ein Tochterunternehmen von AT&T (NYSE:T), als führendes Unternehmen ... | mehr
Monarchis Grundbesitz bietet seinen Mietern den bestmöglichen Service
Von Monarchis Grundbesitzgesellschaft...
Neu-Ulm - Die Monarchis Grundbesitzgesellschaft mbH, Immobilien- und Finanzdienstleister mit Firmensitz in Neu-Ulm, hat ausschließlich Wohn-Immobilien im Portfolio und bietet seinen Mietern nützliche Tipps. Beispielsweise ... | mehr
Probleme beim IT Service Management liegen oft im Detail
Von exagon consulting...
(Kerpen, 17.12.2009) Während die öffentliche Fachdiskussion im IT Service Management häufig von übergreifenden strategischen Themen dominiert wird, liegen die eigentlichen Potenziale zur Leistungssteigerungen vielfach in ... | mehr
Service Trends 2010 Aktuelle Online-Umfrage zur Serviceentwicklung
Von X [iks]...
Neue Entwicklungen im Service sind an veränderte Spielregeln geknüpft. Impulse für Innovationen gehen heute vom Kunden aus und deren Erfolg werden durch Aspekte der ... | mehr
15 Jahre Blickfang Messebau: Vom Montagebetrieb zum Full-Service-Dienstleister
Von Blickfang Messebau...
Köln - 4 Standorte, 15 Jahre, 30 Mitarbeiter, viele renommierte Kunden und unzählige Messestände das ist die (Kurz)-Biographie von Blickfang Messebau seit der Gründung ... | mehr
godesys erweitert Service-Portal
Von godesys AG
Mainz, 11. Dezember 2009 - Alle godesys-Kunden mit Wartungsvertrag dürfen sich über ein verfrühtes Weihnachtsgeschenk freuen: ihnen steht mit dem User-Forum, dem Call-Portlet und mit ... | mehr
Consol: Service Desk mit Konfektionsgröße ITIL V3 bei Carl Gross
Von ConSol Software...
Der fränkische Herrenausstatter Carl Gross konfektioniert seinen internen Service Desk neu und hat sich dabei für die Firma Consol entschieden. Die Consol Software GmbH aus ... | mehr
sysob eröffnet erstes AR Service Center für Wireless-Produkte von Proxim...
Von sysob
Schorndorf, 8. Dezember 2009 Der Mehrwertdistributor sysob (www.sysob.com) eröffnet das erste Advanced Replacement (AR) Service Center für die Tsunami QuickBridge.MP11 5054-Produktfamilie von Proxim Wireless. ... | mehr
Utility film - Interaktive Videodokumentation für Service und Schulung
Von Kachel Technische...
Wie lassen sich die Kosten im Service- und Schulungsbereich senken? Mit dieser Fragestellung beschäftigen sich immer wieder produzierende Unternehmen, da in diesem Bereich der ... | mehr
ePocket Solutions erweitert mobile Standardsoftware Handyman für Service-Techniker um Standardschnittstelle...
Von ePocket Solutions...
ePocket Solutions, Hersteller von Handyman der bekannten mobilen Lösung für Serviceorganisationen mit Technikern im Außendienst verfügt nun neben den Standardschnittstellen zu Microsoft Dynamics ... | mehr
Erweitertes Service- und Supportportfolio für Unified Communications
Von infoWAN
infoWAN: Neue Partnerschaft mit Azaleos. infoWAN-Kunden können jetzt den vollständigen Betrieb ihrer Kommunikationsinfrastruktur sowie das proaktive Management an den Dienstleister abgeben. Der Spezialist für Unified Communications ... | mehr
Intares verbessert Service mit Managed Windows Servern
Von Intares
"Damit werden wir den wachsenden Anforderungen an Flexibilität und Sicherheit unserer Unternehmenskunden noch besser gerecht", so Intares-Geschäftsführer Bernhard Biedermann,. Unternehmen, die ihre IT auslagern, wollen damit ... | mehr
Exklusive Appartments, Häuser und Villen in Dalmatien in deutscher Bauqualität...
Von opusculum d.o.o.
Split / Frankfurt. Ein Team von Fachleuten aus Deutschland, Österreich und Kroatien - Bauingenieure, Architekten, Fachplaner, Fachtechniker, Juristen, Steuerfachleute, Betriebswirtschaftler und Marketingfachleute - planen und realisieren ... | mehr
DATAKOM stellt Monitoringsuite für Prüfung der Service-Qualität von Breitband-Anschlüssen vor
Von DATAKOM GmbH
Die Monitoringsuite beweist in NGN-Breitband-Verbindungen ihre Stärken: Sie ist in der Lage, die über die Verbindung zum B-RAS gestartete Authentifizierung zu monitoren und mit der ... | mehr
Neue Router-Lösung von .vantronix integriert in das HP ProCurve ONE...
Von .vantronix GmbH
Hannover (23. November 2009) - die .vantronix | secure systems GmbH, Hersteller von High-end Sicherheitsanwendungen hat heute ihr Router ZL 1 Produkt, eine high-end Routing ... | mehr
ANEVCA bietet Anti-Spam-Software jetzt auch als gehostete Service-Lösung
Von ANEVCA GmbH
Bad Homburg, 19.11.2009. Die ANEVCA GmbH, Bad Homburg, hat jetzt die Anti-Spam-Lösung Spam Guard Gate (SGG) neu im Portfolio. Unternehmen haben die Möglichkeit, die Security-Software ... | mehr
F5 BIG-IP ermöglicht Service Providern die transparente Skalierung und Erweiterung...
Von F5 Networks
München, 18.11.2009, F5 Networks, Inc. (NASDAQ: FFIV), weltweit führend im Application Delivery Networking (ADN), kündigt verbesserte Lösungen an, mit denen Service Provider die wachsende Nachfrage ... | mehr
Optimierung im IT Service Management bleibt bei den Firmen hoch...
Von exagon consulting...
(Kerpen, 17.11.2009) Die Unternehmen haben in den letzten Jahren offenbar das IT Service Management (ITSM) als Weg zur durchgreifenden Leistungssteigerung in der IT entdeckt. Dessen ... | mehr
Caseking präsentiert den King Mod Service und dämmt ab sofort...
Von Caseking GmbH
Berlin, 17.11.2009 - Caseking, der Spezialist für Gehäuse, Modding, Gaming-Artikel und Kühlung, bietet mit dem King Mod Service nun eine Dienstleistung zur individuellen Modifikation nahezu ... | mehr
Die Eroski Group entscheidet sich für Lösungen von i2 zur...
Von i2 Technologies
München - 16. November 2009 - i2 Technologies, Inc. (NASDAQ:ITWO) gibt bekannt, dass die Eroski Group, mit 9 Mrd. EUR Jahresumsatz die drittgrößte Einzelhandelskette Spaniens, ... | mehr
Boxenstopp für Telematik: FleetBoard Servicenetz bringt mehr Service nach dem...
Von Daimler FleetBoard...
Stuttgart Um eine professionelle Betreuung nach dem Kauf von Telematik-Endgeräten und Diensten zu gewährleisten, führt Daimler FleetBoard europaweit ein Servicenetz für seine Produkte ein. Bis heute haben ... | mehr
Master Service Level Manager
Von Dr. Ing....
Master Service Level Manager beherrschen die Metaebene und können SLAs über andere SLAs hinweg gestalten, sogenannte Master SLAs. Diese Master SLAs subsummieren andere vereinbarte Leistungen ... | mehr
Avocent baut seine Marktführerschaft in den Bereichen PC Lifecycle Management,...
Von Avocent LANDesk
Frankfurt am Main, 12. November 2009 - Die Avocent Corporation (Nasdaq: AVCT), ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich IT Operations Management, stellt seine neue Managementplattform ... | mehr
SOS Software Service ist neuer Nero Distributor
Von SOS Software...
SOS Software Service ist seit 22 Jahren im Software- und Lizenzvertrieb am Markt gesetzt und erweitert nun sein Portfolio im Bereich Multimedia um das komplette ... | mehr
Kundenservice der Zukunft: Expertenmeinungen zum Service für die Facebook-Generation, zu...
Von NeueNachricht
Auf den Voice Days plus in Nürnberg und den Conversations DACH in München wurden und werden wichtige Trends im Kundenservice diskutiert. Einen Weckruf sendete der ... | mehr
Managed Service Provider setzen auf kosteneffizientes Tool für Netzwerk-Monitoring von...
Von Paessler ...
Mit Hilfe von PRTG sind Service-Anbieter in der Lage, alle relevanten Netzwerkdaten zu erfassen. So ist es möglich, sich anbahnende Probleme rechtzeitig zu identifizieren und ... | mehr
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