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Neu! UnternehmerNett.de Kundenservice: Fluch und Segen?

Von SEK-Schneider.Event.Kommunikation

Was verstehen wir eigentlich unter Kundenservice? Kundenservices sind bezahlte oder unbezahlte Dienstleistungen, die den Kunden an das Unternehmen monetär und/oder emotional binden. Sie sind Teil des Geschäftsmodells und werden mit einkalkuliert. Die Erwartungshaltung der Kunden Die Erwartungshaltung von Kunden wird durch das eigene  ...   | mehr

Wissen wie Kunden morgen vermutlich handeln werden

Von denkfabrik groupcom GmbH

Geschäftsprozesse werden heutzutage oftmals über Key Performance-Indikatoren (KPI) bewertet und überwacht. Diese Kennzahlen beziehen sich im Regelfall allerdings nur auf die Vergangenheit. Mit einer intelligenten Methode der ec4u expert consulting ag lässt sich jedoch nicht nur ermitteln, was bisher passiert  ...   | mehr

Kundenstatement: Coaching über wenige Monate mit deutlichen Ergebnissen

Von Nabenhauer Consulting

Den Anfang machte Erwin Schöpfer mit seiner Teilnahme am Unternehmertreff und diversen Produkten, die Robert Nabenhauer vorrangig zum Download auf seiner Webseite anbietet. Nach einer Reihe von weiteren persönlichen Tipps und Hinweisen stand dann für den Inhaber der Net-Design AG  ...   | mehr

Als Kunde stehen Sie beim PKW Verkaufen an aller erster...

Von Autoankauf EU

Der PKW Ankauf - So einfach kann Verkaufen sein! Wenn Sie Interesse daran haben Ihr eigenes Kraftfahrzeug zu verkaufen, dann sind Sie beim beim PKW Ankauf genau richtig. Wir stehen ihnen hinsichtlich aller Fragen bezüglich des Verkaufs  ...   | mehr

Die SMS im mobilen Kundenmanagement

Von TextAnywhere GmbH

München, 18. Februar 2015 - Während der Pilotenstreiks im vergangenen Jahr fielen bei der Lufthansa insgesamt mehrere tausend Flüge aus. Allein beim Streik Anfang Dezember waren rund 150.000 Passagiere von den annullierten Flügen betroffen [1]. Wie schafft man es, innerhalb  ...   | mehr

360 Grad Kunden-Überblick per Zoho CRM PLUS von Zoho Partner...

Von MARKETING2win

Die zentrale Verfügbarkeit von Informationen, Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparungen sind die ausschlaggebenden Kriterien für die Nutzung eines CRM-Systems. Die neueste Version von Zoho CRM PLUS integriert nicht nur acht Zoho Business-Tools, sondern macht auch Informationen von Drittanbietern und  ...   | mehr

Das "Unternehmensbuch" als Mittel zur Kundenbindung und Steigerung des eigenen...

Von Der Pressetherapeut

Auch für Unternehmen bietet die Ideenmanufaktur neue Wege und Ideen, um sich in durch das Medium Buch optimal zu positionieren und einen gewaltigen Imageschub zu erreichen oder neue Kunden zu generieren und Bestandskunden zu binden. Gmeiner: "Das Buch ist noch  ...   | mehr

Kabelkonfektion nach individuellen Kundenmaßstäben

Von Distrona GmbH

Lösungen für jeden Bereich   Der globale Handelsverkehr wächst und mit ihm die Herausforderungen, die von der Industrie in punkto Auftragsvolumen, Produktqualität und Schnelligkeit gemeistert werden müssen. Dafür hat jedes Unternehmen sein eigenes Rezept. Die Zutaten dafür werden von Zulieferern  ...   | mehr

Demoversion verfügbar - Kundenrezensionen effektiv analysieren mit UncodeSense

Von SmartMunk GmbH

Aachen, 09.02.2014 SmartMunk bietet jetzt eine kostenlose Demoversion für UncodeSense, die Analyse-Software für Kundenrezensionen. "UncodeSense analysiert Kundenmeinungen effektiv, schnell und vor allem kinderleicht. Auf einen Blick erkennt man die Stärken und Schwächen eines Produktes, auch aus unübersichtlich vielen  ...   | mehr

Regalreparaturen: ROS Deutschland rückt näher an seine Kunden

Von R.O.S. Deutschland GmbH

Waiblingen, 06. Februar 2015 --- Mit seiner patentierten und durch die Dekra zertifizierten Methode ermöglicht ROS Lagerbetreibern, die Sicherheit im Lager zu erhöhen, ohne Regale austauschen zu müssen. Ein Räumen der Regalfächer ist ebenfalls nicht erforderlich. Damit wird die Instandsetzung  ...   | mehr

20 Jahre den Kunden im Fokus - Firmenjubiläum der KEPPNER.biz

Von KEPPNER.biz | Unternehmenslösungen

Hamburg, 06. Februar 2015 - Das Unternehmen Michael Keppner | Unternehmenslösungen feiert sein 20jähriges Bestehen. 1995 gründete Michael Keppner das Büro für Informationssysteme (B/f/I), dessen Geschäftszweck es war, individuelle und hochspezialisierte Softwarelösungen auf der Basis standardisierter Programm-Bibliotheken sowohl für MS-Windows  ...   | mehr

SponsorsOne übernimmt mit JWALK NY LLC eine führende Digital-Marketing-Agentur, die...

Von SponsorsOne Inc.

SponsorsOne übernimmt mit JWALK NY LLC eine führende Digital-Marketing-Agentur, die Top-Marken zu ihren Kunden zählt Waterloo, Ontario, 4. Februar 2015: SponsorsOne Inc. (CSE: SPO) (SponsorsOne oder das Unternehmen), Entwickler der SponsorsCloudTM-Plattform, freut sich bekannt zu geben, dass das Unternehmen eine definitive  ...   | mehr

Die richtige Belohnung für Kunden in CRM-Programmen

Von Cocomore AG

Von Gratisproben über personalisierte Merchandise-Artikel bis zu besonderen Serviceleistungen oder exklusiven Events jedem Unternehmen stehen spezifische Incentives zur Verfügung, die der Kundenbindung dienen können. Vorausgesetzt, Erfolg versprechende Anreize werden zunächst von der Unternehmensspitze als solche erkannt. Gerade mit der Identifizierung  ...   | mehr

Fitnessanbieter gewinnen neue Kunden mit dem Gesundheitsgutschein

Von proFIT GmbH - fit statt fertig

Erkrath, 03.02.2015 Unternehmen und deren wachsender Bedarf an betrieblicher Gesundheitsförderung sind eine interessante Zielgruppe für Fitnessanbieter. Im Tagesgeschäft fehlt allerdings häufig die Zeit für die Akquise. Nicht jedem Inhaber liegt zudem die direkte Ansprache. Die Firma proFIT -fit  ...   | mehr

Kostenloses Webinar für die Kunden von Robert Nabenhauer

Von Nabenhauer Consulting

Standort: Steinach Strasse: Weidenhofstraße 22 Ort: 9323 - Steinach (Deutschland) Beginn: 04.02.2015 13:00 Uhr Ende: 04.02.2015 14:30 Uhr Eintritt: kostenlos Buchungswebseite: http://wp.presalesmarketing.com/trustwizz-webinar-einladung/ "Schalten Sie Ihre eigene Werbung für 0,0 Cent auf TOP-Webseiten, wie großen Zeitungsverlagen, Autoseiten, Gesundheitsportalen etc.  ...   | mehr

Warum schöne Firmen-Webseiten dem Unternehmer meist keine Kunden bringen!

Von BusinessAthleten.de

Das Internet ist heute nicht mehr wegzudenken. Wir alle nutzen es im Alltag. In erster Linie zur Informationsbeschaffung. Wer heute etwas wissen möchte, greift an Ort und Stelle auf Suchmaschinen wie Google zu. Dank Smartphones und Tablets alles kein Problem.  ...   | mehr

Kundenorientierung auf allen Kanälen: godesys präsentiert auf der EuroCIS...

Von godesys AG

Mainz, 29. Januar 2015 Cross-Channel-Strategien sind heutzutage das A und O langfristigen Unternehmenserfolgs im Handel. Welche Bedeutung eine durchdachte IT-Strategie und aufeinander abgestimmte Lösungen für den kanalübergreifenden Vertrieb haben, demonstriert der Anbieter von Warenwirtschaftssystemen und Retail-Experte godesys auf der diesjährigen  ...   | mehr

metapeople gewinnt zwei neue internationale Kunden: Estée Lauder sowie...

Von metapeople GmbH

Im Auswahlverfahren setzte sich metapeople gegen mehrere namhafte digitale Marketing-Agenturen durch und konnte so die beiden Kunden für sich gewinnen. Mit diesen Neuzugängen kann metapeople ihre Fähigkeiten und Erfahrungen in der Betreuung des digitalen Wandels ihrer Blue-Chip Kunden weiter stärken.  ...   | mehr

Bestleistung der OSTRAUER Baugesellschaft mbH-Kundenzufriedenheit im gewerblichen Bereich auf dem...

Von Institut für Bauherrenbefragungen GmbH

Ostrau/Meerbusch. Seit 1991 arbeitet die OSTRAUER Baugesellschaft mbH mit Sitz in Ostrau in den Bereichen Gewerbe-/Industriebau, Landwirtschaftsbau sowie Wohnungsbau. Die Zufriedenheit der Kunden stand und steht dabei immer im Fokus der Geschäftspolitik. Das Unternehmen hat in diesem Jahr erstmals die  ...   | mehr

Frisani Bewertung skandinavischer Kunden mit der Carpigiani RTL in Roskilde

Von Frisani Eistechnik

Die Firma Frisani Eistechnik stand im Mittelpunkt der Messe TAK in Roskilde / Kopenhagen mit der Produktpräsentation der neuen Carpigiani RTL Speiseeismaschinenserie durch die norddeutsche Firma . Messeteilnehmer zeigten sich ausnahmslos begeistert vom innovativen Maschinenkonzept der neuen RTL Eismaschinen Generation  ...   | mehr

JTL Dienstleister bietet seinen Kunden den perfekten Kundenservice

Von JTL-Dienstleister

JTL Dienstleister stellt die Zusammenarbeit mit dem Kunden zu jeder Zeit klar in den Vordergrund. Es wird viel Wert auf eine gute Zusammenarbeit gelegt und der Kunde soll sich zu jeder Zeit bestens aufgehoben und betreut fühlen. Deshalb heißt bei  ...   | mehr

Versandhandel 2015: Kundenorientiertes ERP macht den Unterschied

Von godesys AG

Mainz, 19. Januar 2015 Das Weihnachtsgeschenk gibt es im Netz, die neuen Möbel im Katalog: Der Versandhandel erfreut sich nicht nur zu Weihnachten, sondern das ganze Jahr über großer Beliebtheit. Laut DHL-Studie Shop the World! bestellen in Deutschland und Großbritannien  ...   | mehr

B2B Akquise 2015 - wie Unternehmen im Internet auf Kundenfang...

Von Lead Inspector | B2B Lead Generation & Lead...

Für B2B-Unternehmen wird das Web neben Telemarketing und dem Außendienst zur wichtigsten Quelle neuer Kundenkontakte. Vor allem wenn "Content-Köder" wie Whitepapers, Webinare, Blogs und Social-Media-Aktivitäten systematisch ausgelegt werden und immer mehr Interessenten und somit potentielle Kunden die unternehmenseigene Firmenwebseite besuchen.  ...   | mehr

Die Kundentrends in der IT für 2015: Ob Cloud, Managed...

Von Comparex AG

                  Achim Herber, General Manager Deutschland bei COMPAREX   Unsere Kunden schauen sich verstärkt nach neuen IT-Konzepten um. Ein Grund dafür sind Kosteneinsparungen, zum Beispiel durch effizientere Prozesse. Den Haupttreiber  ...   | mehr

Mit XING Kunden gewinnen!

Von Webdesign Dubiel

Soziale Plattformen gibt es schon lange. Diese Netzwerke bieten viel mehr als man vermutet. Das "Netzwerken" ist ein uraltes Werkzeug, um als Unternehmer seinen Kundenstamm aufzubauen und zu pflegen. Die Mund-zu-Mund-Propaganda ist auch heute noch extrem wichtig. An neue interessante  ...   | mehr

DVDFab wird den Kunden mehr im Jahr 2015 anbieten!

Von Fengtao Software Inc.

(Peking, 31.12.2014) Der führende Anbieter von Multimediasoftware DVDFab bemüht sich immer um die Entwicklung und die Verbesserung der Technik und des Benutzererlebnisses. Im Jahre 2014 hat er viele Erfolge gefeiert. Zum neuen Jahr wird er noch mehr erreichen.  ...   | mehr

Cocomore AG erzielt Top-Bewertung durch Kunden in Agenturen-Ranking

Von Cocomore AG

Im Rahmen einer Online-Umfrage von brand eins und Statista über Deutschlands beste Kommunikationsagenturen wurden Kunden auch zu Agenturen im Tätigkeitsfeld Digital und Internet befragt. Dabei kann sich das Ergebnis der Agentur für Kommunikation und IT mit Standorten in Frankfurt, Genf  ...   | mehr

Kunden zeichnen imnou mit goldenem Siegel bei eKomi aus

Von imnou OHG

Balingen. Seit März 2014 ist imnou Deutschlands neuster Online Shop für exklusive Kindermode. Mit besonderen Designer Marken wie Parajumpers, Blauer USA und Woolrich hebt sich imnou nicht nur mit seinem besonderen Design, sondern auch mit seinem Premium-Sortiment an Kindermode ab.  ...   | mehr

Xerox Business Development-Programm unterstützt Kunden aus dem Bereich des digitalen...

Von Xerox GmbH

Programm ist ab sofort für Kunden in Westeuropa verfügbar Xerox stellt ein neues Business Development-Programm speziell für Kunden aus dem Segment des digitalen Produktionsdrucks vor. Damit können diese nicht nur den Druck ihrer digitalen Produkte deutlich optimieren, sondern auch ihre  ...   | mehr

Erfolgreiches 5. Kundenforum der DZBW unter dem Motto "Der Mensch...

Von Datenzentrale Baden-Württemberg

Stuttgart, 15.12.2014 - Auf ein erfolgreiches Kundenforum kann die Datenzentrale Baden-Württemberg auch in diesem Jahr wieder zurückblicken. Zahlreiche Kunden, Partner und Interessenten trafen sich am 12. und 13. November zur bereits fünften Veranstaltung dieser Art im Mainzer Rathaus. Das  ...   | mehr

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