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Digitale Kundeninteraktion fördern: IBM eröffnet European Digital Sales Centre

Von IBM Deutschland GmbH

Dublin/Ehningen, 16.09.2014 - Kunden von heute erwarten Antworten da, wo sie sind: online und mobil. Die individuelle Adressierung über alle Kanäle und in einer vollständig integrierten Wertschöpfungskette wird daher immer wichtiger. Mit dem europäischen Vertriebszentrum in Dublin investiert IBM 26  ...   | mehr

aeroaccess integriert kundenspezifisches 802.11ac-WLAN für Großveranstaltung

Von Aeroaccess GmbH

Ismaning, 16.09.2014 - Kürzlich rüstete das deutsche IT-Systemhaus aeroaccess das fünf Etagen umfassende Ausstellungs- und Konferenzzentrum des Marina Bay Sands Hotel in Singapur mit einer Wireless LAN-Installation auf Basis des neuen 802.11ac-Standards aus. Damit verfügen die 250 Meeting-Räume, die Platz  ...   | mehr

Bankhaus Metzler pflegt Kundenbeziehungen mit BSI CRM

Von BSI Business Systems Integration AG

Baden, 15.09.2014 - Das Bankhaus Metzler hat sich dafür entschieden, die individuellen Lösungen der einzelnen Bereiche durch ein neues, zentrales CRM-System - BSI CRM - zu ersetzen. Im Fokus steht der ganzheitliche Blick auf den Kunden mit dem Kontakt- und  ...   | mehr

Kodak und PACKZ bieten ihren Kunden leistungsstarke PDF-Bearbeitungsfunktionen

Von PACKZ Software GmbH

Freiburg / Rochester, N.Y., 12.09.2014 - Kodak bietet zukünftig PACKZ, den professionellen PDF Editor für die hochwertige Bearbeitung von Verpackungen und Etiketten, für seine umfangreiche Anzahl von Verpackungs-Softwarelösungen einschließlich dem KODAK PRINERGY Workflow an. Durch die leistungsstarke PACKZ-Software erhalten Kunden  ...   | mehr

Cintellic erläutert auf der dmexco den Kundendialog der Zukunft

Von Cintellic GmbH

Bonn, 12.09.2014 - Unter dem Motto "Entering new Dimensions" fand vom 10. bis 11. September die diesjährige dmexco in Köln statt. Mit neuer Ausstellerbestmarke, internationalen Top-Speakern und über 30.000 Fachbesuchern ist die dmexco die internationale Leitmesse und Konferenz für die  ...   | mehr

CRM-Expo 2014: Klarer Blick auf Kundendaten mit TOLERANT-Software

Von TOLERANT Software GmbH und Co. KG

Stuttgart, 12.09.2014 - Vom 8. bis 10. Oktober 2014 stellt die TOLERANT Software GmbH auf der CRMExpo in Stuttgart ihre Produkte vor (Halle 4, Stand 4C76). Schwerpunkt der dortigen Präsentation ist das Thema "Dubletten": Jene unerwünschten Doppelgänger, die sinnvolle Kommunikation  ...   | mehr

InterContinental Amstel Amsterdam Hotel schützt Kundendaten mit Security Gateway von...

Von Clavister AB

Hamburg, 11.09.2014 - Professionelle Hotels bieten ihren Gästen einen zuverlässigen WLAN-Zugriff. Doch Bandbreitenmanagement und das Absichern der Nutzerverbindungen sind nicht zu verachtende Herausforderungen für die Hotel-IT. Eines der größten Hotels in den Niederlanden, das InterContinental Amstel Amsterdam, erfüllt diese Anforderungen  ...   | mehr

Onlineshop diedruckerei.de eröffnet neues Kundenservicecenter

Von Onlineprinters GmbH

Neustadt an der Aisch Das Kundenserviceteam des europaweit tätigen Onlinedruckdienstleisters Onlineprinters GmbH wächst: Eine Million Euro wurden jetzt am deutschen Firmensitz in der Metropolregion Nürnberg investiert: Im erweiterten Kundenservicecenter entstanden neue Büroflächen und schnellste IT-Infrastruktur für 40 Arbeitsplätze.Der zufriedene  ...   | mehr

Webinar: Der Helpdesk - im Spannungsdreieck zwischen Kundenfreundlichkeit, Effizienz und...

Von OMEGA Software GmbH

Obersulm, 08.09.2014 - .- Live-Einblicke in myCMDB. OMEGA Software GmbH, Hersteller einer IT-Service-Management-Lösung, stellt myCMDB in einem offenen Webinar vor. Im Fokus: Der Helpdesk im Spannungsdreieck.Was zeichnet einen - durch die Kundenbrille wahrgenommenen - guten Helpdesk aus? Die schnelle Entgegennahme  ...   | mehr

Die neue Marketing-Applikation TIBCO Engage optimiert die Kundenmotivation und -interaktion

Von TIBCO Software

München / Palo Alto, USA, 08.09.2014 - ? TIBCO Software Inc. (NASDAQ: TIBX) hat mit TIBCO Engage? eine neue Software-as-a-Service (SaaS)-Applikation für das Marketing vorgestellt. Damit bieten Konsumgüterhersteller Verbrauchern eine personalisierte Markenerfahrung über alle Kanäle hinweg, indem sie das Konsumentenverhalten  ...   | mehr

Kundenmagazin 2/2014 der HANSA-FLEX AG ab sofort verfügbar

Von HANSA-FLEX AG

Bremen, 04.09.2014 - Ab sofort ist die aktuelle Ausgabe des Kundenmagazins der HANSA-FLEX AG "HYDRAULIKPRESSE" 2/2014 verfügbar.TitelMit Dienstleistungen Produkte veredeln ? der Mobile Service der HANSA-FLEX AGPraxisSpezielles vom Spezialisten ? Spezialfahrzeugbau bei der Kroll-Hellmers-GruppeAuf Heidenau-Reifen in die Welt ? mit  ...   | mehr

epoq auf der dmexco: Neue Produktfeatures und Add-Ons stellen den...

Von epoq internet services GmbH

Karlsruhe, 03.09.2014 - Getreu dem Claim CUSTOMER DRIVEN E-COMMERCE hilft epoq Online-Händlern dabei, auf die Bedürfnisse ihrer Kunden einzugehen. Mit den eigenentwickelten und selbstlernenden e-Services von epoq werden Online-Shops und E-Mailings für ihre Kunden und Leser noch relevanter. Mittels interaktivem  ...   | mehr

Spezialhersteller automatisiert Versand von Kundenrechnungen per Post, E-Mail und EDI

Von Esker Software GmbH

München / Lyon, 02.09.2014 - GECITech, ein Spezialhersteller für Flexischläuche und Verbindungsstücke aus Edelstahl, automatisiert ab sofort die Verarbeitung und Zustellung von Kundenrechnungen mit einer Lösung von Esker, einem der führenden Anbieter von Lösungen für automatisierte Dokumentenprozesse. Die Esker-Lösung für  ...   | mehr

Finanzanalyse nach DIN-Standard bringt hohes Kundenvertrauen

Von AdvilA Unternehmensberatung

Geht Kundenvertrauen ohne Standards? Stellen Sie sich vor, Ihr Arzt würde das Ihnen zur Erstellung einer Diagnose abgezapfte Blut an 10 unterschiedliche Labore schicken. Und stellen Sie sich weiter vor, Sie erhielten 10 unterschiedliche Analysen zurück. Jedes Labor würde  ...   | mehr

Turbo für die Bearbeitung von Kundenprozessen

Von Attivio

Köln, 27.08.2014 - Die Universum Group hat die Active Intelligence Engine® (AIE®) von Attivio als neue Unternehmensplattform eingeführt und damit ihre Servicecenter-Produktivität mehr als verdoppelt. Ziel der Implementierung war ein effizientes Forderungsmanagement und Inkasso durch schnelle und leichte Auffindbarkeit und  ...   | mehr

Mehr Kunden über das Internet

Von procontent24 GmbH & Co. KG

SEO steht für Search Engine Optimization. Übersetzt bedeutet dies Suchmaschinenoptimierung. Suchmaschinen werden heutzutage von nahezu allen Internetusern genutzt, um im Internet nach Dingen zu suchen, für die sie sich interessieren. Sprich: Wenn Sie in den Suchmaschinen weit oben gefunden werden,  ...   | mehr

Höchste Kundenbewertungen für Bilderrahmen und Service

Von Art & More Bilder und Leisten GmbH

Immer mehr Menschen, die beim Stöbern im Internet auf ein interessantes Produkt stoßen, möchten sich vor ihrer ersten Bestellung zunächst einmal über den Ruf des Anbieters informieren. Um Reinfälle zu vermeiden, werden Online-Foren und Bewertungsportale als nützliche Anlaufstellen für relevante  ...   | mehr

Teradata Integrated Marketing Cloud gibt Einblicke in das individuelle Kundenverhalten

Von Teradata

MÜNCHEN, 26.08.2014 -Teradata (NYSE: TDC), stellt heute eine neue Funktion für sein Digital Messaging Center (DMC) vor, mit dem Marketers Daten aus DMC verlustfrei exportieren und somit für andere Systeme im Unternehmen nutzbar machen können um Kunden noch persönlicher und  ...   | mehr

blau ist 'Kundenliebling 2014'

Von blau Mobilfunk GmbH

Hamburg, 26.08.2014 - Die Marke blau des Hamburger Mobilfunk-Discounters blau Mobilfunk, steht hoch in der Gunst der Kunden. In der Studie 'Kundenlieblinge 2014', die Focus Money von November 2012 bis Oktober 2013 durchführte, schaffte die Marke blau den Sprung auf  ...   | mehr

Der itacom E-Mail Attachment Extractor - ein sehr beliebtes Produkt...

Von itacom GmbH

Oschatz, 25.08.2014 - Garantierte Qualitätitacom E-Mail Attachment Extractor (kurz: EAE) verbindet Funktionen und Anwendung auf perfekte Art und Weise: Es verwaltet Unternehmen mit hohem E-Mail Aufkommen sowie Attachments und prüft gleichzeitig E-Mail Anhänge. Die hochwertige Software gibt es in zwei  ...   | mehr

Mehrstufige und kanalübergreifende Kundenkommunikation: Golf House Direktversand setzt auf DynaCampaign

Von Dymatrix Consulting Group GmbH

Stuttgart, 25.08.2014 - Seit der Gründung vor 38 Jahren ist Golf House Direktversand zum größten Golfeinzelhändler in Deutschland, Österreich und Tschechien aufgestiegen. Um die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern und gleichzeitig die Wettbewerbsstellung nachhaltig zu sichern, erweitert Golf House seine CRM-Strategie.DYMTARIX  ...   | mehr

Kundenreferenz InovoO ist online

Von summ-it Unternehmensberatung

Stuttgart, 25.08.2014 - "In kürzester Zeit hat summ-it unsere Marktposition deutlich nach vorne gebracht - wir sind jetzt auf allen relevanten Events und in allen relevanten Medien vertreten.""Bei unserer weiteren Expansion in D/A/CH aber auch im europäischen Ausland sowie in  ...   | mehr

Fehlplanungen im Personaleinsatz führen zu unzufriedenen Kunden

Von PowerManagement GmbH

"Wir hatten es in unserer Praxis als Unternehmerlotsen für die Gebäudereinigung schon oft mit verzweifelten Chefs zu tun, die sich nicht erklären konnten, weshalb ihr Personal häufig fehlerhaft arbeitet. In einer gemeinsamen Lotsensitzung kamen wir der Ursache des Übels meist  ...   | mehr

Wer mit Fachkompetenz beim Kunden punktet schafft eine solide...

Von PowerManagement GmbH

Die Anschaffung von neuen Arbeitsmitteln ist für jeden Gebäudereiniger ein heikles Unterfangen, muss man doch in den meisten Fällen dabei viel Geld in die Hand nehmen. Auch auf Seiten der Arbeitsmittelverkäufer ist es hilfreich, sich über mögliche Kundenbedürfnisse bereits im  ...   | mehr

DAS Seminar "Erfolgs-Check Kundenauftrag" und "Objektaudit als Führungsinstrument"

Von PowerManagement GmbH

Lebenslanges Lernen gehört heute zu den wichtigsten Punkten in einer beruflichen Biographie, um auf dem aktuellsten Wissensstand in der jeweiligen Branche zu bleiben. Das haben sich bereits viele Führungskräfte zu Herzen genommen. "Das Seminar umfasst vielfältige Fachgebiete, die in  ...   | mehr

Wie werde ich als Unternehmer den Anforderungen meiner Kunden gerecht?

Von PowerManagement GmbH

Eine exakte Planung ist in vielen Bereichen der Gebäudereinigung wesentlich. Schließlich sollte z. B. nicht mitten während der Arbeit das Reinigungsmittel ausgehen. Ebenso wichtig ist es jedoch, sich auf Objektaudits gezielt vorzubereiten. Das nötige Rüstzeug dafür bekommt man im  ...   | mehr

Kundengewinnung angenehm anders als andere es tun - Andre Schneider...

Von PowerManagement GmbH

Sie beschäftigen sich sicherlich von Zeit zu Zeit damit, wie Sie noch erfolgreicher werden könnten. Dazu gibt es jede Menge geprüftes und erprobtes Wissen. Ein wichtiger Erfolgsfaktor ist es, immer genau die richtige Anzahl neuer Kunden gewinnen zu  ...   | mehr

Wie Sie mit Objekt-Audits die Kundenbindung festigen

Von PowerManagement GmbH

"Objektleiter sind eine große Ressource für jeden Gebäudereinigungsunternehmer. Daher ist es wesentlich, diese für ihre wichtigen Aufgaben zu schulen - zB mit dem Seminar "Objektaudit als Führungsinstrument " in der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung. In diesem PowerManagement Seminar werden Führungskräfte  ...   | mehr

Kundenbindung durch Objektaudits

Von PowerManagement GmbH

Treue Kunden sind für die meisten Unternehmer das A und O. Viele Chefs in der Gebäudereinigung machen sich ihre Gedanken, wie sie ihre Kunden so zufriedenstellen können, dass sie regelmäßig Reinigungsaufträge an ihr Unternehmen erteilen. Unternehmer, die gezielt Objektaudits  ...   | mehr

Time Out setzt auf Maxymiser zur Optimierung der Online-Experience und...

Von Maxymiser GmbH

Düsseldorf, 21.08.2014 - Time Out Group, die globale Medienorganisation, beauftragt Maxymiser, den führenden Anbieter für Website-Optimierung, mit der Optimierung ihrer Customer Experience. Damit möchte das Unternehmen das Kundenengagement auf allen Time Out-Websites verstärken.Time Out inspiriert Menschen, über ein Netzwerk aus  ...   | mehr

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