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Kunden begeistern, Unternehmenserfolg steigern: Spring Wave Updates für Microsoft Dynamics...
Von Microsoft Deutschland GmbH
Redmond/Unterschleißheim, 04.06.2014 - Microsoft hat die sofortige und weltweite Verfügbarkeit signifikanter neuer Funktionen für Marketing, Social Listening und Kundenservice in 54 Märkten und 42 Sprachen bekanntgegeben, die Bestandteil der Microsoft Dynamics CRM Spring Wave Updates sind. Mit diesen Updates erhalten ... | mehr
Mit konsequentem Kundenfokus Herausforderungen der digitalen Ära meistern
Von Interactive Intelligence Germany GmbH
Frankfurt am Main, 04.06.2014 - Frankfurt, 04. Juni 2014 - Als Vorreiter für Lösungen, die der Verbesserung der Kundenerlebnisse dienen, tritt Interactive Intelligence als Platin-Sponsor des diesjährigen Gartner CIO & IT Executive Summit 2014 vom 4. - 5. Juni in ... | mehr
Apple-Kunden im Visier von Erpressern: ESET mahnt zur Sicherung mobiler...
Von ESET Deutschland
Jena/Bratislava, 02. Juni 2014 - Einige Apple-Nutzer in Australien und Neuseeland wundern sich dieser Tage über ein plötzlich erscheinendes Pop-Up. Darin behauptet ein Hacker, das Endgerät gesperrt zu haben und verlangt für die Freischaltung eine Zahlung in Höhe von 100 ... | mehr
Bäckereikasse - Kundenkarten - Rabatte - Sonntagsverkauf
Von PosBill GmbH
Kehlbach, 02.06.2014 - Registrierkasse, touchbasierte Kassensysteme, Tabletkasse oder Handelskassen - wöfür soll man sich entscheiden? Das fragen sich sicherlich viele Bäckereien!Schaut man im world wide web ergeben sich tausende Möglichkeiten den "Richtigen" Kassenanbieter zu finden. Leider sind die angegebenen Informationen ... | mehr
bpi Sales Performer furniture unterstützt Vertriebs- und Kundenkommunikation bei Gepade
Von bpi solutions gmbh & co. kg
Bielefeld, 30.05.2014 - Gepade Polstermöbel GmbH, traditionsreicher Polstermöbelhersteller in Deutschland, optimiert zukünftig die internen Prozesse mit dem bpi Sales Performer furniture und stärkt den Verkauf der Möbelprogramme.Seit über 125 Jahren steht der Name Gepade für exklusive Polstermöbel und anspruchsvolles Design, ... | mehr
MeinSchreibservice.de wird 5 Jahre alt und macht seinen Kunden ein...
Von MeinSchreibservice.de
Kapstadt, 30. Mai 2014 In der Roeland Street in Kapstadt knallen die Sektkorken! Denn MeinSchreibservice.de hat etwas zu feiern: Die Transkriptions- und Übersetzungsagentur am Kap wird fünf Jahre alt! Und Grund zum Feiern gibt es: von einem Fachservice für ... | mehr
Online-Druckerei setzt verstärkt auf Erfahrungen und Bewertungen ihrer Kunden
Von Buch und Offsetdruckerei Häuser KG
Neben der Anbindung an Trusted Shops führt die Druckerei regelmäßig Umfragen unter ihren Kunden durch und bedient auch verschiedene Social Media-Seiten. Bereits seit Oktober 2010 ist die Online-Druckerei von Trusted Shops zertifiziert. Als vertrauenswürdiger Shop trägt sie seitdem das ... | mehr
Kunststoffteile so individuell wie unsere Kunden
Von Sahlberg GmbH & Co. KG
Das Custom Cast-Verfahren ist ein Fertigungsverfahren, bei dem der Kunststoff gegossen und nicht gespritzt oder gepresst wird. So lassen sich hochindividuelle Teile aus Polyamid mit einem Gewicht von bis zu 1,5 Tonnen kostengünstig anfertigen. Dabei können nicht nur endform-nahe Halbzeuge, ... | mehr
Webservice First bietet Kundenservice mit Mehrwert
Von D+S 360° Webservice GmbH
Hamburg, 27. Mai. Laut Branchenverband Bitkom informieren sich bereits 70 Prozent der Deutschen vor einem Kauf im Internet. Demzufolge wächst auch der Einfluss anderer Nutzer auf die eigene Kaufentscheidung. Inzwischen lässt sich ein Drittel der potenziellen Käufer durch die Erfahrungsberichte ... | mehr
CCT User Conference "Multichannel Kommunikation im Kundendialog" ein voller Erfolg
Von CCT Deutschland GmbH
Frankfurt am Main, 26.05.2014 - Die CCT Deutschland GmbH, Systemintegrator für Unified Communications und Kundenservice-Lösungen, veranstaltete in diesem Jahr bereits ihre 3. Anwenderkonferenz für Kunden und Partner. Der Einladung war eine Vielzahl an Teilnehmern gefolgt, die der spannenden Keynote von ... | mehr
Webinar: Die CMDB als Grundlage eines hochwertigen IT-Kundenservice
Von OMEGA Software GmbH
Obersulm, 26.05.2014 - Live Einblicke in myCMDB. OMEGA Software GmbH, Hersteller einer IT-Service-Management-Lösung, stellt in einem offenen Webinar Neuerungen von myCMDB vor. In nur einer Stunde erhalten Interessenten einen umfassenden Einblick in die Anwendung.Die Configuration Management Database (CMDB) ist laut ... | mehr
Almerys verbessert Kundenservice mit den Talend Data Services
Von Talend GmbH
Bonn/ Paris, 23.05.2014 - Talend, ein welt führender Anbieter von Open-Source-Software, gibt bekannt, dass das französische Unternehmen Almerys die Talend Data Services ausgewählt hat, um die Qualität seiner Dienstleistung für Kunden zu verbessern. Mit der Talend-Lösung wird Almerys, führend in ... | mehr
Strategiewechsel: Vom produktzentrierten zum kundenzentrierten Kampagnenmanagement
Von Cintellic GmbH
Bonn, 22.05.2014 - In den letzten 10-15 Jahren hat sich das Verhalten der Verbraucher dramatisch geändert. Neue Märkte wie eCommerce sind entstanden, in der Telekommunikation ist die Produktvielfalt durch Single-, Double- und Triple-Play-Tarife komplexer geworden. Andere Branchen wie beispielsweise Banken, ... | mehr
Waldenburger PHV mit deutlichen Leistungsverbesserungen: Damit der Kunde auf der...
Von Waldenburger Versicherung AG
Die Versicherungstochter der Würth-Gruppe, die Waldenburger Versicherung AG, hat als eine der ersten Versicherungen in ihrer Privathaftpflichtversicherung (PHV) die Vorsorgedeckung für versicherungspflichtige Hunde (Ausnahme Kampfhunde) aufgenommen. Die Leistungen für Schäden durch deliktsunfähige Kinder, Schlüsselverlust und Mietsachschäden an beweglichen Sachen wurden ... | mehr
Würth optimiert weltweites Online-Kundenerlebnis mit SDL
Von RealWire
Führender Händler von Montage- und Befestigungsmaterial wählt Übersetzungsservices und -technologien von SDL für ein qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis in 60 Sprachen und 80 Ländern MAIDENHEAD, UNITED KINGDOM Mai 21, 2014 SDL (LSE: SDL) gab heute bekannt, dass die ... | mehr
SAP MES Tag: Produzieren auf Kundenwunsch
Von Trebing & Himstedt Prozessautomation GmbH & Co. KG
Liestal (CH), 21.05.2014 - Trebing + Himstedt, SAP MES Experte für Beratung, Implementierung und Lizensierung der SAP Lösungen im Produktionsumfeld, und die SAP (Schweiz) AG laden zum SAP MES Tag für die diskrete Fertigung am 24. Juni 2014 nach Regensdorf ... | mehr
Controlware Data Center Consulting Team unterstützt Kunden auf dem Weg...
Von Controlware GmbH
Dietzenbach, 20.05.2014 - Controlware, renommierter deutscher Systemintegrator und Managed Services Provider, bündelt sein langjähriges Projekt-Know-how im RZ-Umfeld in einem Data Center Consulting Team. Das interdisziplinäre Experten-Team steht Kunden beim Aufbau und bei der Modernisierung von RZ-Infrastrukturen zur Seite und unterstützt ... | mehr
Interaktive Kundenmagazine für kleine und mittlere Unternehmen
Von Profact Communications GmbH
Per Subdomain können Unternehmen ihr eigenes Online-Kundenmagazin starten, Profact liefert dazu die kostenlose Web-Adresse, die individuelle Gestaltung und Programmierung sowie alle redaktionellen Beiträge. Responsives Design, das sich automatisch an jedes Endgerät anpasst, sei dabei ebenso selbstverständlich wie suchmaschinenoptimierte Texte, so ... | mehr
Kundenkommunikationskanäle u. Service-Szenarien: Zwischen Wahrnehmung, Wertschätzung, Einbindung u. Einbildung
Von KONTOR GRUPPE by René Kiem
Das zeigt sich im Privatleben wie auch für Unternehmen und deren Verhältnis zu ihren Kunden. Und: Ein nachhaltiges und von positiven Erfahrungen geprägtes Verhältnis zu Kunden lässt sich vor allem durch exzellenten Service sicherstellen. Schließlich bedeutet begeisternder Service auch, die ... | mehr
Kundenbewertung SEHR GUT (1,0) für Kommunikationstraining Seminare und Rhetorikkurse in...
Von Kompakttraining GmbH & Co. KG
Hamburg, 16.05.2014 - Kommunikationstraining Seminare und Rhetorikkurse, wie sie die Kompakttraining.de Akademie anbietet, trainieren bereits einem Tag durch interaktive Seminargestaltung, arbeiten in kleiner Lerngruppe und umfassende Praxisübungen die individuellen kommunikativen und rhetorischen Fertigkeiten. Darüber hinaus trainiert dieses Grundlagen Seminar, wie ... | mehr
Webservice First bietet zeitgemäßes Kundenservicesystem
Von D+S 360° Webservice GmbH
Hamburg, 15. Mai. Call-Center bilden einen wichtigen Baustein in der Wertschöpfungskette von Unternehmen. Jährlich geben diese etwa zwei Mrd. Euro für externe Telefondienstleistungen aus. Mit 1,3 Prozent hat sich das Wachstum in den letzten drei Jahren jedoch deutlich verlangsamt. Verantwortlich ... | mehr
Big Data ist out und Ihre Daten sind in: Laut...
Von SDL
MAIDENHEAD, UNITED KINGDOM 13. Mai 2014 Eine heute von SDL (LSE: SDL) veröffentlichte Studie zeigt, dass europäische Millennials (im Alter von 18 36 Jahren) bezüglich der Freigabe personenbezogener Daten an Marken im Vergleich zu Millennials in den ... | mehr
VIS wählt TIA Technology, um kundenorientierte Arbeitsabläufe zu unterstützen
Von TIA Technology A/S
Reykjavik, Island, 13.05.2014 - VIS wählt TIA Technology, um kundenorientierte Arbeitsabläufe zu unterstützenTIA Technology ermöglicht Islands führendem Versicherer eine noch bessere Kundenzufriedenheit und die Modernisierung von Arbeitsabläufen.VIS Insurance Ltd (VIS), Islands führendes Versicherungsunternehmen, hat sich für TIA Technology als neuen ... | mehr
Kundenkommunikation 3.0 Das semantische Internet schafft neue Beziehungen
Von X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Mit der Entwicklung zum Web 3.0 geht ein nachdrücklicher Wandel in der Kundenkommunikation einher. Eine andere Art der Verfügbarkeit von Informationen spielt dabei eine wichtige Rolle, aber auch neue Formen der Nutzerpartizipation. Das ist das Fazit einer Online-Umfrage, die vom X ... | mehr
ThinPrint Cloud Printer liefert die Drucktechnologie für Amazon WorkSpaces-Kunden
Von Cortado AG
Berlin, 08.05.2014 - Cortado, Hersteller der führenden herstellerunabhängigen Cloud-Printing-Lösung, intensiviert die Zusammenarbeit mit Amazon. Ab sofort können alle Nutzer der neuen Amazon Desktop-as-a-Service-Dienste namens Amazon WorkSpaces vorerst kostenlos den Druckdienst ThinPrint Cloud Printer nutzen. Auf der AWS Summit, die am ... | mehr
Kundenbindung mit individuellem Sounddesign
Von Moodmusic
Stuttgart - Sei es im Einzelhandel oder in der Hotellerie - immer mehr setzten in ihnen Räumen auf individuelle Musikkonzepte, um sich gegenüber den Mitbewerbern noch deutlicher abzugrenzen. "Viele wollen eigene Klangkonzepte, um für ihre Kunden neue Erlebniswelten zu schaffen", ... | mehr
Wie finden Kunden ihre Berufsunfähigkeitsversicherung?
Von Krüger & Müller GbR
Eine Berufsunfähigkeitsversicherung zu finden und abzuschließen ist aufgrund des üppigen Angebots an Berufsunfähigkeitsversicherungen eine undurchsichtige und zeitaufwendige Angelegenheit. Deswegen haben die Marktforscher von Heute und Morgen in der Studie Customer Journeys: BU die verschiedenen Wege bis zum Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung ... | mehr
Kundenansprache 3.0: Erfolgreiche Multi-Kanal-Kommunikation im stationären Vertrieb
Von engram GmbH
Bremen, 05.05.2014 - Was macht einen echten Multi-Kanal-Ansatz für sinnvolle Kundenkommunikation aus? Beim INNOVATIONSforBANKS 2014 erläutern Experten der engram GmbH und des Deutschen Sparkassen- und Giroverband (DSGV) die entscheidenden Aspekte für das Filialbanking.Auch im Finanzbereich verändern moderne Technologien die Kommunikation ... | mehr
Mitarbeiter- und Kundenbindung gehen Hand in Hand
Von PowerManagement GmbH
Viele Unternehmer kennen die Situation: Zuerst investiert man teure Ausbildungen ins Personal und kurze Zeit später wechselt eine oder mehrere Personen das Unternehmen. Selbst wenn es für den Ersatz von Ausbildungskosten meist finanzielle Regelungen gibt - das Wissen im Sinne ... | mehr
Zufriedene Kunden dank PowerManagement
Von PowerManagement GmbH
Zufriedene Kunden, die dem Unternehmen langjährig treu bleiben, sind der Wunsch vieler Gebäudereiniger und Objektleiter. Oft sind es Kleinigkeiten, die sich im Laufe der Zeit summiert haben, die eine Kundenbeziehung aus dem Lot geraten lässt. Ein wichtiger Knackpunkt in der ... | mehr
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