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Sie nutzen den Eurokurs um billig einzukaufen, besuchen Restaurants und Hotels und mieten gar das Wohnmobil für die Sommerferien in Deutschland. In den grenznahen Städten kommt mittlerweile mehr als ein Drittel des Umsatzes aus der Schweiz. Die ... | mehr
Die Detektei Schütt blickt nicht ohne Stolz auf 9 Jahre erfolgreiches Firmenbestehen zurück, in denen wir uns in den Bereichen von Wirtschafts- und Privatermittlungen, Personen- und Erbensuche, sowie im Bereich der Sicherheit einen sehr guten Namen erarbeitet haben. Durch qualifizierte Mitarbeiter, ... | mehr
o 97 Prozent der großen Finanzdienstleister weltweit erachten Customer Experience Management (CEM) als wichtig o Serviceerwartung vs. Realität: Bei 34 Prozent der deutschen Konsumenten ist die Toleranz gegenüber schlechtem Service im letzten Jahr weiter gesunken o Laut 98 Prozent der Finanzdienstleister weltweit ... | mehr
Maintal, 01.07.2014 - Ab heute gelten bei smartmobil.de neue Preise für die Smartphone-Nutzung im europäischen Ausland. Damit profitieren alle Kunden bei den Standard-Tarifen des smarten Mobilfunkanbieters ab sofort von noch günstigeren Konditionen für's Telefonieren, SMS versenden oder Surfen in Europa. ... | mehr
Eine der wohl berühmtesten Szenen ist die, in der der knuddelige Außerirdische seinen leuchtenden Finger gen Himmel streckt und mit interstellarer Zunge sagt: E.T. nach Hause telefonieren. Was aber, werden Sie sich fragen, hat dieser cineastische Ausflug mit dem ... | mehr
Eine Studie des Beratungsunternehmens Kienbaum und RichtigRichtig.com unter 300 Unternehmen in der DACH-Region ergab, dass 60 Prozent der Befragten die lebensfeindliche Servicewüste immer noch sehen - und nicht nur als Fata Morgana, sondern ganz konkret. Andererseits - und das erstaunt ... | mehr
Als Kunde merkt man erst dann wie gut eine Versicherung ist, wenn sie in Anspruch genommen werden muss. Im Ernstfall ist dabei nicht selten die Enttäuschung groß, weil die Schadenabwicklung nicht so läuft, wie gewünscht. Viele suchen hier einen Ausweg ... | mehr
Filderstadt, 27.06.2014 - Spitzenleistung für Kunden wird belohnt. So hatte SAP die All for One Steeb AG bereits im April 2014 erneut zum Gewinner eines 2014 SAP Pinnacle Award »Value Added Reseller of the Year« gekürt. Persönlich überreicht wurde die ... | mehr
Berlin, 26.06.2014 - Unternehmen sind nicht selten von der schieren Menge an zur Verfügung stehenden Geschäftsdaten überwältigt, als dass sie diese wirklich gewinnbringend nutzen könnten. Im Bereich Kundenservice will Zendesk, der führende Anbieter Cloud-basierter Kundenservice-Software, Ordnung in den Datenwust bringen ... | mehr
Bonn, 26.06.2014 - Ob Servicerufnummern für den Kundenkontakt, Buchungs- und Reservierungshotlines oder telefonische Hilfe bei Notfällen - die mr. next id GmbH beweist mit ihren Sprachdialogsystemen seit Jahren national und international höchste Qualität und Leistungsfähigkeit in der Touristikbranche.Große international agierende ... | mehr
QR-Codes (kurz für Quick Response) sind heutzutage fester Bestandteil des mobilen Marketings. Sie sind zu finden auf Print-Anzeigen, Werbetafeln, Verkehrsmitteln oder Produktverpackungen. Die DGMK geht nun einen Schritt weiter. Das Berliner Unternehmen für Kundenbindungssysteme hat damit begonnen, die quadratischen 2D-Strickcodes ... | mehr
Unaufdringlich präsentieren, ohne Leser und Inhalte zu manipulieren. Nach diesem Prinzip gestaltet die Agentur zehndrei aus Nordhorn das werbefreie Wohnraummagazin. Seit dem 01.04.2014 berichtet das regionale Onlinemagazin mit dem Lokalnavigator über das Bauen und Wohnen in der Grafschaft Bentheim und ... | mehr
Köln, 25.06.2014 - Polnische Online-Shops sind im Urteil ihrer Kunden europäische Spitze. Im Durchschnitt bewerten polnische Verbraucher die Online-Shops mit 4,8 von 5 möglichen Sternen. Das ergab eine Auswertung von 2,4 Millionen Bewertungen der vergangenen zwölf Monate auf Basis des ... | mehr
Köln, 24.06.2014 Gute Beratung ist im Dienstleistungsgewerbe keine Selbstverständlichkeit mehr. Der Wunsch nach günstigen Preisen ist hoch. Viele Dienstleister können ihren Kunden nur das eine oder andere anbieten. Die bannerstop GmbH Anbieter für großformatige, digitale Druckerzeugnisse beweist, dass ... | mehr
Neuss, 17. Juni 2014 - Unter dem Motto "Alles beginnt und endet mit dem Kunden" hat Xerox Anfang Juni ein neues europäisches Innovationszentrum mit dem Schwerpunkt auf wasserbasierte Inkjet-Drucksysteme und -Services eröffnet. Das Impika Inkjet Innovation Centre in Aubagne, Frankreich, ... | mehr
Stuttgart, 18.06.2014 - Echte Wettbewerbsvorteile bietet Unified Communications (UC) nur bei einem ganzheitlichen Ansatz über das gesamte Unternehmen hinweg, der die Mitarbeiter, Kunden und internen Geschäftsprozesse einbezieht. Im dritten - und letzten - Beitrag unserer Serie über den Return on ... | mehr
Hamburg, 17. Juni. Ab sofort setzen freenetMail und der Lieferantensuchdienst "Wer liefert was" für ihren Kundenservice auf die webbasierte B2B-Lösung Webservice First. "Wir freuen uns, dass sich mit freenetMail und `Wer liefert was´ zwei führende Unternehmen im deutschsprachigen Raum für ... | mehr
Idar-Oberstein, 17.06.2014 - Unter dem Motto "Deutschland testet seine Serverräume" gibt Kentix seinen Reseller-Partnern ab sofort einen Fünf-Minuten-Test zur physikalischen IT-Sicherheit an die Hand. Mit zehn Fragen rund um Gefährdungen durch Feuer, Klima, Strom, unbefugten Zutritt etc. sind sie in ... | mehr
Hüllhorst, 13.06.2014 - Die Weltmeisterschaft in Brasilien hat endlich begonnen. Das Warten hat ein Ende. Und auch die WORTMANN AG zeigt sich in diesen Tagen mit vielen Angeboten weltmeisterlich. Das TERRA PAD 1060 in der WM-Edition für 399 Euro (UVP) ... | mehr
Armonk/Stuttgart-Ehningen, 13.06.2014 - IBM (NYSE: IBM) liefert ab sofort die neue Generation der Power Systems-Server mit POWER8-Prozessor aus.. Der Prozessor ist über die OpenPOWER Foundation auch für eigene Entwicklungen durch andere Unternehmen lizenzierbar. .Die neuen POWER8-basierten Power Systems sind das ... | mehr
Am 22. Mai 2014 war es soweit: "Meet the experts" in Kassel. Von eingefleischten Profis und erfahrenen Referenten erfuhren die Zuhörer wirkungsvolle und erprobte Strategien zur Neukundengewinnung. Einer der Top-Speaker war der Experte für erfolgreiche Leadgenerierung, Irek Gronert. ... | mehr
Ostfildern, 11.06.2014 - Vom 07. bis zum 27. Mai 2014 folgten weit mehr als 500 Simba Anwender der Einladung der Simba Computer Systeme GmbH zum jährlichen Kundentag in ihrer Region. Inmitten teils äußerst beeindruckender Kulisse fanden sich Simba Anwender aus ... | mehr
Baar, Schweiz, 11.06.2014 - Veeam® Software, innovativer Anbieter von Lösungen für die Verfügbarkeit moderner Rechenzentren, hat heute Veeam Cloud Connect vorgestellt. Die Funktion ist Teil der neuen Veeam Availability Suite v8, die ab dem dritten Quartal 2014 verfügbar sein wird. ... | mehr
Geschäftsführer der DGMK und Start-Up Beauftragter des IHK-Präsidiums Daniel-Jan Girl überreichte in der vergangenen Woche Berlins regierendem Bürgermeister Klaus Wowereit einen QR Cobble©. Der Internet-Pflasterstein, der auch am Berliner Holocaust-Denkmal wiederzufinden ist, steht für den innovativen Fortschritt der Hauptstadt in ... | mehr
Erkrath, 10.06.2014 Der Markt im Fitness- und Gesundheitsbereich ist hart umkämpft. Vielen Anbietern ist es im Tagesgeschäft nicht möglich, Firmen gezielt anzusprechen und als Kunden zu gewinnen. Oft scheitert es auch an der erforderlichen Vertriebskompetenz. Über ... | mehr
Chemnitz, 10.06.2014 - Mit mehr als 4 Millionen lieferbaren Buchtiteln, Fachzeitschriften, Fortsetzungswerken und Online-Datenbanken gehört beck-shop.de zu den profiliertesten Online-Fachbuchhandlungen Deutschlands und steht in der professionellen Fachbuchtradition des Verlag C. H. BECK, der zu den größten Buch- und Zeitschriftenverlagen in ... | mehr
Rastede/Osnabrück, 05.06.2014 - Der Fachhandelsverbund SYNER.CON bietet ab sofort eine flexible Lösung für Gutscheine und Kundenkarten an. Metzgereien und Fleischer-Fachgeschäfte verbuchen mit der Lösung Gutscheine einfach und schnell per Barcode-Scan an ihren METTLER TOLEDO Thekenwaagen. Mit dem Konzept profitieren die ... | mehr
Schifferstadt, 04.06.2014 Im Zuge des stetig steigenden Preiskampfes unter den Versanddienstleistern werden die Prozesse immer weiter vereinheitlicht und Abläufe im Sinne der Kosteneinsparung optimiert. Viel zu oft geraten dabei jedoch die Kunden aus dem Blick, für welche die angekündigten ... | mehr
Chemnitz, 04.06.2014 - An welchen Stellen im Onlineshop personalisierte Inhalte die höchsten Akzeptanzraten aufweisen, testet in der Regel der Onlineshop-Betreiber. Doch im Rahmen welcher Bereiche im Shop sehen Onlineshopper die Anzeige von personalisierten Inhalten als Benefit? In der Studie 'Erfolgsfaktoren ... | mehr
Dank mehrjähriger Erfahrung, der metapeople Mutter NetBooster Group im CRM-Bereich, verfügt metapeople über die Expertise, mit Hilfe digitaler Medien das Engagement der Zielgruppe zu erhöhen und Nestlé den Weg zu einer höheren Kundenakquise und -bindung zu ebnen. Die CRM-Zusammenarbeit mit Action ... | mehr
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