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Im Rahmen einer strategischen Partnerschaft bietet NTT Europe Online, einer der führenden Managed-Hosting-Provider, jetzt gemeinsam mit dem Nürnberger CRM-Spezialisten impello eine leistungsstarke CRM-on-Demand-Lösung an. Dabei ... | mehr
SugarCRM Inc., weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management), kündigte heute an, auf der SugarCon 2009, der zum dritten Mal stattfindenden SugarCRM-Jahreskonferenz für Kunden ... | mehr
SugarCRM, weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management), kündigte heute den Start des Sugar Authorized Learning Program an. Dieses Programm soll die Durchsetzung von ... | mehr
Micro Focus, der führende Anbieter von Lösungen für Enterprise Application Management and Modernization, unterstützt künftig das Cloud-Computing. Unternehmen können mit den Micro Focus Cloud Services ... | mehr
Eschbach bei Freiburg, 20.01.2009 Das innovative Actricity 360°-CRM und Service-Portal kann künftig über eine eigens entwickelte Standardschnittstelle nahtlos mit dem SAP-Verkaufsmodul SD (Sales & ... | mehr
Mehrsprachigkeit bzw. die individuelle sprachliche Anpassung spielt eine wichtige Rolle für den Erfolg und die Effektivität von BI- und CRM-Initiativen. Nicht nur, dass Anwender die ... | mehr
Welcher Kunden ist es nicht leid, 13-stellige Kundennummern aufzusagen? Sollten Call-Center-Agenten nicht lieber mehr Zeit in Gespräche mit Ihren Kunden investieren, als in die Beherrschung ... | mehr
Eschbach bei Freiburg, 13.01.2009 Unter dem Motto Structure follows Strategy hatte der Schweizer ERP-Spezialist Codex AG bereits im Frühling 2006 einen strategischen Veränderungsprozess hin ... | mehr
Bis Ende Januar 2009 erwartet die Besucher von Solutionsscout.com, dem lösungsorientierten Marktportal für SAP-Kunden unter Federführung der Walldorfer ISV ecoNet GmbH, wieder einmal ein ganz ... | mehr
Micro Focus, der führende Anbieter von Lösungen für Enterprise Application Management und Modernization, hat seine neue Strategie für das Cloud Computing vorgestellt. Mit den neuen ... | mehr
Informationen liegen verteilt in Anwendungen oder frei verfügbar im Internet. Mit dem neuen Browsercontroll innerhalb der CRM- und Callcenter-Software AG-VIP SQL ist es einfach möglich, ... | mehr
Für eine optimale Kundenbetreuung ist Mobilität ein wichtiger Faktor. BSI CRM war 1996 eine der ersten offline-fähigen CRM-Lösungen für mobile Geräte am Markt. Die neueste ... | mehr
SugarCRM Inc., weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management), kündigte am 8. Dezember die Erweiterung von SugarCRM um neue Cloud Connectors und Sugar Feeds ... | mehr
(Karlsruhe, 04.12.2008) Die Unternehmensberatung xact4u strategy consulting AG hat eine durchgängig auf Best Practices beruhende Methode entwickelt, mit der IT-Verantwortliche von Siebel-Systemen ihre Betriebskosten nachhaltig ... | mehr
Pforzheim, Dezember 2008. In den Handelsbranchen Fashion und Möbel spielt Kundenbindung bislang nur eine untergeordnete Rolle: Werbeaktivitäten beschränken sich in den meisten Fällen auf Massenmedien ... | mehr
Framingham/München, 2. Dezember 2008, www.ne-na.de - Die US-Schwesterpublikation des CIO-Magazins http://www.cio.com wollte wissen, wie der Stand der Dinge bei Cloud Computing ist und führte eine ... | mehr
München, 2. Dezember 2008 - F5 Networks, Inc. (NASDAQ: FFIV), weltweit führend im Application Delivery Networking, gibt bekannt, dass Joyent, ein führender Anbieter für Cloud-Computing, ... | mehr
Baden/München, 27. November 2008 Steigender Wettbewerbsdruck und ein verändertes Konsumentenverhalten, machen guten Kundenservice und intelligente Verwaltung von Kundendaten zu einem heißen Thema in vielen Branchen. ... | mehr
Frankfurt/Main, 21. November 2008 Pando Networks verstärkt seine Content Delivery Cloud-Plattform mit Level 3´s Caching- und Downloadoptimierungs-Services, um auch weiterhin mit hoher Geschwindigkeit und ... | mehr
Nachdem 2007 mit WeberHaus und der Initiative Region Kassel zwei SugarCRM-Kunden auf der Nürnberger CRM-expo für ihre erfolgreichen Kundenbeziehungsmanagement-Projekte mit Preisen geehrt wurden, ist SugarCRM ... | mehr
Das Import-Modul ist in der Lage Daten aus verschiedenen Datenquellen zu laden. Daten aus unterschiedlichen Programmen, Verteiler und Listen lassen sich so zusammenführen und zentral ... | mehr
Petersberg, 8.10.2008 Zeit- und kostenintensive Verzögerungen im Rahmen von Unternehmensprozessen beim Customer Relationship Management(CRM)sind meist die Folgen dezentraler Datenbankstrukturen und schlecht koordinierter Kundenkontakte. Für ... | mehr
Der C-World User Event der Pharmakon Software, der dieses Jahr vom 26. - 27. September in Cuxhaven stattfand, war geprägt von Innovationen aus der Welt ... | mehr
Der Kontaktmanager 4 ist eine leistungsfähige CRM-Software, die mit ihren umfassenden Funktionen das komplette Kundenmanagement abdeckt. Die speziell bei kleinen und mittelständischen Unternehmen etablierte Software ... | mehr
Die snom technology AG, ein deutscher Entwickler und Hersteller von VoIP-Telefonen, und Camrivox Ltd., ein britischer Entwickler von CTI-Software für CRM-Anwendungen, stellen Flexor CTI für ... | mehr
"Es hat sich offenbar herumgesprochen, dass es viel teurer ist, einen neuen Kunden zu gewinnen als einen Bestandskunden zu halten, erklärt Joachim Weber, Geschäftsführer der ... | mehr
Robert Laussegger, geschäftsführender Gesellschafter von iscon: "Wir haben in Handbuch und Sprachdateien viel Zeit investiert und stellen im Rahmen der Open Source Idee nun beide ... | mehr
Eschbach bei Freiburg, 19.09.2008 Auf der führenden Schweizer Messe für Business Software topsoft, die dem Fachpublikum am 24. und 25. September 2008 in Winterthur ... | mehr
CRM stellt ein systematisches, an der Profitabilität von Geschäftsbeziehungen orientiertes Kundenmanagement dar. Ziel ist es, ein vorhandenes Budget so (auf die Kundenbasis) zu verteilen, dass ... | mehr
Zu Recht: Der größere Teil der Kosten für eine Applikation entsteht nicht während der Entwicklung der Lösung, sondern nach der Produktiveinführung: Support und Wartung sowie Optimierung, Fehlerbehebung ... | mehr
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