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heidelpay ist Payment Service Provider für iDEAL - Beliebtestes Zahlverfahren...
Mit der Registrierung bei iDEAL erweitert heidelpay sein Service-Portfolio für die Betreiber von Online-Shops um das in den Niederlanden beliebteste Online-Zahlverfahren. iDEAL ist in seiner ... | mehr
Indizien für wuchernde Detailprobleme im IT Service Management
Von exagon consulting...
(Kerpen, 09.03.2010) Obwohl in der öffentlichen Diskussion zum IT Service Management die übergreifenden Themen dominieren, liegen vielfach die eigentlichen Potenziale zur Leistungssteigerung in den vermeintlichen ... | mehr
Service-Agent 2.0 der moderne Kontakt für Dialog und Service
Von OMEGO KG
Customer Care und Kundengewinnung wachsen zusammen aus Call Center wird Medien Competence Center 2.0. Inzwischen sind über die Hälfte aller Internet-User Teil einer virtuellen ... | mehr
AnyDoc Software baut Europa-Channel aus Service Point Belgien wird...
Service Point Belgien ist auf Dienstleistungen rund um dokumentenintensive Prozesse für Kunden aus allen Branchen spezialisiert und gehört zu Service Point Solutions, einem internationalen Experten ... | mehr
Gütesiegel ServiceQualität für Touristisches Service Center
Mit der Zertifizierung attestiert der Bayerische Hotel- und Gaststättenverband DEHOGA Bayern e.V. dem TSC, sich im besonderen Maße der Servicequalität verschrieben zu haben. BHG-Präsident Siegfried ... | mehr
LANDesk erhält Zertifizierung für 14 ITIL-V3-Prozesse im IT Service Management
Frankfurt am Main, 1. März 2010 - LANDesk Software, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für PC Lifecycle Management, Endpunktsicherheit und IT Service Management, gibt ... | mehr
Raumfeld integriert Online Musik-Service Napster in sein Multi-Room Audio System
Von Raumfeld
Raumfeld, der Berliner Hersteller des gleichnamigen Multi-Room Audio Systems, integriert den digitalen Musik-Service Napster in seine Produkte. Besonderes Angebot zum Start der Partnerschaft: Kunden, die ... | mehr
Best Practice-Methode von exagon löst Detailprobleme im IT Service Management...
Von exagon consulting...
(Kerpen, 01.03.2010) Die Kerpener Unternehmensberatung exagon hat mit IT Value Cycle eine erfolgreiche Vorgehensweise zur nachhaltigen Beseitigung von Detailproblemen in den operativen IT-Abläufen entwickelt. Diese ... | mehr
helpLine auf der CeBit 2010 Maximum Service Value live...
In Halle 3, Stand G15 können sich die Besucher der CeBit davon überzeugen, dass die Service Management Software helpLine in der aktuellen Version u.a. führend ... | mehr
Parallels Summit 2010: CEO Serguei Beloussov sagt Service Providern volle...
Zu Beginn des fünften Parallels Summit in Miami stellte Parallels-CEO Serguei Beloussov in seiner Keynote die Cloud-Computing-Vision seines Unternehmens vor. Laut Analysten werden kleine Unternehmen ... | mehr
Note sehr gut: MyHammer Dachdecker überzeugen mit Qualität und Service
Berlin, den 25. Februar 2010 Erstklassige Qualität und ausgezeichnete Leistungen: Die besten Handwerker für Dachdeckerarbeiten gibt es bei MyHammer. Dies bestätigen die über 1,2 ... | mehr
NetApp ernennt Stemmer zum Authorized Professional Service Partner (APSP)
Von Stemmer GmbH...
Olching/München, 24. Februar 2010 - Stemmer (www.stemmer.de) hat von NetApp die Autorisierung zum Authorized Professional Service Partner (APSP) erhalten und hat damit bei dem Hersteller ... | mehr
NetIQ ernennt Ron Milton zum Vice President of Customer Value...
München, 23. Februar 2010 - NetIQ, ein Geschäftsbereich von Attachmate, gibt die Ernennung von Ron Milton zum Vice President of Customer Value Realization bekannt. In ... | mehr
Kundennutzen im Service Das X [iks] bietet Unternehmen neues...
Von X [iks]...
Der Markt für Serviceleistungen unterliegt gegenwärtig einem dramatischen Wandel. Was gestern begeistert hat, ist heute Normalität. Standardisierte Angebotskonzepte im Service können deshalb kaum noch überzeugen. ... | mehr
Neue Produkte und erweiterter Service: NEC startet auf dem Richtfunkmarkt...
Zur diesjährigen CeBIT wartet NEC Deutschland mit Neuankündigungen aus dem Bereich lizenzpflichtiger Richtfunk auf. Der Weltmarkführer für Richtfunksysteme erweitert seine bekannte PASOLINK-Reihe um ein zusätzliches ... | mehr
COMCO Netzwerk-Support 2010 mit Managed Service Load-Balancing
(Dortmund, 22.02.2010) Die COMCO AG hat ihre Support-Dienste für 2010 neu skaliert. Sie sichert damit die permanente Verfügbarkeit aller Systeme im Netzwerk mit einem individuellen ... | mehr
Großer Service für große Marken
Neckarsulm/Hamburg, 18. Februar 2010. Der IT- und HR-Komplettdienstleister TDS führt für Unilever, einen der größten Hersteller von Markenartikeln weltweit, ab 1. Januar 2011 die Lohn- ... | mehr
Secardeo certBox der Zertifikatsserver nun auch als Virtual Appliance...
Von Secardeo GmbH
Ismaning, 17. Februar 2010 Die Secardeo GmbH veröffentlicht mit der aktuellen Version ihrer certBox PKI Appliance verschiedene Lösungsvarianten zur automatisierten Suche und Veröffentlichung von ... | mehr
Juniper Networks tritt dem IBM Service Provider Delivery Environment Program...
Barcelona, 17. Februar 2010 - Juniper Networks, Inc. (NASDAQ: JNPR), führendes Unternehmen im Bereich der Hochleistungsnetzwerke, validiert seinen Status als Partner des IBM Service Provider ... | mehr
Voxeo ist Technologieplattform der Wahl für Servion, Spezialist für Customer...
Orlando und Princeton, 11. Februar 2010 Voxeo Corporation, führender Anbieter von Unlocked Communications, kündigt mit Servion Global Solutions Inc. eine weitere globale Vertriebspartnerschaft an. ... | mehr
Call Center müssen nicht doof sein: Kunden sollten Kunden beraten...
Die Service-Community.net http://www.service-community.net und Value5 http://www.value5.de kooperieren, um einen komplett über das Internet vernetzten Kundenservice anzubieten. Es geht um text- und sprachbasierte Multimediakanäle. Im ... | mehr
Orange Business Services standardisiert Riverbed als Technologiepartner für Enterprise Application...
Von Orange Business...
Orange Business Services hat Riverbed Technology als Technologiepartner für Enterprise Application Management Services standardisiert. Dieser vollständig gemanagte Service ermöglicht die Optimierung von Anwendungen und WAN-Optimierung ... | mehr
EANTC, ancotel und Light Reading kündigten das weltweit größte Carrier...
Berlin, 15.Februar 2010 +++ Die EANTC AG (European Advanced Networking Test Center), das unabhängige Testlabor für Netztechnologien, ancotel, Betreiber des größten und wichtigsten Telekommunikations- und ... | mehr
Paragon Software ernennt SOS Software Service zum neuen Distributor
Von SOS Software...
SOS Software Service ist seit 23 Jahren im Software- und Lizenzvertrieb am Markt gesetzt und erweitert nun sein Portfolio im Bereich Backup & Recovery und ... | mehr
HRG Germany lässt Firmenkunden die Wahl bei Service und Support
Von Hogg Robinson...
Der Geschäftsreisedienstleister HRG Germany differenziert sein Angebot bei Public Online Booking Engines (OBEs). Jeder Kunde kann ab sofort zwischen preislich unterschiedlichen Modulen für die Höhe ... | mehr
Herkömmliches CRM kann die Customer Experience nicht verbessern
Von Pegasystems Inc.
München, 09. Februar 2010 Die Verbesserung der Customer Expirence ist innerhalb kurzer Zeit zu einem der Schlüsselkriterien für Kundenbindung und Umsatzsteigerung geworden. Doch ... | mehr
Herausragender Service bei m&i Klinikgruppe Enzensberg
Neu-Isenburg, 09. Februar 2010 Für ihre herausragende Servicequalität am Patienten ist die m&i-Klinikgruppe Enzensberg mit fünf TOP SERVICES Sternen ausgezeichnet worden. Damit erhält der ... | mehr
topsoft 2010: Actricity AG präsentiert ERP für Dienstleister und CRM...
Die Actricity AG, Hersteller web-basierter Unternehmenslösungen mit Sitz in Rotkreuz, ist auch 2010 wieder als Aussteller auf der topsoft vertreten. Mit seinem CRM Portal stellt ... | mehr
Plein Elektro setzt beim Dokumentenmanagement auf den Service von Behrens...
Von Behrens &...
Die Plein Elektro-Großhandel GmbH & Co. KG mit Sitz in Düsseldorf ist seit zwei Generationen ein kompetenter Partner für Handwerk, Baugewerbe und Unternehmen der Region ... | mehr
Capgemini kauft den Beschaffungsspezialisten IBX und führt Procurement-as-a-Service-Lösung...
Paris/Stockholm, 2. Februar, 2010 - Capgemini hat heute den Kauf von IBX, einem führenden Anbieter von Dienstleistungen und Lösungen für den effizienten Einkauf, bekanntgegeben. Im ... | mehr
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