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Voice Portale verbessern den Kundenservice

Von SemanticEdge

Berlin, 21. Juli 2008 - Entlastung der Mitarbeiter von Standardvorgängen, mehr Zeit für beratungsintensive Aufgaben und jederzeitige Erreichbarkeit: Das sind die relevanten Faktoren, die Banken  ...   | mehr

Voice Search Conference: Text und Sprache verschmelzen bei Internet-Suchfunktionen

Von medienbüro.sohn

San Diego – Spracherkennungssysteme werden nach Ansicht von William S. Meisel, Herausgeber der Speech Strategy News http://www.tmaa.com/sru/index.htm für die Suche im Internet immer wichtiger. „Brancheninformationen,  ...   | mehr

Trendthemen der Voice Days 2008 unter dem Motto: Mit Sprache...

Von medienbüro.sohn

Wiesbaden – In den vergangenen fünf Jahren haben sich die Voice Days http://www.voicedays.de zur wichtigsten Veranstaltung für die automatische Spracherkennung in Europa entwickelt. „Unter dem  ...   | mehr

Innovative Entscheider lesen jetzt den voice compass

Von aixvox GmbH

Über 150 nationale und internationale Anbieter haben sich am internationalen, englischsprachigen voice compass 2008 mit Werbung oder Selbstdarstellung beteiligt. So kann der Preis deutlich herabgesetzt  ...   | mehr

Algol Europe und Partner laden zur Roadshow „Ready for Mobile...

Von Algol Europe...

Die im Jahr 2007 durchgeführten „Mobile Voice Solution“ Roadshows waren ein derart großer Erfolg, dass die Algol Europe und ihre Herstellerpartner im April 2008 eine  ...   | mehr

Der voice compass 2008 schenkt Beraterwissen internationalen Buchcharakter

Von aixvox GmbH

Wie lässt sich eine Sprachapplikation, individuell und optimal auf die Bedürfnisse des eigenen Unternehmens abgestimmt, realisieren? Wie können Kosten eingespart und das eigene Unternehmen durch  ...   | mehr

Partnerschaft der Kontaktmanagement-Spezialisten Trinicom und Inloq Voice Solutions

Von Trinicom Deutschland...

Die Trinicom Deutschland GmbH, der europäische Marktführer für Kundenkontaktmanagement-Software (www.trinicom.de), arbeitet ab sofort mit Inloq Voice Solutions (www.inloq.de) als deutschem Vertriebs- und Servicepartner zusammen. Inloq  ...   | mehr

Startschuss für neue Projekte auf Basis von Sprachbiometrie im französischen...

Von VOICE.TRUST AG

Die in PROSODIEs VXML-Plattform integrierte Stimmprofil-Technologie verwendet die VOICE.TRUST Server 5.0 Suite. Deren sichere Sprecherauthentifizierung ebnet den Weg für automatisierte Self-Service-Anwendungen, die in hohem Maße  ...   | mehr

CeBIT 2008: innovaphone zeigt 'Voice over IP made in Germany'

Von innovaphone AG

Sindelfingen, 30. Januar 2008 – Am 4. März 2008 öffnet die CeBIT in Hannover für sechs Tage ihre Pforten. Gut 5.500 Aussteller aus 75 Ländern  ...   | mehr

Der voice compass und der US-Veranstalter Pulvermedia kooperieren

Von aixvox GmbH

Mit dem voice compass Team als Pionier im Bereich Sprachanwendungen am deutschen Markt, und dem international marktführenden Unternehmen für intergrierende Kommunikationsmedien Pulvermedia, haben sich zwei  ...   | mehr

Voice compass auf CeBIT 2008: Sprachsysteme jetzt auch in Deutschland...

Von aixvox GmbH

Nach anfänglichen Akzeptanzschwierigkeiten am deutschen Markt rückt das Thema Automatische Sprachsysteme immer stärker in den Fokus erfolgreicher Unternehmen. Der Einsatz professioneller, individueller Sprachsysteme ist mittlerweile  ...   | mehr

Zukunftstrend „Suchen per Sprache“: Voice Search Konferenz präsentiert neue Chancen...

Von aixvox GmbH

Die Suche per Sprache wird zunehmend nicht nur auf Verbraucher und Kunden einen großen Einfluss haben, sondern auch auf Dienstleister, Versorger, Marktstrategen und Call Center.  ...   | mehr

Voice-Alarmierung, Paging und Ortung im WLAN möglich

Von NovaLink GmbH

Durch den Einsatz der Ascom Endgeräte zusammen mit NovaAlert eröffnen sich dem professionellen Anwender erweiterte Alarmierungs- und Messaging-Funktionalitäten, sowie Sicherheitssteigernde Überwachungs- und Lokalisierungsfunktionen von gefährdeten  ...   | mehr

Albert Heijn implementiert mit Hilfe von Motorola eine der größten...

Von Symbol Technologies...

Motorola, Inc. (NYSE: MOT), teilt mit, dass Albert Heijn, eine innovative niederländische Supermarkt-Kette mit schnell reagierender Lieferlogistik, ihren Vorsprung durch fortschrittliche Informations- und Kommunikationstechnologie sowie  ...   | mehr

Comstor Awards für Security- und Voice-Reseller 2007

Von Comstor

Vom vergangenen Frühjahr bis in den Spätsommer 2007 waren zahlreiche Fachhandelspartner mit Spezialisierung in »Voice« und »Security« und ausgewiesener Cisco-Expertise der Einladung zum Wettstreit um  ...   | mehr

Gewinner der VOICE Awards 2007 vertrauen auf Nuance-Sprachlösungen

Von Nuance Communications,...

Aachen, 22. Oktober 2007 – Auf den VOICE Days 2007 in Bonn ist die Sprachtechnologie von Nuance Communications, Inc. (NASDAQ: NUAN), führender Anbieter von Sprach-  ...   | mehr

Hotelreservierungs-System von Orange Wings gewinnt Voice Award in der Hauptkategorie

Von Medienbüro Sohn

Bonn – Die Initiative Voice Business gab auf dem Bonner Sprachtechnologie-Fachkongress Voice Days http://www.voicedays.de die Gewinner der Voice Awards bekannt, die zum vierten Mal vergeben  ...   | mehr

Volksfuersorge Versicherungsgruppe setzt auf Stimmbiometrie im Sprachportal

Von D+S Solutions...

Sicherer Zugriff auf sensible Daten Das Sprachportal von der Volksfuersorge ermoeglicht den Aussendienstmitarbeitern den telefonischen Zugriff auf Adressdaten, die Abfrage von Versicherungssummen, Leistungsumfang der Policen, Zahlungsterminen  ...   | mehr

Der eco - Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V. und der...

Von aixvox GmbH

Kommunikation auf allen Wegen, so lässt sich das Thema des Arbeitskreis „Unified Communication“ am einfachsten erklären. Jeder Unternehmer oder Entscheider sollte heutzutage über die Möglichkeiten  ...   | mehr

VoiceCon auf der Interop: Offene Standards sind das A und...

Von Interop

Die VoiceCon während der Interop Berlin 2007, veranstaltet von CMP Technologies und CMP-WEKA Deutschland, bringt am 6. und 7. November zahlreiche internationale Experten aus den  ...   | mehr

'newsWEB voice' macht den Pressespiegel hörbar

Von DataScan Computersysteme...

Das heutige Arbeitsleben ist gekennzeichnet durch zeitlich enge Abläufe – die sinnvolle Nutzung fast jeder Minute wird angestrebt. In diesem Umfeld bediente der Pressespiegel bisher  ...   | mehr

Sicheres Faxen für alle, die über DSL, Voice over IP...

Von infin –...

infin-FaxPerMail löst zum Beipiel auf einen Schlag alle Probleme bei Businesskunden von Vodafone, O2 und all denen, die auf Festnetztelefonie verzichten - aber einen leistungsfähigen  ...   | mehr

17. und 18. Oktober 2007: Europäische Leitmesse für Sprachtechnologie wieder...

Von Initiative VOICE...

Bonn – Call Center geraten zunehmend in Bedrängnis, weil sich Verbraucherbeschwerden über Warteschleifen und inkompetente Kundenbetreuung häufen. Beim zweitägigen Bonner Fachkongress Voice Days äußern sich  ...   | mehr

Das Buch voice compass 2008 – Vorankündigung des Standardwerks

Von aixvox GmbH

Der neue Themenbereich des Buches voice compass 2008 Solutions bzw. „Software as a Service“ (SaaS) und die relationalen Verknüpfungen aller dargestellten Anbieter machen das Werk  ...   | mehr

Enterasys: Voice over IP - Sicherheit geboten

Von Enterasys Networks

„Der integrierte offene Architektur-Ansatz von Enterasys zur Verwaltung von wichtigen und si-cheren einheitlichen Kommunikationslösungen bindet Unternehmen nicht an einen bestimmten Anbieter“, sagt Mike Fabiaschi, President  ...   | mehr

Google auf dem Weg zum Voice-Web:

Von Medienbüro Sohn

Mountain View/Düsseldorf - „Google hat rund 30 verschiedene Produkte auf den Markt gebracht. Aber nur mit einem Produkt machen sie Gewinn", lästerte Microsoft-Gründer Bill Gates  ...   | mehr

VisuKom durchleuchtet Voice over IP – Kommunikationstrend birgt Gefahrenpotenzial

Von VisuKom Deutschland...

ICT-Sicherheitsspezialist weist auf Schwachstellen von VoIP-Systemen hin VisuKom durchleuchtet Voice over IP – Kommunikationstrend birgt Gefahrenpotenzial Bamberg, 17. August 2007 – Der Wandel von der klassischen  ...   | mehr

Branchen-Oscar „Voice Award“: Mehr als 30 Sprachportale im Praxistest

Von Medienbüro Sohn

Der Wettbewerb prämiert zum vierten Mal die besten deutschsprachigen Sprachapplikationen, ihre Anbieter und Betreiber. Er soll die Bekanntheit und Akzeptanz von Sprachdialogsystemen in der  ...   | mehr

Bluesocket übernimmt das führende Voice-over-IP-Unternehmen Pingtel

Von Bluesocket

Durch die Kombination der preisgekrönten Bluesocket WLAN- und Sicherheitsfunktionen mit der führenden Pingtel SIP-PBX (Private Branche Exchange)-Technologie ergeben sich Geschäftschancen in zwei wichtigen Marktsegmenten: Zum  ...   | mehr

Praxisleitfaden Mobile Marketing

Von Initiative VOICE...

Düsseldorf – Die mobile Kommunikation ist durch den Handy-Siegeszug längst den Kinderschuhen entwachsen. Im Marketing-Mix der Unternehmen ist davon allerdings kaum etwas zu spüren.  ...   | mehr

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