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30 von 4963 Ergebnissen
bluechip belohnt Kunden beim Wechsel von Windows XP auf Windows...
Von bluechip Computer AG
Meuselwitz, 13.01.2014 - Am 8. April 2014 stellt Microsoft den Support für das über 10 Jahre alte Betriebssystem Windows XP sowie Office 2003 ein. Dies bedeutet, dass seitens Microsoft keine weiteren Updates bereitgestellt werden - auch keine Sicherheitsupdates. Hinsichtlich Sicherheit ... | mehr
Avaya auf der CCW: Smarte Lösungen für den Kundendialog
Von Avaya
o Contact Center-Komplettlösungen vereinen Kundendialog per Voice, E-Mail, Fax, SMS, Chat und Social Media in einer flexiblen, anpassbaren Anwendung o Besserer Service durch mobile Anwendungen - für Kunden, Agenten und Supervisoren o Mittels Speech und Contact Flow Analytics sowie automatisierten Zufriedenheitsumfragen Kundendialoge ... | mehr
Neues Erfolgsduo für den Kundenservice: Parature Self-Service Suite erweitert Microsoft...
Von Microsoft Deutschland GmbH
Redmond/Unterschleißheim, 08.01.2014 - Zuwachs für die Microsoft Dynamics CRM Familie: Parature, einer der weltweit führenden Anbieter cloudbasierter Kundendienst-Software erweitert ab sofort das CRM-Portfolio von Microsoft. Mit der Übernahme des Customer-Service-Spezialisten gewinnt Microsoft Dynamics CRM neue Self-Service-Funktionalitäten, auf deren Grundlage Unternehmen ... | mehr
Xilisoft Angebote zum Neujahr 2014: Kunden erhalten Top Software für...
Von Xilisoft Corporation
Beijing, 8.1.2014 - Xilisoft gehört zu den bekanntesten Herstellern von Video-, Audio-, DVD-, iPod-, und Handy Software. Schon im Dezember 2013 hat das Unternehmen mit seiner Weihnachtsrabattaktion für Furore gesorgt. Nachdem unter zahlreichen Weihnachtsbäumen Geschenke wie iPads, iPods, DVD- oder ... | mehr
Integratives Shopdesign verspricht eine bessere Kundenbindung
Von Impulsphase Online Marketing
Köln, 06.01.2014 - Der Handel beschleunigt sich dank des Ausbaus neues Hochleistungs-Übertragungsnetze und der allgemeinen Globalisierung, sodass regionale Grenzen mehr und mehr verschwimmen. Schon heute geht man in der Marktforschung davon aus, dass nur diejenigen Unternehmen eine Chance auf Fortführung ... | mehr
Kunden gewinnen mit Mundpropaganda
Von alg-zuschuss.de
Schon seit dem Tauschhandel gab es das sogenannte Empfehlungsmarketing - im Volksmund eher bekannt als Mundpropaganda. War man in einem Restaurant essen und war mit dem Ergebnis zufrieden oder gab es gar etwas außergewöhnlich Tolles, dann werden Sie das bei ... | mehr
Kunden-Service: Kalte Abfuhr an der Hotline
Von KONTOR GRUPPE by René Kiem
Kunden warten auf Antworten oder Angebote und man selbst wartet ebenso - und zwar auf Lösungen und den versierten Ansprechpartner. Wo man diese findet, ist erst einmal kein Geheimnis. Schließlich bieten die meisten Dienstleister ja eine Hotline an. Hier, so ... | mehr
Ich seh' 8D: Kundenorientierung- und bindung durch eine qualitätsorientierte Reklamationsabwicklung
Von KONTOR GRUPPE by René Kiem
Die 8 in 8D steht dabei für die einzelnen Schritte, die vom Eingang der Kundenreklamation bis Fehlerbehebung gegangen werden - in die jeweiligen Abteilungen übergreifenden Teams. Das Ausmaß einer professionell eingeführten und in der Reklamationsabwicklung eines Unternehmens verankerten 8D-Methode erstreckt ... | mehr
Xerox erweitert Kundenservice-Expertise in Europa mit der Akquisition von Invoco
Von Xerox GmbH
Neuss, 20. Dezember 2013 - Xerox (NYSE:XRX) hat eine Vereinbarung zur Übernahme der in Deutschland ansässigen Invoco Holding GmbH geschlossen und erweitert damit seine Dienstleistungen im Kundenservice in Europa. Es wird erwartet, dass die Transaktion im Rahmen der regulären Abschlussbedingungen ... | mehr
Services als Applikation Praxis-Beispiele zur Gestaltung eines persönlichen Kundennutzens!
Von X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Die Zeichen im Service stehen auf Mobilität! Im Zeitalter von Smartphones und Tablet-PCs fragen immer häufiger Kunden auch unterwegs nach Diensten die Produkte erklären, Preise vergleichen, Kundenwünsche antizipieren, Empfehlungen aussprechen, Buchungen vornehmen, das Wetter vorhersagen, Terminkalender managen und Transaktionen auslösen. Die ... | mehr
Spende statt Kundengeschenke
Von Privatinstitut für Transparenz im Gesundheitswesen
Anstelle von Weihnachtspräsenten entschied sich der Betreiber des Deutschen Seniorenportals, das Privatinstitut für Transparenz im Gesundheitswesen, in diesem Jahr der Wertschätzung gegenüber seinen Kunden durch eine Spende Ausdruck zu verleihen. Mit Freude überreichte Geschäftsführer Michael Scheidel einen Spendenscheck in Höhe ... | mehr
Zwei Drittel der Online-Händler schließen ihre Kunden aus
Von Trusted Shops GmbH
Köln, 19.12.2013 - .- Zwei Prozent der Online-Kunden wurden wegen zu hohem Retourenverhalten in den letzten 12 Monaten ausgeschlossen- Je kleiner der Umsatz des Online-Shops, desto häufiger wird ausgeschlossen- EU-Verbraucherrechterichtlinie wird aus Online-Händlersicht die Retouren senkenHochretournierer sind Renditekiller für Online-Händler. ... | mehr
Die große Xilisoft Weihnachtsrabattaktion ist gestartet - Kunden können bis...
Von Xilisoft Corporation
Beijing, 19.12.2013 - vielen Nutzern von Multimedia Software ist der Name Xilisoft bereits ein Begriff. Denn gerade, wenn es um Converter Software, Video Editing Software und Ripper Software geht, dann zählt Xilisoft bereits zu den führenden Anbietern auf dem Markt. ... | mehr
Über 10.000 Kunden nutzen DataCore Software-Defined Storage
Von DataCore Software GmbH
DataCore konnte 2013 einen bemerkenswerten Anstieg an Infrastruktur-übergreifenden Kundeninstallationen verzeichnen, die einen generellen Trend von gerätezentrierten hin zu strategischen, Software-definierten Speicherlösungen markieren. Selbst EMC trägt der schnellen Entwicklung zur Hardware-Standardisierung Rechnung und belegt mit der ViPR-Ankündigung die Tatsache, dass herkömmliche ... | mehr
Kundenmanagement für unterwegs
Von cobra computer's brainware GmbH
Konstanz, 17.12.2013 - Ab sofort ist die runderneuerte Version cobra Mobile CRM für iPhone und iPad verfügbar. Die Lösung für das mobile Kundenbeziehungsmanagement zeigt sich in neuem Layout und hat die Funktionsvielfalt zum Nutzen der Anwender erweitert.Als native App stellt ... | mehr
'Maßgeschneiderte Präzision für den Kunden' - das Erfolgsrezept der RSD-electronic...
Von RSD-electronic GmbH
Industrieelektronik ist ein sehr weitläufiger Begriff unter welchem sich ein Teilgebiet der Elektrotechnik und der Informationstechnik befindet. Elektrotechnik beschäftigt sich mit der Forschung und Entwicklung von Geräten und Verfahren, die auf elektrischer Energie beruht. Die Informationstechnik hingegen stellt ein Bindeglied ... | mehr
IBM Datenbank schafft mehr Wahlfreiheit für SAP-Kunden
Von IBM Deutschland GmbH
Ehningen, 16.12.2013 - Die Datenbank IBM DB2 10.5 mit BLU Acceleration macht die Auswertung massiver Datenmengen einfacher, wirtschaftlicher und wesentlich schneller als bisher. Die neue Version kombiniert spaltenorientiertes In-Memory-Computing mit klassischer relationaler Datenbank-Technologie: Anwender können je nach Anforderung beide Datenverarbeitungs-Modelle ... | mehr
'Mehr Kunden besser bedienen' mit IT-gestützter Personaleinsatzplanung
Von SEAK Software GmbH
Reinbek, 16.12.2013 - Ein optimaler Personaleinsatz im stationären Einzelhandel und damit eine bestmögliche Service- und Beratungsqualität werden wichtiger denn je. Sagt Michael Hanfstängl, Geschäftsführer SEAK Software, Reinbek, Anbieter von IT für die Personaleinsatzplanung. Grund sei die Abwanderung der Kunden in ... | mehr
Optimal gesicherte Kundendaten mit Deutschland-Garantie
Von DOCHOUSE GmbH
Ravensburg / Braunschweig, Dochouse GmbH, 13.12.2013 - Ravensburg / Braunschweig, 13. Dezember 2013. Die Dochouse GmbH hat mit PeppCRM eine Cloud-Lösung auf den Markt gebracht, die neben maximaler Verschlüsselung die Datenspeicherung in Deutschland garantiert. Mit benutzerfreundlichen Werkzeugen für besten Kundenservice ... | mehr
TechProtect schenkt seinen Kunden zu Weihnachten "Hoffnung"
Von TechProtect GmbH
Holzgerlingen, 13.12.2013 - TechProtect spendet seine diesjährigen Weihnachtsgeschenke dem Kinderhilfswerk ChildFund Deutschland aus Nürtingen. Unterstützt werden mit der Spende traumatisierte Kinder nach der Flutkatastrophe auf den Philippinen.Es ist unserem Unternehmen wie im letzten Jahr besonders wichtig auf traditionelle Weihnachtsgeschenke zu ... | mehr
Nancy Cardone ist neue Ansprechpartnerin für Across-Kunden in den USA
Von Across Systems GmbH
Karlsbad, 13.12.2013 - Across Systems, Hersteller eines führenden Translation-Management-Systems, erweitert seine Geschäftstätigkeit in den USA. Um die internationale Markpräsenz von Across weiter auszubauen, verstärkt seit Kurzem Nancy Cardone das Team als Business Development Managerin. Across-Kunden in den USA werden dadurch ... | mehr
Marketing- und Kundenakquise kann man heute einfach auslagern
Von wird-erledigt.com
Wenn der Umsatz nachlässt, dann liegt es heute oft an der allgemeinen Krise, aber meist am mangelnden Marketing und an der fehlenden Kundenakquise im eigenen Unternehmen. Doch Marketing ist überaus wichtig für eine Unternehmung, denn nur aktive Akquise sichert Stammkunden ... | mehr
Basista Leiterplatten GmbH überrascht mit neuem weihnachtlichem Kundenservice
Von Basista-Leiterplatten GmbH
Auch in diesem Jahr hat sich die Basista Leiterplatten GmbH für ihre Kunden etwas Besonderes einfallen lassen. So können Interessenten seit Dezember auf der Webseite des Unternehmens fertige Weihnachtstexte für ihre Weihnachtspost finden. In der Weihnachtszeit und zum ... | mehr
Mit IP-Kameras kann der Einzelhandel seine Kunden besser verstehen
Von Axis Communications GmbH
Ismaning, 11.12.2013 - Kundenanalysen mit wenigen Klicks durchführen oder den Erfolg von Promotion-Aktionen auf einen Blick sehen - das geht nur im Online-Bereich und Big Data? Falsch gedacht - all dies ist mit intelligenten IP-Kameras auch im stationären Handel möglich. ... | mehr
Heinkel Modulbau: Kunden profitieren von Mietpark
Von Heinkel Modulbau GmbH
Kurzfristig "bauen" und langfristig mieten. Wer kurzfristig zusätzlichen Büroraum braucht, setzt oftmals auf modulare Raumsysteme, wie beispielsweise Bionorica, der führende Hersteller von pflanzlichen Arzneimitteln. Der Clou bei Bionorica: die zusätzlichen Büros werden bereits seit fünf Jahren genutzt und in weiteren ... | mehr
Kunden-Studie - Renaissance der persönlichen Beratung
Von Steria Mummert Consulting
86 Prozent der Kunden informieren sich bei hochpreisigen Produkten zunächst persönlich vor Ort. Das sind Ergebnisse der Studie "Managementkompass Customer Centricity" von Steria Mummert Consulting. Die vielfältigen medialen Möglichkeiten, die Unternehmen ihren Kunden heute zur Verfügung ... | mehr
Kundenmagazin 4/2013 der HANSA-FLEX AG ab sofort verfügbar
Von HANSA-FLEX AG
Bremen, 10.12.2013 - Ab sofort ist die aktuelle Ausgabe des Kundenmagazins der HANSA-FLEX AG "HYDRAULIKPRESSE" 4/2013 verfügbar.TITEL06 Kaum gescannt, schon geliefert ? unser Kanban-ServicePRAXIS10 Alles trocken in Hitzacker ? Hochwasserschutz mit Willmann Steuerungstechnik26 Mit Kussmund durch die Wellen ? an ... | mehr
ABIT unterstützt Kunden durch Integration des E-POSTBRIEFS in Forderungsmanagement-Lösungen
Von ABIT GmbH
Meerbusch, 10.12.2013 - .- Gemeinsame Entwicklung mit der Deutschen Post- E-POSTBUSINESS CONNECT: Deutliche Senkung des Aufwands für Drucken, Kuvertieren und Frankieren- Neue Webservice-Schnittstelle für ABIT Lösung: Einfacher Postversand direkt aus der gewohnten Arbeitsumgebung herausIn vielen Unternehmen bindet der administrative Aufwand ... | mehr
Mehr Effizienz und Kundennähe mit VR Video
Von VR Netze GmbH
Münster, 10.12.2013 - Die VR Netze GmbH, ein Unternehmen der GAD-Gruppe und Kompetenzcenter für Telekommunikations- und Netzwerkservices, betreut seit ihrer Gründung im Jahr 2005 Banken und Unternehmen der genossenschaftlichen Finanzgruppe sowie externe Kunden mit einem ganzheitlichen Service- und Dienstleistungsportfolio. Ab ... | mehr
Ein Tarif alles drin: yourfone.de Kunden erhalten SMS Flat...
Von yourfone GmbH
Im Dezember legt der Mobilfunkanbieter yourfone.de gleich richtig los: Denn passend zur Weihnachtszeit schenkt der Mobilfunkanbieter allen Neukunden bei Abschluss der Allnet Flat die SMS Flat für 24 Monate dazu. Das ergibt eine weltentspannte Ersparnis von insgesamt 120,- Euro. Die ... | mehr
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