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Unterschleißheim, 09.12.2013 - Aufgrund vermehrter Softwarefälschungen auf dem deutschen Markt, bei denen besonders Windows 7 Versionen betroffen sind, ruft Microsoft eine Cashback-Aktion ins Leben, um Kunden bei der Legalisierung ihres Betriebssystems zu unterstützen. Kunden, die den Verdacht haben, eine gefälschte ... | mehr
Karlsruhe, 09.12.2013 - Echobot, das Karlsruher Unternehmen für Online-Medienbeobachtung, Social-Media Monitoring und digitales Print-Clipping hat den nächsten Meilenstein erreicht. Seit Ende November nutzen über 400 Unternehmen, Agenturen und PR-Berater die einfache Online-Anwendung für die umfassende Auswertung der Medienresonanz, die Erstellung ... | mehr
Brunnthal, 06.12.2013 - Die Software Trading GmbH initiiert dieses Jahr eine Weihnachtsaktion, die genauso einfach wie erfolgversprechend ist. Unter dem Motto 'Sie spenden und Microsoft zahlt' können Microsoft Office Käufer entscheiden, wohin Sie ihren CashBack Betrag von bis zu ... | mehr
Köln, 06.12.2013 - Über Social Media und Web 2.0-Anwendungen können auch Industrie- und Handwerksbetriebe in den direkten Kontakt mit Kunden treten. Trotzdem nutzen gerade kleinere und mittlere Unternehmen diese Kanäle nicht effektiv. Gründe dafür sind fehlende Ressourcen und mangelndes Know-how. ... | mehr
Köln, 05.12.2013 - Mehr denn je unterliegt die IT ständiger Veränderung. Damit sind ganz besonders IT-Dienstleister gefordert. Axians nimmt diese Herausforderung der digitalen Zukunft an. In einer neuen Organisationsstruktur werden die bestehenden Ressourcen noch gezielter eingesetzt und genau am Bedarf ... | mehr
Unterschleißheim, 05.12.2013 - Microsoft verbessert den Daten- und Sicherheitsschutz für seine Kunden mit verstärkter Verschlüsselung des Datenverkehrs für alle Microsoft Services. In einem Blogpost von Brad Smith, Microsoft General Counsel, kündigt Microsoft den Ausbau der Verschlüsselungstechniken und die Stärkung des ... | mehr
Flensburg, 05.12.2013 - Das Deutsche Institut für Service Qualität analysierte die Servicequalität von 15 Universalversendern im Internet und zeichnete den Internet-Pure-Player Plus.de, der auf das Backend-System DiVA von der MAC IT-Solutions setzt, als besten Shop in der Kategorie Bestell- und ... | mehr
Puchheim, 05.12.2013 - Die Zaunz Publishing GmbH, einer der führenden Hersteller von eCommerce-Anwendungen (www.cosmoshop.de und www.mietshop.de) hat ihren CosmoShop und die Cloudvariante "Mietshop" jetzt um zusätzliche Funktionen für Online-Händler erweitert. Zu den neuen Hauptfeatures gehören eine Multichannel Schnittstelle, Multiple Shopdesigns, ... | mehr
Bonn, 05.12.2013 - Die Anzahl der Bonusprogramme auf dem Markt verzeichnete in den letzten Jahren ein starkes Wachstum. Doch längst nicht jedes Programm ist auch erfolgreich. Einflussfaktoren wie ein gesättigter Markt an Bonusprogrammen oder die Attraktivität für den Verbraucher erfordern ... | mehr
Seattle, 04.12.2013 - Tableau Software (NYSE: DATA), führender Anbieter in rapid-fire und einfach einzusetzender Analyse-Software, erlangt bei einer weltweiten BI-Studie durch das Analystenhaus BARC den ersten Platz in den Rubriken "geschäftlicher Nutzen" und "Geschäftsziele" innerhalb seiner Kategorie. Dabei beschreibt "geschäftlicher ... | mehr
petnugget.de, so stellt sich der neue Haustiershop seinen Besuchern vor. Am 01.08.2013 startete Jungunternehmer Björn Berger den neuen Onlineshop nach einer Vorbereitungszeit von ca. 6 Monaten. Es sollte jedoch nicht einfach ein Onlineshop unter vielen sein, der Haustierbedarf wie z.B. ... | mehr
Starnberg, 03.12.2013 - Auf der Suche nach einer modernen Lösung für die weltweite Kundenkommunikation hat Phoenix Contact sich für E-Mail-Marketing mit EVALANCHE entschieden. Zu den Gründen äußert sich Jens Weiwer, Leiter der Gruppe Web Communication bei Phoenix Contact: "Die Anforderungsliste ... | mehr
Neuste Technik macht es möglich, dass das Design nun dem Nutzer folgt statt umgekehrt - ungeachtet dessen, welche Bildschirmauflösung er gerade vor sich hat: Desktop-Computer, Tablet, Smartphone usw. Responsive Webdesign ist ein Anpassungskünstler und bezüglich Ansicht wie Bedienbarkeit kundenfreundlich ... | mehr
Ehningen, 28.11.2013 - 4.100 Top-Manager der obersten Führungsebene (CxOs) in 70 Ländern und 20 Industrien hat IBM für ihre neueste Management-Studie "The Customer-activated Enterprise" persönlich befragt, mehr als 300 davon allein in Deutschland, Österreich und der Schweiz - mit eindeutiger ... | mehr
Köln, 27.11.2013 - .- Kunden wollen Wahlfreiheit- junge Leute nutzen Servicenummer am häufigsten- vielfältiges Diensteangebot gehört zu den Treibern der Breitbandentwicklung- Regionalisierung konterkariert VerbraucherinteressenTrotz wachsender Medienvielfalt und intensiver Internetnutzung nimmt die Bedeutung des persönlichen telefonischen Kundendialogs nicht ab, sondern zu. ... | mehr
Neu-Isenburg, 27.11.2013 - Ab sofort ist die Lizenzmanagement-Lösung 'Matrix42 Compliance' auch für virtuelle Anwendungen einsetzbar. Das heute veröffentliche Funktionspaket 'Virtual Workspace Compliance' unterstreicht den Anspruch von Matrix42, seinen Kunden ein ganzheitliches Management des modernen Arbeitsplatzes anzubieten ? unabhängig davon, ob ... | mehr
Berlin, 26.11.2013 - .- Deutsche Verbraucher auf Platz zwei bei der Multikanal-Nutzung- Kundenerlebnis im Support weitaus schlechter als im VertriebWeltweit bemängeln Verbraucher, dass der Kundenservice von Unternehmen kaum über verschiedene Kanäle hinweg funktioniert. Wie eine aktuelle Zendesk-Studie zeigt, sind 73 ... | mehr
Frankfurt/London, 26.11.2013 - Zum Partnernetzwerk von SecurEnvoy, Entwickler der tokenlosen Zwei-Faktor-Authentifizierung, zählt auch Motiv ICT Security aus IJsselstein in den Niederlanden. Der Provider hat vor kurzem Vitens, einen der größten niederländischen Trinkwasseranbieter, und Yellax, Spezialist für industrielle Steuerungstechniken, mit einer ... | mehr
Bonn, 26.11.2013 - Am 21. Oktober 2013 hat der sog. LIBE-Ausschuss (Ausschuss für bürgerliche Freiheiten, Justiz und Inneres) des Europäischen Parlaments über die geplante EU-Datenschutzgrundverordnung abgestimmt. Die Abgeordneten haben dem vorab erarbeiteten Kompromissentwurf weitgehend zugestimmt und damit den Weg frei ... | mehr
Leipzig, 25.11.2013 - Ab sofort können auch Nutzer des Shopsystems von plentymarkets auf die Implementierung der neuen Käufersiegel Kundenbewertung zurückgreifen. Nutzer der Käufersiegel Kundenbewertung können ihren Kunden einen transparenteren und komfortableren Online-Einkauf bieten und dadurch ihre Umsätze optimieren.Da plentymarkets ... | mehr
In modernen Märkten scheint die einzig knappe Ressource der Kunde zu sein. Der einzige Rohstoff, der auch durch neue Energiekonzepte oder Rettungsschirme nicht zu multiplizieren oder strecken ist. Folglich sollten Unternehmen als einziges Ziel, das Steigern des Kundennutzens verfolgen, um ... | mehr
Nach Angaben des Bundesministeriums für Wirtschaft, sind Unternehmensinsolvenzen neben anderen Faktoren zu 30% auf Planungsmängel und zu 61% auf Informationsmängel der Unternehmer zurückzuführen. In diese Bereiche fallen Zielformulierung, Unternehmensstrategie und dem vorgeschaltet, eine detaillierte Standort- und Zielgruppenanalyse. "Sie können im Prinzip ... | mehr
Verkaufstraining und Customer Experience Was Verkaufstraining mit Customer Experience zu tun hat? AchieveGlobal hat 2013 eine weltweit angelegt Studie zum Thema Kundenwahrnehmung durchgeführt. 5.500 Teilnehmer wurden zu ihren Erfahrungen mit Unternehmen in den Bereichen Service und Sales befragt. Aus den ... | mehr
Köln/Hallbergmoos, 21.11.2013 - Die Sonepar Deutschland GmbH vertreibt Elektroartikel führender nationaler und internationaler Lieferanten an Kunden aus Handwerk, Handel und Industrie. Mehr als 500.000 Artikel können rund um die Uhr gesucht und bestellt werden; die Auslieferung erfolgt am nächsten Tag. ... | mehr
Gerade weil heutzutage in unserem digitalen Leben nichts mehr sicher zu sein scheint, steht für uns der Schutz der persönlichen Daten an vorderster Stelle. Damit verbunden sind nicht nur die Zuverlässigkeit der technischen Apparate, sondern auch die der Dienstleister, an ... | mehr
Poing, 19.11.2013 - EBV Elektronik, ein Unternehmen der Avnet-Gruppe (NYSE: AVT) und führender Spezialist in EMEAs Halbleiter-Distribution, bietet Kunden jetzt auch Online umfassende Informationen zu allen Anwendungen, Märkten und Technologien in dem Vertikalen Segment Identification.Die EBV Identification-Website enthält sowohl einen ... | mehr
Hamburg, November 2013 Ingenico (Euronext: FR0000125346 ING) hat über das Tochterunternehmen easycash Loyalty Solutions eine smartphonebasierte Kundenbindungsapplikation für den deutschen Einzelhändler Sportpoint eingeführt. Die im iTunes Store verfügbare neue Smartphone-App go4sport kombiniert mit der bestehenden go4sport Kundenkarte bietet in ... | mehr
München / Palo Alto, USA, 18.11.2013 - ? Das Analystenhaus Gartner hat TIBCO Software Inc. (NASDAQ: TIBX) in zwei seiner kürzlich veröffentlichten Marktanalysen für den Bereich Master Data Management (MDM) als 'Leader' positioniert. Sowohl in dem im Oktober 2013 vorgestellten ... | mehr
Endingen, 14.11.2013 - Sicher durch den Zolldschungel - Die Kunden Information Zoll (KIZ) von BEO verwaltet Informationen zu zollpflichtigen Waren auf einer Plattform transparent und rechtssicher. Nutzer erhalten mit der Anwendung Zugriff auf alle relevanten Daten - vom Auftragseingang bis ... | mehr
Rödermark, 13.11.2013 - Mit dem eneo InfoHub stellt eneo Videosicherheitsprofis wie Facherrichtern und -händlern ein mobiles Präsentations- und Beratungstool in Form einer Gratis-App für Tablets (iPad / Android) und Smartphones (iPhone / Android) zur Verfügung.Smartphones und Tablets haben längst in ... | mehr
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