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Steuer-Fachschule Dr. Endriss erneut ausgezeichnet – „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister...

Von Steuer-Fachschule Dr....

Unabhängig geprüfte Kundenorientierung Der Wettbewerb, der 2006 von der Universität St. Gallen, dem Handelsblatt und dem Marktforschungsinstitut Service Ranking ins Leben gerufen wurde, zählt heute zu  ...   | mehr

Erfolgreiches Kundenforum für EVM Rechnungswesen und SAP Business ByDesign

Von Portolan Commerce...

Ilsfeld, 27.06.2013 - Trotz der hochsommerlichen Temperaturen am 18. Juni 2013 trafen um 10:00 Uhr die Besucher im Audi Forum Neckarsulm ein.Nach einem Frühstück und  ...   | mehr

Kunden finden einfach gemacht

Von Datentechnik Schwab

Pyrbaum, 26.06.2013 - "Wie finde ich meine Kunden und wie finden meine Kunden mich?" - Das ist die zentrale Frage des Unternehmenserfolgs für alle Unternehmer  ...   | mehr

Attensity und HootSuite bieten effizienzsteigernde Social-Media-Lösung für Kundenservice-Center an

Von Attensity Europe...

Saarbrücken/Vancouver, 25.06.2013 - .- Gemeinsame Schnittstelle von Attensity und HootSuite für integrierte Social-Media-Lösung.- Intelligentes Multichannel-Routing und Queuing von Kundenanfragen eröffnen Effizienzgewinne.- Leichtes Wechseln zwischen den  ...   | mehr

Kundenbriefe direkt aus SAP CRM heraus erstellen

Von denkfabrik groupcom...

Den Anwendern des CRM-Systems von SAP verspricht die Customer Communication Suite (CCS) der legodo ag eine deutliche Erleichterung bei ihrer Kundenkommunikation. Mit dem schnell implementierbaren  ...   | mehr

Pinterest - Senkrechtstarter unter den Sozialen Netzwerken

Von Kundenpfadfinder Akademie

Viele deutsche Unternehmen – ob Produzent, Online-Händler, Dienstleister oder Serviceanbieter – haben den Shooting Star unter den Sozialen Netzwerken noch gar nicht als marketingrelevant wahrgenommen.  ...   | mehr

Erfolgreicher Kundendialog über alle Kanäle

Von Management Forum...

Frankfurt am Main, 18.06.2013 - Seit Jahren verlagern sich Werbespendings zugunsten der Online-Medien. Doch "offline" leistet nach wie vor einen wichtigen Beitrag in der integrierten  ...   | mehr

Wendelsheimer Firma mfd Diagnostics bietet kundenspezifische Lösungen im Bereich der...

Von mfd Diagnostics...

Beispiele sind Superovulation, Gewinnung von Embryonen im 2-Zell Stadium, Maus-Embryo-Revitalisierung, Maus-Embryo-Transfer und Kryokonservierung von Maus-Embryonen oder Maus-Spermien. ‚Besonderer Vorteil der neustrukturierten Leistungen ist, dass der Kunde  ...   | mehr

Internet-Provider gängeln ihre Kunden

Von Heise Medien...

Hannover, 17.06.2013 - Eine Reihe von Providern schreibt ihren Kunden vor, was für einen Router sie für ihre Internet- und Telefonverbindungen verwenden dürfen. Betroffen sind  ...   | mehr

Kundenkommunikation der Janitos auf den neuesten Stand gebracht

Von kühn &...

Freiburg, 17.06.2013 - In dem kürzlich abgeschlossenen Migrationsprojekt 'aiDa' bei der Janitos Versicherung in Heidelberg ging es darum,den operativen Kern des Unternehmens (Bestandsführung und Makler-/Kundenkommunikation)in  ...   | mehr

KUMAVISION-Kundenforum schafft Mehrwerte für die Praxis

Von KUMAVISION AG

Markdorf, 11.06.2013 - Über 150 Kunden folgten der Einladung des Spezialisten für ERP- und CRM-Lösungen auf Basis Microsoft Dynamics zum diesjährigen Kundenforum nach Leinfelden-Echterdingen. In  ...   | mehr

Neue Perspektiven für locr-Kunden

Von locr GmbH

Braunschweig, 11.06.2013 - Wikiprojekte haben im Allgemeinen einen sehr hohen Informationswert, der kontinuierlich ausgebaut und aktualisiert wird. Das gilt auch für das freie Projekt OpenStreetMap.  ...   | mehr

Messedisplays lenken die Aufmerksamkeit der Kunden

Von ORANGE Werbetechnik...

Um das eigene Unternehmen optimal zu präsentieren und Prospekte wie auch Karten und Broschüren ordentlich und strukturiert dem Kunden zu zeigen, ist ein moderner Faltprospektständer  ...   | mehr

Kunden kaufen online bei Lumenpur hochwertige Lichtinstrumente

Von LUMENPUR LICHTINSTRUMENTE...

Als Kunde erhält man im Onlineshop für Lichtemotionen und Lichtlösungen unter anderem Einbauleuchten, Aufbauleuchten, Pendelsystem oder auch Außensystem in einer wirklich hervorragenden Qualität. Das vielseitige  ...   | mehr

Zweckverband Kommunit führt mit IT-Partner CEMA hochverfügbare Storage-Umgebung für Kunden...

Von CEMA AG...

Mannheim, 07.06.2013 - Der Zweckverband Kommunit hat ein virtuelles Storage Area Network (SAN) mit IBM SAN Volume Controller in Betrieb genommen. Dieses stellt bei minimalem  ...   | mehr

Fünf Prozent der Kunden von diedruckerei.de bestellen Drucksachen klimaneutral

Von Onlineprinters GmbH

Neustadt an der Aisch, Deutschland – „Seitdem in unserer Onlinedruckerei Druckaufträge klimaneutral gedruckt werden können, entscheiden sich jeden Monat rund fünf Prozent der Kunden in  ...   | mehr

Das billigoil.de-Portal ermittelt für Kunden die besten Heizöl-Preise bei einem...

Von Billigoil UG...

Bevor Kunden ihr Heizöl günstig im Internet bestellen, können sie sich im billigoil.de-Portal eingehend informieren, denn hier werden viele wichtige Fakten rund um den Ölpreis  ...   | mehr

fahrlässige Kunden von Lebensversicherungen - IDV Institut Köln

Von IDV Privatinstitut...

Das Kölner IDV Institut führt Befragungen zu Themen rund um Finanzen, Steuern und Rente durch. In der neuesten Befragung ging es um die bekannte Lebensversicherung,  ...   | mehr

Kundenindividuelles Beschwerdemanagement für SAP-Anwender

Von denkfabrik groupcom...

Automatisierte Standardbriefe auf Reklamationen zur Produkt- oder Servicequalität beeinträchtigen allen Erfahrungen nach deutlich das Kundenverhältnis. Die legodo ag hat deshalb eine intelligente Lösung zum Beschwerdemanagement  ...   | mehr

Personalmanagement-Software mit Blick auf die Kundenwünsche

Von ibo Software...

Wettenberg, 29.05.2013 - Seit kurzem ist die neue Version der Personalmanagement-Software ibo Pegasus.NET erhältlich. Bei der Weiterentwicklung stand für die ibo Software GmbH aus Wettenberg  ...   | mehr

Interactive Intelligence veröffentlicht Ergebnisse seiner internationalen Studie zu den...

Von Interactive Intelligence...

Frankfurt am Main, 28.05.2013 - Die Studie "Customer Service Experience", die von dem unabhängigen Marktforschungsunternehmen Actionable Research durchgeführt wurde, sollte zwei zentrale Fragen beantworten: Was  ...   | mehr

Facebook für Apotheken: Aus Fans Kunden machen!

Von APO Audit

Düsseldorf (27.05.2013) - Rund 25 Millionen Deutsche sind auf facebook aktiv. Von den Einwohnern, die 50 Jahre und älter sind, haben rund die Hälfte ein  ...   | mehr

„Kundeninteraktion im Service“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS...

Von X [iks]...

Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, wie die Kundeninteraktion im Service  ...   | mehr

legodo day 2013: Intelligente Kundenkommunikation zum Anfassen

Von denkfabrik groupcom...

Der diesjährige legodo day am 13. Juni 2013 steht ganz im Zeichen intelligenter Lösungen für die schriftliche Kundenkommunikation. Über 80 Teilnehmer werden auf dieser Fachveranstaltung  ...   | mehr

effective auch nach der Übernahme von GlobalSpec durch IHS bevorzugter...

Von effective gmbh

Auch nach der Übernahme der mit über sieben Millionen registrierten Nutzern weltweit wichtigsten B2B-Handelsplattform GlobalSpec durch den Business Intelligence Dienstleister IHS im vergangenen Jahr bleibt  ...   | mehr

Online Immobilien-Bewertung von Sprengnetter24 ermöglicht passgenaue und kundenorientierte Baufinanzierung

Von Sprengnetter24

Berlin/Sinzig, 17. Mai 2013. Nach der PSD Bank Rhein Ruhr integriert nun auch die PSD Bank Kiel die Immobilien-Schnellbewertung von Sprengnetter24 auf Ihrer Website und  ...   | mehr

Silver Media: Trigger Mails – 10 Tipps für eine stärkere...

Von Silver Media...

E-Mail Marketing: Mit Trigger Mailings zum Erfolg Trigger-Mailings stehen direkt hinter den Newslettern ganz oben in der Hierarchie der E-Mail Marketing Kampagnen. Warum? Sie holen  ...   | mehr

shoptimax und Obermain Therme überzeugen mit kundenorientiertem Online-Shop

Von shoptimax GmbH

Bad Staffelstein/Nürnberg, 14.05.2013 - Kundenorientiert, leicht bedienbar und ganz im Corporate Design, so präsentiert sich der neue Online-Shop der Obermain Therme aus Bad Staffelstein unter  ...   | mehr

Attensity und Interactive Intelligence bieten Kunden­service Centern Lösung für höhere...

Von Interactive Intelligence...

Frankfurt am Main, 14.05.2013 - .- Attensity und Interactive Intelligence arbeiten bei kanalüber­greifender Lösung für Contact Center zusammen.- Effizienzgewinne durch intelligentes Multi-Channel-Routing von Kundenanfragen.- Optimierung  ...   | mehr

Neue Zendesk iPad-App: Auch mobil mehr Kundennähe

Von Zendesk

Berlin, 14.05.2013 - Zendesk (de.zendesk.com), Anbieter Cloud-basierter Kundenservice-Software, hat seine iPad-App überarbeitet und an die Anforderungen zunehmend mobil arbeitender Kundenservice-Teams angepasst. Mit der überarbeiteten Version  ...   | mehr

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