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eTASK verzeichnet steigende Kundenakzeptanz für CAFM Standardsoftware

Von eTASK Service-Management...

Köln, 13.03.2013 - Drei Jahre nach Erscheinen der Softwaregeneration "eTASK 2.x" sind heute über 95 % aller eTASK-Bestandskunden auf die neue Standardsoftware des Herstellers migriert  ...   | mehr

Actuates BI-Lösung verbessert Kundenservice von DNB Finans

Von ACTUATE (Deutschland)...

Frankfurt am Main, 13.03.2013 - DNB Finans setzt zusammen mit Actuate und dem Vertriebspartner ReportSoft ein wegweisendes BI-Projekt um. DNB Finans, eine Tochtergesellschaft der DNB  ...   | mehr

Unerwartete Nachfrage bei nasenfahrrad24.de | Nasenpads werden täglich an Kunden...

Von Nasenfahrrad24.de by...

Als sich Mitte des Jahres 2012 das Team von Augenoptik Rieckhof GbR dazu entschloss einen eigenen webshop zu eröffnen, waren sie sich noch gar nicht  ...   | mehr

Baukompass Heizung und Energie unterstützt Immobilienprofis bei der Kundenberatung

Von Christoph Blumenthal...

Mit seiner neuesten Webseite Welche Heizung präsentiert der Durchblickverlag die Vorteile seines Planungshandbuchs "Baukompass Heizung und Energie" für alle, die es beruflich nutzen. Dazu zählen  ...   | mehr

Ipswitch File Transfer gewinnt mit innovativen Produkten, neuen Partnern und...

Von Prompt Communications

Frankfurt, Deutschland – 1. März 2013 – Ipswitch File Transfer, ein Anbieter von Produkten für den sicheren Managed File Transfer, gibt bekannt, dass für das  ...   | mehr

Ipswitch File Transfer gewinnt mit innovativen Produkten, neuen Partnern und...

Von Ipswitch File...

Frankfurt, Deutschland, 28.02.2013 - Der Anbieter von sicheren Managed File Transfer (MFT)-Lösungen erweitert seine Produktreihe. Mit tausenden Anwendern in Deutschland und über 50 deutschen Großunternehmen  ...   | mehr

Energieversorger brauchen mehr Kundenorientierung

Von Detecon International...

Köln/Eschborn, 28.02.2013 - Der Energiemarkt in Deutschland wandelt sich vom Lieferanten- zum Kundenmarkt. Die Politik fordert auf nationaler wie europäischer Ebene, dass sich die Energiemärkte  ...   | mehr

Online-Support: Kunden verlangen nach mehr Optionen

Von LivePerson (UK)...

München, 27.02.2013 - Weltweit verlangen 59 % aller Kunden nach mehr Möglichkeiten, um mit Händlern in Kontakt zu treten, wenn sie auf deren Internetseiten surfen  ...   | mehr

Erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement gelingt durch gemeinsames Handeln

Von Wice GmbH

Hamburg, 27.02.2013 - Die Hamburger CRM-Experten von WICE sind in diesem Jahr auf der CeBIT als Partner des Business Marketplace auf dem Stand der Deutschen  ...   | mehr

Avid-Kunden glänzen bei der Oscar-Preisverleihung 2013

Von Avid Technology...

München, 26.02.2013 - Nicht nur die Nominierten und Gewinner der am Sonntag verliehenen 85. Academy Awards haben allen Grund zur Freude, sondern auch Avid: Denn  ...   | mehr

iTAC Software AG verzeichnet erste Kunden für Cloud-basierte MES-Lösung

Von iTAC Software...

Dernbach, 21.02.2013 - Ein Manufacturing Execution System in der Cloud schwebt für viele Hersteller und Kunden oftmals noch als Vision in der Wolke. Die iTAC  ...   | mehr

Barracuda Networks und Drobo kooperieren: Cloud-Speicherdienst "Copy" bietet Drobo-Kunden Zugriff...

Von Barracuda Networks...

Innsbruck, 21.02.2013 - Barracuda Networks, ein führender Anbieter von Security- und Storage-Lösungen, und Drobo, ein Hersteller von professionellen Storage-Systemen, haben eine Partnerschaft geschlossen. Demnach wird  ...   | mehr

OMRON Healthcare optimiert sein Kundenmanagement mit Talend

Von Talend GmbH

Nürnberg/ Los Altos (Kalifornien), 21.02.2013 - Talend, weltweiter Marktführer für Integrationssoftware, hat den Medizintechnikanbieter OMRON Healthcare Europe B.V. als Kunden gewonnen. OMRON Healthcare nutzt die  ...   | mehr

Kundenbindung im E-Commerce

Von EXPERCASH GmbH

Mannheim, 19.02.2013 - EXPERCASH GmbH, Full-Service-Provider für Online Payment und Dienstleister in den Bereichen Risikomanagement und Debitorenmanagement für Internethändler, präsentiert sich auf der Internet World  ...   | mehr

Zinswette: Bremer Landesbank und ihre Kunden unterstützen den Nachwuchs /...

Von Bremer Landesbank

Armut, Desinteresse, soziale Kälte: Es gibt viele Menschen, die damit direkt oder indirekt konfrontiert sind – auch bei uns im Nordwesten. Besonders schlimm ist die  ...   | mehr

CallCenterWorld 2013: Mit EcholoN Kundenkontakte und Services erfolgreich managen

Von mIT solutions...

Hamburg, 18.02.2013 - 'Serviceorientierte Organisation - Kundenkontakte und Services erfolgreich managen' - unter diesem Motto stellt die Hamburger mIT solutions GmbH auf der CallCenterWorld 2013  ...   | mehr

Kundenservice im Handel hat Qualitätsdefizite

Von denkfabrik groupcom...

Viele Handelsfirmen in Deutschland bewerten ihre Service-Organisation kritisch. Sie führen dies vor allem auf personelle Engpässe und eine unzureichende technische Unterstützung zurück, haben aber größtenteils  ...   | mehr

Buchhaltungs-Tool FastBill betreut Kunden mit Zendesk

Von Zendesk

Hamburg, 18.02.2013 - Der Pionier für Cloud-basierte Kundenservice-Software Zendesk (de.zendesk.com) ist bei FastBill die Kommunikationsplattform der Wahl, wenn es um die umfassende Betreuung seiner Kunden  ...   | mehr

CRM und Kundenkarte: Stadtwerke Augsburg erweitern KAROCARD-Angebot mit E-Bikes

Von CURSOR Software...

Gießen, 18.02.2013 - Künftig können KAROCARD-Inhaber auf "E-Bikes", moderne Elektrofahrräder, zurückgreifen und so zum Beispiel vom Bahnhof oder einer Bushaltestelle aus bequem ihr gewünschtes Ziel  ...   | mehr

Net Promoter Score ® messen: Mit Netigate die Kundenloyalität analysieren

Von NETIGATE Deutschland...

Wiesbaden, 18.02.2013 - "Würden Sie unser Unternehmen einem Kollegen oder Freund empfehlen?" - Auf diese Frage baut die Analysemethode Net Promotor Score ® (NPS  ...   | mehr

Quality Assurance im Contact Center sorgt für zufriedene Kunden

Von Telenet GmbH...

München, 13.02.2013 - München, 13. Februar 2013. Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme, Distributions- und Integrationspartner führender Anbieter von Quality Assurance-Lösungen, zeigt auf der Call Center World  ...   | mehr

Vollautomatisierte Kundenbefragungen als Erfolgsfaktor

Von Telenet GmbH...

München, 13.02.2013 - Das Wissen um die Akzeptanz von Services ist für den Geschäftserfolg von enormer Bedeutung. Die Telenet GmbH Kommunikationssysteme zeigt auf der Call  ...   | mehr

d.velop-Kundenkreis wächst und wächst

Von denkfabrik groupcom...

Die d.velop AG hat auch 2012 wieder ein starkes Kundenwachstum erzielt. 570 neue Unternehmen und Organisationen konnten für die Produktlinien d.3 und ecspand gewonnen werden.  ...   | mehr

Meditrend setzt zur Einführung neuer Kundenkarten auf Kartendrucker von Maxicard

Von MAXICARD GmbH,...

Viersen, 12.02.2013 - Meditrend ist ein Zusammenschluss von innovativen mittelständischen Hörakustikern mit über 350 Betriebsstätten in Deutschland. Die Meditrend Akustiker setzen auf eine individuelle Kundensprache,  ...   | mehr

UCCNET steigert Kundenzufriedenheit im Contact Center

Von CONET Solutions...

Hennef (D) / Budapest (H), 08.02.2013 - Seit Beginn des Jahres bietet UCCNET Kft. mit seinem Sitz in Budapest für ungarische Kunden und Nutzer der  ...   | mehr

CallCenterWorld 2013: WTG präsentiert Text-to-Speech-Software für verbesserten Kundendialog

Von WTG Communication...

Einzelne Begriffe, die nicht zufriedenstellend wiedergegeben werden, können vom Sprach-Editor durch geringen Aufwand verbessert werden. Dabei merkt sich die Software die Wortverbesserung mit der ersten  ...   | mehr

OPTIMAL SYSTEMS gewinnt ECM-Kundenmonitor 2013 von Pentadoc

Von PENTADOC AG

Frankfurt am Main, 07.02.2013 - Nach einem Jahr der Zweitplatzierung gewinnt OPTIMAL SYSTEMS erneut den ECM-Kundenmonitor von Pentadoc. Aber auch d.velop und SAPERION bestätigen ihre  ...   | mehr

Rakuten Super Sale: Mehr Reichweite, mehr Traffic, mehr Kunden und...

Von Rakuten Deutschland...

Bamberg, 07.02.2013 - Rakuten, der weltweit drittgrößte E-Commerce-Unternehmen, bringt im Februar mit dem Super Sale ein innovatives E-Commerce-Konzept nach Deutschland. Rakuten unterstützt seine Händler damit  ...   | mehr

Perforce-Kunden- und Partnerveranstaltung Merge 2013 mit Vorträgen von Intel, Salesforce.com...

Von Perforce Software

Wokingham, UK, 05.02.2013 - Perforce Software veranstaltet seine jährliche Kunden- und Partnerkonferenz "Merge 2013" vom 24. bis 26. April in San Francisco. Das umfangreiche Programm  ...   | mehr

Mehr Leute. Mehr Punkte - wie PAYBACK Kunden gleich mehrfach...

Von PAYBACK GmbH

München, 04.02.2013 - Beim Einkaufen können Kunden gemeinsam punkten und mehr erreichen als jeder für sich. Denn Crowd Shopping macht Spaß und liegt im Trend.  ...   | mehr

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