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Wie aktuell und umfassend ist der Datenbestand, den das eigene Unternehmen über Kunden oder Firmenkontakte angelegt hat? Wie lässt sich der vorhandene Bestand an Adressen und Kontakten sinnvoll einsetzen, um neue Marktchancen zu entwickeln und durch gezielte Marketingaktionen den eigenen ... | mehr
Beim Begriff Telefonmarketing denken die meisten Unternehmen ausschließlich an die Akquise neuer Kunden oder die Vermarktung von Produkten und Services an Stammkunden. Dabei hat sich das Telefonmarketing über die letzten Jahre deutlich verändert und setzt einen neuen Schwerpunkt auf ... | mehr
Erleben Sie den Geschäftskundenvertrieb der KCC GmbH in Köln Die Neukundenakquise im B2B-Bereich zählt zu den ungeliebten Aspekten im Leben Ihrer Vertriebsmitarbeiter. Selbst bei Stammkunden liegen im Laufe von Monaten und Jahren wertvolle Potenziale brach, wenn sich der Vertrieb ... | mehr
Jedes Unternehmen verfügt im Laufe von Monaten und Jahren über einen Datenbestand an Kunden und Firmenkontakten. Leider wird schnell vernachlässigt, wie umfassend einzelne Datensätze sind und ob sich diese noch auf dem neusten Stand befinden. Um einen nachhaltigen Vertrieb durchzuführen ... | mehr
Ja, es gibt sie. Die von Natur aus eher vertriebsorientierten und talentierten Mitarbeiter - sprachgewandt, offen, kommunikativ, im Idealfall mit angenehmer Stimme, die auch am Telefon "eine gute Figur" machen. Doch ist dies allein ausreichend, um erfolgreich den telefonischen Kundenkontakt ... | mehr
Gerade in kleinen und mittelständischen Unternehmen kommt insbesondere die Ansprache potentieller Neukunden häufig zu kurz. Dabei ist es gefährlich genau diese auch bei sehr guter Auftragslage zu vernachlässigen. Immer mehr kleine und mittlere Unternehmen setzen daher auf die Auslagerung ihrer ... | mehr
Das Telefon ist gerade für persönliche Dienstleister wie Trainer, Berater und Coaches ein sehr vielseitiges und wirksames Marketinginstrument - sofern es gezielt eingesetzt wird. Denn es kann sowohl für die Akquise von Neukunden, den Auf- und Ausbau der Beziehung zu ... | mehr
Für ein erfolgreiches B2B Unternehmen ist es heute wichtiger denn je, Wege und Kontaktpunkte zu finden, die einen potenziellen Kunden über alle Kanäle hinweg begleiten und eine vollständige Sicht auf seine Kaufsignale bieten, um in einer frühen Phase des Kaufprozesses ... | mehr
In der heutigen Zeit ist es gerade für kleine Unternehmen sehr wichtig nicht nur durch Kundenwerbung neue Kunden zu gewinnen, sondern diese auch dauerhaft an das Unternehmen zu binden, so dass man sich einen festen Kundenstamm aufbauen kann. Hier lohnt ... | mehr
Wer nicht sicher ist, ob Telefonverkauf Erfolg bringt, sollte das 100 Call-Angebot des Werbetherapeuten, zu Testzwecken nutzen. Wer in der heutigen Zeit ein erfolgreiches Unternehmen führen will, der kann nicht mehr nur darauf hoffen, dass die Kunden ... | mehr
Unternehmen, die einen Kundendienst mit einer Reihe von Fahrzeugen unterhalten, kennen die Herausforderung zu Genüge. Da sind alle Fahrer unterwegs und schon sagt der eine Kunde ab und ein anderer muss noch unbedingt angefahren werden. Es gilt jetzt die Fahrer ... | mehr
Gerade kleine Unternehmen, Jungunternehmer und Selbstständige benötigen Unterstützung, um das Telefon bei Ihrer Akquise erfolgreich einzusetzen. Es wird viel Zeit verschwendet, bringt Silvia Horstmann, Kommunikationstrainerin und Coach, es auf den Punkt. Es gibt wohl nichts frustrierenderes, als ein einstündiges Telefonat ... | mehr
Ja, schneller Umsatz auch mit Stammgästen geht, wenn man eines der ältesten Kommunikationsmittel nutzt. Das Telefon! Was, wenn man seine bisherigen Gäste einfach anrufen würde und Ihnen ein spezielles Angebot unterbreiten würde, damit Sie wieder einmal Gast im Hause wären? ... | mehr
Telefonmarketing oder Telefonakquise im B2B Bereich hat viele Vorteile. Speziell im im Vergleich zu schriftlichen Formen des Direktmarketings, spielt das Telefon seine ganzen Vorteile aus. Es ist noch immer der einzige Weg, potentielle Kunden persönlich "on time" anzusprechen, um direkt ... | mehr
Das Telefon ist noch immer das meist genutzte Medium zur Kommunikation. Und es ist nicht nur das meist genutzte, sondern auch jene Kommunikationsform, die am schnellsten Ergebnisse erzielt. Millionen Aufträge und Terminvereinbarungen, werden noch immer tagtäglich ausschließlich über Telefon abgeschlossen. ... | mehr
triveo | Telemarketing ist ein Dienstleistungsangebot der comselect® Gesellschaft für Relationship Management mbH und mit über 50 Mitarbeitern eines der führenden B2B Telemarketing Unternehmen für IT- und Investitionsgüter. Seit über 10 Jahren unterstützt das triveo Call Center Unternehmen in der ... | mehr
Hohe Beratungsgüte durch indexierte Datenpools Erfolgreiches Telefonmarketing zählt zu einer der wichtigsten Disziplinen in einem erfolgreichen Marketingmix. Maximale Kundenbindung durch direkte Ansprache, schnelle Ergebnisse und ein kurzer ROI sprechen dabei eine klare Sprache. Spezialanbieter wie die intertel dialog-service-gmbh haben zum einen ... | mehr
EMS Seminare hat sich auf Telefontrainings für Telefonmarketing, Telefonverkauf, Neukundengewinnung am Telefon spezialisiert. Neben Inhouse-Telefontrainings für Telesales-Mitarbeiter oder Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst werden mehrmals jährlich auch offene Seminare für den Telefonverkauf oder die Terminierung angeboten. Die Auslastung der Seminare ... | mehr
Telefonmarketing oder Telefonakquise ist vielleicht die anspruchvollste Form des Verkaufs. Bereits zu Beginn muss der Akquisiteur mit Einwänden rechnen. Es kommt deshalb darauf an, gleich mit den ersten Worten das Interesse des Kunden zu wecken. Viele Telefonverkäufer werden darüber hinaus ... | mehr
Wir sind sehr zufrieden mit der Lösung, da sie sich vollkommen problemlos anpassen ließ. Mit Hilfe des Predictive Dialers konnten unsere Mitarbeiter die Anzahl der Entscheidungskontakte pro Stunde erheblich steigern, sagt Wolfram Dura, Prokurist für den IT-Bereich der @FRIENDS GmbH. ... | mehr
Gerade in Zeiten knapper IT-Budgets kommt es darauf an, dass IT-Unternehmen gezielt die Interessenten ansprechen, die wirklich einen konkreten Bedarf für ihre Produkte und Dienstleistungen haben. Telefonmarketing, professionell und konsequent durchgeführt, qualifiziert neue Kontakte und schafft die Basis für einen ... | mehr
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