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„Jeder größere Erfolg beginnt mit der Entscheidung, es zu versuchen“ (Unbekannt) Über die Erfahrungen ihrer Kunden grenzen Handwerksbetriebe sich scharf und nachhaltig von möglichen Wettbewerbern im  ...   | mehr

„Erfolg beginnt an der Stelle, an der du die Ausreden über Bord wirfst“ (Unbekannt) An solche Bewertungen gelangen Handwerksbetriebe über eine Kundenbefragung. Deren Ergebnisse sind glaubwürdig.  ...   | mehr

„Anderen etwas vorzumachen, endet damit, dass man sich selbst etwas vormacht“ (E. Duse) Ausreichende Transparenz gibt einen Einblick in die Arbeitsweise des Handwerksbetriebes. Dazu gehört beispielsweise  ...   | mehr

Relevant sind zum Beispiel Kundenbewertungen, Referenzen und Empfehlungen, die am besten über Kundenbefragungen gewonnen werden. "Alles gelingt, was man mit rechtem Eifer angeht" (Samuel Smiles) Digitales  ...   | mehr

„Gib ihnen die richtigen Informationen, und sie werden überzeugt sein“ (Unbekannt) Wenn Qualitäts- und Servicebewertungen in der Außendarstellung des Handwerksunternehmens gefunden werden, ist das der Optimalfall.  ...   | mehr

„Wenn du nur ausgetretene Pfade gehst, wirst du nichts Neues entdecken“ (Unbekannt) Während das Empfehlungsmarketing im Handwerk früher hauptsächlich über Mund-zu-Mund-Propaganda funktionierte, setzt das Internet mit  ...   | mehr

„Tu es, bevor du bereust, es nicht getan zu haben“ (Unbekannt) Dazu gehört im Handwerk eine verständliche und wahrheitsgemäße Beschreibung der Qualitäts- und Serviceleistungen. Sinnvoll ergänzen  ...   | mehr

„Du kennst deine Grenze erst, wenn du über sie hinauswächst“ (Unbekannt) Das Internet dominiert die Neukundengewinnung im Handwerk. Bislang wurde diese der konventionellen Werbung zugeschrieben. Das  ...   | mehr

Firmenevents werden häufig unterschätzt. Zu oft gelten sie als bloße Imagepflege oder als Belohnung für treue Kunden. Dabei steckt in ihnen ein enormes Potenzial –  ...   | mehr

„Vertrauen in Qualität ist keine Frage von Worten, sondern von Belegen“ (Unbekannt) Qualitätsorientiere Handwerksunternehmen, die ihre Qualitäts- und Serviceleistungen von ihren Kunden bewerten lassen, erzielen profitablere  ...   | mehr

„Qualitäts-Content macht Sinn, wenn du die Wahrheit veröffentlichst“ (Unbekannt) Interessenten wollen von Handwerksbetrieben nicht nur gut informiert, sondern begeistert werden. Am besten geht dies über Testimonials.  ...   | mehr

„Wichtig an einem Gespräch ist, zu erkennen, was nicht gesagt wurde“ (Unbekannt) Bevor die Nachfrage zu schwächeln beginnt, sollten Handwerker sich auf die Suche nach neuen  ...   | mehr

„Zeige ihnen deine Verlässlichkeit, der Rest kommt von allein“ (Unbekannt) Handwerksbetriebe, die sich von ihren Kunden bewerten lassen, generieren darüber eine Spitzenposition. Das liegt vor allem  ...   | mehr

„Die Hälfte der Dinge misslingt, weil wir uns fürchten, sie anzupacken“ (Unbekannt) Es kommt nicht darauf an, ob die Darstellung der Qualitäts- und Servicebewertungen eines Handwerkers  ...   | mehr

„Wer Qualität transparent macht, wird mit Aufträgen belohnt“ (Unbekannt) Je mehr ein Unternehmen aus dem Handwerk seine erbrachten Qualitäts- und Serviceleistungen preisgibt, desto mehr Interessenten und  ...   | mehr

Hamburg, 28. März 2025 – Laut ifo-Geschäftsklimaindex bleibt die wirtschaftliche Stimmung im März verhalten – insbesondere in der Industrie und im Handel herrscht Zurückhaltung. In diesem  ...   | mehr

„Prospekte sind buntgedruckte Sammlungen von Seifenblasen“ (Karsten Mekelburg) Angehende Handwerkskunden wollen mehr als lobende Sprüche. Sie suchen Qualitätsbelege. Das sollten möglichst viele Erfahrungen, die von ehemaligen  ...   | mehr

„Wer nie über seine Grenzen geht, bleibt immer unter seinen Möglichkeiten“ (M. Knecht) Wer als Handwerker mit den richtigen Informationen im Internet unterwegs ist, zieht Aufmerksamkeit  ...   | mehr

In einer Zeit, in der personalisierte Kundenerlebnisse immer wichtiger werden, setzt sich Account-Based Marketing (ABM) als wegweisende Strategie im B2B-Bereich durch. Diese innovative Herangehensweise ermöglicht  ...   | mehr

„Auf eingefahrenen Gleisen kommt man an kein neues Ziel“ (Paul Mommertz) Am Ende kommt es auf die Relevanz der kommunizierten Inhalte an, zu welchem Handwerksbetrieb angehende  ...   | mehr