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Retailers Increase Focus on Mobile Applications to Enhance Customer Loyalty,...

Milan, Italy, 01.08.2011 - As the retail industry begins to recover from economic instability, customer loyalty applications and CRM innovations become the key drivers of  ...   | mehr

Hotelbewertungssystem von Customer Alliance hilft bei Hotelklassifizierung

Die steigende Relevanz von Gastbewertungen findet sich nun auch im Kriterienkatalog zur Klassifizierung von Hotelsternen wieder. Mit Hilfe der Software von Customer Alliance erfüllt der  ...   | mehr

Customer Communication Management Suite von Pitney Bowes Business Insight mit...

Von Pitney Bowes...

New York/ München, 14. Juli 2011 - Pitney Bowes Business Insight (PBBI), ein führender Anbieter von Softwarelösungen und Dienstleistungen im Bereich Datenmanagement, Location Intelligence, Customer  ...   | mehr

Größte Deutsche Hotelkooperation startet Zusammenarbeit mit Customer Alliance ...

Die Hotelbewertungsexperten konnten die größte Deutsche Hotelkooperation als Partner gewinnen. Die gut-Hotels-gruppe verfügt über rund 270 Mitgliedsbetriebe in der gesamten Bundesrepublik. Die Gruppe setzt sich  ...   | mehr

VAMED lobt Stipendium für Berlin MBA in Health Care Management...

Von VAMED Deutschland

Berlin, 10.6.2011 - Von Führungskräften im Gesundheitswesen wird zunehmend Managementkompetenz erwartet. Diese können sie durch ein berufsbegleitendes MBA-Studium in Health Care Management oder Pharmaceutical Management  ...   | mehr

Der geschlossene Fonds Middle East Health Care 2 von Shedlin...

Von Tapir AG

Dies ist das aktuelle Ratingergebnis der TAPIR AG für diesen geschlossenen Fonds. Der geschlossene Fonds Middle East Health Care 2 von Shedlin ist als Immobilienprojektentwicklung im  ...   | mehr

Customer Alliance erweitert Bewertungssystem um weitere Fremdsprachen

Customer Alliance konnte bereits über 300 Hoteliers als Kunden gewinnen. Neben den ersten Hotels als Kunden aus dem benachbarten Ländern Österreich und Schweiz, ist das  ...   | mehr

Pegasystems wird von Gartner als Leader im „Magic Quadrant für...

München – 16. Mai 2011 – Pegasystems wurde vom führenden und unabhängigen Marktforschungsinstitut Gartner als Leader im „Magic Quadrant für CRM Customer Service Contact Centers“  ...   | mehr

care:IT ein Unternehmen stellt sich vor

Von care:IT EDV...

Wer sind wir? care:IT ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen, das im Jahr 2009 vom Geschäftsführer Jürgen Giwiser gegründet wurde und sich auf EDV-Beratung, -Betreuung und -Wartung spezialisiert. Das  ...   | mehr

Customer Alliance zeigt Präsenz auf Hotel-Online-Kongress

Das Onlinemarketing wird auch in der Hotellerie immer wichtiger. Der Hotelier muss erreichen, erfolgreich auf seine Website aufmerksam zu machen und schließlich darüber mehr Umsatz  ...   | mehr

Beta Systems veranstaltet 25. Customer Conference in Berlin

Von Beta Systems...

Berlin 14. April 2011 - Die Beta Systems Software AG lädt am 26. und 27. Mai 2011 zur 25. Customer Conference ins Hotel Pullman nach  ...   | mehr

Irish insurance data loss is 50,000 more reasons to protect...

Basingstoke, 12.04.2011 - Reports that Phoenix Ireland - formerly known as Scottish Provident Ireland - has apparently lost a tape containing the personal details of  ...   | mehr

Intersolar 2011: Care Solar stellt Wechselrichter-Datenlogger der Größenklasse M vor

Ulm, 11. April 2011, Nach dem großen Erfolg der Markteinführung zur Intersolar im vergangenen Jahr hat die CareSolar GmbH ihre Überwachungslösungen für Photovoltaik (PV)-Anlagen ausgebaut.  ...   | mehr

Customer Alliance vom Travel Industry Club nominiert ...

Der Bewertungsmanagement-Anbieter aus Berlin wurde neben Unternehmen wie der Deutschen Lufthansa, Micros Fidelio oder der Europäischen Reiseversicherung in der Kategorie "Best Practise" nominiert. Für die  ...   | mehr

Axia Group (PINK SHEETS: AGIJ): Collagenna Skin Care präsentiert neues...

Von ceiba network...

Axia Group (PINK SHEETS: AGIJ): Collagenna Skin Care präsentiert neues Profi-Produkt Ottawa, Ontario - 24. Februar 2011 - Collagenna Skin Care Products/Melem Secret, das Tochterunternehmen von  ...   | mehr

In Kombination stark - Customer Experience Management und ECM in...

So klar die Anforderungen sind, wenn es jedoch um den praktischen Einsatz von CEM in Unternehmen geht, zeigt sich ein unklares Bild. Grundsätzlich kann festgestellt  ...   | mehr

Comarch Self Care ist in der Version 6.6 verfügbar

Comarch Self Care ermöglicht den Endkunden und kleinen Unternehmen, ihre Rechnungen und Nutzerdaten einzusehen, ihre Services zu verwalten und persönliche Informationen zu ändern, ohne die  ...   | mehr

Nuance präsentiert Mobile Care-Lösungen

Von Nuance

München, 16. Dezember -"Mobile Care goes Enterprise" lautet der Slogan von Nuance Communications, Inc. für seinen Auftritt auf der Call Center World vom 21. bis  ...   | mehr

Customer from India orders 400 MW in cell production lines...

These production lines make up the first joint project between the business partners Jain Group and the Schmid Group. The sum which will be invested  ...   | mehr

COUNT+CARE: Wechsel in der Geschäftsführung

Von COUNT+CARE GmbH

Johannes Brüssermann, Sprecher der Geschäftsführung der COUNT+CARE GmbH, verlässt zum Ende des Jahres 2010 auf eigenen Wunsch das Unternehmen. Die Leitung teilen sich ab Januar  ...   | mehr

Deutsches Tierschutzbüro dankt SOS Animal"s Care für die großzügige Unterstützung

Auch im Jahr 2010 hat SOS Animal"s Care das Deutsche Tierschutzbüro monatlich mit einer großzügigen Summe unterstützt und damit maßgeblich dazu beigetragen, dass viele Tierschutzaktionen  ...   | mehr

Neu bei api: Professionelle PC Reinigungs-Produkte von WEPA Clean &...

Von api Computerhandels...

(ddp direct) Aachen, 23. November 2010. Die api Computerhandels GmbH hat mit der WEPA Clean & Care GmbH einen neuen Hersteller ins Programm aufgenommen und  ...   | mehr

Experten erläutern vielschichtige Entwicklungen beim Customer Care Day 2010

Basel, den 04. November 2010 – Die vergangenen wirtschaftlichen Krisenjahre und die aufkommende Erholung haben wichtige Impulse für die Entwicklungen im Bereich des Kundenservice gegeben.  ...   | mehr

SHS VIVEON präsentiert Customer Management Kompetenz auf der DW2010 Konferenz...

Von SHS VIVEON...

München, 03. November 2010 - SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, ist Sponsor und Aussteller der DW2010 Konferenz der Universität St. Gallen. Am SHS  ...   | mehr

Erfolg von Web-Shops mit Customer Information Center von Intershop messen...

Von INTERSHOP Communications...

- Shop-Manager überwachen und steuern ihren Web-Shop noch besser - Trends und Optimierungspotential anhand von Reports einfach ablesen - Zugriff auf Reportingplattform auch vom Mobiltelefon aus Jena, 12. Oktober  ...   | mehr

Alcatel-Lucents Genesys im Leaders Quadrant des aktuellen Reports für "Web...

Von Alcatel-Lucent Deutschland...

München, 07. Oktober 2010 - Alcatel-Lucent (Euronext Paris und NYSE: ALU) gibt bekannt, dass ihre Genesys Customer-Service-Lösung als "Leader" im kürzlich veröffentlichten Gartner "Magic Quadrant  ...   | mehr

Marketing und Markenführung für Health Care und Gesundheitswesen mit psv...

Von PSV MARKETING...

Mit seiner Präsentation brachte es Frank Hüttemann, Geschäftsführer von psv marketing, treffend auf den Punkt: "Die Pflegebranche steht vor einem Umbruch und muss neue Wege  ...   | mehr

Gartner stuft RightNow als "Leader" im Magic Quadrant für Web...

München, 23. September 2010 - RightNow (NASDAQ: RNOW) wird im neuesten Gartner-Bericht "Magic Quadrant for Web Customer Services" als "Leader" eingestuft. Die von Gartner-Analyst Johan  ...   | mehr

RightNow: Leistungsstärkste Customer Experience Suite der Branche unterstützt jetzt auch...

München, 16. September 2010 - Mit der Einführung von RightNow CX for Facebook dehnt RightNow (NASDAQ: RNOW) die branchenweit leistungsstärkste Customer Experience Suite auf Facebook  ...   | mehr

Finale der 2010er Veranstaltungsreihe: SHS VIVEON Customer Risk Expert Lounge...

Von SHS VIVEON...

München, 06. September 2010 - SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, geht mit seiner Networking Reihe SHS VIVEON Expert Lounge in die letzte Runde  ...   | mehr

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