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FrontRange IT Service Management ist ITIL-zertifiziert

Für Anwender bedeutet die Zertifizierung, dass FrontRange IT Service und Support objektiv geprüft und überprüfbar die gehobenen Voraussetzungen erfüllt, die heute für systematisches und damit  ...   | mehr

Treffpunkt für IT-Service-Kräfte: Help Desk Fachmesse im November in Mainz

Auf der Fachmesse des achten Help Desk Forums in Mainz informieren vom 23. bis 24. November 2004 mindestens 60 Anbieter (Vorjahr: 47) über aktuelle Lösungen  ...   | mehr

Full Service: Jetzt Inverssuche auch per SMS und Sprachauskunft

Seit Sommer dieses Jahres ist wieder erlaubt, was längere Zeit gesetzlich unterbunden war: die Suche nach Namen und Adressen mit Hilfe der Telefonnummer. Entsprechend der  ...   | mehr

Redback SmartEdge Service Gateway für Smart Broadband Networks und Plattform...

"Wir haben das Glück, eines der weltweit fortschrittlichsten Next-Generation-Breitband-Netzwerke aufbauen zu können, da eine Entwicklung von Grund auf möglich ist”, erklärt Yucel Bagriacik, Director of  ...   | mehr

Neuer Service ‚IT-Check und –Assessment’ der Keyldo GmbH klärt auch...

IT-Check und -Assessment ist eine Bewertung der vorhandenen IT-Infrastruktur und -Prozesse. Das Ziel dieser Analyse ist es, der Unternehmens- und IT-Leitung einen verlässlichen Überblick über  ...   | mehr

CNT präsentiert auf der Systems 2004 den neuen UltraNet Multi-service...

CNT wird auf der diesjährigen Systems in der Storage Solutions Area in Halle B3, Stand 320-106 vertreten sein. Das Highlight der Messepräsenz ist der seit kurzem  ...   | mehr

Im Service Kosten sparen

Die Veranstaltungsreihe will Interessierte dort abholen, wo sie sind: „Der Kostendruck auf Unternehmen macht längst nicht mehr vor IT- oder Service und Support-Abteilungen halt“, so  ...   | mehr

KPN wählt die Backup-Technologien von Connected und EMC für seinen...

Amsterdam / Neu-Isenburg, Frankfurt, 22.09.2004 - KPN, der größte Anbieter von Telekommunikationsdiensten in den Niederlanden, bietet seinen niederländischen Kunden in Zukunft einen Online Remote Backup  ...   | mehr

Dex Media Inc., unterzeichnet Managed-Service-Vereinbarung mit Amdocs

Ab sofort wird Amdocs die Support-Dienste für den IT-Betrieb des Datenzentrums von Dex Media übernehmen, einschließlich Produktion, Help-Desk und Desktop-Unterstützung. Die Vereinbarung sieht zudem vor,  ...   | mehr

Minol informiert Wohnungswirtschaft über Energieausweis und neue Service-Konzepte

Mit einer Fachtagung für die Wohnungswirtschaft in Leipzig am 14. September 2004 bietet die Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG Kunden und Interessenten  ...   | mehr

Polycom ReadiVoice: Service Provider-Lösung für Telefonkonferenzen ohne Reservierung verbessert

Von Polycom

München, 9. September 2004 – Polycom®, Inc. (NASDAQ: PLCM), weltweit führender Anbieter von Unified Collaborative Communications-Lösungen und Lieferant für Audiokonferenz-Technologie für die Top 10-Provider für  ...   | mehr

CNTs UltraNet Multi-service-Directoren ab sofort verfügbar

CNT, einer der weltweit größten Lösungsanbieter für Speichernetz­werk-Infrastrukturen (Nasdaq: CMNT), gab heute bekannt, dass der UlraNetMulti-serviceDirector-16 (UMD-16) ab sofort verfügbar ist. Mit diesem Produkt kommt  ...   | mehr

Von der Service-Automatisierung zu Mehrwertdiensten für Millionen

„Der Einstieg in die Sprachwelt erfolgt bei den meisten Telefongesellschaften über Service-Portale. T-Mobile oder 02 wickeln über Sprachdialogsysteme in Spitzenzeiten bis zu 100.000 Anrufe  ...   | mehr

Vitria und Partner zeigen integrierte Lösung für Self-Service-Prozesse in der...

Auch 2004 ist für die Finanzbranche ein spannendes Jahr. Unabhängig von der konjunkturellen Erholung setzen sich Branchentrends wie die Standardisierung von Prozessen und Produkten und  ...   | mehr

McAfee gibt Kompatibilität seiner Sicherheitslösungen mit dem Microsoft Windows XP...

Die preisgekrönten Consumer-Lösungen McAfee® VirusScan® und McAfee Personal Firewall Plus sowie McAfee® SpamKiller® Home Edition, McAfee Privacy Service und McAfee Internet Security Suite unterstützen das  ...   | mehr

IBM als Reseller der Ultranet Multi-service-Directoren von CNT

Die UltraNet Multi-service-Directoren ergänzen IBMs TotalStorage-Portfolio und schaffen einen Mehrwert für die IBM-Produkte. Wenn ein Kunde über ein Open-Systems- oder Mainframe-Umfeld verfügt und eine flexible  ...   | mehr

Minol übernimmt Service für DB Station&Service AG

Die Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG hat mit der DB Station&Service AG einen Rahmenvertrag über die Heizkostenabrechnung für Bahnhöfe der Deutschen Bahn  ...   | mehr

CNT ist neuer OEM- und Service-Partner für Multiprotokoll-Router von Brocade

In Kombination mit den UltraNet-Produkten von CNT ermöglicht der Multiproto­koll-Router von Brocade Unternehmen, ihre vorhandenen Speichernetzwerke besser zu nutzen. So werden Multiprotokoll-SAN-Routing-Dienste bereitge­stellt, die eine  ...   | mehr

portamundi erhält Auftrag für internationale multimediale Unternehmenspräsentation für MSI Motor...

"Unsere Auswahl fiel auf portamundi, da uns die Agentur bereits im Vorfeld mit besonders kreativen Ideen aufgefallen ist und wir hier Erfahrung im Umgang mit  ...   | mehr

Datenretter CBL Data Recovery Technologies bietet RAID-Service:

"Wie jede andere Speicherlösung können auch RAID-Systeme versagen. Da die Daten auf RAID-Arrays oft von größter Bedeutung für das betroffene Unternehmen sind, muss die Hilfe  ...   | mehr

HHP schwingt sich mit 'Global Services'-Programm zu neuen Service-Höhen auf

Jungingen, 28. Mai 2004 – HHP, ein führender Anbieter von mobilen Computern und Datenerfassungssystemen, führt unter dem Namen HHP Global Services ein neues Service Agreement-Programm  ...   | mehr

Neuer Service: klickTel bietet demnächst Adresssuche über die Telefonnummer

Wer kennt die Situation nicht: die Telefonnummer auf dem Merkzettel ist wichtig, aber Name und Adresse sind verloren gegangen. Oder man hat zwar die Telefonnummern  ...   | mehr

Performance Optimization Service für SAP NetWeaver

Eingeflossen in den Service ist die Erfahrung im Einsatz von Best Practices, die beide beteiligten Partner im Rahmen gemeinsamer Kundenprojekte gewonnen haben. Bei der Bereitstellung  ...   | mehr

FileNet zertifiziert SAN-Lösung TROfibre von Tropper Data Service

Neuenhagen bei Berlin, 17. Mai 2004. Der Dokumentenmanagement-Anbieter FileNet hat die Anbindungstechnologie TROfibre der Tropper Data Service GmbH zertifiziert. Nach zweiwöchigen Intensiv-Tests in der Tropper-Firmenzentrale  ...   | mehr

Mitja Thurau unterstützt Service-Team bei ReadSoft

Neu-Isenburg, 14. Mai 2004. Die ReadSoft GmbH, Neu-Isenburg, hat mit Mitja Thurau einen neuen Mitarbeiter für die Abteilung Professional Services gewonnen. Der Consulting Services Manager  ...   | mehr

VERITAS und Morse intensivieren Service-Partnerschaft

Neu-Isenburg, 14.05.2004 – VERITAS Software und der Technologie-integrator Morse haben in Europa die Zusammenarbeit im Bereich technischer Services intensiviert. So hat Morse in Großbritannien als  ...   | mehr

Cyperfection klettert 10 Plätze beim aktuellen New Media Service Ranking

Von cyperfection gmbh

Die Cyperfection – agentur für neue medien gmbh, Ludwigshafen, hat Ihre Position im aktuellen New Media Service Ranking 2004 gegenüber dem Vorjahr abermals verbessern können.  ...   | mehr

Nextel setzt bei „Mobile Locator“ Service auf Software und Services...

Mobile Locator arbeitet mit dem Openwave Location Manager, um Informationen über den Aufenthaltsort eines Teilnehmers aus mehreren verfügbaren Quellen über A-GPS Treiber zu erfassen. A-GPS  ...   | mehr

Netzwerkmanagement mit automatischem Service-Call

Die Lightmaze Solutions AG, www.lightmaze.com, Spezialist für intelligente optische Netze, stellt mit ihrer Produktfamilie YUMIX 4ooo eine leistungsstarke Plattform für den Aufbau intelligenter optischer Netze  ...   | mehr

Tschüss Servicewüste: Service Management Software 333 mal gratis für den...

„Auf Wirtschaftslage, Politik und Politiker zu schimpfen ist das Eine“, so Mathias Büttner, Marketingleiter von FrontRange Solutions. „Das Andere ist, vor der eigenen Haustür zu  ...   | mehr

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