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Typische Kennzahlen-Sünden im IT Service Management

Von exagon consulting...

(Kerpen, 14.12.2010) Spätestens mit der Verbreitung von ITIL haben Kennzahlensysteme als Instrument zur Leistungssteuerung Einzug in das IT Service Management (ITSM) erhalten. Key Performance Indicators  ...   | mehr

Content Manager/innen - Kapitäne in der Infoflut

Von IMK, Institut...

Content Manager sind vor allem im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnik und bei Anbietern von Multimedia-Diensten und Internet-Portalbetreibern tätig. Sie organisieren die Multimedia Inhalte (Content)  ...   | mehr

Service Manager - ein Beruf im Wandel

Von AFSMI-German Chapter...

Wiesbaden, 13. Dezember 2010. Anfang Dezember veranstaltete das German Chapter der Association for Services Management International (AFSMI) in Zusammenarbeit mit der Computacenter AG & Co.  ...   | mehr

Innovationsverbund »Service-Plattform Maschine«

Von Fraunhofer IAO

Die Wirtschaft der Zukunft ist eine Wirtschaft, in der es mehr und nicht weniger Maschinen geben wird, aber die Funktion dieser Maschinen wird sich zum  ...   | mehr

Pitchgewinn zum Asian Cup 2011: Düsseldorfer Agentur gordion kreiert Fanmeile...

Von gordion management...

Im arabischen Emirat Katar, in dem 2022 auch die FIFA WM ausgetragen wird, lässt die Düsseldorfer gordion management gmbh das runde Leder für die Asian  ...   | mehr

Memonic launcht "Merken"-Button für Content-Webseiten-Betreiber

Von Nektoon AG...

Zürich, 07. Dezember 2010: Das Online-Notizbuch Memonic (www.memonic.com) bietet externen Webseiten ab sofort einen kostenlosen "Merken"-Button. Nutzer entsprechender Seiten haben damit die Möglichkeit, Inhalte von  ...   | mehr

Social Media Agentur AMSJ releast GroupChat für facebook

Von AMSJ Werbeagentur

"Neben der klassischen Anwendung für Privatpersonen - bisher ist nur ein einfacher Chat zwischen zwei befreundeten Usern möglich - sehen wir insbesondere in der Markenkommunikation  ...   | mehr

Roche Newsletter-Service

Von Roche Pharma...

Grenzach-Wyhlen. Nur vielfältige und intensive Forschungsarbeit eröffnet in der Medizin innovative Therapiemöglichkeiten. Das Wissen um das Entstehen von Krankheiten nimmt hierbei eine Schlüsselrolle ein. Das  ...   | mehr

Shoppingmall Yatego.com: innovative Content Optimizer Funktion empfiehlt individuelles Sortiment für"s...

Von Yatego GmbH

Das Internetkaufhaus Yatego.com unterstützt seine Händler mit der neuen Content Optimizer Funktion: Sie zeigt die Suchbegriffe auf, nach denen Kunden am häufigsten suchen. Im Yatego-Admin-Bereich  ...   | mehr

Service und Qualität "Made in Germany"

Von e.m.o. -...

Schaumstofflager.de zählt zu den größten Versendern von Schallschutzprodukten in Deutschland. Das Team von Schaumstofflager.de bietet eine umfassende persönliche Beratung per Telefon oder E-Mail. Die qualifizierten  ...   | mehr

Webagentur KOMMA-D präsentiert sich mit neuer Agentur-Webseite

Von KOMMA-D

Die Ingolstädter Agentur für Kommunikationsdesign KOMMA-D hat unter www.komma-d.de ihren Webauftritt neu gelauncht. Ein besonderes Augenmerk verdient die verbesserte Usabillity und der neu konzipierte Referenzbereich.  ...   | mehr

Die internationale Visum Agentur für China, Indien und Russland, Firstvisa24...

Von Firstvisa24. Ltd

Ab sofort können auch Kunden mit Wohnsitz in Österreich vom günstigen und professionellen Service der Visum Agentur Firstvisa24 profitieren. Der erfahrene Visum Anbieter hat sich  ...   | mehr

Lebenszyklus des Service Level Managements

Von MetaOne GmbH

Für die Erarbeitung von Service-Level-Agreements und den Aufbau eines Service-Level-Managements zwischen dem Dienstleister und dem Servicenehmer sind die Aufgaben des Managements von Service-Level-Agreements in Teilbereiche  ...   | mehr

Unique Content ist besonders gefragt

Von ONLINETEXTE.com

„Einzigartigkeit von Text auf Webseiten ist natürlich zunächst einmal ein echter Mehrwert für jeden Besucher. Nichts ist so nervend und zeitraubend, wie immer wieder die  ...   | mehr

MEDION® hat den Dreh raus - Mit dem Full-HD Camcorder...

Von MEDION AG

Essen, 26. November 2010. Wer den Weihnachtsabend inklusive Geschenkübergabe gerne in bewegten Bildern festhalten möchte, sollte sich schon in der Adventszeit nach dem Full-HD Camcorder  ...   | mehr

Service ist, wenn der Kunde zurück kommt- nicht das Produkt!

Von Marketing &...

Fast zwei Drittel (64 Prozent) der deutschen Verbraucher vergeben beim Kundenservice schlechte Noten. Weltweit liegt dieser Wert bei rund 42 Prozent. Spitzenreiter bei der Servicequalität  ...   | mehr

Service am laufenden Band

Von W&K Förderbänder...

Die Förderbandspezialisten von W&K Förderbänder sind jetzt auch im Internet 24 Stunden am Tag für ihre Kunden da. Braunschweig. Der neue Internetauftritt des Traditionsunternehmens nimmt  ...   | mehr

Welt-Aids-Tag 2010: PR-Agentur PR4YOU spricht für den Berliner Vergiss Aids...

Von PR-Agentur PR4YOU

Die PR-Agentur PR4YOU zeichnet zum Welt-Aids-Tag 2010 für die Presse-, Medien- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Online-PR des Berliner Vergiss Aids nicht e.V. verantwortlich. "Das Wissen über die  ...   | mehr

TV Moderator Thorsten Sleegers launcht neue Homepage mit Online-Marketing Agentur...

Von WebTec Braun...

1985 begann Thorsten Sleegers seine Karriere als Reporter bei der Westdeutschen Zeitung und kam über verschiedene Stationen, u.a. beim Radio, zum Fernsehen. Als Moderator von  ...   | mehr

Internet Service Provider (ISPs), Hosting-Unternehmen, Telcos: Mit ContactOffice ab in...

Von ContactOffice

Cloud Computing ist derzeit einer der wichtigsten Trends in der IT-Branche. Mittlerweile haben alle führenden IT-Unternehmen ihre Pläne für ein eigenes Cloud Computing-Portfolio vorgestellt. Doch  ...   | mehr

M86 Security prognostiziert: Datenräuber-Malware und Malware-as-a-Service sind die größten Risiken...

Von M86 Security

München, 22. November 2010 - Der explosionsartig wachsende Smartphone-Bereich, der expandierende Markt für Tablet-PCs, die wachsende Verbreitung des Online-Bankings und der bei den Cyber-Kriminellen zu  ...   | mehr

Der Newcomer getperformance erobert Platzierung im Agentur-Ranking

Von getperformance

München, 19. November 2010. Das Fachmagazin iBusiness und 100partnerprogramme.de haben ein Ranking über die "Besten Affiliate-Agenturen Deutschlands 2010" veröffentlicht. Das Münchner Direktmarketing-Unternehmen getperformance hat es  ...   | mehr

Content-Marketing - mit dem Advertorial bei FineArtReisen besser im Internet...

Von FineArtReisen

Bereits wenige Stunden nach dem Freischalten eines Advertorials bei FineArtReisen ist dies in allen relevanten Internet-Suchmaschinen aufgenommen. Somit verbreitet sich die Werbebotschaft innerhalb kurzer Zeit  ...   | mehr

Vobis mit neuem Service: Inzahlungnahme alter PCs und Notebooks.

Von Vobis GmbH

Auf die lästige Frage, wie ein alter Computer günstig entsorgt werden kann, hat Vobis die passende Antwort. In Anlehnung an das Inzahlungnahme-Modell von Gebraucht-PKWs nehmen  ...   | mehr

Lösungen von F5 ermöglichen es Service Providern, den zunehmenden mobilen...

Von F5 Networks

München, 15.11.2010, F5 Networks, Inc. (NASDAQ: FFIV), weltweit führend im Application Delivery Networking (ADN), kündigt ein ganzes Paket neuer Lösungen speziell für global agierende Service  ...   | mehr

TFM RollOut Service nach Maß

Von TFM Thomas...

Das Unternehmen TFM wird auch von Herstellern mit RollOut Projekte beauftragt wie z.B. Kassen oder Notebooks und das seit 2006 Die Firma TFM ist ein Dienstleistungsunternehmen  ...   | mehr

F-Secure Protection Service for Business: Effiziente B2B-Security-Suite mit niedrigem Wartungsaufwand

Von F-Secure GmbH

F-Secure Vertriebspartner können sich ab sofort auf mehr Komfort freuen, was sich wiederum positiv auf ihre eigenen Kunden auswirken wird. In der neuen Version des  ...   | mehr

Wegweisend für strategische Markenführung: psv marketing im ersten Agentur-Kompass Siegen-Wittgenstein...

Von PSV MARKETING...

Druckfrisch liegt Sie jetzt auf dem Tisch: Die erste Ausgabe des Agentur-Kompass 2011 für Siegen-Wittgenstein und Olpe. Hier präsentiert sich neben anderen Agenturen der Region,  ...   | mehr

Neue Comarch Semiramis Apps für Vertragsmanagement und Service

Von Comarch AG

München, 10.11.2010 - Auf Basis der neuen AddOn-Infrastruktur hat Comarch zwei neue Frameworks für das ERPII-System Comarch Semiramis als Apps realisiert, mit denen Unternehmen Verträge  ...   | mehr

Agentur DFKOM launcht Newsroom und Blog neu

Von DFKOM GmbH

München - Nach dem erfolgreichen Relaunch Ihrer Website im Sommer hat die Agentur DFKOM nun auch ihren Social Media Newsroom sowie ihr Weblog überarbeitet. Beide  ...   | mehr

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