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Management Team erweitert

Von Group Technologies...

Herbert Reder bringt umfassende Erfahrung in Steuerung und Leitung von Vertrieben in IT-Unternehmen und deren Partnerstrukturen mit. Er ist Spezialist für die Umsetzung von Vertriebsstrategien.  ...   | mehr

Service Desk Integrator von Alegri

Von Alegri

Zunehmender Kostendruck und enge Margen haben in den letzten Jahren zu drastischen Einsparungen im Customer-Care-Bereich geführt. Kurzfristige Ausgabenkürzungen ziehen langfristig jedoch ein schlechteres Serviceangebot sowie  ...   | mehr

Büros, Pieroggen und Polka: Regus expandiert mit Service-Büros in Polen...

Von Schwartz Public...

Düsseldorf / Kiew / Warschau – Der Osten boomt – und wer sich dort als Unternehmen neue Marktchancen erschließen möchte, ist gut beraten, vor Ort  ...   | mehr

Aktiv gegen Systemblackouts – Kosteneffizienter On-Demand- Überwachungs-Service für Netzwerke und...

Von Paessler ...

Sind Netzwerk oder Webseite offline bedeutet dies für viele Unternehmen, dass Mitarbeiter nicht arbeiten, Kunden nicht einkaufen und eventuell die Produktion stillsteht. Die Folgen sind  ...   | mehr

Genesys Marktführer für Sprach-Self-Service-Plattformen

Von Genesys Telecommunications...

München / Bonn – 18. Oktober 2006 – Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ein Tochterunternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP.PA), gibt auf den Voice Days  ...   | mehr

Joachim Redmer verstärkt Management-Team der ontoprise GmbH

Von Ontoprise GmbH

ontoprise sieht in Joachim Redmers langjähriger Erfahrung die beste Gewähr für den weiteren Ausbau des erfolgreichen Geschäfts im Markt für semantische Technologien sowie für die  ...   | mehr

ThinPrint’s Cortado Service versorgt Besitzer von Nokia Eseries-Geräten mit Emails...

Von ThinPrint GmbH

"Mit Cortado müssen Einzelnutzer nicht mehr länger auf Push Email warten. Der Service ist schnell und leicht eingerichtet und zudem auch noch sehr preiswert", so  ...   | mehr

Allot demonstriert, wie SNP Service-Providern helfen kann neue Custom-Services sowie...

Von Allot Communications

In der Vergangenheit haben Broadband Carrier und Service Provider sich selbst als den Kanal zwischen den Kunden und dem Internet betrachtet. Diese Position hat sich  ...   | mehr

Allot präsentiert die industrieweit leistungsfähigste DPI zur Service-Optimierung

Von Allot Communications

Die AC-2500-Serie unterstützt bis zu acht Gigabit-Ports und wurde insbesondere für den Einsatz in redundanten Netzwerk-Topologien, die eine extrem hohe Verfügbarkeit sicherstellen müssen, entwickelt. Die  ...   | mehr

Flexibilität groß geschrieben: IFS fokussiert mit neuen Features auf effizientes...

Von IFS

IFS wird die Service- und Facility-Funktionalitäten seiner ERP-Lösung IFS Applications 7 im Rahmen der SERVICE WORLD 2006 am 9. und 10 November im Kempinski Hotel  ...   | mehr

Service-Workflows automatisieren und professionalisieren

Von Kodak

Stuttgart, 28. September 2006 – Services nehmen in der betrieblichen Wertschöpfungskette einen zunehmend höheren Stellenwert ein, da sie in Zeiten von global angebotenen und austauschbar  ...   | mehr

Professioneller Mehrwert-Service vom Fertigkeller-Spezialisten Partnerbau

Von Partnerbau Braun...

Niederahr, 28. September 2006 – Die Profis von Partnerbau für die Planung und Erstellung von individuellen Kellersystemen bieten im Rahmen der ständigen Optimierung ihrer Dienstleistungen  ...   | mehr

Systems 2006 – AEG Power Supply Systems mit neuen Service-Paketen...

Von AEG Power...

Die drei neuen Service-Pakete „Extended Warranty“, „Pro-Repair“ und „Pro-Check“ können ab sofort bis zu sechs Monaten nach Kauf einer Kompakt-USV erworben werden. Für alle Anlagen  ...   | mehr

Ab sofort verfügbar: Neues DocuPortal.NET Volume 6 mit erweiterter Web-Service...

Von DocuPortal Deutschland

Mittelständische Unternehmen erhalten mit DocuPortal.NET Volume 6 ein funktionsorientiertes Produkt mit einem neuen, aufeinander aufbauendem, Modulkonzept, mit dem sie alle Anforderungen einer effizienten Dokumentenverwaltung, von  ...   | mehr

Internet Service Provider berichten über massive Angriffe während der vergangenen...

Von Arbor Networks

Wichtigste Erkenntnisse: Angriffe nehmen zu. In der zweiten Umfrage wurde festgestellt, dass die DDoS-Angriffe noch immer die akuteste Gefahr für ISPs darstellen. Sechs Jahre nach  ...   | mehr

„Service, der sich auszahlt!“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter...

Von X [iks]...

Auf der Internetseite des Instituts läßt sich die digitale Publikation zu Themen der „Service- und Kommunikationsentwicklung“ kostenfrei via Email abonnieren.. Die Themen der Publikation beinhalten diesmal  ...   | mehr

Halldis vermietet Büros und Wohnungen – mit Service aus einer...

Von Halldis

Das Unternehmen Halldis [link a http://www.de.halldis.com/] bietet in einer neuartigen Kombination sowohl Wohn- als auch Büroraum für Geschäftsleute auf Reisen. Aus einer Hand finden Berufstätige,  ...   | mehr

Nie wieder E-Mail-Ausfälle: Iron Mountain Digital stellt neuen E-Mail Continuity...

Von Iron Mountain...

Neu-Isenburg, Frankfurt, 29.08.2006 – Wenn der E-Mail-Verkehr stockt, erlahmen zahlreiche Geschäftsprozesse. Sehr viele Unternehmen sind ohne E-Mail-Kommunikation nur noch eingeschränkt handlungsfähig, denn E-Mail hat sich  ...   | mehr

Endlich Klarheit in Sachen ISO 20000 und IT Service Management

Von iET Solutions

iET Solutions (www.iet-solutions.de), Spezialist für IT Service Management-Lösungen bietet daher in Zusammenarbeit mit INFORA (www.infora.de), Spezialist für die Beratung rund um ITIL und ISO, eine  ...   | mehr

Gavin Wallis verstärkt das IBML Consulting Team als neuer Product...

Von Imaging Business...

IBML wurde 1992 in Birmingham im US-Staat Alabama gegründet und hat sich seither zu einem weltweit agierenden Entwickler, Hersteller und Lieferanten von Hochgeschwindigkeits-Dokumentenscannern sowie damit  ...   | mehr

Tropper Data Service virtualisiert Storage-Umgebung für REWE Group

Von Tropper Data...

Neuenhagen/Köln, 25. August 2006. Die Tropper Data Service AG, Neuenhagen, hat bei der REWE Group eine vorhandene Storageumgebung durch eine Storage-Virtualisierung abgelöst. Das Projekt dauerte  ...   | mehr

Marktführer Genesys prägt Zukunftsvision für Sprach-Self-Service

Von Genesys Telecommunications...

München – 23. August 2006 – Genesys Telecommunications Laboratories Inc., ein Tochter­unternehmen von Alcatel (NYSE: ALA, Paris: CGEP), stellt Pläne für die Sprachplattform der nächsten  ...   | mehr

Optimierte Mitarbeiterschulung für noch besseren Service

Von ASC telecom...

Das Michelin Service Center in Karlsruhe mit rund 70 Mitarbeitern und rund 1,4 Millionen eingehenden Anrufen pro Jahr betreut die ca. 30.000 Firmenkunden des Unternehmens  ...   | mehr

Fujitsu Telecommunications wählt IONA-Lösung für Service-orientierte Architekturen

Von IONA

Einer der Hauptgründe für die Entscheidung Fujitsus war, dass Artix umfassende Unterstützung für die zahlreichen Standards bietet, die auf dem heutigen Telekommunikationsmarkt genutzt werden, einschließlich  ...   | mehr

Service Futures Group warnt: Unternehmen machen ITIL zu ungesteuertem Ferrari

Von Service Futures...

London/München, 21.08.2006: Weltweit setzen bereits mehr als die Hälfte aller Unternehmen auf ITIL, so eine aktuelle Internetumfrage des kalifornischen Beratungsunternehmens INS. In Europa liegt die  ...   | mehr

Service und Innovationen sind wichtige Erfolgsfaktoren für Unternehmen

Von Engels Marketing

BONN – Regelmäßige Neuerungen im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen sind wichtige Faktoren für Kundenbindung und mehr Neugeschäft. Das war eine der Kernaussagen im Vortrag  ...   | mehr

Interface PR erweitert Management-Team

Von INTERFACE PUBLIC...

Die gebürtige Starnbergerin Sabine Kastl (26) hat das Studium zum Public Relations-Fachwirt an der Bayerischen Akademie für Werbung und Marketing erfolgreich abgeschlossen. Anschließend arbeitete sie  ...   | mehr

RSA Security verstärkt sein deutsches Team: André Theilig wird Key...

Von RSA Security

In seiner Aufgabe unterstützt er Banken und deren Kunden mit einem breiten Spektrum von Sicherheitsprodukten, die sich speziell dem Schutz vor neuen Formen der  ...   | mehr

Dienstleistungen als Produkt sehen – Zusammenhang von Service und Design

Von a &...

Neuss/Postdam – Dienstleistungen gehören die Zukunft. Was die meisten eigentlich schon immer wussten, wurde bislang aber nie richtig angepackt. Das wird sich jedoch in  ...   | mehr

Help Desk Forum zeigt Strategien für Ausweitung von IT-Support und...

Von IIR Deutschland...

Der Help Desk ist im Wandel: Die wichtigsten Tools sind implementiert, die Potenzia-le im IT-Support so gut wie ausgeschöpft, die Prozesse im Help Desk als  ...   | mehr

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