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Isolierte Kennzahlen helfen dem IT-Service-Management nicht

Von iTSM Consulting GmbH

(Bodenheim, 18. Juni 2012) Die IT-Abteilungen messen zwar der Steuerungsfunktion von Key Performance Indicators (KPI) eine große Bedeutung zu, ausreichend durchgängige Kennzahlensysteme für das IT-Service-Management sind aber häufig noch nicht vorhanden. Zu diesen Ergebnissen kommt eine Studie der ITSM Consulting  ...   | mehr

Mosaiq Media und „adidas/INTERSPORT“ kicken sich mit „Heldenrasen Reloaded“ in...

Von ursula reimers consulting & communications

Aufgrund des Riesenerfolges mit der Vorgänger-App „Heldenrasen“ zur Frauenweltmeisterschaft 2011 knüpfen Mosaiq Media und adidas/INTERSPORT dieses Jahr an den Erfolg an und entwickeln die „Heldenrasen Reloaded“-App nun für die Fußball-EM 2012 – nach Nadine Angerer im Vorjahr diesmal mit Testimonial  ...   | mehr

Auf ITIL folgt IT-Quality als nächster Evolutionsschritt

Von iTSM Consulting GmbH

(Bodenheim, 13. Juni 2012) In den letzten Jahren haben sich die IT-Organisationen verstärkt auf die Einführung prozessorientierter Strukturen mittels ITIL konzentriert. Nach Auffassung der ITSM Consulting AG stehen sie damit nun vor dem nächste Evolutionsschritt, indem sie ihren Fokus auf  ...   | mehr

Ardour-Studie: Erst geringer EAM-Reifegrad in den Unternehmen

Von Ardour Consulting Group GmbH

(Darmstadt, 11.06.2012) Ardour Consulting hat eine Studie zum unternehmensweiten Architekturmanagement (EAM) durchgeführt, in der die strategische Positionierung der Unternehmen und konkrete Ausrichtung von EAM analysiert wurde. Die Studie wird interessierten Anwendern kostenfrei zur Verfügung gestellt. Im Kern ermittelte die Studie,  ...   | mehr

Die erfolgreiche Finanzierung und Förderung von Existenzgründungen

Von RICHAU CONSULTING & COLLEGEN

Wissenschaftliche Untersuchungen haben mehrfach belegt, dass die Gründungsförderung ein besonders erfolgreiches Instrument der Arbeitsmarktförderung sei. Erst kürzlich ermittelte das Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung der Bundesagentur, dass eineinhalb Jahre nach der Existenzgründung immer noch 80 Prozent der geförderten Existenzgründer erfolgreich  ...   | mehr

Offshore-Gesellschaften zur Haftungsbeschränkung und Steueroptimierung

Von RICHAU CONSULTING & COLLEGEN

Eine „Offshore-Firma“, häufig auch „International Business Company“ genannt, bezeichnet eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung und entspricht damit weitgehend dem deutschen Begriff der Kapitalgesellschaft, ohne dabei eine konkrete Rechtsform zu bezeichnen. Offshore-Gesellschaften unterliegen regelmäßig einer Gerichtsbarkeit, deren Steuerpolitik die Gesellschaft stark  ...   | mehr

Tipps für ein erfolgreicheres Anforderungsmanagement

Von Ardour Consulting Group GmbH

(Darmstadt, 06.06.2012) Zu den unbestrittenen Feststellungen in der IT-Praxis der Unternehmen gehört, dass die Anforderungen zur Unterstützung der Geschäftserfordernisse schon seit vielen Jahren mit einer konstant hohen Dynamik wachsen. Dies resultiert einerseits aus dem zunehmenden Durchdringungsgrad des Business mit Informationstechnik  ...   | mehr

PRESSEINFO: Jennifer Knäble moderiert auf n-tv Peoplemagazin "5th Avenue"

Von Kuhlmann-Beauty-Consulting GmbH

PRESSEINFO: Jennifer Knäble moderiert auf n-tv Peoplemagazin "5th Avenue" Frankfurt/ Köln – Juni 2012 Christina Ringer, Moderatorin des n-tv Peoplemagazins “5th Avenue“, hat sich in die Babypause verabschiedet. Ihre Vertretung auf dem Bildschirm übernimmt Jennifer Knäble. Unter dem Motto 'Willkommen in der Welt  ...   | mehr

Jennifer Knäble moderiert britisches Thronjubiläum live für n-tv

Von Kuhlmann Beauty Consulting GmbH

RTL- und n-tv Moderatorin Jennifer Knäble ist mittendrin im royalen Geschehen. Zahlreiche Sondersendungen und Specials des People-Magazins "5th Avenue" garantieren, dass den n-tv Zuschauern kein Highlight der Feierlichkeiten entgeht. Ob die Bootsparade auf der Themse, bei der Queen Elizabeth II. begleitet,  ...   | mehr

PRESSEINFO: Jennifer Knäble moderiert britisches Thronjubiläum live für n-tv

Von Kuhlmann-Beauty-Consulting GmbH

2012 feiert Queen Elizabeth II. ihr Thronjubiläum. Am 3. Juni starten in London die mehrtätigen Jubiläumsfeierlichkeiten - n-tv überträgt live. RTL- und n-tv Moderatorin Jennifer Knäble ist mittendrin im royalen Geschehen. Zahlreiche Sondersendungen und Specials des People-Magazins "5th Avenue" garantieren,  ...   | mehr

Whitepaper mit Statusanalyse zum Management der IT-Investitionssicherheit

Von Ardour Consulting Group GmbH

(Darmstadt, 30.05.2012) Das Beratungshaus Ardour hat ein umfangreiches und produktneutrales Whitepaper „Statusanalyse: Wie Unternehmen ihre Investitionssicherheit in der IT steuern“ herausgegeben. Es beruht auf zwei Studien zum Investitionsverhalten der Unternehmen und zu ihrem Einsatz von Techniken, mit deren Hilfe der  ...   | mehr

EU-Botschafterinnen für weibliches Unternehmertum

Von ASPIRAS Project Consulting in Pharma and Biotech GbR

Dr. Joanna Drake, Beauftragte der EU-Kommission für kleine und mittlere Unternehmen, bereist die Mitgliedstaaten, um den Aufbau von nationalen Netzwerken zu unterstützen. Rund 50 deutsche EU-Botschafterinnen für weibliches Unternehmertum, darunter die Mainzer Unternehmerin Cathrin Pauly, trafen sich in Lindlar mit dem  ...   | mehr

Schweizer CRM-Champion wird gesucht

Von ec4u expert consulting ag

(Zürich, 23.05.2012) Der CRM-Spezialist ec4u expert consulting (schweiz) ag veranstaltet den CRM-Champion Schweiz 2012. In diesem spannenden Wettbewerb können Vertriebs- und Marketing-Spezialisten ihr Wissen zum Thema Kundenmanagement unter Beweis stellen. Als Hochschulpartner und wissenschaftlicher Betreuer dieses Kompetenzwettbewerbs fungiert Dr. Frank  ...   | mehr

Griechenland: Fortwährender Aufschwung für Callcenter über die letzten fünf Jahre

Von INTZEIDIS Consulting - Außenwirtschaftsberatung Griechenland

München, 10.05.2012 - Einen Anstieg, wenngleich mit stetig fallendem Rhythmus, verzeichneten Callcenter in Griechenland während der Jahre 2006-10. Aus der Gruppenbilanz von 10 repräsentativen Unternehmen für den Zeitraum 2009/10 ging ein Verkaufsanstieg um 2,9% sowie ein Anstieg des Bruttogewinns um  ...   | mehr

fx-project unterstützt bei der automatischen Abrechnung von finanziellen Fördermitteln

Von FeRox Management Consulting GmbH

Passau, 09.05.2012 - Für alle Unternehmen und Institute die finanzielle Fördermittel in Anspruch nehmen, ist es eine ständige Herausforderung die bewilligten Fördermittel zeitnah abzurechnen und als Zahlung gemäß dem Projektplan anzufordern.Nicht zu unterschätzen ist das Risiko, wenn mit viel Aufwand  ...   | mehr

Unternehmen oft nur passive Zuschauer bei den internen Veränderungen

Von exagon consulting & solutions gmbh

(Kerpen, 23.04.2012) Das Thema Change Management rückt auf der Agenda der Unternehmen zunehmend nach vorne. Wie die Unternehmensberatung exagon in einer Vergleichsstudie ermittelte, bestehen bei der Steuerung der Veränderungsprozesse aber noch erhebliche Defizite. Die Firmen beklagen sogar noch stärker als  ...   | mehr

„Die Consultingbranche braucht jeden – der gut ist!“

Von WiWi-Media AG

Hamburg, April 2012. Wer in der Consulting-Branche Karriere machen will, kann zumindest eines nicht: das „falsche“ Fach studieren. Ein Top-Abschluss, verhandlungssicheres Englisch, Selbstbewusstsein und Flexibilität – das ist es, was von Einsteigern erwartet wird. Das berichtet die April-Ausgabe des kostenlosen  ...   | mehr

Stresstest ermittelt Schwächen in den CRM-Projekten

Von ec4u expert consulting ag

(Karlsruhe, 17.04.2012) Die ec4u expert consulting ag hat einen Stresstest für CRM-Projekte entwickelt. Dieses kostenlos nutzbare Tool ermittelt ein Stärke-/Schwächeprofil des unternehmensindividuellen Implementierungsprojekts, indem es 16 erfolgskritische Aspekte hinterfragt. Die Teilnehmer erhalten anschließend ein differenziertes Ergebnis ihrer eigenen Analyse, außerdem  ...   | mehr

Leitfaden von exagon zur Optimierung der Kennzahlen im IT-Service-Management

Von exagon consulting & solutions gmbh

(Kerpen, 17.04.2012) Die Unternehmensberatung exagon hat eine Praxishilfe zur Optimierung der Kennzahlen (KPI) im IT-Service-Management herausgegeben. Diese richtet sich an IT-, Qualitäts- und Prozessverantwortliche in den Unternehmen. Der umfassende und kostenlose Leitfaden betrachtet die relevanten Einfluss- und Wirkungsfaktoren der Kennzahlensysteme  ...   | mehr

InovoOlution ist qualifizierter EMC C3P Consulting Partner

Von InovoOlution GmbH

Utting am Ammersee, 16.04.2012 - Ab sofort zählt das Uttinger IT-Unternehmen InovoOlution zu den wenigen C3P-Partnern der weltweit agierenden EMC Information Intelligence Group.Hierdurch hat sich InovoOlution für die enge Zusammenarbeit mit EMC, marktführend in Cloud-, Big Data-Technologie und IT Sicherheit  ...   | mehr

Fusionen und Übernahmen als effektive anorganische Wachstumstreiber

Von RICHAU CONSULTING & COLLEGEN

Vor dem Hintergrund ihrer Unternehmensziele und ihrer individuellen Unternehmenspotentiale streben die meisten mittelständischen Unternehmen die Marktführerschaft an: Auf globaler oder regionaler Ebene, bezogen auf ganze Produktsparten oder Einzelprodukte oder im Hinblick auf bestimmte Kundensegmente. Die Gründe für  ...   | mehr

Griechenland: Ausweg aus der Krise, der Handel via Internet

Von INTZEIDIS Consulting - Außenwirtschaftsberatung Griechenland

München, 12.04.2012 - Beeindruckend ist der Entwicklungsrhythmus des Internethandels in Griechenland ? und noch beeindruckender sind die Zukunftsaussichten der Branche, da Anzahl und Häufigkeit der Handelsabschlüsse erheblich hinter denen der hochentwickleten europäischen Märkte zurückliegen. Die Suche nach einem Ausweg aus  ...   | mehr

Online-Tool ermittelt das Engagement zur Optimierung des IT-Service-Management

Von exagon consulting & solutions gmbh

(Kerpen, 11.04.2012) Die Einführung und systematische Durchführung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse (KVP) gewinnt im IT-Service-Management eine dynamisch wachsende Bedeutung. KVP-Strategien zielen auf eine dynamische Leistungsentwicklung in der IT-Organisation ab und berücksichtigen dabei die regelmäßigen Veränderungen in den Business-Anforderungen. Das tatsächliche Engagement für  ...   | mehr

ITIL-konform – und was nun?

Von iTSM Consulting GmbH

(Bodenheim) Mit ITIL haben die Unternehmen und öffentlichen Institutionen in den letzten Jahren die Basis für ein prozessorientiertes IT-Management geschaffen. Allerdings gewährleistet allein die verbesserte Grundstruktur über ITIL-konforme Prozesse noch keine durchgreifende Leistungsverbesserung, sondern es ist eine zusätzliche Qualitätssteuerung der  ...   | mehr

Ranking der 10 größten CRM-Schwächen in der Unternehmenspraxis

Von ec4u expert consulting ag

(Karlsruhe, 11.04.2012) Die Leistungsqualität der CRM-Landschaft zeigt in vielen Firmen deutliche Optimierungspotenziale. Dies ermittelte ein Effizienzcheck der ec4u expert consulting ag, an dem über 100 CRM-Anwenderunternehmen aus dem deutschsprachigen Raum teilgenommen hatten. Die produktübergreifende Analyse betrachtete in den Kategorien CRM-Strategie/Management,  ...   | mehr

SAP-Infotag von abilis GmbH und SAP Deutschland mit Erfahrungstransfer und...

Von abilis GmbH IT-Services & Consulting

Stutensee/Mannheim, 04.04.2012 - Die abilis GmbH aus Stutensee hat gemeinsam mit SAP Deutschland eine Veranstaltung rund um die mittelstandsgerechte Neueinführung von SAP-Software aufgelegt: Am 2. Mai haben Interessierte beim Infotag die Gelegenheit, mehr über Chancen für mittelständische Unternehmen durch den  ...   | mehr

ec4u ist der Gewinner des Swisscom Supplier Awards 2012 in...

Von ec4u expert consulting ag

(Bern, 03.04.2012) Das CRM-Beratungsunternehmen wurde aus über 6.000 Lieferanten am 29.3.2012 von der Swisscom AG mit dem Swisscom Supplier Award 2012 in der Kategorie „Kooperation“ ausgezeichnet. Zum zweiten Mal verleiht die Swisscom diesen Preis, der herausragende Leistungen von Lieferpartnern in  ...   | mehr

Kontrast Consulting GmbH führt Assessment Center Verfahren zur Personalauswahl in...

Von Kontrast Personalberatung GmbH

Hamburg, 03.04.2012 - Personalberater aus Hamburg, spezialisiert auch auf die Auswahl und Beurteilung von Spezialisten, Fachkräften und Führungskräften nicht nur im Gesundheitswesen gewinnt bedeutenden Krankenhaus Träger für seine Personalberatungsdienstleistung.Das beauftragende Krankenhaus, eine der größten Einrichtungen auf europäischer Ebene, vergab den  ...   | mehr

ConVista erreicht 4. Platz bei Deutschlands besten Arbeitgebern!

Von ConVista Consulting AG

Köln-Rheinauhafen, 26.03.2012 - Das SAP Beratungshause ConVista Consulting aus Köln wird 2012 zum fünften Mal in Folge vom Great Place to Work® Institute Deutschland ausgezeichnet. In der Größen-klasse der Unternehmen 50 bis 500 Mitarbeiter erreicht die ConVista den 4. Platz.Die  ...   | mehr

Hotelberatung - Gastronomieberatung: Die Unternehmer-manufaktur für Hoteliers und Gastronomen hat...

Von Unternehmermanufaktur für Hoteliers und Gastronomen GmbH

Der Beratungsansatz der ,,U-MA" ist dabei klar auf Positionierung und der Entwicklung von Marketingstrategien und deren Optimierung ausgerichtet. Unternehmens-Profi(l)-Check:,,Der Unternehmer, das Unternehmen - die Strategie", so heißt die Entwicklung der Positionierung. Aufbauend auf dieser Positionierung wird im Rahmen des Profi(l)  ...   | mehr

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