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Drum prüfe wer sich ewig bindet! Kontroverse Debatte über Call...

Von Medienbüro Sohn

Für Entscheider sieht Christoph Busch schwere Zeiten bevorstehen. „Während die Vielfalt der Qualitätsmanagement- und Zertifizierungsverfahren den Wettbewerb fördern, steht dem auf der anderen Seite die  ...   | mehr

MACH Software: Alles aus einer Hand

Von MACH AG

MACH hat in den zurückliegenden Monaten das Produkt- und Dienstleis­tungsangebot insbesondere für Kommunen zielgerichtet ausgebaut und zahlreiche Neukunden gewonnen. Die praxiserprobte integrierte Soft­warelösung für Finanz-,  ...   | mehr

Hot Banana und WebTrends bieten gemeinsame Software-Lösung zur Webanalyse

Von WebTrends

München, 01. Dezember 2005 - WebTrends und Hot Banana, ein Anbieter von Web Content Management- (WCM) und Active Marketing-Lösungen, geben ihre Technologiepartnerschaft bekannt. Durch die  ...   | mehr

visionapp und HR Management Software kooperieren eng

Von visionapp GmbH

Als starker Hosting Partner im Bereich ASP bietet visionapp der HR Management Software qualitativ und quantitativ hochwertige Outsourcing Kapazitäten. Die beiden europaweit agierenden Unternehmen versprechen  ...   | mehr

Linde Gas erhöht Performance von SAP-Lösungen mit Mercury BTO Software

Von Mercury

Das Portfolio von Linde Gas umfasst Industrie- und medizinische Gase, Verfahren, Fertigungsanlagen, Ausrüstung und umfassende Serviceleistungen für Gase-Anwendungen. An seinem Heimatstandort Deutschland beschäftigt das Unternehmen  ...   | mehr

CRM-Spezialist update software AG verstärkt sein deutsches Team

Von update Software...

Über die update software AG Die update software AG (www.update.com) wurde 1988 in Wien gegründet und ist mit derzeit rund 150 Mitarbeitern und einem Umsatz von  ...   | mehr

pdfMachine von Broadgun Software unterstützt neue Prozessor Generation

Von Broadgun Software

Mit der pdfMachine können auf einem PC erstellte elektronische Dokumente ganz einfach in das pdf-Format überführt und aus der jeweiligen Anwendung heraus auch elektronisch versendet  ...   | mehr

CUSTOMER CONTACT CENTER 2006 im Literaturhaus Stuttgart

Von EXCELSIS

Im Mittelpunkt der Veranstaltung stehen zahlreiche Praxisbeispiele. Unter anderem stellt Heidi Fankhauser, Projektleiterin eines umfassenden Sprachportalprojektes der Schweizer PostFinance in Bern, die Einführung von „Postphone“  ...   | mehr

Grün Software AG beansprucht Marktführerschaft

Von GRÜN Software...

Aachen, 24. November 2005 - Seit über 15 Jahren besteht das Softwaresystem VEWA am Markt, welches von dem Aachener Softwareunternehmen Grün Software AG entwickelt  ...   | mehr

Sie wächst und wächst und wächst – Call Center-Branche legt...

Von Medienbüro Sohn

In Kassel fand jetzt die Herbsttagung des CCF statt. Nach Stockmanns Angaben bietet die Call Center-Branche zum einen immer mehr Jobs an, zum anderen  ...   | mehr

Serena Software steigert Umsatz um 15 Prozent

Von Serena Software...

Aus Software-Lizenzen erwirtschaftete Serena Software 22,5 Millionen Dollar, die Umsätze mit Wartungsverträgen stiegen auf 34,2 Millionen Dollar. 89 Prozent der Lizenzumsätze im dritten Quartal erzielte  ...   | mehr

Perforce Software erweitert Versionsverwaltungs-Support auf SOFTIMAGE/XSI

Von Perforce Software

Die Erweiterung der Versionsverwaltungs-Funktion von Perforce auf SOFTIMAGE/XSI ermöglicht Digitalkünstlern eine effektivere Versionen-zuordnung, Speicherung und Verwaltung ihrer Computergrafik, 3-D Animation und visuellen Effekte mit ihrem  ...   | mehr

NetIQ stellt Risk and Compliance Center vor

Von NetIQ

München, 15. November 2005 – Die NetIQ Corporation (Nasdaq: NTIQ) hat auf der CSI 32. Annual Computer Security Conference and Exhibition die neue Lösung NetIQ®  ...   | mehr

Progress Software startet Retail-Blog

Von Progress Software

Progress Software, ein Anbieter von Lösungen und Services für die Entwicklung, die Integration und das Management von Geschäftsanwendungen, hat gemeinsam mit der Initiative BusinessEdge for  ...   | mehr

eSell's IT Demo Center für Hochverfügbarkeit mit HP Storage und...

Von eSell GmbH

„Unser IT Demo Center für Hochverfügbarkeit ermöglicht es unser HP Know-how immer auf dem aktuellsten Stand zu halten.“, erklärt Patric Stephan, Geschäftsführer der eSell GmbH.  ...   | mehr

Cartesis legt im ersten Quartal 06 beim Software-Umsatz 91 %...

Von Cartesis

Außergewöhnliche Dynamik setzt sich für den am schnellsten wachsenden Anbieter im BPM-Markt auch im Geschäftsjahr 06 fort Frankfurt/Main, 10. November 2005 – Cartesis, weltweit führender Spezialist  ...   | mehr

PM-Tools: Software für Produkt Manager

Von MSC Management...

Leider war bisher das Erstellen solcher Diagramme sehr aufwändig und zeitraubend. Das ist jetzt vorbei. Mit PM-Tools erstellen Sie in Minutenschnelle präsentationsreife Analysen. Fix und  ...   | mehr

Die Call Center Branche wächst und wächst

Von Logi’com GmbH...

Neben den Call Center Hochburgen in Ostdeutschland wie Dresden oder Leipzig siedeln sich immer mehr Call Center im Köln-Bonner Raum an. Sechs von 147  ...   | mehr

Media-Center-PCs von Dell bieten optimales Home-Entertainment

Von Dell

Dell bietet seine Dimension-Desktops und Inspiron-Notebooks ab sofort auch mit Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 an. Die Lösung verwandelt PCs in Entertainment-Center, die  ...   | mehr

Tilcon Software ernennt Antycip zum Distributionspartner in Frankreich und Italen

Von Tilcon Software

Um seine Europäische Marktpräsenz gezielt auszubauen ist Tilcon Software, führender Anbieter von grafischen Schnittstellenlösungen, eine Distributionspartnerschaft mit Antycip, einem etablierten Distributor von Embedded Anwendungen mit  ...   | mehr

CUSTOMER CONTACT CENTER 2006

Von EXCELSIS

Ihr Nutzen: Best Practices und > 120 Fachbesucher > Einsatzszenarien für Sprachportale und Voice Solutions kennen lernen > Von Best Practices lernen mit Beispielen aus renommierten  ...   | mehr

ACATEC Software GmbH übernimmt SAP-Schnittstelle von ZF Sachs

Von ACATEC Software...

Die ZF Sachs AG hat mit sofortiger Wirkung die Nutzungs-, Weiterentwicklungs-, Verwertungs- und Vermarktungsrechte dieser SAP-Schnittstelle auf die ACATEC Software GmbH übertragen. ACATEC integriert die  ...   | mehr

Call Center: Millionen zufriedener Kunden finden öffentlich nicht statt

Von Medienbüro Sohn

In diese Kerbe schlagen in letzter Zeit vermehrt die Medien. Artikel in Tageszeitungen oder Wochenmagazinen, Beiträge im Radio oder im Fernsehen – Volkssport Call Center-Bashing.  ...   | mehr

Systematisch gesteuerte Hardware- und Software-Entwicklung: IHP Mikroelektronik setzt auf Perforce

Von Perforce Software

In Kooperation mit Unternehmen, Universitäten und anderen Forschungseinrichtungen bietet das IHP seinen Kunden und Partnern einen Zugriff auf äußerst leistungsfähige 0.25-µm-SiGe:C-BiCMOS-Technologien, die für den Einsatz  ...   | mehr

Call Center Branche kontert Vorurteile mit Qualitätsmanagement

Von Medienbüro Sohn

Die Vielzahl der Zertifizierungsverfahren sorge für Verunsicherung und eine Abwehrhaltung. Dadurch würde der erforderliche Qualitätsschub möglicherweise gehemmt. Buschs Frankfurter Unternehmensberatung hat daher 69 Call Center-  ...   | mehr

Zentrale Kontrolle über mehrere NetWare Server mit dem neuen „Server...

Von AdRem Software

AdRem Software, Anbieter von Netzwerk Management Lösungen, meldete heute die Verfügbarkeit des AdRem Server Manager 5.0, ein bedeutender Versionssprung des preisgekrönten Management Tools. Der Server  ...   | mehr

Comarch Loyalty Software für bedeutenden, globalen Energieversorger

Von Comarch AG

- Wir sind sehr erfreut darüber von einem der wichtigsten Global Player der Energieversorgerindustrie ausgewählt geworden zu sein. Dieser Fakt bestätigt unsere starke Position als  ...   | mehr

Bayerisches Rotes Kreuz setzt auf Grün Software AG

Von GRÜN Software...

Insgesamt werden durch diverse Geschäftsprozesse mehr als 2 Millionen Mitglieder, Spender und Seminarteilnehmer verwaltet. Mit dem System wird die Beitragsverwaltung der Fördermitglieder ebenso unter-stützt wie  ...   | mehr

Neues Software-Paket UTA Fahr & Spar® Pro ist da

Von UNION TANK...

Die UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA) hat eine neue, komplett aktualisierte Version ihrer Software UTA Fahr & Spar® entwickelt. Bereits bei der ersten  ...   | mehr

SWsoft übernimmt Chinas führenden Hosting-Software Anbieter ValueOf Software Technology Co....

Von SWsoft

Weiterstadt, 20.10.2005 - SWsoft, ein führender Anbieter im Bereich der Serverautomatisierungs- und Virtualisierungssoftware, hat die Übernahme der ValueOf Software Technology Co. Ltd (www.valueof.com) in Form  ...   | mehr

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