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Im Rahmen eines Fünf-Jahres-Vertrags wird Ciba mit Satyams Hilfe eine kosteneffiziente IT-Plattform aufbauen, um definierte Geschäftprozesse zu unterstützen und weiter zu verbessern. Zu den besonderen Aufgaben gehören unter anderem die Bereitstellung flexibler und skalierbarer IT-Ressourcen, die Einführung von bewährten Vorgehensweisen ... | mehr
Die Deutsche Oracle-Anwenderkonferenz findet in diesem Jahr bereits zum 20. Mal statt und gilt als bedeutendstes Event in ihrem Segment in der DACH-Region. Sie führt die Anwender der technischen Produkte und Applikationslösungen auf einer Veranstaltung zusammen. In der dabei integrierten ... | mehr
Schwabach/München 18. Oktober 2007. In Kooperation mit UNICEF hat BRIO ein neues Bahnset auf den Markt gebracht, das Kindern ab 3 Jahren spielerisch die lebensrettende Arbeit des Kinderhilfswerkes näher bringt. So sorgt das Mission Set: Immuno nicht nur für eine spannende ... | mehr
Stuttgart - NextiraOne, der europaweit agierende Integrator für Kommunikationslösungen, übernimmt den Support für den Microsoft Office Communications Server 2007 (OCS) . Diese neue Partnerschaft hat NextiraOne das Unternehmen heute bekannt gegeben. NextiraOne wird Kunden in 17 europäischen Ländern ... | mehr
München, 12. Oktober 2007 - Emulex Corporation (NYSE:ELX) kündigt ein Channel-Programm an, das den Channel-Partnern mit unerreichter Effizienz individuell zugeschnittene Leistungspakete offerieren soll. Gleichzeitig gibt das Emulex Reseller Programm die Möglichkeit, ihr Netz aus Server und Storage-Integratoren, VARs (Value-Added Resellers) ... | mehr
Nachdem bereits mehrere hundert Registrierung für den online Desktop erfolgt sind, hat die Gesellschaft für deep support economy in wenigen Tagen eine neue Branchenlösung entwickelt. Versicherungsmakler und Versicherungsvertriebe haben ein zeitraubendes Problem, nämlich die Aktualität der Softwareprodukte am Laufen zu ... | mehr
Unter dem Namen I-APP wird die erste gfdse Umgebung vermarktet, mit der nahezu jede Software angeboten wird und die durch Flexibilität und Preisgünstigkeit glänzt. Bisherige Modelle (SaaS) legten meist Ihren Fokus auf ein bestimmtes Softwareprodukt. I-APP bildet sich nicht nur ... | mehr
Samsonite hat sich für die On-Demand Remote Support- und Remote Control-Softwarelösung von NTRglobal entschieden. Mit NTRsupport unterstützt das Information Technology (IT)-Support-Team das nordamerikanische Vertriebsteam und die Außendienstmitarbeiter. Samsonite ist einer der führenden Designer, Hersteller und Anbieter von Gepäckstücken, der die wachsenden ... | mehr
München, 2. Mai 2007 - Die Transformation bei Operations Support Systemen (OSS) ist von entscheidender Bedeutung für die Einführung neuer Services. Allerdings haben viele Provider aufgrund mangelnder Funktionalität der vorhandenen operativen Systeme Probleme, neue Dienste schnell auf den Markt zu ... | mehr
Der spanische Hersteller von Powerline-Chips DS2 (Design of Systems on Silicon) gibt bekannt, dass sein UPA-kompatibler 200 MB/s Chip voll kompatibel mit der neuen Microsoft Xbox 360 und Sonys neuer Playstation 3 ist. Damit ist der DS2 Chip der einzige ... | mehr
Berlin, 29. März 2007 Die datango AG, Anbieter intelligenter Lösungen im Bereich E-Learning und Electronic Performance Support Systeme (EPSS), startet im April eine Tour durch die USA. Zielsetzung dabei ist es, die datango knowledge suite dks als Standardlösung für ... | mehr
Darmstadt, 21.02.2007 SWsoft Inc. hat mit Microsoft Corp. ein Abkommen geschlossen, das SWsoft hilft, seinen Kunden den Umgang mit Virtualisierungstechnologien zu erleichtern. Der Vertrag hat eine Laufzeit von drei Jahren und kommt Unternehmenskunden und Hostern zugute, die Virtuozzo zur ... | mehr
Schorndorf, 09. Januar 2007 Der Mehrwertdistributor sysob (CeBIT, Halle 7/Stand D01) bietet als offizieller Distributionspartner die Softwarelösungen WinConnect und WinConnect Server XP der Thinsoft Inc. an. Bedingt durch den günstigen Anschaffungspreis von ca. 100 Euro/User und die sehr einfache ... | mehr
Unsere Zielsetzung ist es, Unternehmen auf der ganzen Welt bei der erfolgreichen Einführung von Enterprise-Applikationen zu unterstützen und somit zur Optimierung deren Geschäftsabläufe beizutragen, erklärt Dr. Jochen Wiechen, Vorstand der datango AG. Zahlreiche namhafte weltweit agierende Unternehmen nutzen bereits unsere ... | mehr
Im Einsatz hat Hottinger Baldwin Messtechnik (HBM) die WebEx-Tools WebEx Remote Support und WebEx Meeting Center. Mit WebEx Remote Support führt HBM weltweit Web-basierte Support-Sitzungen durch. Dabei können sich Support-Mitarbeiter auf Kunden-PCs schalten und etwaige Software-Probleme online beheben, Software-Einstellungen vornehmen ... | mehr
BRÜSSEL, 27. Oktober 2006 - Internet Security Systems (ISS) richtet jetzt am Hauptsitz in Brüssel, Belgien, ein technisches Support-Center für die EMEA-Region ein. Zunächst stehen Kunden englisch-, deutsch- oder italienischsprachige Mitarbeiter für die Beantwortung von Fragen oder zur Lösung technischer ... | mehr
Die Gesellschaft für Deep Support Economy ist erneut dem Trend gefolgt und hat mit Ihrer Buero-Portal Plattform eine Web 2.0 Anwendung zugänglich gemacht. Die Anwendung selbst bietet dem Nutzer die Möglichkeit Buchhaltung ohne Softwarekauf über das Internet zu bearbeiten. Das Portal ... | mehr
Mit Hilfe der datango knowledge suite können Enterprise-Applikationen schnell und problemlos eingeführt und die Funktionalitäten der Systeme voll ausgeschöpft werden. Die Lösung überzeugt dabei durch schnellen Einsatz, einfache Bedienung, die Möglichkeit der Anwenderunterstützung im Echtzeitsystem durch den Navigations-Modus, flexible Nutzung ... | mehr
Über das Remote-Support-Tool DellConnect können sich Dell-Service-Techniker auf Kunden-PCs schalten und etwaige Probleme in Echtzeit via Breitband-Internet lösen. Die Remote-Support-Sitzung wird mit Einverständnis des Kunden parallel zur telefonischen Support-Anfrage gestartet. Auf dieser Basis sind Dell-Techniker beispielweise in der Lage, Probleme ... | mehr
Für die Auswahl des ERP-Systems hat 328 Support Services die Funktionalitäten mehrerer IT-Systeme miteinander verglichen und eine Nutzenanalyse erstellt. Letztendlich hat sich das Unternehmen für mySAP ERP entschieden, da die Lösung insbesondere die branchenspezifischen Anforderungen wie Entwicklung, Produktion, Instandhaltung, Qualitäts- ... | mehr
Seevetal, September 2006 +++ Wenn die Kunden der Seevetaler MULTIBANK Software Service AG eine Frage zu ihrer Kernbanken-Software haben, müssen sie keine langwierigen Formalitäten oder mühseligen Support-Prozeduren über sich ergehen lassen sondern sie fragen einfach OSSY. Hinter dem Namen ... | mehr
On-Demand-Collaboration-Spezialist WebEx präsentiert jetzt seine neue Support-Lösung für Call-Center. WebEx Remote Support richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen und bietet ein professionelles Online-Portal, über das Anwender sich problemlos per Mausklick mit Support-Agenten in Verbindung setzen können. Die Support-Anfragen werden ... | mehr
Berlin, 9. August 2006 - Die godot GmbH bietet mit ihren Servern Kommunikationswerkzeuge, die alle geschäftsrelevanten Kommunikationsprozesse von der Dialogführung und Informationsvermittlung bis zur Kooperation zwischen Mitarbeitern und Abteilungen einfach, aber effizient gestalten. Die integrierten Sicherheitsbestandteile u.a. Firewall, Virenschutz, Spamfilter, ... | mehr
Der Help Desk ist im Wandel: Die wichtigsten Tools sind implementiert, die Potenzia-le im IT-Support so gut wie ausgeschöpft, die Prozesse im Help Desk als solche definiert. Jetzt gilt es, neue Geschäftsfelder zu erschließen: Der Help Desk von heute wirbt ... | mehr
Zusätzlich werden die in NTRinquiero integrierten Sicherheitsfunktionen gelobt, die einen sicheren und transparenten Remote-Zugriff auf den PC oder Mac erlauben. Vor allem die Videoaufzeichnungsfunktion, mit der die gesamte Support Session lückenlos aufgenommen werden kann, soll mögliche Bedenken des Anwenders ... | mehr
München, 22. Juni 2006 - Amdocs, Spezialist für Software und Services für integriertes Kundenmanagement, ist weltweit Marktführer bei Operations Support Systemen (OSS). Dies ist das Ergebnis der neuen OSS Observer-Studie Market Share: Global OSS Supplier Market Leadership in 19 Segments. ... | mehr
Als Audio-, Web- und Videokonferenzspezialist unterstützt meetyoo entsprechend den Bedürfnissen des Kunden die Implementierung, Vorbereitung und Umsetzung der Live Meetings und stellt auf Wunsch aus einer Hand parallel zu den Web-Konferenzen auch die entsprechenden Telefon-Konferenzräume zur Verfügung. Die virtuellen Konferenzräume ... | mehr
ACCFI wurde in Zusammenarbeit mit Steuerberatern und Wirtschaftsprüfern entwickelt und setzt auf der einen Seite damit auf eine hohe inhaltliche Qualität, die weit über marktübliche Standardsoftware hinausragt sowie auf der anderen Seite Sicherheitsanforderungen erfüllt. Hierzu Kölsch: In einem Zeitalter von Breitbandtechnik, ... | mehr
Das erweiterte Angebot des Service- und Support-Spezialisten aus Jülich beschränkt sich nicht nur auf ein einziges Open Source Projekt oder eine einzige Linux-Distribution, sondern bietet professionelle Unterstützung für zahlreiche Open Source Projekte, die heutzutage in den IT-Strukturen sehr vieler Unternehmen ... | mehr
Frankfurt, 12.04.2006 Vom 8. bis 12. Mai 2006 findet in den Rhein-Main-Hallen in Wiesbaden eine der größten IT-Veranstaltungen für Enterprise-Technologien in Europa statt. Die JAX Konferenz für Java, XML und Web Services, die sich seit 2001 zur wichtigsten ... | mehr
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