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Demandware stellt "Commerce Center" vor

Von Demandware GmbH

Neue Arbeitsumgebung für zentrale E-Commerce-Verwaltung: - Demandware stellt "Commerce Center" vor - Neues Commerce Management ermöglicht Händlern mehr Kontrolle, Effizienz und Flexibilität Boston/Jena - 17. Mai 2011 -  ...   | mehr

Pegasystems wird von Gartner als Leader im „Magic Quadrant für...

München – 16. Mai 2011 – Pegasystems wurde vom führenden und unabhängigen Marktforschungsinstitut Gartner als Leader im „Magic Quadrant für CRM Customer Service Contact Centers“  ...   | mehr

PDF/A Competence Center informiert auf dem 100. Deutschen Bibliothekartag in...

Seit seiner ISO-Zertifizierung 2005 hat sich PDF/A sukzessiv als bevorzugtes Archivierungsformat etabliert. Immer mehr Unternehmen und Behörden nutzen die Vorteile des standardisierten Formates und profitieren  ...   | mehr

TAPIR AG vergibt für den geschlossenen Fonds Berlin Airport Center...

Von Tapir AG

Dies ist das aktuelle Ratingergebnis der TAPIR AG für diesen geschlossenen Fonds. Der geschlossene Fonds HCI Berlin Airport Center von HCI investiert in einen voraussichtlich 2012  ...   | mehr

Controlware Roadshow "Das Data Center - fit für heute und...

Von Controlware GmbH

Dietzenbach, 3. Mai 2011 - Controlware, renommierter deutscher Systemintegrator und IT-Dienstleister, veranstaltet in Dietzenbach, Kassel, Saarbrücken, Essen, Stuttgart und München mit namhaften Partnern die Roadshow  ...   | mehr

Controlware lädt ein zum Workshop "Architekturveränderungen im RZ: Fibre Channel...

Von Controlware GmbH

Dietzenbach, 27. April 2011 - Controlware, renommierter deutscher Systemintegrator und IT-Dienstleister, veranstaltet mit dem Data Center-Spezialisten Brocade im Mai in Hamburg, Hannover und Leipzig den  ...   | mehr

VOI gründet neues Competence Center „ECM in the Cloud“

Bonn, 20. April 2011. „ECM in the Cloud“ wird das neue Competence Center heißen, das die VOI Regionalgruppe West am 11. Mai 2011 gründen will.  ...   | mehr

Was ist ein Business Center?

In Business Centern können komplett ausgestattete Büros mit Anschluss an eine perfekte Büroinfrastruktur mit Fachpersonal kurz- und langfristig angemietet werden. Damit steht beispielsweise bei einer  ...   | mehr

GMC Global Management Consultants AG präsentiert Franchise-System für Business Center...

Von GMC Global...

Einmal mehr reagiert das Management der GMC AG mit Hauptsitz in Zug/Schweiz und Muttergesellschaft der IBS, auf die ständig wachsenden Anfragen von Personen, die sich  ...   | mehr

ABUS Security-Center liefert WLAN Netzwerkkamera für den Außenbereich

Von ABUS Security-Center...

Affing, 13.04.2011 - ABUS Security-Center stellt eine neue WLAN Netzwerkkamera für die Außenüberwachung vor. Diese neue VGA IP-Kamera wurde speziell für den Einsatz im privaten  ...   | mehr

PDF/A Competence Center gründet PDF/VT SIG

In diesem Kontext fungiert die neue SIG als Plattform für den Erfahrungsaustausch der Hersteller und für die Durchführung von Interoperabilitätstests rund um das im Kommen  ...   | mehr

Cloud-basierte Contact Center Dienste werden weltweit mit ECT Technologie angeboten

Von European Computer...

München, 23. März 2011: ECT (European Computer Telecoms AG), führender Anbieter für Sprach- und Multimedia Mehrwertdienste wurde von einem großen europäischen Netzbetreiber ausgewählt, neue Cloud-basierte  ...   | mehr

Biomarkt mietet 700 m² in Fachmarktzentrum in Königsbrunn / Organic...

Frankfurt am Main, 24. März 2011 - Die Internos GmbH hat für einen von ihr betreuten Einzelhandelsimmobilienfonds rund 700 m² Einzelhandelsfläche in einem Fachmarktzentrum im  ...   | mehr

Call Center World bleibt Leitmesse der Contact Center-Branche – Sikom...

Von Sikom Software...

Heidelberg, den 08. März 2011 – Nach Meinung der Sikom Software GmbH, einem etablierten Softwarehersteller und Anbieter von Contact Center-Lösungen sowie automatisierten Sprachanwendungen, hat die  ...   | mehr

Debatte um Kostendruck und Qualität auf Call Center World –...

Von almato GmbH

Tübingen, den 09. März 2011 – Die Call Center World wurde nach Meinung der almato GmbH im Jahr 2011 dem Anspruch, die Leitmesse der Contact  ...   | mehr

Schwarze Wolken, verzichtbare Warteschleifen und viele Fragen: Call Center in...

Berlin/Düsseldorf - Die Selbstorganisation des Kunden über soziale Netzwerke, Webdienste und mobile Services über Apps bringen den klassischen telefonischen Kundendienst zunehmend in Verlegenheit. Die Branchevertreter  ...   | mehr

VOI Competence Center Output Management gibt mit qualifiziertem Forenprogramm sein...

Die Deutsche Messe AG hat das MPS-/Output-Forum (Stand A17) als Gemeinschaftsforum für die Themen Managed Print Services und Output-Management im neuen Output-Management-Bereich der Halle 3  ...   | mehr

Mobility und Social Media halten Einzug in deutschen Contact Centern...

Von Sikom Software...

Heidelberg, den 16. Februar 2011 - Durch die immer populärer werdenden sozialen Netzwerke verändert sich die Service- und Contact Center-Landschaft rapide. Ereignisse und Kundenanfragen kommen  ...   | mehr

eWeb-Research-Center prognostiziert mindestens 20 Prozent Online-Anteil im Handel bis 2020...

Die Umsätze im traditionellen stationären Handel gehen seit Jahren kontinuierlich zurück. Gleichzeitig gibt es ein rasantes Wachstum beim Online-Handel im deutlich zweistelligen Bereich, sagt Prof.  ...   | mehr

Controlware lädt ein zum Workshop "Architekturveränderungen im RZ: Fibre Channel...

Von Controlware GmbH

Dietzenbach, 15. Februar 2011 - Controlware, renommierter deutscher Systemintegrator und IT-Dienstleister, veranstaltet am 8. März 2011 in Berlin den Workshop "Fibre Channel over Ethernet und  ...   | mehr

Call Center Club setzt auf Wachstumskurs

„Wir wollen unsere Mitglieder mit aktuellen Informationen versorgen und attraktive Angebote machen. Der Call Center Club ergänzt seine klassischen Netzwerkaktivitäten durch Foren auf XING  ...   | mehr

Avaya integriert soziale Netzwerke im Contact Center

8. Februar 2011 Frankfurt am Main - Soziale Netzwerke und deren Nutzung in der Kommunikation mit Kunden ist eines der zentralen Themen auf der diesjährigen Call  ...   | mehr

Business Center auf Erfolgskurs dank Franchise System

Wer heute mit Erfolg ein Business Center führen will, braucht das nötige Know-how, die fachliche Kompetenz und langjährige Erfahrung. Viele Newcomers auf diesem Gebiet müssen  ...   | mehr

Produktivitätssteigerung bei gleichzeitiger Kostensenkung auf der Call Center World 2011.

Von opti-serv Unternehmensberatung...

Durch die zunehmende Marktmacht des Kunden, gefördert durch z.B. Soziale Netzwerke, rückt die Vernetzung aller Kundenkommunikationskanäle verstärkt in den Vordergrund. „Vor allem die jüngste Krise  ...   | mehr

IT-Wissen für Office-Anwender und IT-Fachkräfte in Mannheim: Trainingsspezialist New Horizons...

Mit der Eröffnung des Computer Learning Center Mannheim kommt die New Horizons GmbH einer steigenden Nachfrage in der Metropolregion Rhein-Neckar nach Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten in  ...   | mehr

Systems Management und Open Source Data Center Dienstleistungen auf der...

Von NETWAYS GmbH

Der Nürnberger Systems Management und Open Source Data Center Dienstleister NETWAYS GmbH ist seit mehr als 15 Jahren kompetenter Berater von Unternehmen aller Branchen beim Management komplexer  ...   | mehr

CONTACT Software weiter auf Erfolgskurs

Von CONTACT Software...

Bremen, 31. Januar 2011 - CONTACT Software meldet für das zurückliegende Geschäftsjahr 2010 - auch dank Sondereffekten - signifikante Umsatz- und Ertragssteigerungen. Danach wird der  ...   | mehr

PDF/A Competence Center mit erweitertem Spektrum auf der CeBIT

Seit seiner ISO-Zertifizierung 2005 hat sich PDF/A sukzessiv als bevorzugtes Archivierungsformat etabliert. Immer mehr Unternehmen und Behörden nutzen die Vorteile des von der ISO standardisierten  ...   | mehr

Kundenbetreuung mit einer statt 15 Anwendungen im Contact Center

Von Cordys

Schnelle Auskünfte und kurze Bearbeitungszeiten erwarten Kunden von einem guten Service. Um Contact Center darin zu unterstützen, führt Cordys bestehende Software auf seiner Business  ...   | mehr

Mercure Hotel München City Center: Neue Führung komplett

Von Accor Hospitality...

„Eine reife Persönlichkeit, Zielstrebigkeit und der unbedingte Wille, etwas bewegen zu wollen“, zeichnen laut Braun seinen Stellvertreter aus. „Gemeinsam mit unserem sehr guten Team werden  ...   | mehr

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