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PDF/A Competence Center gründet neues Chapter in BeNeLux

Mit dem „BeNeLux-Chapter“ will das international agierende PDF/A Competence Center den ISO-Standard für die Langzeitarchivierung PDF/A auch in Belgien, in den Niederlanden und in Luxemburg  ...   | mehr

Placebo-Politik gegen Call Center-Terror

Bonn/Berlin - Nach dem Ansinnen des Verbraucherschutzministeriums sollten die Verbraucher endlich vom Call Center-Terror befreit werden. Entsprechende Gesetze wurden verändert, saftige Bußgelder eingeführt und die  ...   | mehr

Die richtige Verbindung: iTAC setzt auf OIB und Setup-Center von...

Dernbach, 13. Juli 2010 - Die iTAC Software AG und Siemens Electronics Assembly Systems GmbH & Co. KG realisieren die direkte Anbindung der iTAC.MES.Suite an  ...   | mehr

Kooperation von Excellent Business Center und APARTMENTSERVICE

Eine gemeinsame Zielgruppe, gemeinsame Standorte und eine verbindende Idee vom „Wohnen & Arbeiten auf Zeit“ – drei exzellente Gründe für eine erfolgreiche Kooperation: Excellent Business  ...   | mehr

Call Center Innovations Tour: Auch international ein voller Erfolg

Die Call Center Innovations Tour (CCIT), eine eintägige Informationsveranstaltung zu den neuesten Technologien auf dem Call Center Markt, lockte auch in diesem Jahr wieder ein  ...   | mehr

Rieta Vanessa de Soet: Business Center als Alternative zum eigenen...

Am Beispiel der Wirtschaftsmetropole Frankfurt am Main, dem grössten Finanzplatz in Deutschland zeigt sich deutlich eine steigende Nachfrage nach serviced offices, so Rieta de Soet  ...   | mehr

Vier Sterne für ein ausgezeichnetes Data Center

Von ITENOS GmbH

Die Vergabe von Sternen als Auszeichnung ist in vielen Branchen und Bereichen ein Gütesiegel - so auch im Sektor der Rechenzentren. Im Zuge seines Datacenter  ...   | mehr

Workshop im soft Xpansion Competence Center: Bearbeitung und Strukturierung von...

Von Soft Xpansion...

(Bochum, 28. Juni 2010) Soft Xpansion hat heute einen Workshop zum Thema "PDFs bearbeiten und strukturieren" in seinem Competence Center zum Herunterladen bereitgestellt. In dem  ...   | mehr

Vorhang auf für www.bpm-soa-center.com

München, 17. Juni 2010. Geschäftsprozesse effizient automatisieren und über technologische wie systemtechnische Grenzen hinweg schneller und flexibler umsetzen – die Vorteile einer Kombination von  ...   | mehr

E-Commerce-Plattform Upgrade mit neuen leistungsstarken Optimierungsmöglichkeiten zur Steigerung der Konversionsraten...

Von Demandware GmbH

Boston/Jena, 09.06.2010 - Demandware, Inc., ein führender Anbieter von On-Demand E-Commerce, gab heute die Verfügbarkeit der Summer '10 Release seiner On-Demand-Plattform "Demandware eCommerce" bekannt. Demandware  ...   | mehr

Aviconet neues SEPPmail Competence Center

Von Aviconet GmbH

Wiesbaden, 01. Juni 2010 - Das Wiesbadener IT-Systemhaus Aviconet GmbH hat durch die Zertifizierung als SEPPmail-Partner und die intensive Ausbildung der eigenen Mitarbeiter den Status  ...   | mehr

Rieta de Soet, Business Center - die smarte Alternative zum...

Von De Soet...

Seit mehr als 10 Jahren sind Business Center ständig im Aufwind, so Rieta de Soet, Pionierin der Branche. Ein überdurchschnittliches Wachstum verzeichneten die Business Center  ...   | mehr

Fachzeitschrift CallCenter SCOUT befragt BPO-Dienstleister zur aktuellen Entwicklung im Call-Center-Markt

Von OMEGO KG

Herr Kep, das Web 2.0 und Social Media ist auf dem Vormarsch. Welche Auswirkungen hat dies auf die CallCenter- und BPO-Branche? Klassische CallCenter werden durch neue  ...   | mehr

Intellicomp: SEPPmail Competence Center als regionale Servicestützpunkte

Auch wenn die in bestehende Infrastrukturen integrierbare SEPPmail-Appliances nur einen geringen Installationsaufwand benötigen, so ist die Presalesphase und der Beratungsbedarf der Kunden groß. Hier setzt  ...   | mehr

Rieta de Soet stellt IBS Franchise System für Business Center...

Von IBS Intelligent...

Das IBS Franchise-System für Business Center beruht auf einer über 20-jährigen Erfahrung in der Führung von Business Centern und deren professionellem Aufbau von Rieta  ...   | mehr

PDF/A Competence Center lädt zur vierten internationalen PDF/A-Konferenz in die...

Teilnehmer der vierten internationalen PDF/A-Konferenz erwartet wieder ein vielseitiges Programmangebot, das unterschiedliche Aspekte des PDF/A-Formats in Theorie und Praxis beleuchtet. Sowohl Vorträge, die den Einstieg  ...   | mehr

Lösung für strategische Kundenbetreuung bei Versicherungen: Das Comarch...

Von Comarch AG

Deutsche Versicherungen haben die Wichtigkeit der Vertriebssteuerung zwar erkannt, doch die Potenziale einer strategischen Kundenbetreuung werden längst nicht voll ausgeschöpft. Eine Befragung der Management- und  ...   | mehr

Mehr Transparenz, Service und Effizienz: Clarity AG präsentiert neue Features...

Eine sogenannte Präsenzfunktion ermöglicht den Call Center Agenten einen raschen Überblick, wie viele Anrufer sich gerade in der Warteschleife befinden, wie viele Kollegen/Agenten mit Telefonieren  ...   | mehr

Searchmetrics überzeugt dmc digital media center GmbH

Von Searchmetrics GmbH

Berlin/Stuttgart 27. April 20010__ dmc digital media center GmbH ist Premium- Partner von Deutschlands führendem Anbieter für SEO Software Searchmetrics. Damit trägt dmc der stark  ...   | mehr

Gartner positioniert Pegasystems als einen „Leader“ in seiner aktuellen Studie...

Von Pegasystems Inc.

In Gartners Magic Quadrant wird insbesondere betont, dass es einen sehr viel größeren Bedarf für starke mash-up-Fähigkeiten gibt, die es Unternehmen ermöglichen, existierende Applikationen in  ...   | mehr

Neuer Fast Lane-Workshop für Data Center-Spezialisten: „Fibre Channel over Ethernet...

Die von Fast Lane entwickelte Schulung vermittelt an zwei Trainingstagen grundlegende Praxiskenntnisse rund um das Thema FCoE. Unter anderem stellt der Workshop die Hochverfügbarkeit mit  ...   | mehr

ASC erschließt den polnischen Contact Center Markt

ASC, ein weltweit führender Anbieter innovativer Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung multimedialer Kommunikation, wird seine neue Qualitätsmanagement Software INSPIRATIONpro V 10.0 zum Customer  ...   | mehr

MEDIA BROADCAST: Fusion der Kontrollzentren abgeschlossen – Network Operation Center...

Von Media Broadcast...

Bonn, Usingen, 14. April 2010 – MEDIA BROADCAST, Europas größter Service-Provider der Rundfunk- und Medienbranche, hat die Fusion der Kontrollzentren Frankfurt (Broadcast Net Management Center  ...   | mehr

Pillar Data Systems mit neuem Channel-Partner und Demo-Center

San Jose/Köln, 13. April 2010 – Pillar Data Systems, Spezialist für Application Aware Storage und Speichervirtualisierung, begrüßt die Enterprise Technology Consulting GmbH, kurz EnTeCo, als  ...   | mehr

Im Zentrum der US-Windbranche angekommen: Das GADORE Center USA präsentiert...

Düsseldorf / Dallas im April 2010. Der US-Windmarkt wächst weiter und mit ihm die Chancen und Möglichkeiten für spezialisierte Zulieferer und Experten aus Deutschland. Denn  ...   | mehr

Fast Lane und Cisco laden zum „Data Center Technology...

Zu Beginn der Veranstaltung erhalten die Teilnehmer einen Einblick in die aktuellen und zukünftigen technischen Möglichkeiten im Data Center. Ein erfahrener Cisco-Spezialist stellt die Strategie  ...   | mehr

Virtuelles Shopping-Center kann in Kleinstädten eine Lösung sein

Viele Klein- und Mittelstädte kämpfen gegen die Abwanderung der Kunden, gegen attraktive Shopping-Center oder schlicht gegen das Internet. Eine Kleinstadt, die sich damit nicht abfinden  ...   | mehr

Aspect im „Leaders Quadrant“ des weltweiten „Contact Center Infrastructure Magic...

Gartner hat Aspect anhand der Vollständigkeit seiner Vision und der Fähigkeit zur Umsetzung bewertet. Außerdem verweist Aspect darauf, dass die zukunftsorientierte Strategie und die bewährten  ...   | mehr

IBS GmbH eröffnet neues Business Center in Australien

Von IBS Intelligent...

Auf einer Pressekonferenz in Zürich erklärte Rieta de Soet, Geschäftsführerin der IBS Intelligent Business Solutions GmbH, dass IBS in „Down Under“ weiter expandiert hat. Dr. Fabian  ...   | mehr

Regus eröffnet viertes Business Center in Berlin

Von Regus

Düsseldorf/Berlin, 12. März 2010 - Im Zuge der langsam einsetzenden Erholung von der Wirtschaftkrise steigt weltweit die Nachfrage nach flexiblen Arbeitsplatzlösungen. Das macht sich auch  ...   | mehr