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Abenteuerlich-schöne Urlaubstage

Von PR-/Medienbüro DIALOGPresseweller

Hermagor (dia). Da, wo Österreich ganz südlich ist, in Kärntens Naturarena, lässt sich für Alt und Jung so manches Tolle im Urlaub erleben. Da spielt  ...   | mehr

Sascha Lobo und die halbautomatische Netzkommunikation

Von medienbüro.sohn

Berlin/München, 27. Februar 2009, www.ne-na.de - Millionen Deutsche sind mittlerweile in sozialen Netzwerken wie XING, Wer-kennt-wen, Facebook oder StudiVZ organisiert, haben ein Profil und präsentieren  ...   | mehr

Visuelles Merchandising als Servicestrategie im Einzelhandel

Von medienbüro.sohn

Köln, 23. Februar 2009, www.ne-na.de - Ob in der U-Bahn, in der Bank oder in Supermärkten – Elektronische Medien haben das visuelle Merchandising revolutioniert und  ...   | mehr

Verpackungsabfall: Branchenlösungen graben haushaltsnaher Entsorgung das Wasser ab

Von medienbüro.sohn

Von Gunnar Sohn Berlin/Bonn - Die Verpackungsverordnung in der neuen Fassung ist seit dem 1. Januar in Kraft. Die Novellierung sollte einen fairen Wettbewerb für das  ...   | mehr

Barcelona und der Jahrmarkt der Zukunftssehnsüchte: Emotionen schlagen Technikschnickschnack

Von medienbüro.sohn

Barcelona/Hamburg/Nürnberg, 18. Februar 2009, www.ne-na.de - Spätestens seit dem Eröffnungstag des Mobile World Kongresses http://www.mobileworldcongress.com in Barcelona hat der Mobilfunk-Markt einen neuen Hype: „Das Produkt  ...   | mehr

Mit Sprachportalen Kundenwünsche antizipieren

Von medienbüro.sohn

Berlin, 17. Februar 2009, www.ne-na.de - Das freenet-Kundenserviceportal http://www.freenet.de wird von Call Center-Fachleuten und Wissenschaftlern als vorbildlich gewertet: So fragt das System nach der Authentifizierung  ...   | mehr

Call Center World: Sprachcomputer sollen Prozesse automatisieren und nicht Menschen

Von medienbüro.sohn

Berlin/Wien, 16. Februar 2009, www.ne-na.de – Wird über Sprachautomatisierung debattiert, fallen sicherlich jedem Konsumenten sofort eine Reihe nerviger Hotline-Ansagetexte ein, die den Blutdruck in Wallung  ...   | mehr

Studie: Telekom-Branche in Deutschland braucht das Google-Gen und weniger Ingenieursdenken

Von medienbüro.sohn

Düsseldorf/Barcelona, 11. Februar 2009, www.ne-na.de - Die zunehmende Marktsättigung sowie weiter fallende Preise führen in der deutschen Telekommunikationsindustrie zu deutlichen Verschiebungen und einer weiteren Konsolidierung  ...   | mehr

Handelsstudie: Warenwirtschaftssysteme im Aufwind und Zurückhaltung bei RFID

Von medienbüro.sohn

Köln, 10. Februar 2009, www.ne-na.de - Der deutsche Handel investiert zurzeit in neue und optimierte Warenwirtschaftssysteme, so ein Bericht der Lebensmittelzeitung http://www.lz-net.de. Der Studie  ...   | mehr

Mehr Frust als Lust: Technikstress mit Handys vergrätzt Anwender

Von medienbüro.sohn

Hannover/Barcelona, 10. Februar 2009, www.ne-na.de - Kein elektronisches Gerät hat in den vergangenen zehn Jahren einen derartigen Siegeszug hinter sich wie das Mobiltelefon, bemerkt Ben  ...   | mehr

Personalisiertes Dialog-Management wichtiges Thema der Call Center World in Berlin...

Von medienbüro.sohn

Berlin - Bill Price http://www.budd.uk.com, der ehemalige Vice President of Global Customer Service von Amazon, kommt zur Call Center World http://www.callcenterworld.de nach Berlin. Bei Amazon  ...   | mehr

Google-Handy als cleverer Helfer

Von medienbüro.sohn

Hamburg/München – Experten der Telekommunikation haben den Angriff von Google auf die mobile Welt schon lange erwartet. Mit dem Verkaufsstart des Handys G1 über die  ...   | mehr

Die Novelle frisst ihre Kinder

Von medienbüro.sohn

Berlin/Bonn, 4. Februar 2009, www.ne-na.de - Mindestens zwei Jahre feilschten Politiker, Lobbyisten und Umweltverbände über die Gestaltung der fünften Novellierung der Verpackungsverordnung. Mit dem Zusammenbruch  ...   | mehr

Studie: Intelligente Automatisierung im Call Center wird zunehmen

Von medienbüro.sohn

Frankfurt am Main/Berlin - Nach einer Studie von Verint http://verint.de werden in den nächsten Jahren Call Center-Standardaufgaben immer stärker automatisiert, um den Kunden mehr Auswahl  ...   | mehr

Die Krise als Katalysator für die Telekommunikation

Von medienbüro.sohn

Düsseldorf, 29. Januar 2009, www.ne-na.de - Die Finanzierungsbedingungen am Kapitalmarkt haben sich in den vergangenen Monaten auch für die Telekommunikationsbranche deutlich verschärft. Zu diesem Urteil  ...   | mehr

Mittelstandsbarometer: Staatsbürokratie immer noch die größte Bürde für Unternehmer

Von medienbüro.sohn

Berlin, 27.01.2009, www.ne-na.de - Bürokratie und staatliche Regulierungen werden nach der Umfrage des Deutschen Mittelstandsbarometers http://www.fmw-online.com/dmb_2008_ub.html immer noch als größte Bürde für das Unternehmerdasein empfunden.  ...   | mehr

Ex-Amazon-Manager Bill Price auf der Call Center World in Berlin:...

Von medienbüro.sohn

Berlin, 26. Januar 2009, www.ne-na.de - Bill Price http://www.budd.uk.com, der ehemalige Vice President of Global Customer Service von Amazon, kommt zur Call Center World http://www.callcenterworld.de  ...   | mehr

Innovatoren für den Aufschwung

Von medienbüro.sohn

Bonn/Berlin/Düsseldorf, 22. Januar 2009, www.ne-na.de - Trendforscher Matthias Horx hat es bereits Ende vergangenen Jahres treffend analysiert: Es beginnt eine neue Ära für Innovatoren. Nie  ...   | mehr

Fehlende Transparenz – Kinder sind vielfach die Leidtragenden

Von medienbüro.sohn

Berlin/Balingen, 21. Januar 2009, www.ne-na.de – Gesunde Ernährung spielt in der heutigen Zeit eine immer wichtigere Rolle. In fast jedem Supermarkt finden Verbraucher inzwischen Bioeier,  ...   | mehr

Optimismus als Konjunkturfaktor

Von medienbüro.sohn

Berlin/Düsseldorf - Erwartungen sind nach Erfahrungen von Mario Ohoven der Lotse für die Wirtschaft. „Geschäftserwartungen bestimmen Investitionen, Einkommenserwartungen den Konsum. In dem derzeitigen Wunschkonzert der  ...   | mehr

IT-Auslagerung kein Allheilmittel in der Krise

Von medienbüro.sohn

München – „Insource core, outsource context", so lautete das Motto der IT-Branche in den vergangenen zehn Jahre. Die Erklärung ist klar: Der Context ist  ...   | mehr

Breitbandkommunikation in norwegischen Fjorden: Überall-Internet mit analogen Mobilfunknetzen

Von medienbüro.sohn

Hannover/Berlin, 19. Januar 2009, www.ne-na.de - Norwegen ist unglaublich schön – besonders in jenen Ecken, die etwas abgeschiedener liegen. Jetzt könnte es nach einem Bericht  ...   | mehr

Studie: Kollaborieren oder kollabieren?

Von medienbüro.sohn

Düsseldorf/Berlin - „Von einem Ameisenhaufen können wir mehr über Organisationsformen und Prozesse lernen als durch Rechenmodelle", postulierte der Internet-Pionier Kevin Kelly http://www.kk.org schon vor rund  ...   | mehr

Der Einzelhandel in Zeiten der Ernüchterung: Lokale Intelligenz und Kundennähe...

Von medienbüro.sohn

New York, 14. Januar 2009, www.ne-na.de - In schwierigen Wirtschaftszeiten sollte man wieder näher an die Kunden rücken und lokale Märkte wieder entdecken: Das verkündeten  ...   | mehr

Eigensinnige Technik: Gescheiterte Innovationen und Prognosen für die Zukunft

Von medienbüro.sohn

Frankfurt am Main/Düsseldorf, 13. Januar 2009, www.ne-na.de - Der technische Fortschritt ist unberechenbar und eigensinnig, meint der FAZ-Redakteur Michael Spehr http://www.faz.net und analysiert die Tops  ...   | mehr

Einzelhandel muss die großen Probleme lösen: Arbeitsplätze, Umwelt und Vertrauen...

Von medienbüro.sohn

New York, 12. Januar 2009, www.ne-na.de - Nach Ansicht von Wal Mart-Chef H. Lee Scott http://annual09.nrfblogs.com tritt der neue US-Präsident Barack Obama sein Amt in  ...   | mehr

Technikskepsis in Deutschland behindert Entfaltung des Internets

Von medienbüro.sohn

Berlin/Bonn, 12. Januar 2008, www.ne-na.de - Weit verbreitete Attitüden und Verhaltensweisen hindern Deutschland daran, das volle Potenzial des Webs auszuschöpfen. Mit dieser Einschätzung wagen die  ...   | mehr

Semantisches Web und die Zukunft der Medien

Von medienbüro.sohn

Zürich/Berlin, 9. Januar 2009, www.ne-na.de - Semantische Webtechnik könnte man auch bei Nachrichtenportalen anwenden. Das berichtet die NZZ http://www.nzz.ch. Der Schlüsselbegriff dazu heiße Web 3.0.  ...   | mehr

Alternative Ernährungsweise hilft Diabetikern

Von medienbüro.sohn

Toronto, 8. Januar 2009, www.ne-na.de - Sich gesund ernähren, überlegt entscheiden, was auf den eigenen Teller kommt und bei Süßigkeiten nicht vorschnell zugreifen. Was bei  ...   | mehr

Volkswirtschaft in der Formelfalle

Von medienbüro.sohn

Frankfurt am Main/Düsseldorf/Berlin, 8. Januar 2009, www.ne-na.de - Wer heute als Ökonom reüssieren will, der muss vor allem ein begnadeter Formelkünstler sein: „Er muss sich  ...   | mehr

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