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Actricity punktet auf der Orbit 2008 mit 360° CRM Portal...

Reges Interesse lösten bei den Orbit-iEX Besuchern insbesondere die Neuerungen des Actricity CRM Portals im Bereich der Vertriebs- und Serviceprozesse sowie das neue, optional erhältliche  ...   | mehr

Mit MS-Access Anwendung - zum perfektem CRM?

Der Wiener AutoCAD Händler „ Ing. Hubert Mader GmbH“ hat vor einigen Jahren begonnen, seine speziellen Branchenanforderungen (z.B. Hotline, Serviceverträge und Lizenzverwaltung) mit einer selbst  ...   | mehr

update software AG ist mit update.seven unter den ISM Top...

Wien, 10. Juni 2008 +++ Die update software AG, einer der führenden europäischen Hersteller von CRM-Lösungen mit Stammsitz in Wien, gehört mit der aktuellsten Version  ...   | mehr

PRODATIS kombiniert neues CRM mit ERP-Funktionen

Dresden, 03.06.2008 – Die PRODATIS CONSULTING AG, europaweit agierendes Beratungshaus für IT- und Softwarelösungen, veröffentlicht heute die neue Version seines webbasierten CRM-Systems AVE!. Die Software basiert auf  ...   | mehr

CRM erfolgreich einführen – mehr als nur ein Stück Technik

Von Grutzeck-Software GmbH

Die Wettbewerbsintensität im Verkauf nimmt zu. Gute Dienstleistungen und Produkte werden heute von den Abnehmern als selbstverständlich angesehen. Umso wichtiger wird ein strukturierter Vertrieb. Viele  ...   | mehr

Dr. Martin Stadelmann: „CRM muss als Managementkonzept gesehen werden“

Von ec4u expert...

Karlsruhe (D) / Pfäffikon (CH), 19. Mai 2008 – Welche Customer Relationship Management (CRM)-Strategien der Zukunft planen kundenorientierte Unternehmen? Um diese Frage zu diskutieren, steht  ...   | mehr

Actricity präsentiert neuestes Release des Actricity CRM Portals auf der...

Eschbach bei Freiburg, 19.05.2008 – Auf der Schweizer Business-Software-Messe Orbit-iEX, die in Zürich vom 20. bis zum 23. Mai 2008 dem Fachpublikum ihre Tore öffnet,  ...   | mehr

Erster Zertifikatslehrgang „CRM Manager (IHK)“ beginnt

Der Zertifikatslehrgang vermittelt u.a.: Grundlagen der Kundengewinnung und -betreuung, Strukturierung der Vertriebsarbeit und des Service, Anwendung aktueller Kommunikationstechniken inkl. Web 2.0, Qualifizierung von Chancen im  ...   | mehr

CRM auf dem iPhone

Wien, 05. Mai 2008 +++ Die update software AG, einer der führenden europäischen Hersteller von Customer Relationship Management-Lösungen mit Stammsitz in Wien, bringt jetzt CRM  ...   | mehr

Different Solutions veröffentlicht Projektmanagement-Modul für vtiger CRM

Besonders interessant ist diese Erweiterung für alle Unternehmen, in denen Mitarbeiter gleichzeitig an mehreren, verschiedenen Projekten arbeiten. Mit dem PM-Modul gelingt es sowohl die Arbeitszeiten  ...   | mehr

Orthomol GmbH stellt auf Pharma-CRM-Lösung update.seven um

Wien, 23. April 2008 +++ Die Orthomol pharmazeutische Vertriebs GmbH, Langenfeld, marktführend im Segment der orthomolekularen Ernährungsmedizin, hat sich für die Branchen-CRM-Lösung update.seven entschieden. Die  ...   | mehr

CRM 2.0 wird Web- und Community-orientierter

(Karlsruhe, 08.04.2008) Die CRM-Systeme herkömmlicher Prägung haben nach Ansicht der Unternehmensberatung xact4u strategy consulting AG schon sehr bald ausgedient. Die zukünftigen Lösungen müssen insbesondere Social-Elemente  ...   | mehr

Asche Chiesi GmbH setzt auf die CRM-Lösungen der Pharmakon Software

Von Pharmakon Software...

Die CRM-Lösungen der Pharmakon Software konnten wieder überzeugen. Das internationale Pharmaunternehmen Asche Chiesi entschied sich für die ausgewogenen CRM-Produkte des Karlsruher Softwarehauses. Ausschlaggebend für die  ...   | mehr

Innovative, zukunftssichere VoIP-Lösung für KMUs bietet neues Feature: CTI durch...

Das Thema VoIP ist mittlerweile aus dem Markt kaum noch wegzudenken. Flexibilität sowie Kostenersparnis, einfache Handhabung und Bedienung sind Argumente, die für eine solche Lösung  ...   | mehr

update präsentiert auf dem Swiss CRM Forum neue Servicelösung für...

Wien/Zürich, 31. März 2008 +++ Die update software Switzerland GmbH stellt auf dem Swiss CRM Forum am 5. Juni 2008 in Zürich (Stand 21) die  ...   | mehr

SugarCRM kündigt CRM Acceleration World Tour an

CUPERTINO, Kalifornien – 28.03.08 – SugarCRM, weltweit führender Anbieter kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management), kündigte heute seine CRM Acceleration World Tour an, die in 15  ...   | mehr

Parallels ermöglicht Microsoft Dynamics CRM 4.0 als Software-as-a-Service-Lösung

Parallels erweitert seine Automatisierungslösung für Rechenzentren um den Support für das neueste vollständig integrierte Customer Relationship Management (CRM) System von Microsoft, Dynamics CRM 4.0. Parallels  ...   | mehr

Die Qualität von Projektplanung, -management und begleitendem Coaching ist wesentlich...

Ein Blick zurück auf den 28. Februar: Eine Einstimmung auf das zentrale Thema des Tages gab Daniel Preuß, Bereichsleiter Medien der update software Germany GmbH, mit  ...   | mehr

update ICCH veranstaltet Workshop zu analytischem CRM für die Pharmaindustrie

München, 13. März 2008 +++ Die update ICCH GmbH, das International Competence Center Healthcare der update software AG, veranstaltet am 24. April 2008 in München  ...   | mehr

Bahnbrechende Lösung auf der CeBIT 2008: „Business Mail“ integriert erstmals...

Von GEDYS IntraWare...

Petersberg/Braunschweig, 27.02.08 - Die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern ist seit dem Beginn des digitalen Zeitalters grundlegenden Veränderungen unterworfen. Während Telefon und Postbrief in der  ...   | mehr

Pharmazeuten definieren die Ausrichtung der CRM-Entwicklungen

Von Pharmakon Software...

Das etablierte Kundenforum der Pharmakon Software - Customer Advisory Board - tagte dieses Jahr am 19.2.2008 in Schaffhausen / Schweiz. Vertreter internationaler Pharmaunternehmen erörterten gemeinsam  ...   | mehr

Strategische Leitlinien für CRM-Projekte

(Karlsruhe, 21.02.2008) Das heutige Kundenmanagement kommt zwar ohne moderne CRM-Lösungen nicht aus, aber deren Einführung ist meist von erheblichen Problemen geprägt. Mario Pufahl, Partner der  ...   | mehr

Möller Horcher PR gewinnt CRM- und ERP-Spezialisten Kinamu Deutschland als...

Offenbach, 18. Februar 2008 +++ Die Möller Horcher Public Relations GmbH, eine auf Business-to-Business-Kommunikation für IT- und High-Tech-Unternehmen spezialisierte Agentur aus Offenbach (www.moeller-horcher.de), hat die  ...   | mehr

CeBIT-Premiere: Microsoft Communication Server und Dynamics CRM als erste SaaS/On...

Ganzheitliche ITK-Lösungen im Outsourcing-Modell. Zum SaaS-Portfolio der Pironet NDH gehören darüber hinaus ERP-Lösungen wie SAP und Microsoft Dynamics NAV/AX, Microsoft Office und Exchange, aber auch der  ...   | mehr

Studie: CRM-Lösungen schwächeln wegen unzureichender Einführungskonzepte

Von novem business...

(Hamburg, 30.01.2008) Kundenmanagement-Lösungen stellen für die Unternehmen nach eigener Einschätzung sehr anspruchsvolle Projekte dar und schwächeln vielfach bereits zum Start. In einer Erhebung des Hamburger  ...   | mehr

CRM Branchentag für Online-Medien und IT

Aus Erfahrung lernen: Dieser Gedanke steht hinter dem CRM-Branchentag, zu dem die IT-Dienstleistungsunternehmen CIO Solutions und Powercase Formula CRM gemeinsam mit dem CRM-Systemanbieter update am  ...   | mehr

Standardisiertes CRM-System der OVB für 14 EU-Länder

(Karlsruhe, 24.01.2008) Das Beratungshaus xact4u strategy consulting AG hat die OVB Holding AG bei der Ausschreibung eines einheitlichen CRM-Systems in den 14 europäischen Landesgesellschaften unterstützt.  ...   | mehr

Finanzdienstleister OVB wird mehr als 2,5 Mio. Kunden in ganz...

Wien, 23. Januar 2008 +++ Die update software AG, einer der führenden europäischen Hersteller von CRM-Lösungen mit Stammsitz in Wien, hat die OVB Holding AG,  ...   | mehr

update software AG veranstaltet CRM-Branchentag für die Konsumgüterindustrie

Frankfurt, 07. Januar 2008 +++ Die update software AG, einer der führenden europäischen Hersteller von CRM-Lösungen mit Stammsitz in Wien, veranstaltet am 31. Januar 2008  ...   | mehr

CRM-Servicelösung bringt einfache Konfigurierbarkeit und komfortable SAP-Anbindung

In ihrem Vortrag „Effiziente CRM-Servicelösung in der Praxis – die Webapplikation für Help Desk und Einsatzplanung“ werden update Product Managerin DI Valentina-Johanna Baumgartner und DI  ...   | mehr

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