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iPhone in der Kundenberatung – BSI CRM für iPhone macht’s...

Für eine optimale Kundenbetreuung ist Mobilität ein wichtiger Faktor. BSI CRM war 1996 eine der ersten offline-fähigen CRM-Lösungen für mobile Geräte am Markt. Die neueste  ...   | mehr

xact4u mit Best Practice-Konzept zur Betriebskostenoptimierung bei CRM-Lösungen

(Karlsruhe, 04.12.2008) Die Unternehmensberatung xact4u strategy consulting AG hat eine durchgängig auf Best Practices beruhende Methode entwickelt, mit der IT-Verantwortliche von Siebel-Systemen ihre Betriebskosten nachhaltig  ...   | mehr

Uniserv und SALT Solutions kooperieren im Zeichen von CRM und...

Pforzheim, Dezember 2008. In den Handelsbranchen Fashion und Möbel spielt Kundenbindung bislang nur eine untergeordnete Rolle: Werbeaktivitäten beschränken sich in den meisten Fällen auf Massenmedien  ...   | mehr

CRM-Spezialist BSI erweitert Deutschlandvertrieb und sucht Mitarbeiter

Baden/München, 27. November 2008 –Steigender Wettbewerbsdruck und ein verändertes Konsumentenverhalten, machen guten Kundenservice und intelligente Verwaltung von Kundendaten zu einem heißen Thema in vielen Branchen.  ...   | mehr

SugarCRM auf der CRM-expo 2008

Nachdem 2007 mit WeberHaus und der Initiative Region Kassel zwei SugarCRM-Kunden auf der Nürnberger CRM-expo für ihre erfolgreichen Kundenbeziehungsmanagement-Projekte mit Preisen geehrt wurden, ist SugarCRM  ...   | mehr

CRM mit flexiblem Import-Modul realisiert zentrale Kundenakte

Das Import-Modul ist in der Lage Daten aus verschiedenen Datenquellen zu laden. Daten aus unterschiedlichen Programmen, Verteiler und Listen lassen sich so zusammenführen und zentral  ...   | mehr

CRM so leicht wie E-Mail: Kundendaten und -vorgänge einfach verwalten

Von GEDYS IntraWare...

Petersberg, 8.10.2008 – Zeit- und kostenintensive Verzögerungen im Rahmen von Unternehmensprozessen beim Customer Relationship Management(CRM)sind meist die Folgen dezentraler Datenbankstrukturen und schlecht koordinierter Kundenkontakte. Für  ...   | mehr

Pharmakon Software zeigt die neuen Trends im Pharma-CRM

Von Pharmakon Software...

Der C-World User Event der Pharmakon Software, der dieses Jahr vom 26. - 27. September in Cuxhaven stattfand, war geprägt von Innovationen aus der Welt  ...   | mehr

Sumerasoft präsentiert den CRM-Kontaktmanager 4!

Der Kontaktmanager 4 ist eine leistungsfähige CRM-Software, die mit ihren umfassenden Funktionen das komplette Kundenmanagement abdeckt. Die speziell bei kleinen und mittelständischen Unternehmen etablierte Software  ...   | mehr

Flexor Software integriert snom VoIP-Telefone mit NetSuite CRM

Von Snom Technology...

Die snom technology AG, ein deutscher Entwickler und Hersteller von VoIP-Telefonen, und Camrivox Ltd., ein britischer Entwickler von CTI-Software für CRM-Anwendungen, stellen Flexor CTI für  ...   | mehr

Das Büro in der Westentasche: CRM auf dem BlackBerry

Von GEDYS IntraWare...

"Es hat sich offenbar herumgesprochen, dass es viel teurer ist, einen neuen Kunden zu gewinnen als einen Bestandskunden zu halten“, erklärt Joachim Weber, Geschäftsführer der  ...   | mehr

iscon veröffentlicht deutsche Sprachversion für Open Source CRM Sugar

Robert Laussegger, geschäftsführender Gesellschafter von iscon: "Wir haben in Handbuch und Sprachdateien viel Zeit investiert und stellen im Rahmen der Open Source Idee nun beide  ...   | mehr

topsoft 2008: Neue Highlights zum Actricity CRM Portal

Eschbach bei Freiburg, 19.09.2008 – Auf der führenden Schweizer Messe für Business Software topsoft, die dem Fachpublikum am 24. und 25. September 2008 in Winterthur  ...   | mehr

CRM heißt: Kunden unterschiedlich behandeln!

CRM stellt ein systematisches, an der Profitabilität von Geschäftsbeziehungen orientiertes Kundenmanagement dar. Ziel ist es, ein vorhandenes Budget so (auf die Kundenbasis) zu verteilen, dass  ...   | mehr

CRM SmartHosting von CIO Solutions

Zu Recht: Der größere Teil der Kosten für eine Applikation entsteht nicht während der Entwicklung der Lösung, sondern nach der Produktiveinführung: Support und Wartung sowie Optimierung, Fehlerbehebung  ...   | mehr

CRM-Fachtagung von RightNow und Danet

RightNow und Danet unterstützen Unternehmen dabei, erstklassige Kundenerlebnisse über sämtliche Schnittstellen hinweg – sei es im Service, Vertrieb oder Marketing – sicher zu stellen. Die  ...   | mehr

2. CRM-Summit von ec4u und ZfU International Business School

Von ec4u expert...

Karlsruhe (D)/Zürich (CH), 26. August 2008 – Der 2. CRM-Summit am 8. Oktober 2008 zeigt Unternehmen zielführende Wege in der Kundenorientierung auf. Nach dem erfolgreichen  ...   | mehr

Nahtlose MS Office und Open Office Anbindung in neuem CRM

Das neu Kontaktmanagement „FABIS basic“ integriert übergangslos Office Anwendungen von Microsoft sowie von Open Office. Das Besondere: Textvorlagen sind zentral abgelegt und leicht einheitlich zu  ...   | mehr

Salesforce.com übernimmt InStranet: SaaS- und PaaS-Pionier integriert branchenführende Wissensmanagement-Technologie in...

München, 20. August 2008 – Salesforce.com, Pionier in Software-as-a-Service und Platform-as-a-Service, gibt die strategisch bedeutende Übernahme von InStranet, einem Anbieter von Wissensmanagementtechnologien für Business-to-Consumer (B2C)  ...   | mehr

Studie: Unternehmen ohne klare CRM-Strategien

(Karlsruhe, 19.08.2008) Die meisten Unternehmen sind mit dem Nutzen ihrer Lösungen für das Kundenmanagement unzufrieden. Hauptsächliche Ursachen sind nach einer Erhebung der Unternehmensberatung xact4u strategy  ...   | mehr

CAS Software AG bringt Version 10 der CRM-Lösung

Von CAS Software...

Karlsruhe, 12. August 2008. Der deutsche Marktführer für CRM im Mittelstand, CAS Software AG, bietet ab sofort sein CRM-System CAS genesisWorld in der neuen Version  ...   | mehr

Kinamu überzeugt mit maßgeschneiderter und kostengünstiger CRM-Komplettlösung

Zehn Mitarbeiter weltweit arbeiten bei TSFI heute mit der Kinamu CRM-Lösung, das gesamte Management greift zudem auf die umfassenden Reports zurück. „Schon nach kurzer Zeit  ...   | mehr

CRM-Roadshow im September

Von combit GmbH

Produktinformation cRM und address manager Der combit Relationship Manager (cRM) ist eine CRM-Lösung auf SQL-Basis. Im Zusammenspiel mit SQL präsentiert sich der combit Relationship Manager mit  ...   | mehr

Gesucht und gefunden: Pentos vertraut beim CRM auf die Lösungen...

Von GEDYS IntraWare...

Petersberg / München 29.07.2008 – Die Pentos AG setzt künftig auf die Lösungen von GEDYS IntraWare. Der in München ansässige Full Service Provider auf dem  ...   | mehr

MLP führt umfassendes CRM-System mit Beratungshaus ec4u ein

Von ec4u expert...

Karlsruhe, 28. Juli 2008 – Das Karlsruher Beratungshaus ec4u expert consulting ag hat bei dem unabhängigen Finanz- und Vermögensberater MLP die Customer Relationship Management (CRM)-Plattform  ...   | mehr

Bonner E-CRM Anbieter artegic mit Rekordgeschäftsjahr und neuem CEO

Von artegic AG

Der Bonner Technologie- und Beratungsanbieter für Online Dialogmarketing artegic schließt das abgelaufene Geschäftsjahr mit einem Rekordergebnis und startet mit einem Führungswechsel in das neue Geschäftsjahr.  ...   | mehr

Versandlösung mailingwork bietet innovative Schnittstelle zu CRM-Systemen

Die Versandlösung mailingwork ist um eine Schnittstelle ergänzt worden, die E-Mail Marketing nicht nur effizienter macht, sondern Unternehmen neue Perspektiven für ihr Kundenbeziehungsmanagement eröffnet. Die neue  ...   | mehr

LogMeIn Rescue integriert in CRM von Salesforce.com

LogMeIn startet ab sofort eine Zusammenarbeit mit Saleforce.com und stellt sein LogMeIn Rescue, Profi-Service für Remote-Support, in Force.com AppExchange zur Verfügung. Der Nutzen für den  ...   | mehr

Strategische Partnerschaft: RightNow und Danet bieten gemeinsam On-Demand-CRM-Lösungen an

Mit RightNow-Lösungen können Unternehmen durchgängig erstklassige Kundenerlebnisse über sämtliche Schnittstellen – sei es im Service, Vertrieb oder Marketing – sicher stellen. Die On-Demand-CRM-Softwarelösungen tragen dabei  ...   | mehr

AEBI verbindet Service und zweistufigen Vertrieb im neuen Actricity CRM...

Eschbach bei Freiburg, 07.07.2008 – Die Aebi & Co. AG mit Stammsitz in Burgdorf (Schweiz) und weiteren Werke in Hochdorf (CH) und Schwanberg (Österreich) entwickelt  ...   | mehr

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