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Wegen der starken Konkurrenz im Anzeigenmarkt haben wir nach einer CRM-Lösung gesucht, die unseren Mitarbeitern eine noch effektivere Akquise von Werbekunden ermöglicht, erklärt Marek Szupunar, Operation Director bei Gruner + Jahr Poland. Bis jetzt haben wir vier unverbundene Anwendungen genutzt, ... | mehr
Die Johanniter-Unfall-Hilfe/JUH ist das größte deutsche Ordenswerk mit 8.600 hauptamtlichen und 18.000 ehrenamtlichen Mitarbeitern. Der gemeinnützige Verein bietet ein breites Dienstleistungsspektrum von Rettungsdienst und Krankentransport über Fortbildung, Alten- und Behindertenbetreuung bis hin zu Menüservice und Hausnotruf. Als eine der ersten ... | mehr
Der Kinamu Ansatz, der ganz auf mittelständische Unternehmen mit 50 bis 500 Nutzern ausgelegt ist und Best-in-class-Technologie zu erschwinglichen Preisen liefert, verbindet die positiven Aspekte von Software as a Service, SaaS wie kurze Einführungszeit und Reduktion der IT-Komplexität , ... | mehr
Karlsruhe (D) Pfäffikon/Zürich (CH), 5. Juni 2007 Ist der Schweizer Kunde König? Oder gibt es noch Verbesserungspotenzial in Sachen Beziehungsmanagement? Antworten auf diese und ähnliche Fragen liefert die aktuelle Studie CRM-Trends 2007 der Zürcher Hochschule Winterthur (ZHW), die ... | mehr
Petersberg/Braunschweig, 31.10.2007 - Ob Vertrieb, Marketing, Service oder Außendienst Unternehmen bestehen aus einer Vielzahl von Abteilungen, die jede für sich genommen mit den Kunden in Kontakt stehen. Häufig machen Unternehmensprozesse und Arbeitsabläufe daher nicht an den Abteilungsgrenzen ... | mehr
Die TIME FRAME Software&Solutions GmbH, deutscher Vertriebspartner von Epicor, ist am 7. und 8. November 2007 auf der CRM-expo in Nürnberg (Halle 10, Stand G30) vertreten. Einen Schwerpunkt des Messeauftritts nimmt die Präsentation der aktuellen integrativen Customer-Relationship-Management- (CRM) Anwendungspakete ... | mehr
München, 18. Oktober 2007 Die Münchner TeamFON GmbH, ein Full Service Dienstleister rund um die Internet-Telefonie, präsentiert mit TeamSIP eine innovative VoIP Lösung, die Sprach-, Fax- und Datendienste miteinander verknüpft. Nach der Vorstellung des Prototyps auf der letztjährigen SYSTEMS ... | mehr
Um dies zu verhindern, haben die CRM-Spezialisten von GEDYS IntraWare (www.gedys-intraware.de) effiziente Tools zur kostengünstigen und einfachen Realisation eines prozessorientierten und effizienten CRM entwickelt, die sie Unternehmen im Rahmen der umfassenden CRM-Suite GEDYS IntraWare 7 an die Hand geben. Die ... | mehr
update ist einer der führenden europäischen Hersteller von CRM-Systemen. Eingesetzt wird update.seven im Abovertrieb von Mediaprint, denn allein die Tageszeitungen der Mediaprint erreichen rund 800.000 Abonnenten in Österreich. Bei allen drei Tageszeitungen optimiert update.seven zukünftig den Kundenservice sowie das ... | mehr
Martinsried bei München, 16. Oktober 2007 - SHS VIVEON, Lösungsanbieter für ganzheitliches Customer Management, nimmt als Aussteller an der CRM-expo, der Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement, in Nürnberg teil. Das Unternehmen wird sein Leistungsportfolio für ganzheitliches Kundenmanagement im Rahmen seiner The Customer ... | mehr
Denn durch die wachsende Bedeutung des Internet-Geschäfts hängen erfolgreiche Kundenbeziehungen zunehmend von der Einbindung der Online-Kennzahlen in die klassischen CRM-Prozesse ab. etracker hat seine Web-Controlling Lösung darum mit offenen Schnittstellen ausgestattet und bietet innovative Integrationsmöglichkeiten in leistungsstarke CRM-Instrumente, so ... | mehr
Petersberg, 10. Oktober 2007 - Der vorherrschende Wettbewerb und der damit verbundene Konkurrenzkampf rückt die Kundenbindung als Erfolgsfaktor immer mehr in den Mittelpunkt von Unternehmensprozessen. Diese sprich Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität optimal und gewinnbringend zu nutzen, stellt Unternehmen vor ... | mehr
Petersberg, 08. Oktober 2007 - Immer mehr international führende Unternehmen verlassen sich beim Customer Relationship Management (CRM) auf die Produkte von GEDYS IntraWare, ein Unternehmen des GROUP Konzerns. Der Spezialist für CRM-Software hat in den letzten Wochen mehrere Großaufträge gewonnen. ... | mehr
(Waldkraiburg, Bonn) Die Aufgabe war umfangreich! Ausgehend von den Standardmodulen der Open Source Kundenbeziehungsmanagement Software vtiger CRM (Customer-Relationsship-Management) wurde die komplette Funktionalität des Factoring-Informations-System-Konzeptes (FIS) der PB-Factoring GmbH integriert. Darüber hinaus wurde vtiger CRM um neue Funktionalitäten und Module ... | mehr
Die Testreihe Wir testen die Besten beleuchtet marktführende CRM-Software. Anhand von Checklisten wird die jeweilige Applikation auf Leistung, Prozesse, Potentiale, Handhabung, Anwendernutzen sowie Einführungsaufwand in Zeit und Kosten geprüft. Es wird sachlich und kritisch dargestellt, ob und wie die Funktionen ... | mehr
Die Konstanzer präsentieren ihre Business Solutions und das Reportingtool List & Label, bieten individuelle Beratung und versprechen Tipps und Tricks aus der Praxis. Neben Hamburg, Leverkusen, Stuttgart und München macht die Roadshow auch in Zürich Halt. Zusätzlich veranstaltet combit Solution ... | mehr
In der neuen Version 1.10 verarbeitet die CRM Software AG-VIP SQL neu Unicode. Damit lassen sich alle Schriftzeichen der meisten Sprachen dieser Welt darstellen. Die Sprachoberfläche der CRM-Software AG-VIP SQL lässt sich je Anwender individuell einstellen. Aktuell stehen Deutsch, Englisch, Französisch ... | mehr
CUPERTINO, Kalifornien 27. August 2007 SugarCRM Inc., weltweit führender Anbieter von kommerzieller Open-Source-CRM-Software (Customer Relationship Management), kündigte heute die baldige Freigabe des Beta-Release von Sugar 5.0 an. SugarCRM ist die am schnellsten wachsende CRM-Lösung auf dem Markt. Sugar ... | mehr
München, 23.08.2007. BigMachines, führender Anbieter von On-Demand Konfigurations- und Angebotssoftware, gibt bekannt, dass Laird Technologies, global führend bei kritischen Komponenten und Systemen für hochentwickelte Elektronik- und Wireless-Produkte, die BigMachines Lean Front-End-Lösung ausgewählt hat. Laird wird die in Oracles Siebel CRM ... | mehr
Die PASS Consulting Group hat ihr Software-Angebot für die Finanzbranche um ein System für das Customer Relationship Management (CRM) kleiner und mittlerer Banken erweitert. Das so genannte PASS modular Banking-CRM besteht aus einem Basismodul, das bereits auf die Anforderungen der ... | mehr
Mit dem neuen Lizenzierungsmodell für die CRM Software easySales setzt die maytec.net GmbH neue Maßstäbe. Wie oft, auf wie vielen Rechnern und für wie viele Benutzer die Software installiert wird spielt nach dem neuen Lizenzierungsverfahren keine Rolle mehr. Der äußerst ... | mehr
Folgende Partner gehören zu combits cRM 2007 Solution Partner Gold: BARANDUN Engineering AG, www.beagthusis.ch cosmolink e. K., www.cosmolink.de EffCom GmbH, www.effcom.de epictet AG, www.epictet.de InforPlan GmbH, inforplan.de von Pannwitz + Schlumberger IT-Service, www.suvp.de UNIRENT EDV-Systemtechnik GmbH, www.unirent.de Die Kompetenzen der Partner liegen in der Planung und Durchführung von ... | mehr
eva/3 CRM befasst sich hierbei primär mit den Bereichen Kunden- und Aktivitätenmanagement, aber auch mit der Vertriebssteuerung und der Bereitstellung mehrerer Kommunikationswege. So können beispielsweise eingehende E-Mails direkt den Kunden zugeordnet werden. Bei Anbindung von CTI (Computer Integrated Telephony) können ... | mehr
Die Integration von Microsoft Dynamics CRM in die ERP-Lösung umfasst eine nahtlose Anbindung an das Microsoft Office System 2007, speziell an Outlook, die SQL-Server Reporting Services sowie an weitergehende projektspezifische Prozessabläufe. Die CRM-Software ergänzt dabei die vorhandenen Kundenmanagement-Funktionen von APplus. ... | mehr
München, 02. Juli 2007 +++ Die update ICCH GmbH, das International Competence Center Healthcare, das die Wiener update software AG Anfang 2006 in München eigens für ihre Kunden aus der Gesundheitsbranche ins Leben gerufen hat, sieht den Pharma-CRM-Markt im Aufwind. ... | mehr
Vertriebsmitarbeiter können in der CRM-Lösung camos.Selling nun selbst Zeitzonen festlegen. Neben erweiterten Auswertungs- und Dokumentationsmöglichkeiten bietet die Version 11.0 der Software, die speziell auf Unternehmen der Investitionsgüterindustrie zugeschnitten ist, vor allem für den globalen Einsatz neue Funktionen. Sowohl für das ... | mehr
Vertriebsmitarbeiter können in der CRM-Lösung camos.Selling nun selbst Zeitzonen festlegen. Neben erweiterten Auswertungs- und Dokumentationsmöglichkeiten bietet die Version 11.0 der Software, die speziell auf Unternehmen der Investitionsgüterindustrie zugeschnitten ist, vor allem für den globalen Einsatz neue Funktionen. Sowohl für das ... | mehr
CRM schafft von Anfang an gewinnbringende Kundenbeziehungen, die sich auf den wirtschaftlichen Unternehmenserfolg äußerst effizient auswirken vom Erstkontakt über den gesamten Kundenlebenszyklus und darüber hinaus. Der gezielte Einsatz von CRM-Softwarelösungen ermöglicht die Identifizierung neuer geschäftlicher Potenziale für Marketing und Vertrieb, ... | mehr
Frankfurt/Wien, 06. Juni 2007 +++ Die update software AG, einer der führenden europäischen Hersteller von CRM-Lösungen mit Stammsitz in Wien, veranstaltet am 28.06.2007 zeitgleich in Frankfurt und Wien Branchentage zum Thema CRM im Maschinenbau. In der Frankfurter update Niederlassung und ... | mehr
Ein Herzstück der CRM Software easySales ist die Kunden Historie. Sie enthält lückenlos alle Informationen über die Vorgänge der Kunden und Interessenten. Das allein genügt jedoch nicht. Oft beinhalten Kundenakten, vor allem bei langjährigen Geschäftsverbindungen, mehrere hundert Dokumente, Briefe, Email- ... | mehr
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