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30 von 1064 Ergebnissen
Beste Data-Warehouse-Lösung für analytisches CRM
Von Sand Technology
Hamburg, 15. Juli 2005 Die Data-Warehouse-Lösung für analytisches CRM, die bei AOL Deutschland im Einsatz ist, wurde im Rahmen des TDWI-Kongresses in München am 13. Juni 2005 vom Institut für Managementinformationssysteme e.V. (IMIS) mit dem Best Practice Award für ... | mehr
marketing.manager CRM-Lösung speziell für die Getränkeindustrie
Von update software Germany GmbH
In einem mehrstufigen Auswahlverfahren konnte sich die CRM-Lösung von update gegen zahlreiche Mitbewerber durchsetzen. Werner Jacobi, Leiter des CRM-Projekts bei Hassia, zeigt sich besonders zufrieden über die schnelle Entwicklung des Prototyps: "Sehr erfreulich ist, wie schnell update unserem spezifischen Bedarf ... | mehr
Ilient´s CRM Lösung SysAid 2.5.8 und deutsche Support-Hotline freigegeben
Von Business Consulting Saxony
Zu den wichtigen Neuerungen zählt die Einführung von sogenannten Eskalationsprioritäten. Das bedeutet, dass Eskalationsregeln entsprechend verschiedener Kriterien der Serviceanfragen priorisiert werden. Des weiteren ist es mit der neuen Version möglich, LDAP Gruppen als Nutzergruppen in SysAid zu importieren. Eine kombinierte ... | mehr
ERP-Software WINLine® von MESONIC um CRM-Modul erweitert
Von mesonic software gmbh
WINLine® WEB CRM ist bereits seit 2000 ein Bestandteil der WINLine® WEB Edition-Serie. Mit Hilfe dieses internetbasierenden Produkts von MESONIC können Anwender sowohl über das interne Netzwerk als auch von Extern über der Internet auf alle kundenrelevanten Daten in ... | mehr
Workshop "CRM nach dem 80/20-Prinzip"
Von ABS Computer GmbH
Mit diesen sogenannten Leads wird anhand ihrer Anforderungen und ihrer Wertigkeit aufgrund einer speziellen Betreuung eine dauerhafte Bindung mit den profitablen Kunden aufgebaut. Durch diesen intensiven Beziehungsaufbau, sprich der systematischen Steuerung der Vertriebsaktivitäten auf die vielversprechendsten Kundenpotenziale, werden Abschluss-wahrscheinlichkeiten erhöht. ... | mehr
Das Mini-CRM isContact gewinnt bei der NBank in Hannover
Von infoselect GmbH
Die Investitions- und Förderbank verantwortet die Wirtschaftsförderungsprogamme des Bundeslandes Niedersachsen. Die Norddeutschen entschieden sich für das Mini-CRM isContact, da die hohen Anforderungen an die Sicherheitsinfrastruktur sowie eine vollständige schwierige Integration in die bestehende Systemlandschaft gewährleistet wurden. Die Programmierung von Schnittstellen ... | mehr
Mini-CRM isContact wird mit Innovationspreis 2005 ausgezeichnet
Von infoselect GmbH
Die Initiative Mittelstand, die gemeinsam mit dem Huber Verlag für Neue Medien die Jury bildete, zeichnete in 15 Kategorien unter insgesamt 600 teilnehmenden Firmen auch die Schwabmünchener aus, die sehr erfreut darüber waren. Geschäftsführer Thomas Seegers sieht sich mit dieser ... | mehr
Deutschlands führende Anwenderkonferenz für Data Mining und Analytisches CRM öffnet...
Von prudsys AG
Vom 14.-16. Juni 2005 treffen sich in Chemnitz zu Deutschlands führenden herstellerneutralen Anwenderkonferenz für Data Mining, Analytisches CRM und Datawarehousing wieder zahlreiche Experten und Anwender aus Hochschule und Wirtschaft, um sich über News und Trends auf diesen Gebieten auszutauschen. Dem Konferenzbesucher ... | mehr
WebEx integriert seine Webkonferenzlösungen in CRM-Portal Salesforce.com
Von WebEx
WebEx hat seine Webkonferenzlösung Sales Center in das Internet-Portal des auf CRM-Hosting spezialisierten US-Anbieters Salesforce.com integriert. Durch die nahtlose Integration können die 227.000 Abonnenten des CRM-Anbieters nun noch effektiver mit ihren Kunden kommunizieren. So lassen sich Online-Meetings ab sofort direkt ... | mehr
Web-Umfrage-Tool als flexibles CRM-Instrument
Von egrade
Je nach Ziel der Kundenbefragung oder des Votings kann der Fragebogen aus offenen oder geschlossenen Fragen und aus Antworttypen mit Einfachauswahl, Mehrfachauswahl oder freiem Text zusammengesetzt werden. egrade gestattet alle möglichen Kombinationen bis hin zu komplexen Matrixstrukturen. Das Layout der ... | mehr
combit veranstaltet CRM-Roadshow
Von combit GmbH
Ab 18. April tourt der Softwarehersteller combit gemeinsam mit seinen Solution Partnern Gold durch Deutschland und stellt seine CRM- und Kontaktmanagementlösungen combit Relationship Manager (cRM) und address manager vor. In fünf Großstädten können sich Unternehmen und Fachhändler direkt vor Ort ... | mehr
Web basierendes CRM System für Berliner und Brandenburger Unternehmen ein...
Von im-netz Neue Medien GmbH
Im Rahmen des privat finanzierten Förderprogramms CRM-NOW (CRM-jetzt) bekommen interessierte klein- und mittelständische Unternehmen aller Branchen einen optimalen Einstieg in eine professionelle Vertriebsautomatisierung. Dafür sorgt das erfolgreiche Berliner Unternehmen in-netz, dessen Mitarbeiter seit mehr als 10 Jahren Unternehmen wie ... | mehr
Outsourcing von CRM-Diensten nimmt zu
Von Medienbüro Sohn
Das bestätigt auch die Studie von Walter Brenner, Malte Dous, Lutz Kolbe und Harald Salomann, die im Rahmen des Kompetenzzentrums Customer Management am Institut für Wirtschaftsinformatik (IWI) der Universität St. Gallen http://verdi.unisg.ch/org/iwi/iwi_web.nsf/wwwPubhomepage/webhomepageger ausgearbeitet wurde. Das Kompetenzzentrum ist in Kooperation mit ... | mehr
BCS erweitert das CRM - Angebot mit Ilient´s Software SysAid...
Von Business Consulting Saxony
Die israelische Firma Ilient Ltd. ist der Hersteller der Anwendungen SysAid HelpDesk und SysAid Asset Management. SysAid HelpDesk bündelt alle für den IT-Service benötigten Funktionen: Benutzer können Anfragen und Meldungen übermitteln, Service-Mitarbeiter haben die Möglichkeit Anfragen zu sichten, sortieren, ... | mehr
e.bootis-ERPII mit CRM- und Dokumenten-Management-Funktionalität
Von e.bootis ag
Das CRM-Modul in e.bootis-ERPII deckt alle Anforderungen ab, die mittelständische Unternehmen an ein CRM-System stellen und erleichtert und optimiert so die Arbeit von Vertriebsmitarbeitern: Kontakthistorien lassen sich ebenso lückenlos steuern und verfolgen wie ganze Kundenbeziehungen. Das schließt das Dokumentieren und ... | mehr
innovate: Ritterschlag zum mySAP CRM Special Expertise Partner
Von innovate Software GmbH
Wildberg, 31. Januar 2005 - Die SAP Deutschland AG & Co. KG hat die innovate Software GmbH (Wildberg) in den Kreis der Special Expertise Partner für mySAP Customer Relationship Management (mySAP CRM) aufgenommen. Die Auszeichnung bescheinigt dem E-Business-Dienstleister ein äußerst ... | mehr
Maßgeschneiderte ERP-, CRM- und Personal-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen
Von Sage Software
Frankfurt am Main, 25. Januar 2005 - Gerade auch kleine und mittelständische Unternehmen profitieren von der Unterstützungen durch professionelle kaufmännische Software. So präsentiert Business Software -Spezialist Sage (www.sage.de) auf der diesjährigen CeBIT gleich vier neue Produkte. Das Unternehmen ... | mehr
Effektive Kundenbetreuung mit CRM-Lösung
Von combit GmbH
Ab sofort liefert der Softwarehersteller combit aus Konstanz die Folgeversion des vielfachen Testsiegers address manager aus. Die Version 2005 der Software für Customer Relationship Management (CRM) und zum Verwalten von Datenbanken beliebigen Inhaltes bietet noch mehr Möglichkeiten für den perfekten ... | mehr
marketing.manager wird CRM-Lösung bei Europas größter Tageszeitung
Von update software Germany GmbH
Mit der Einführung des neuen CRM-Systems sollen die kundenbezogenen Prozesse im Anzeigenbereich der Zeitungsgruppe BILD verbessert sowie Systembrüche im Verarbeitungsprozess reduziert und eliminiert werden. Das webbasierte CRM-System von update stellt den Mitarbeitern alle relevanten Kundeninformationen, die Kontakthistorie, sowie Kunden- und ... | mehr
Microsoft CRM Weihnachtspaket für Mittelständler
Von awisto business solutions GmbH
Die Promotion ist speziell für kleine Unternehmen, die bereits den Small Business Server von Microsoft einsetzen. Es ist auch ein Komplettpaket inklusive Datenübernahme, Installation und Schulung bei awisto erhältlich. Herr Blocher, Geschäftsführer und Vertriebsleiter von awisto dazu: Mit einer Microsoft ... | mehr
Noch verhaltener Einsatz von CRM und ASP im Mittelstand
Von MR&S Market Research & Services GmbH
Customer Relationship Management-Lösungen (CRM) sind in mittelständischen Unternehmen zwar bekannt, werden aber erst bei 38 Prozent der befragten Unternehmen eingesetzt. Das ist eines der Ergebnisse der jetzt abgeschlossenen Online-Befragung des auf IT/TK-Themen spezialisierten Frankfurter Marktforschungsinstitutes MR&S Market Research & Services ... | mehr
Softlab ist 2.-größter CRM-Berater
Von Softlab GmbH
München, 30. November 2004 - Die Zeitschrift Acquisa hat Softlab als den zweitgrößten CRM-Berater in Deutschland ermittelt. In dem jährlich durchgeführten CRM-Berater-Ranking konnte sich der IT-Dienstleister um einen Platz verbessern. Softlab liegt jetzt an zweiter Stelle, direkt hinter dem Branchenriesen ... | mehr
CRM-System von update setzt sich beim Edelstahlspezialisten EWK gegen SAP...
Von update software Germany GmbH
Vier Kriterien waren bei der Wahl des CRM-Systems für die EWK besonders entscheidend: Usability, Funktionalität, Zukunftssicherheit und technologische Passgenauigkeit. In allen vier Bereichen schnitt der marketing.manager 6 besser ab als das System von Microsoft. Gegenüber SAP überzeugte der marketing.manager besonders ... | mehr
Wieder zwei update-Kunden unter den Gewinnern des CRM-expo Best-Practise-Award
Von update Software AG
Der Best-Practice-Award wird anlässlich der CRM-expo in Köln jährlich vom Messeveranstalter asfc und von der Fachzeitschrift acquisa vergeben. Mit dem Award werden besonders gut geplante und erfolgreich umgesetzte CRM-Praxisbeispiele ausgezeichnet. In diesem Jahr stand beim Award das Thema "CRM - ... | mehr
Steeb bietet CRM-Maßanzug inklusive Portal zum Festpreis
Von Steeb Anwendungssysteme GmbH
Der Schwerpunkt des Messeauftrittes bildet das neue CRM-Angebot Steeb Fix CRM. Das Angebot umfasst zum Festpreis von 50.000 Euro die Planung, Konzeption sowie Einführung des Paketes. Erweiternde Add-on-Pakete werden zusätzlich angeboten. Mit Steeb Fix CRM bieten wir ein einsatzfertiges Lösungspaket ... | mehr
Informationsveranstaltung zu Microsoft CRM
Von awisto business solutions GmbH
Die awisto business solutions GmbH veranstaltet am Mittwochabend dem 1. Dezember 2004 ein Seminar zum Thema Microsoft CRM für den Mittelstand in Stuttgart. Das Seminar richtet sich speziell an Geschäftsführer und leitende Mitarbeiter in Vertrieb, Marketing und Service, die sich ... | mehr
Sage auf der CRM-expo in Köln
Von Sage Software
Frankfurt am Main, 28. Oktober 2004 - Auf der diesjährigen CRM-expo in Köln präsentiert Sage, der Frankfurter Spezialist für Business Sofware, zusammen mit zehn Fachhandelspartnern am 10. und 11. November in Halle 10.2, Stand B50, seine CRM-Lösungen für kleine und ... | mehr
VimpelCom setzt als erster russischer Netzbetreiber die integrierte Billing und...
Von Amdocs
Die Lösungs- und Dienstleistungsspezialisten von Amdocs waren VimpelCom dabei behilflich, das seit Anfang 2002 erfolgte explosionsartige Wachstum um mehr als 800 Prozent in den Griff zu bekommen und haben dem Unternehmen darüber hinaus zahlreiche geschäftliche Vorteile verschafft. Seit der ursprünglichen ... | mehr
update.pda 4.0: mobiles CRM so einfach wie mobiles Telefonieren
Von update Software AG
Durch die neue generische Favoritenliste von update.pda 4.0 speichert der Nutzer nicht nur die wichtigsten Kontakte, ebenso hat er einen schnellen und einfachen Zugriff auf seine oft genutzten Datensätze aus der zentralen Datenbank des marketing.manager. Auch die Synchronisierung der PDA-Daten ... | mehr
Sage CRM Solutions wird in Sage Software integriert
Von Sage Software
Frankfurt am Main, 07. Oktober 2004 - Zum 1. Oktober 2004 hat Sage in Deutschland seine Kräfte gebündelt und die Sage CRM Solutions in die Sage Software integriert. Damit verdeutlicht der Frankfurter Softwareanbieter die Bedeutung, die er dem CRM-Markt beimisst, ... | mehr
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